Apple 近日公布 App Store 年度打擊不法活動報告,過去一年成功阻止近 200 萬個不良 App 上架,並停止了約 19.3 萬個涉嫌欺詐問題的 App 開發者帳戶。Apple 的 App Store 每星期平均有近 8.5 億人次瀏覽,服務遍及 175 個國家與地區,面對規模如此龐大的平台,Apple 究竟如何識別及阻截各類欺詐行為?
Apple 的反欺詐操作採取「人機協作」模式,由 App Review 團隊的專家與機器學習技術合作,聯手偵測不良活動。技術層面上,Apple 利用機器學習建立模型,能夠跨越顧客帳戶、裝置及付款方式進行關聯分析,即使詐騙份子轉換帳戶或裝置,系統亦能偵測到異常行為。
人手審核方面,App Review 團隊在 2025 年評估了約 910 萬份 App 申請,最終拒絕近 200 萬份,原因是未符合 App Store 的審核指引。被拒申請個案中,近 44.3 萬份申請因違反私隱政策,約 37.1 萬份屬抄襲或具誤導性內容,另有約 2.2 萬份因含有隱藏或未申報功能,未能通過審批。
為防止詐騙份子滲入生態系統,Apple 在 2025 年因涉嫌欺詐問題停止近 19.3 萬個開發者帳戶,並拒絕 13.8 萬個開發者帳戶申請,確保合法創作者毋須與詐騙分子競爭。顧客帳戶方面,Apple 拒絕了約 11 億個具欺詐風險的帳戶建立申請,並停用 4,040 萬個涉及欺詐和濫用行為的帳戶,從源頭阻截不法分子進入平台。此外,Apple 在 2025 年亦攔截近 1.95 億個虛假 App 評分及評論,並阻止近 7,800 個具欺騙性的 App 出現於搜尋結果。
透過更新換 App 內容 令用家上當
今年報告中另一值得關注的是「誘餌及調包」(bait-and-switch)詐騙手法的趨勢,即不法份子先開發一個合法 App 通過審核,其後再透過更新偷換 App 的核心功能或內容,變成賭博、詐騙或其他違規應用程式。這種手法專門利用審核機制的時間差,違規改動內容令用家上當。Apple 在 2025 年便因偵測到相類似手法而下架近 5.9 萬個App。官方表示除持續監控已上架 App 的更新外,機器學習系統亦會分析 App 上架後的行為變化,一旦發現功能出現顯著轉變,便會立即觸發人手複審。而用家如有懷疑下載的 App 存在可疑活動,亦可透過reportaproblem.apple.com向 Apple 舉報。
報告中又提及阻截信用卡詐騙的成果,Apple 在 2025 年阻截約 540 萬張信用卡被盜用個案,並禁止近 200 萬個帳戶再次進行交易。六年累計數字約 112 億美元,而單在 2025 年,Apple 已阻截約 22 億美元懷疑詐欺交易,可見在信用卡盜用方面亦有持續上升的趨勢。


