Search Results: AI (408)

    年初 Apple 更改 App Store 政策,要求開發商在 App 詳細資料中加入 Privacy Labels,公開所收集的用戶數據,最尷尬的要數一眾靠用戶數據賺最多錢的 Tech Giant。大家終於明白所謂「免費」有幾貴,網上立即湧現轉用其他平台的號召。一向以安全自居的 WhatsApp 亦在 Privacy Labels 影響下,要用戶同意與 facebook 共享數據,同樣引起極大反彈。靠收割用戶數據暴發成當今市值最大企業之一的 Google,食相絕不會比…

    網絡安全機構 Proofpoint 發表報告,指中國國家級黑客組織正利用一個惡意 Firefox 擴充工具,監視藏族僑民及其他少數族裔。而為了減少被發現的風險,攻擊只會在符合兩大條件的情況下才會被執行,就是被攻擊一方必須同時使用 Firefox 及 Gmail。 Proofpoint 安全專家指出,今次攻擊可追溯至今年一月,他們發現攻擊與中國國家級黑客組織 TA413 有關,攻擊旨在奪取被攻擊目標的 Gmail 電郵帳戶,相信是以收集藏族或少數族裔的通訊及人際網絡有關,以達到監控的終極目標。專家說今次攻擊最先由釣魚電郵起動,只要收件人正使用 Firefox 及 Gmail,就會被引導去安裝一個稱為 FriarFox 的 Firefox…

    今時今日,人工智能 (A.I.) 的應用已經遍布各行各業,因為只要結合優質的大數據 (Big Data)作分析,便可提供各種洞察力報告,讓企業更能掌握市場即時狀況,為現有顧客打造更適合的服務,甚至發掘出潛在客戶,提升營業額。而在內容行銷 (Content Marketing) 方面,人工智能更可提供行銷計劃一條龍服務,不過大前提是所採用的大數據必須乾淨及優質。 自動產生熱門內容 外國不少媒體其實已引入人工智能技術撰寫文章,以炮製出更能吸引讀者的內容。因為以往要寫出一篇具話題性的文章,非常倚賴編輯或記者的經驗及對市場的觸覺,例如通過大量資料搜集去掌握熱門話題,或將熱搜關鍵字融入內容,以增加文章的曝光率。而在人工智能的參與下,它懂得自動從網絡上的社交平台、討論區、搜尋字眼等因素去理解現時哪類題材最多人關注,然後自動產生高質素的內容,滿足讀者的需要,同時可保持統一的風格,大大減省專業人士參與的需要,無論在成本及效率上都得以提升。以國內百度的AI智能創作平台為例,它便可協助用戶創作不同類型的文章,由詩歌、小說以至新聞都能一一勝任。 內容策劃更有效率 內容行銷最講求時間性及準確度,對於應該在什麼時間、以哪種方式向特定客戶群推送有價值的內容,才能達到最佳成效,這些工作都必須交由市場推廣專業人士去分析,過程耗時又複雜。通過人工智能收集不同客戶群的資料,便能清晰掌握各類客戶群的需要,自動提交完整行銷計劃報告,包括推廣目標、內容創作、發佈渠道及成效預估,減輕行銷人員的工作負擔,專注人工智能或機械人無法處理的工作,例如建立客戶關係等。 污染數據 雖然人工智能看似完美,不過在安全性上仍有隱憂,就以上述個案為例,人工智能要演算出準確有效的結果,都必須有乾淨及優質的大數據輔助。一旦提供給機械學習 (Machine Learning) 的數據庫受到惡意污染,分析結果便會有所偏差甚至完全相反,令內容行銷無法達到預期效果。因此現時網上雖然有不少大數據共享資料庫,企業在運用前亦要特別小心,情況一如開源應用軟件 (open source application)…

    Deep Learning 輔助下,AI 加速進化,數年間,AlphaGo 已經捉贏地上最強圍棋棋士,Facebook 開發的 DeepFace 人臉識別準繩度達 97.4%,逼近人類平均值 97.5% ,進度超出預期。 科學家下一個目標,是公認難以征服的語言。 主流語言最少過百、口音文法、一字多義、同義詞,加上字義不斷變化等,種種不確定性令 AI 未能參透人類語言 。Siri、Alexa、Cortana 當下的有限應對能力,就是最佳寫照。雖然困難重重,世界各地研究員卻相當堅持,一旦 AI 掌握語言,其用途將相當廣泛。例子之一係再多客服來電,AI 都能應付自如,甚至不單電話,WhatsApp、Email、Facebook…

    創立21年的本地email服務供應商CommuniLink ,最近夥拍港產email 保安新星 Green Radar,為本地中小企度身訂造全方位防護的email系統,口碑相當不錯。同時,大家可能都會很好奇,面對來自矽谷的科技巨人步步進迫,本地薑是如何保持競爭力,並越做越大呢? CommuniLink創辦人兼行政總裁陳潤龍(Joshua Chan )表示,他們熟悉本地市場,以「服務體驗先行」作為營運宗旨,比國際品牌更明白香港企業的真正需要,是他們的最大優勢。 堅持7 x 24小時 本地化專業客服 Joshua解釋,中小企由於資源不多,大部分可能只得一位IT同事,甚至企業老闆要自己兼任IT。中小企使用國際品牌的各種IT服務時,往往會因為缺乏人手和專業知識,出現「買完唔識用」的情況。同時,由於國際品牌提供的服務都是高度標準化,顧客服務方面相對欠缺彈性,因此中小企經常出現「有問題但唔知點搵人幫手」的尷尬情況。 而Joshua則明白中小企的需要,堅持以香港人為客戶服務團隊的核心,為客戶提供精簡而且高度彈性的7 x 24小時客戶服務,讓客戶隨時隨地都可以得到專人協助。Joshua笑言:「起碼客戶打去我哋嘅Hotline,係一個識講中文嘅真人專家幫佢,而唔係將個客駁咗去外國接線生,跟住仲要佢撳一大輪數字,最後叫佢留言等回覆。」 客制化email服務夠貼心 Joshua認為,CommuniLink 或 Green…

    一般企業所認知的數碼轉型 (Digital Transformation),可能還停留在採用各種遙距工作工具、雲端應用服務上。新科技固然重要,但如服務供應商沒有充分了解客戶的營運目標,便無法協助客戶成功轉型,回應客戶的需要及拓展業務。早前 ICT 服務供應商中信國際電訊 CPC(以下簡稱 CPC )及雲端數據管理備份解決方案供應商 Veeam 便舉辦網上研討會,邀請在今次疫情中成功數碼轉型的企業 Mainetti,分享靠防疫裝備轉型的故事,並在全體員工及服務供應商的支援下,快速而安全地開展新的個人健康用品戰線。 適當科技提升轉型效率 Veeam 早前發表一份 Data Protection Report,合共訪問超過 1,500 間企業,其中一個環節提及數碼轉型的重要性,有 51% 受訪者認為是改變客戶服務。Veeam 香港及台灣高級總監…

    CT Scan(電腦掃描)除咗可以用嚟確診癌腫瘤,亦可以用嚟檢查空心器官如心臟、肺嘅健康狀況。由於檢查過程要精準控制輻射照射劑量,減少對人體傷害,如果檢查系統被黑客入侵,分分鐘搞出人命。有研究團體就開發出一種 AI 技術,可以防止黑客喺輻射劑量上做手腳,準確度仲高達八成以上添! 新冠疫情期間,外國唔少醫療機構都受到網絡攻擊,大部分個案都係中咗勒索軟件,俾黑客偷走病人嘅私隱及加密系統檔案,唔算死得人。不過,如果 CT Scan 嘅輻射劑量被竄改就大件事喇,唔單只會誘發癌症,嚴重更有死亡風險。以色列 Ben-Gurion University 研究團隊最新發表報告,公開佢哋用 AI 打假嘅成果。團隊首先搵咗間 CT Scan 儀器供應商合作,輸入 1,991 宗檢查案例俾 AI,等佢分析喺檢查唔同年齡對象、位置及病例嘅情況下所需使用嘅輻射劑量,然後再喺一間醫院入面做測試。分析按兩方面進行,一個專門用嚟分析可疑嘅劑量指令,另一個就比較相同病例嘅使用設定,一旦發現檢查內容有問題,就會即時通報醫護人員,結果發現兩者嘅攔截成功率高達 82%…

    無論甚麼話題,AI 都係一個萬能 Solution;編輯?律師?醫生?會計?教師?司機?廚師?將來都係 AI 黎㗎啦。的確,將來咩都有機會係 AI Driven,首當其衝仲會係高薪專業,因為最有取代價值;律司點記 Court Case,都唔會夠 AI 個 Database 龐大,夠快夠準摷到正確 Reference 打官司。問題係,幾時? 芬蘭係個好重視 Digitization 嘅國家,2019 年推出一個免費網上課程《Elements of…

    https://www.youtube.com/embed/0m4w1cO4CsM?wmode=transparent&rel=0&feature=oembed Container(容器)技術是近年 IT 業界的新寵,其輕量化、共用資源、快速部署等優勢,深得開發者歡心。Cloud Native Computing Foundation (“CNCF”) 今年發表的一份調查報告更顯示,在 2019 年已有 84% 業內人士已採用 Container 技術,比 2016 年的 23% 大增三倍有多。雖然是大勢所趨,不過企業或 IT…

    「你已被限制出境……」 嚟自「入境處」嘅預錄語音詐騙電話,相信大家聽完都唔會上當。但若然今日你收到電話,傳嚟老闆嘅聲音,指示你幫公司轉帳到其他戶口,相信唔少自稱 Small potato 嘅順命打工仔都會乖乖照做?殊不知⋯⋯一切都係黑客嘅最新釣魚攻擊— AI 偽冒語音術! 咩係 AI 偽冒語音? 之所以偽冒到其他人,原理在於人工智能的深度學習技術,有別「入境處」所用的傳統文本語音轉換技術(Test-to-Speech,簡稱 TTS),AI 系統每日只需分析一個人幾分鐘嘅錄音檔,湊夠兩個鐘就可以偽造出極似「真人」嘅合成語音。日常應用大家都應該唔陌生,例如 Apple Siri,Amazon Alexa,以及汽車導航系統等生活例子。 而黑客則將之演變為「語音釣魚」詐騙術!由於現時 AI 合成語音技術可謂垂手可得,想要各大軟件甚至製作 AI…