大中小企業被勒索軟件攻擊的新聞無日無之，加上全球各地社會動盪，企業內部儲存的數據被破壞，將造成難以評估的損失，商譽更會毀於一旦。最穩妥的做法，自然是將數據及工作負載備份雲端，同時更可提升復原備份的靈活性。不過，雲端數據備份絕不可以單純理解為多做一個副本，最重要是備份內容是否齊全？要復原時，真的可以百分百復原？ 雲端備份內容復原隱憂 企業或 IT 管理者計劃將數據移雲備份，大多會先向其他行家請教，不過獲得的回覆總是負面，例如雲端數據中心與內部儲存的基建及系統難以接軌、備份設定困難、透明度低、難以確認數據是否已全部備份。特別是現時不少企業已將部分工作負載移上雲端，要橫跨實體伺服器、虛擬平台及雲端應用進行備份，已非傳統 IT 專才及設備可以應付。 當然，成本、速度及管理便捷性，的確是管理者選擇備份方案時的重點，但請謹記備份的最終目的是復原！如不幸被勒索軟件襲擊、內部儲存設備被破壞而需要緊急復原時，卻發現無法將資料重新取出或回復，投入的資源將會白費。 數分鐘開展雲端備份旅程 雲端數據管理備份解決方案供應商 Veeam，已三度獲市場調查公司 Gartner評選為業內領導者，更是少數提供百分百復原數據服務保證的供應商。相較傳統備份服務供應商，成立僅 13 年的 Veeam 於一開始已將技術集中於 VMware vSphere 等虛擬平台的保護上，同時支援 AWS、Azure、Google Cloud、阿里雲等雲端供應商，在協助企業將數據整合移雲及備份方面，擁有極大的優勢。…

數碼轉型（Digital Transformation）是近年業界最熱門的話題，能否成功轉型，幾乎已跟企業存亡畫上等號。企業解決方案供應商 ACW Distribution 早前舉辦的「Solutions Day 2019」大會，便以「Sustaining Business Transformation with Cloud」為主題，邀請不同專家詳細講解企業將會在數碼轉型中遇到哪些問題，釋除企業管理者的疑問。 ACW group 行政總裁 Andy Lau 認為，如管理者能夠全面掌握轉型的歷程，預先確認未來每一步挑戰，自然便能釐清如何開展及持續營運等問題。 對於數碼轉型，企業管理者各有不同看法，部分認為純粹只是將數據移雲及以虛擬設備取代購買硬件；亦有管理者憂慮數據外移會削弱安全性，以至遲遲未敢踏出第一步。ACW group 行政總裁劉國威在大會上致辭時說，ACW一直與時並進，因應市場和客戶的需求，作出轉變，除了ACWD以外，現已衍生出專業服務的 ACW Services、企業營運解決方案的 ACW Solutions、提供整合式雲端解決方案的 CloudHUB Asia，以及一站式企業項目顧問服務的 ASF Consultancy 等子公司。他表示，雲業務在這幾年已經作出迅速發展，市場人士應該及早了解市場需要，早著先機，他相信混合雲和相關的雲解決方案，將會在未來的5-10年持續增長；ACW定會與各客戶合作，以迎接IT市場的種種轉變和所帶來的挑戰。 快速付運迎雲端需求 針對企業轉型時普遍會遇到的問題，記者邀請了專門協助企業移雲的服務供應商 CloudHUB…

香港的電子支付服務起步較遲，不過，近年在Alipay、WeChat Pay、PayMe、Tap&GO 等支付系統大舉推廣下，已有不少人習慣電子付費。今年六月 Visa 曾發表調查報告，指 53% 港人曾嘗試只靠電子支付過日常生活，71% 港人首選非現金支付方式。作為消費者，選擇電子支付只須克服信心問題；但作為收款的中小企業卻要諗過度過，因為安裝電子支付系統時，服務供應商會收取租金或於每宗交易收取費用，以及各式各樣的安裝費及保養費，再加上如要安裝多於一種收費方式，成本無疑會為中小企帶來不少壓力。 降低電子支付申請門檻 香港電子支付系統開發商 Yedpay 交易寶聯合創辦人兼技術總監黃韋皓解釋：「SME 要引入電子支付服務，門檻很高，申請手續又費時，而且又未必達到安裝要求，例如一些街邊檔沒有網絡連線，Yedpay 的一站式無線收款系統，便可以解決這些問題。」他說收款系統可插 SIM 卡，即使店鋪沒有寬頻服務，也一樣可以使用，而且一部機已有齊 Visa、Master、Alipay 、Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay 及…

無論是大中小企業，今天同樣面對數碼轉型的各種問題，其中數據移雲就出現不少網絡安全問題。網絡安全企業 Palo Alto Networks 剛發表一份香港及亞太區大型機構雲端安全狀況的調查報告，結果令人震驚，多方面顯示香港大型機構並未理解雲轉移的安全問題，76% 受訪者仍誤以為雲端供應商可保客戶平安，同時亦有超過 3/4 大型機構從沒或未有每年為網絡安全進行審計！ 負責這次調查報告的 Ovum Research，一共訪問了 500 個來自各行業的大型企業員工，受訪對象分別來自澳洲、中國、香港、印度及新加坡等地，每個地區各有 100 個受訪者。儘管今次調查共有 83% 受訪者同意網絡安全及私隱是雲端應用的最大挑戰，不過，Palo Alto Networks 副總裁兼亞太區安全總監 Sean Duca…

如果問未來最矚目嘅流動通訊科技係乜，十居其九都會答5G同埋物聯網（IoT），華為創辦人任正非月初接受英國《金融時報》訪問，都話美國佬搞完佢哋嘅5G後，下一個戰場就係物聯網，就知呢兩樣嘢幾咁受全世界重視。 不過物聯網有個好大嘅問題，就係物聯網嘅概念係將所有本來上唔到網嘅死物，都搞到佢哋可以駁晒上網，以前就算只得電腦同埋手機可以上網，要搞網絡保安已經唔容易，而家仲所有嘢都上晒網，黑客要入侵更加易而反掌。 舉個簡單例子，之前聽行家講過，有個中小企客俾黑客入侵，check晒全公司網絡都搵唔到個漏洞，最後結果發現原來佢門鎖係連住物聯網，但係因為要識別員工資料，所以又連咗上公司個數據庫，就係咁出事……試想像一下如果公司有幾樣嘢都用緊物聯網，情況會幾失控。 歐洲一間認證機構digital.security就諗到條橋，幫出品物聯網設備嘅公司做認証，只要產品出廠前俾佢哋做25至30個測試，確保產品無論連接其他物件、互通訊息嘅協定、連接嘅伺服器，以及產品內置嘅應用程式，都唔會有保安漏洞，而成個過程會聘請獨立資訊保安專家嚟評估，通過測試就會喺產品貼上IQS（IoT Qualified as Secured）嘅標誌，為期兩年，兩年後要再拎返嚟重新測試先可以續牌，過程都好嚴格，以後要添置物聯網產品時，就記得睇下有冇IQS標誌先好買！

由四大會計師事務所之一 —— 羅兵咸永道會計師事務所（PricewaterhouseCoopers, PwC）主辦的黑客大賽 HackaDay 2019 已於上星期四完滿結束。今屆賽事共有 12 支大學隊伍參賽，其中澳門大學亦派出一隊學生參加。當日戰況激烈，各隊奇謀盡出，鬥到最後一刻才見真章，最終由香港科技大學的 FireBird 1 隊勝出，打破香港中文大學三連霸的夢想。 PwC 合伙人顏國定說舉辦 HackaDay 的初心，是希望通過賽事吸引更多學生入行。 成績再創新高HackaDay 2019 黑客大賽今年已是第三屆，舉辦這項賽事的 PwC…

雲轉移 是現時工商界的熱話，特別是起步較遲的中小企，或多或少都會考慮選用哪種雲端服務，以提升競爭力及降低營運成本。不過，網絡保安專家提醒管理層在決定選購某一種雲服務前，必定要做好風險評估，同時認清所需服務的內容，避免採購後才發現不適合公司使用，最後只會徒然浪費金錢，同時亦達不到預期效果。 雲轉移 不簡單 「從事網絡保安工作接近二十年，最常見的情況是管理層在選購科技應用產品時，通常不會想到要聽取公司內部的 IT 或 網絡保安人員的意見，而是參考現時同業愛採用那一款產品，然後便要求技術人員配合使用。」網絡安全產品供應商 eWalker 首席顧問楊思聰 （Ricci）指出，欠缺溝通的情況除了是思慮不足，很多時還因為採購準則以價格為優先，管理層又不熟悉產品的技術規格，以致選用的產品難以與公司使用的系統順利磨合，「例如以現時雲端數據轉移為例，即使 IT 同事發現產品不合，由於已沒有轉圜的餘地，便要夾硬將數據放上雲端，但轉移及運作過程中出現的問題卻以解決。」 服務與需求偏差 造成這種現實與預想出現割裂的原因，Ricci 說主要跟管理層輕視了雲轉移的問題有關，「他們以為雲轉移就是將數據放上雲，用什麼方法、有什麼風險，在事前均沒有詳細檢討。以經營網上購票為例，有客人選用了伺服器設於美國的大型票務系統供應商，以為一定穩陣，卻沒有考慮到強如 Google、Facebook 也會有 down 機的時候，所以如果連接美國的線路或遠在美國的供應商系統出現問題，他們便無法做生意，就只能被動地等待問題被解決。」他說如果管理層在一開始已向技術人員了解所需的服務細節，就可減少出現以上的問題。…

零售業是中小企業之中流抵柱，以現今科技，將小店轉化成智慧小店絕不困難，而且是必須的。實情是，大家的確正在運用各種科技改善店舖營運，簡單的如各種支付技術、POS 就是利用科技的例子。其實毋須想得太複雜，大家只要再走多一小步，就可以輕鬆參加智慧小店這個數碼轉型遊戲了。以下是今日一間「正常」小店的基本步，各位小東主，未做嘅，就要立即做。 前台基本做法 1）好好利用網絡資訊平台，就是今日小店營運的基本日常。客戶用手機搵店舖、地址、產品已是常態，未搞社交平台的小店要追落後了；2）升級收款技術，年輕消費群大多傾向使用移動支付，尤其強國顧客，所以收款方法要適當地拓展；3）店主不妨為小店加入適當的數碼流動裝置，一部平板電腦已經可以改善用戶體驗，亦可以收集數據；4）會員計劃數碼化，有數據顯示 81% 顧客會因為會員優惠再光顧，以往的會員卡、蓋印仔其實好麻煩，而最重要的是數碼化可以收集顧客的資料，一來可以了解客戶行為，二來方便日後做 promotion，各位東主請立即轉用數碼會員計劃。 要注意的是，科技發達促使越來越多人選擇網購，因此，實體店的購物體驗就變得非常關鍵。 後台基本做法 1）利用 Inventory Management Technology，即是不再依賴人手埋數，今時今日這些工作可以自動化，更可以做準確推算，如此你就可以準確掌握銷售及倉庫數據，入貨、推廣、計劃未來方向就容易得多；2）善用 POS 系統數據，不單可以知道日常的交易狀況，其實從 POS 系統可以睇到比想像中更多的啟示，將不同數據作 correlation，可以將時間、人力、店舖資源更好分配。 破除迷思：一定要搞網上商店？ 自己努力經營實體小店之際，身邊就個個都話要搞網上商店，當然倍感困惑：究竟有無需要開間網上商店？是否要同淘寶、天貓鬥平呢？大家滿腦疑問，不妨好好反思。…

Gartner 預計企業於 2020 年的雲端開支將達 1 萬億，其時 9 成企業均會使用雲。企業將 IT 運營轉向雲託管的數據和服務已經是必然，下個關口就是，究竟上公共雲還是私有雲？尤其是中小企業，資源有限，是否等於一定用 公共雲 呢？ 公共雲 與私有雲又有何不同呢？下決定前，就得先了解比較一下。 雲上的日子 雲端運算就是將電腦運算及儲存透過互聯網外判給第三方，主要的吸引力，在於建立、維護及管理成本，以及雲端可提供的可擴展性。同時，大部份雲端服務都提供軟體即服務（Software as a Service，SaaS）及基礎設施即服務（Infrastructure as…

網絡保安世界，範疇可以好大，Zetta Ke 就行學院路線，專門研究行業經濟及政策，是一個博士，亦是道德黑客。未知是否可以稱之為「學院派黑客」？ 文武兼備的黑客 「我大學主修 Information System，其實屬於商學院的科目。與 Computer Science 不同，我修讀的不太著重演算、程式的技術研究，而是較著重 Business Application，如電腦系統的管理、電子商貿研究，乃至區塊鏈技術應用等。」Zetta 從大學學士直讀至博士，現於科大既教且學。而 Zetta 的另一個身份，是研究團隊 VXRL 成員，曾經發現過 windows 漏洞，絕對是又 talk…