Gartner 發表一份有關結合人工智能技術與賣家達成銷售目標的研究報告,報告發現受訪的賣家中,採用了人工智能技術的賣家,在達成銷售目標的可能性上比沒有採用的賣家高 3.7 倍,可見 AI 對推動業務有極大幫助,特別是在經濟環境差的市場環境下,留住顧客及發掘潛在顧客都可靠 AI 實現。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 這份研究在今年 1 月至 3 月期間進行,研究員一共訪問了 1,026 位從事 B2B 業務的賣家,詢問他們對跑贏對手所需的技能意見。結果顯示,結合人工智能技術被賣家視為最重要的能力,較傳統市場認為最重要的營銷手法更受重視。 此外,理解潛在顧客需要的技能緊隨兩者之後,報告指如賣家能掌握這種技術,其達標可能性亦較其他對手高約 2.9…
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網絡威脅日益猖獗,網絡安全品牌 Norton 針對香港進行網絡安全調查,發現網絡威脅的普及率有增無減,「詐騙」成為香港最常見的網絡威脅,而在 20 至 29 歲和 40 至 49 歲的受訪者中,網絡威脅的上升趨勢則最為顯著。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! Norton 為全球性公司 Gen 旗下的消費者網絡安全品牌,今次的調查在今年 5 月進行,在線訪問了 500 名…
市場調查公司 Gartner 發表新的預測報告,估計在 2025 年全球終端用戶花費在資訊安全的支出將達到 2,120 億美元,比起去年上升 15.1%。這是由於網絡威脅持續加劇,而且遙距工作增加及人才短缺,也令企業的 CISO 無可避免地需要增加安全方面的投資。此外,報告指企業目前正在評估其端點保護平台(EPP)和端點檢測和響應(EDR)需求,並進行調整,特別是在 CrowdStrike 事件導致全球客戶受到影響後,管理層迫切改善運營彈性和事件響應能力,造就更多的投資。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 人工智能和生成式人工智能(GenAI)在全球企業之間的採用率持續增加,亦投入更多資料於應用程式安全、資料安全,隱私以及基礎設施保護等安全措施之上。事實上,自 GenAI 發布以來,攻擊者越來越多地使用 AI 工具和大型語言模型(LLM)來實施大規模社會工程攻擊,這些風險可能影響這類 AI 的可靠性和安全性,當中包括以下幾項風險。…
Legit Security 最近發佈了一項調查,深入探討人工智能應用程序的基礎設施存在的安全問題。研究顯示,當中兩類最常見的可公開訪問人工智能服務:向量資料庫(Vector Database)和大型語言模型(LLM)工具,均容易遭受數據洩露和數據污染等攻擊,企業應立即採取防範措施。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 在向量資料庫方面,研究人員發現許多可公開訪問的實例(Instance)缺乏基本的安全防護措施,例如允許匿名訪問而不設權限控制,代表只要能通過互聯網連接,任何人就可以讀取儲存的敏感數據,包括用於訓練大型語言模型的數據庫。 研究人員還發現,這些向量資料庫容易受到數據污染攻擊,黑客可以篡改數據庫中的內容,從而影響 AI 應用程序的行為,例如黑客可以操縱醫療諮詢聊天機械人,令其提供錯誤的診斷或失實的建議,隨時造成人命傷亡;又或者令 AI 聊天機械人提供錯誤的答案,引導受害者下載惡意軟件。其次是伺服器上的軟件可能存在已知漏洞,黑客同樣可以利用這些漏洞來盜取或污染其中的數據。 此外,Legit Security 的調查報告也提及一種稱為 Flowise 的低程式碼(Low Code) LLM 自動化服務存在的風險,低程式碼的好處在於大多採用直覺式圖形介面,允許使用者簡化開發流程。研究人員發現,Flowise 伺服器普遍存在簡單的安全漏洞,例如在掃描發現的…
早前網絡安全培訓公司 Pluralsight 發表有關人工智能技能的調查報告,當中指出人工智能(AI)技術的快速發展,正為網絡安全領域帶來前所未有的挑戰。不過,大多數受訪企業似乎尚未做好充分準備,會恆常為員工提供有系統的 AI 主題培訓或使用方法的企業只佔 40%,難以應對 AI 普及所帶來的挑戰;另外,有 74% IT 員工亦承認擔心 AI 工具會取代他們的工作。不過,其實只要選對「有錢途」的技能,不單可以逆境求生,甚至可以在職場扶搖直上。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! Pluralsight 安全和 IT 運營課程總監 Bri…
人工智能(AI)熱潮一發不可收拾,思科(Cisco)發布首份《人工智能準備度指數》調查,以六大範疇——包括策略、架構、數據、管治、人才及文化作評估,發現儘管有 95% 香港企業已有策略,但仍有 75% 香港企業未完全準備好部署 AI,亦只有 3 成多企業在分配預算時會優先考慮 AI。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! 思科香港、澳門及華南區總經理封小韵(Iris)在簡報會上表示,雖然 AI 在多年前已出現,但一直應用在基礎技術上,如大型語言模型、深度學習、自動化等,距離終端用戶較遠,但自從 ChatGPT 爆紅後,「原來係一部手機咁近,連 End User 都可以用」,企業亦紛紛了解其發展潛力。 今次調查訪問全球逾…
身分安全解決方案公司 SailPoint 發表 2023 年《The Horizons of Identity Security》年度報告研究結果,發現逾四成企業的身分安全,只屬初期發展,企業的身分安全情況令人擔憂。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! 研究報告收集來自美洲、歐洲和亞洲超過 375 名全球網絡安全管理人員的見解,旨在深入探討身分安全市場現時的狀況,以及未來的發展方向。 鑑於 90% 的網絡安全漏洞與身分相關,反映身分安全是所有機構必須妥善部署的重要安全措施。惟 44% 企業的身分安全仍處於初期發展階段;即使是發展成熟的企業,憑企業的基礎管治能力,機構內受保護的身分仍只有不足 70%。…
隨著數碼轉型高速發展,大小機構各種已知與未知的網絡基建數目也急劇上升,安全環境也因而越趨複雜。網絡安全公司Palo Alto Networks最新發表的攻擊面威脅報告發現,雲端是主要攻擊面,而攻擊者行動速度更與機器相若,各大機構難以緊貼管理攻擊面。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! Palo Alto Networks 分析了 2022 年至 2023 年間全球 250 間機構,探討它們可經互聯網觸發的風險漏洞,發現絕大部份(80%)的安全漏洞均存在於雲環境中,相對而言,出現於就地部署的安全漏洞僅為 19%,兩者差距頗大。而大部份機構面對透過雲託管而暴露的高危風險,每月有超過 45% 來自新服務上線和/或舊服務更替的變化。 攻擊者行動速度快 時至今日,攻擊者能夠在數分鐘內掃描整個…
在香港擁有兩座數據中心的Digital Realty,日前公布最新調查報告,發現香港企業越趨採用成熟混合 IT 模式以優化其雲端環境和投資,令本港對數據中心解決方案的需求有增無減。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! Digital Realty為全球最大雲端和營運商中立數據中心,以及託管和互連解決方案供應商,業務遍及六大洲超過 27 個國家、50 多個大城市及 300 多個設施的全球數據中心。香港作為亞洲第二大網絡互聯交換點,擁有 12 條海底電纜連接世界各地,乃接駁亞太地區及全球市場的跳板,亦是 Digital Realty 的策略性市場。 今次調查報告顯示,86% 受訪機構計劃於 2024…
香港生產力促進局日前公布「香港企業數碼化指數調查」,顯示香港整體企業數碼化指數屬「基本」水平,而使用人工智能的企業,將於未來一年由三成上升至五成,反映應用人工智能於不同營運流程勢將成為主流。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! 調查結果顯示,大企的指數為 52.4,屬「成熟」階段,拋離中小企(33.9)18.5 點。六大受訪行業中以「資訊及通訊業」的行業數碼化指數最高,接近「成熟」水平,「零售業」的行業數碼化指數則為最低。 六大行業「企業數碼化指數」調查結果 資訊及通訊業 49.3 分 金融及保險業 40.0 分 住宿及膳食服務業 35.0 分 進出口貿易及批發業 33.9 分 專業及商用服務業 33.0 分 零售業 31.3 分…