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    數碼轉型(Digital Transformation)是近年業界最熱門的話題,能否成功轉型,幾乎已跟企業存亡畫上等號。企業解決方案供應商 ACW Distribution 早前舉辦的「Solutions Day 2019」大會,便以「Sustaining Business Transformation with Cloud」為主題,邀請不同專家詳細講解企業將會在數碼轉型中遇到哪些問題,釋除企業管理者的疑問。 ACW group 行政總裁 Andy Lau 認為,如管理者能夠全面掌握轉型的歷程,預先確認未來每一步挑戰,自然便能釐清如何開展及持續營運等問題。 對於數碼轉型,企業管理者各有不同看法,部分認為純粹只是將數據移雲及以虛擬設備取代購買硬件;亦有管理者憂慮數據外移會削弱安全性,以至遲遲未敢踏出第一步。ACW group 行政總裁劉國威在大會上致辭時說,ACW一直與時並進,因應市場和客戶的需求,作出轉變,除了ACWD以外,現已衍生出專業服務的 ACW Services、企業營運解決方案的 ACW Solutions、提供整合式雲端解決方案的 CloudHUB Asia,以及一站式企業項目顧問服務的 ASF Consultancy 等子公司。他表示,雲業務在這幾年已經作出迅速發展,市場人士應該及早了解市場需要,早著先機,他相信混合雲和相關的雲解決方案,將會在未來的5-10年持續增長;ACW定會與各客戶合作,以迎接IT市場的種種轉變和所帶來的挑戰。 快速付運迎雲端需求 針對企業轉型時普遍會遇到的問題,記者邀請了專門協助企業移雲的服務供應商 CloudHUB…

    香港的電子支付服務起步較遲,不過,近年在Alipay、WeChat Pay、PayMe、Tap&GO 等支付系統大舉推廣下,已有不少人習慣電子付費。今年六月 Visa 曾發表調查報告,指 53% 港人曾嘗試只靠電子支付過日常生活,71% 港人首選非現金支付方式。作為消費者,選擇電子支付只須克服信心問題;但作為收款的中小企業卻要諗過度過,因為安裝電子支付系統時,服務供應商會收取租金或於每宗交易收取費用,以及各式各樣的安裝費及保養費,再加上如要安裝多於一種收費方式,成本無疑會為中小企帶來不少壓力。 降低電子支付申請門檻 香港電子支付系統開發商 Yedpay 交易寶聯合創辦人兼技術總監黃韋皓解釋:「SME 要引入電子支付服務,門檻很高,申請手續又費時,而且又未必達到安裝要求,例如一些街邊檔沒有網絡連線,Yedpay 的一站式無線收款系統,便可以解決這些問題。」他說收款系統可插 SIM 卡,即使店鋪沒有寬頻服務,也一樣可以使用,而且一部機已有齊 Visa、Master、Alipay 、Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay 及…

    無論是大中小企業,今天同樣面對數碼轉型的各種問題,其中數據移雲就出現不少網絡安全問題。網絡安全企業 Palo Alto Networks 剛發表一份香港及亞太區大型機構雲端安全狀況的調查報告,結果令人震驚,多方面顯示香港大型機構並未理解雲轉移的安全問題,76% 受訪者仍誤以為雲端供應商可保客戶平安,同時亦有超過 3/4 大型機構從沒或未有每年為網絡安全進行審計! 負責這次調查報告的 Ovum Research,一共訪問了 500 個來自各行業的大型企業員工,受訪對象分別來自澳洲、中國、香港、印度及新加坡等地,每個地區各有 100 個受訪者。儘管今次調查共有 83% 受訪者同意網絡安全及私隱是雲端應用的最大挑戰,不過,Palo Alto Networks 副總裁兼亞太區安全總監 Sean Duca…

    如果問未來最矚目嘅流動通訊科技係乜,十居其九都會答5G同埋物聯網(IoT),華為創辦人任正非月初接受英國《金融時報》訪問,都話美國佬搞完佢哋嘅5G後,下一個戰場就係物聯網,就知呢兩樣嘢幾咁受全世界重視。 不過物聯網有個好大嘅問題,就係物聯網嘅概念係將所有本來上唔到網嘅死物,都搞到佢哋可以駁晒上網,以前就算只得電腦同埋手機可以上網,要搞網絡保安已經唔容易,而家仲所有嘢都上晒網,黑客要入侵更加易而反掌。 舉個簡單例子,之前聽行家講過,有個中小企客俾黑客入侵,check晒全公司網絡都搵唔到個漏洞,最後結果發現原來佢門鎖係連住物聯網,但係因為要識別員工資料,所以又連咗上公司個數據庫,就係咁出事……試想像一下如果公司有幾樣嘢都用緊物聯網,情況會幾失控。 歐洲一間認證機構digital.security就諗到條橋,幫出品物聯網設備嘅公司做認証,只要產品出廠前俾佢哋做25至30個測試,確保產品無論連接其他物件、互通訊息嘅協定、連接嘅伺服器,以及產品內置嘅應用程式,都唔會有保安漏洞,而成個過程會聘請獨立資訊保安專家嚟評估,通過測試就會喺產品貼上IQS(IoT Qualified as Secured)嘅標誌,為期兩年,兩年後要再拎返嚟重新測試先可以續牌,過程都好嚴格,以後要添置物聯網產品時,就記得睇下有冇IQS標誌先好買!

    由四大會計師事務所之一 —— 羅兵咸永道會計師事務所(PricewaterhouseCoopers, PwC)主辦的黑客大賽 HackaDay 2019 已於上星期四完滿結束。今屆賽事共有 12 支大學隊伍參賽,其中澳門大學亦派出一隊學生參加。當日戰況激烈,各隊奇謀盡出,鬥到最後一刻才見真章,最終由香港科技大學的 FireBird 1 隊勝出,打破香港中文大學三連霸的夢想。 PwC 合伙人顏國定說舉辦 HackaDay 的初心,是希望通過賽事吸引更多學生入行。 成績再創新高HackaDay 2019 黑客大賽今年已是第三屆,舉辦這項賽事的 PwC…

    雲轉移 是現時工商界的熱話,特別是起步較遲的中小企,或多或少都會考慮選用哪種雲端服務,以提升競爭力及降低營運成本。不過,網絡保安專家提醒管理層在決定選購某一種雲服務前,必定要做好風險評估,同時認清所需服務的內容,避免採購後才發現不適合公司使用,最後只會徒然浪費金錢,同時亦達不到預期效果。 雲轉移 不簡單 「從事網絡保安工作接近二十年,最常見的情況是管理層在選購科技應用產品時,通常不會想到要聽取公司內部的 IT 或 網絡保安人員的意見,而是參考現時同業愛採用那一款產品,然後便要求技術人員配合使用。」網絡安全產品供應商 eWalker 首席顧問楊思聰 (Ricci)指出,欠缺溝通的情況除了是思慮不足,很多時還因為採購準則以價格為優先,管理層又不熟悉產品的技術規格,以致選用的產品難以與公司使用的系統順利磨合,「例如以現時雲端數據轉移為例,即使 IT 同事發現產品不合,由於已沒有轉圜的餘地,便要夾硬將數據放上雲端,但轉移及運作過程中出現的問題卻以解決。」 服務與需求偏差 造成這種現實與預想出現割裂的原因,Ricci 說主要跟管理層輕視了雲轉移的問題有關,「他們以為雲轉移就是將數據放上雲,用什麼方法、有什麼風險,在事前均沒有詳細檢討。以經營網上購票為例,有客人選用了伺服器設於美國的大型票務系統供應商,以為一定穩陣,卻沒有考慮到強如 Google、Facebook 也會有 down 機的時候,所以如果連接美國的線路或遠在美國的供應商系統出現問題,他們便無法做生意,就只能被動地等待問題被解決。」他說如果管理層在一開始已向技術人員了解所需的服務細節,就可減少出現以上的問題。…

    零售業是中小企業之中流抵柱,以現今科技,將小店轉化成智慧小店絕不困難,而且是必須的。實情是,大家的確正在運用各種科技改善店舖營運,簡單的如各種支付技術、POS 就是利用科技的例子。其實毋須想得太複雜,大家只要再走多一小步,就可以輕鬆參加智慧小店這個數碼轉型遊戲了。以下是今日一間「正常」小店的基本步,各位小東主,未做嘅,就要立即做。 前台基本做法 1)好好利用網絡資訊平台,就是今日小店營運的基本日常。客戶用手機搵店舖、地址、產品已是常態,未搞社交平台的小店要追落後了;2)升級收款技術,年輕消費群大多傾向使用移動支付,尤其強國顧客,所以收款方法要適當地拓展;3)店主不妨為小店加入適當的數碼流動裝置,一部平板電腦已經可以改善用戶體驗,亦可以收集數據;4)會員計劃數碼化,有數據顯示 81% 顧客會因為會員優惠再光顧,以往的會員卡、蓋印仔其實好麻煩,而最重要的是數碼化可以收集顧客的資料,一來可以了解客戶行為,二來方便日後做 promotion,各位東主請立即轉用數碼會員計劃。 要注意的是,科技發達促使越來越多人選擇網購,因此,實體店的購物體驗就變得非常關鍵。 後台基本做法 1)利用 Inventory Management Technology,即是不再依賴人手埋數,今時今日這些工作可以自動化,更可以做準確推算,如此你就可以準確掌握銷售及倉庫數據,入貨、推廣、計劃未來方向就容易得多;2)善用 POS 系統數據,不單可以知道日常的交易狀況,其實從 POS 系統可以睇到比想像中更多的啟示,將不同數據作 correlation,可以將時間、人力、店舖資源更好分配。 破除迷思:一定要搞網上商店? 自己努力經營實體小店之際,身邊就個個都話要搞網上商店,當然倍感困惑:究竟有無需要開間網上商店?是否要同淘寶、天貓鬥平呢?大家滿腦疑問,不妨好好反思。…

    Gartner 預計企業於 2020 年的雲端開支將達 1 萬億,其時 9 成企業均會使用雲。企業將 IT 運營轉向雲託管的數據和服務已經是必然,下個關口就是,究竟上公共雲還是私有雲?尤其是中小企業,資源有限,是否等於一定用 公共雲 呢? 公共雲 與私有雲又有何不同呢?下決定前,就得先了解比較一下。 雲上的日子 雲端運算就是將電腦運算及儲存透過互聯網外判給第三方,主要的吸引力,在於建立、維護及管理成本,以及雲端可提供的可擴展性。同時,大部份雲端服務都提供軟體即服務(Software as a Service,SaaS)及基礎設施即服務(Infrastructure as…

    網絡保安世界,範疇可以好大,Zetta Ke 就行學院路線,專門研究行業經濟及政策,是一個博士,亦是道德黑客。未知是否可以稱之為「學院派黑客」? 文武兼備的黑客 「我大學主修 Information System,其實屬於商學院的科目。與 Computer Science 不同,我修讀的不太著重演算、程式的技術研究,而是較著重 Business Application,如電腦系統的管理、電子商貿研究,乃至區塊鏈技術應用等。」Zetta 從大學學士直讀至博士,現於科大既教且學。而 Zetta 的另一個身份,是研究團隊 VXRL 成員,曾經發現過 windows 漏洞,絕對是又 talk…

    升級轉型過程中,中小企最缺乏嘅當然唔係愛,係錢呀!所以中小企應該要善用政府資源,最常被忽略嘅資源,就是「科技券」。 政府科技券計劃於 2016 年 11 月先導形式出台,原本旨在資助本地中小企使用科技服務和方案,以提高生產力或升級轉型。政府於 2018 年初更放寬申請資格,本港有實質業務運作可以少於 1 年,涵蓋所有企業規模(上市企業除外),而非只限於中小企。 剛在 2019 年 2 月 27 日被納入為創新及科技基金下一個恆常的資助計劃,申請資格進一步放寬,如資助上限由二十萬元增加至四十萬元、可獲批項目數目的上限由三個增加至四個等,大家必須善用。常見問題如下: 1) 申請資格 符合以下條件的企業均可提出申請:a.…