SAP 宣布推出自然語言生成式 AI 智能助手 Joule，嵌入 SAP 的企業雲端解決方案，快速整合來自於多個系統的數據，進行情境化處理，並以安全合規的方式為企業客戶提高工作效率。SAP 行政總裁、執行董事會成員柯睿安（Christian Klein） 表示，Joule 將為全球近 3 億名企業用戶重新定義營運及工作方式。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ Joule 是在 SAP Business AI…

Microsoft 宣布將 AI 功能統一整合而成的 Microsoft Copilot，香港時間明天（27/9）起隨新版本的 Windows 11 推出預覽版。是次更新不止整合 Copilot，更有 150 項全新功能。而 Microsoft 365 Copilot ，則將於 11 月 1 日開始提供予企業客戶使用。…

AIGC（AI Generated Content，生成式人工智能）爆炸式的發展席捲全球，掀起了一場史無前例的科技革命。紫光股份旗下新華三集團 （下稱H3C）舉辦年度科技盛事 H3C Digital Tour 2023，以「Embracing the AIGC Revolution」為主題，匯聚一眾行業領袖、科技專家及政界人士，探討 AIGC 時代為 ICT 行業所帶來的挑戰及應對策略、如何利用 AIGC 科技趨勢加速產業升級轉型，實現百行百業的互助共贏。 會上，H3C 展示五大科技範疇，包括一系列網絡、雲、安全和計算，以及 IT…

社交平台 TikTok 最近被歐盟指控保護兒童私隱不力，判處罰款 3 億歐元，原來同期在平台上亦發生一波大規模的加密貨幣贈送（Giveaway）詐騙活動。安全專家指平台出現大量 Deepfake 生成的 Elon Musk 訪問影片，聲稱免費送 Bitcoins，實則引人入金呃錢。 大家以為這類騙局應該好少人上當？但專家估計自 2020 年開始至今，騙徒已至少騙走 8000 萬美元，更預言這類騙局會持續在社交平台氾濫，很難阻止。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 被黑客假借身份進行加密貨幣詐騙已非首次，無論是比特幣於前年升至 6…

人工智能（AI）早於數十年前已出現，一直應用在生活各個層面。去年底，生成式人工智能（Generative AI）ChatGPT 大爆發，AI 技術變得更大眾化，亦成為網絡安全上的雙面刃。在這個利用 AI 對壘的時代，商業層面的防護絕不落後於網絡不法分子。 AI 技術一方面能提升防禦工作的能力與速度，另一方面方便黑客編寫惡意軟件及網絡釣魚內容。根據香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）的《香港保安觀察報告》，2023 年第一季錄得 2,804 宗釣魚網站個案，比去年同期 806 宗上升 2.5 倍，又指出有網絡不法分子利用 ChatGPT 製作釣魚郵件內容，甚至編寫惡意程式，認為 AI 潛在保安問題不容忽視。 以…

Sophos 今年初踢爆「港女」扮前高盛分析師的「殺豬盤」騙局後，近日再發現騙徒利用 ChatGPT 等 AI 聊天工具，告知受害人其加密貨幣帳戶遭黑客入侵，要求他們付款解決問題，而 7 個虛假的加密貨幣投資應用程式，更已增設至 Apple Store 及 Google Play 商店中，令受騙機率大大增加！ 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 根據美國聯邦調查局於 2022 年的報告，「殺豬盤」騙局成主流詐騙手法。單計過往兩年，損失金額高達 257…

AIoT，即「人工智慧 + 物聯網」（AI + IoT），此技術在中外多國的發展及應用已經非常成熟。在現今的市場環境中，應用 AIoT 已成為提升競爭力的關鍵手段。而在香港，中小企業透過升級業務並應用 AIoT 技術，可以如何在現今的市場困境中創造新轉機？ 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 首先，AIoT 可幫助中小企業實現生產自動化和智能化。通過連接各種設備和感測器，即時監測和調控生產過程，提高生產效率和品質。例如，利用機器學習演算法對生產數據進行智能分析，預測機器維修和更換部件的時間，降低停機時間，提高生產效率。透過 AIoT 技術，中小企業還可以實現智能製造，優化生產流程，降低成本，提高競爭力。 其次，AIoT 可以幫助中小企業優化供應鏈管理。通過即時監測和調控物流運輸過程，實現物流自動化管理。同時，利用人工智慧技術對供應鏈數據進行智能分析和預測，提高供應鏈管理的準確性和效率。這有助於降低庫存成本，提高訂單滿足率，提高客戶滿意度。 此外，AIoT 還可以幫助中小企業實現智能客服。通過連接客戶設備和感測器，即時回應客戶需求，提供個性化服務。例如，利用自然語言處理技術，自動回答客戶的問題，提高客戶滿意度和忠誠度。透過 AIoT…

ChatGPT 的橫空出世，令人工智能的技術恍如落入凡間，讓普羅大眾都能將 AI 應用於生常生活。現在不少上班一族都懂得利用 AI 協助文書處理，大大提高工作效率。而放眼商業世界，人工智能更是有無限的應用可能性，可以在不同範疇幫助企業加速發展。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 香港商場處處的獨特生態，如能把 AI 科技應用帶入商場之中，將會是一大革新，例如 Kiosk（電子資訊站）。人工智能 Kiosk 結合感應器、攝像鏡頭、圖像辨識、語音及語言識別、人工智能及 ChatGPT 等功能元素，向顧客呈現一位 AI 客服，能與使用者作雙向互動交流，恍如真人對答一般。AI Kiosk 不但能夠回答簡單問題、提供商場商戶資訊，更可以處理貨品退換、檢視單據，以及處理泊車優惠、憑單據儲積分等常見的顧客服務工作，筆者與團隊最近亦致力研發。 AI…

HKT Enterprise Solutions 正舉行為期五日的 Tech Week 2023，今年以「Unlocking Business Potentials with AI-driven Solutions」主題，透過多場主題演講、互動環節，由業界不同領袖向客戶分享 AI 技術在各個行業上的應用，加深客戶了解如何採用 AI 提升營運效率。 HKT 商業客戶業務董事總經理吳家隆（Steve）表示，AI 其實早於幾十年前已出現，一直應用在各個生活層面，至生成式 AI…

在最近的幾個月裡，「AI」兩字在市場上大行其道，包括筆者在內，很多來自不同界別的專家、企業家、及員工，都紛紛在討論和研究 AI 能為整個行業、單別企業、及公司業績帶來甚麼程度的影響和改變。在眾多話題當中，大家最常在社交媒體接觸到的，想必應該是跟「AI 營銷、行銷、Marketing」等相關的話題及廣告，有些帖文的內容，更仿佛把 AI 追捧成「新世界的神」，企業只要把 AI 應用到營銷工作上，就能客戶倍增、業績爆升。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 而事實上，AI 真的是如此「無所不能」嗎？為了進一步解答這個問題，我們可以先簡單了解，現時 AI 可以應用到營銷中的甚麼工作環節，筆者認為主要可以包含以下幾項：市場調查、內容生產、尋找客戶、銷售客服。 首先，在市場調查方面，AI 的確可以就一個行業或一個特定產品服務，快速整理出在市場上的情況、數字、前景、風險等資料內容，在初步收集資料確實能起到節省時間的作用，至於資料內容的真實性，大家可參閱筆者較早前的另一篇文章。所以，基本上 AI 整理的資料內容都只能作參考之用，如想進一步實際使用相關資料內容，均需要先翻查核實，在此方面對營銷工作彷似未能起到十分大的作用。 然後，在內容生產方面，筆者就不作特別介紹了，坊間早已遍地教學，如何一個人用 AI 組建一支「自媒體大軍」，就比如文案生成有…