「你已被限制出境……」 嚟自「入境處」嘅預錄語音詐騙電話，相信大家聽完都唔會上當。但若然今日你收到電話，傳嚟老闆嘅聲音，指示你幫公司轉帳到其他戶口，相信唔少自稱 Small potato 嘅順命打工仔都會乖乖照做？殊不知⋯⋯一切都係黑客嘅最新釣魚攻擊— AI 偽冒語音術！ 咩係 AI 偽冒語音？ 之所以偽冒到其他人，原理在於人工智能的深度學習技術，有別「入境處」所用的傳統文本語音轉換技術（Test-to-Speech，簡稱 TTS），AI 系統每日只需分析一個人幾分鐘嘅錄音檔，湊夠兩個鐘就可以偽造出極似「真人」嘅合成語音。日常應用大家都應該唔陌生，例如 Apple Siri，Amazon Alexa，以及汽車導航系統等生活例子。 而黑客則將之演變為「語音釣魚」詐騙術！由於現時 AI 合成語音技術可謂垂手可得，想要各大軟件甚至製作 AI…

關於數碼轉型（Digital Transformation），以往企業的態度始終較保守，認為大多只是引入新科技，斬件式提升工作效率，未算有太大迫切性。不過在新型冠狀病毒爆發下，疫情持續超預期，無論是零售、飲食、娛樂、物流等行業均遭受打擊。與其坐以待斃，有本地企業主動出擊，構思出創新業務並通過數碼轉型實行，不單止在疫境中開闢新路線，更積極為拓展業務鋪路，待環境好轉時能快速起飛。 雲服務供應商阿里雲（Alibaba Cloud）於本月底首次舉辦的網上客戶分享大會「APSARA CHAT Hong Kong 2020」，便專為本地企業而設，內容除了介紹科技趨勢及應用外，更重要是邀請了本地 8 間企業夥伴，從營商角度出發，分享其數碼轉型的成功故事： AQUMON 近年投資應用程式陸續推出，投資者更易參與環球證券市場，投資顧問服務的重要性相應提高。本地初創企業及機械人投資顧問公司 AQUMON，便借助阿里雲的雲計算、大數據、AI 等科技，分析各投資產品的風險，迅速為客戶制定個人化投資組合，贏得客戶的信任。 MyTV Super Limited 社交媒體的興起，大大改變了廣告業界的生態，媒體要吸引企業客戶賣廣告，便要協助客戶簡化及縮短廣告的製作。MyTV Super 便借助阿里雲的大數據及人工智能技術，推出智能設計師服務，讓客戶毋須花費昂貴的排版設計費用，也能自動化創作吸睛的廣告，同時縮短冗長的製作時間。…

新冠疫情期間，醫療行業成為全城焦點，公眾除咗關注抗疫資訊，亦關心醫療機構嘅網絡安全性，事關佢哋掌握住顧客最敏感嘅私隱以及醫療科技機密，加上呢段期間黑客組織攻擊醫療機構嘅新聞瘋狂飆升，所以唔擔心就假。而作為醫療機構嘅網絡安全管理者，可以點做？ SolarWinds 嘅 Network Performance Monitor（NPM）監測方案，有助 IT 管理員了解問題所在，當中嘅 NetPath 工具會透過簡單嘅圖像化介面，清晰顯示點到點嘅連線情況，及早發現可疑嘅網絡連線。遙距工作期間，NPM 更有助掌握網絡設備及 VPN 加密傳輸嘅使用狀況，管理員可以更靈活調度網絡資源。 一站管理複雜 IT 架構 其次係監測醫療機構嘅 IT 架構，由於現時企業無可避免採用大量雲端應用服務，令 IT…

Fortinet 與中信國際電訊 CPC（以下簡稱CPC）攜手舉辦「疫境創新路」網上研討會系列，每集都會邀請商業創新者（business innovators）分享如何以創意開拓業務及協助其他企業疫境自強。繼珠寶商周大福及物流公司 cargo-partner 後，最後一集便邀請了在香港無人不曉的一站式餐飲方案平台OpenRice，分享其抗疫良方。 了解民情 貼地創意贏口碑 早前新冠疫情連續出現本地感染個案，不少市民為免受到感染，均自發減少外出，本地食肆的營業額因而暴跌。加上在政府實施社交距離措施後，不單止餐枱之間有距離限制，早前每枱顧客更不能多於四人，食肆的經營環境更是雪上加霜。作為有提供訂座服務的 OpenRice，也明顯受到疫情影響，OpenRice 董事總經理 Jan 說，現時平台上約有 25000 間商戶資料，當中約二千多間餐廳可利用平台直接訂座，但在疫情爆發及限聚令下，訂座率減少；不過，約一年前開始推出的外賣自取服務卻有所增長，「其實在抗疫措施前，我們已主動聯絡餐廳了解狀況，並即時在網站上刊登哪間餐廳有自發做隔離措施，或推出的各種優惠，希望可吸引市民幫襯。」而外賣自取是疫情下最能維持餐廳收入的服務，所以 OpenRice 由二月開始已免除所有收費，讓餐廳可全數「落袋」，共度時艱。 Jan 說 OpenRice…

到底網絡安全專才有多渴市？先跟大家分享一些數據。根據去年網絡安全機構 ISC2發表的一份調查報告顯示，65%企業或機構缺乏網絡安全專才。報告同時估計，大約需要 407 萬個網絡安全專才，才可以滿足全球企業或機構的需求，但實際上現時只得 280 萬個，反映專才嚴重不足。另一份 IT 行業薪酬調查報告亦顯示，香港的網絡安全專才收入相對較同行高外，亦預期每年可有 30% 增幅，相當有「錢」途。 無盡警報拖垮網絡安全 由此可見，企業或機構管理者正身陷極大窘境，既難以聘請足夠的專才處理網絡安全問題，另一方面亦擔心員工被挖角，導致網絡安全系統無人管理。事實上，企業高薪聘請網絡安全專才，原本是為了制定更完善的安全政策、定期審核安全架構的合規性等高層次工作，偏偏卻被繁瑣的日常工作所誤，例如一大堆由網絡安全系統發出的警報要處理，需要評估有否誤報、事件嚴重性、調查網絡攻擊手法、影響範圍、選擇處理問題的系統、上報處理建議並等待審批⋯⋯特別是現時不少企業採用混合雲架構，每天從公司內部、網絡、雲端應用匯集的數據極為龐大，警報數量同時大增，不單霸佔網絡安全專才大部分工作時間，令他們無暇進行更重要的工作，有報告更估計，50%安全威脅更會因此而遭忽視，令企業被攻擊的風險大增。 處理事件因人而異 面對著複雜的企業架構及龐大的數據流量，傳統的防毒軟件，或安全資訊及事件管理系統（Security Information and Event Management, SIEM）已不足以解決問題，因為 SIEM…

隨著落實粵港澳大灣區發展規劃綱要，連繫了11個重要發展的地方 (包括香港、澳門兩個特別行政區、廣州、深圳、珠海、佛山、惠州、東莞、中山、江門、肇慶九市) 規劃大灣區商圈，而香港更因地理優勢或國際化都會的美譽，與澳門、廣州、深圳成為大灣區發展的核心引擎四大中心城市。 各商城的電子商務發展步伐及需求都有所不同，港企要走進大灣區發展及開拓其業務，跨境數據穿梭往來是必然，亦使其曝露於網絡攻擊的機會大增；更會牽涉不同地方的法制，一不小心隨時會惹上法律責任。 各有各法　保障網絡安全 對於港企來說，業務經營的網絡安全主要受《個人（私隱）條例》及不同監管機構所規管，例如香港金融管理局或證監會。而國內或澳門都先後訂立當地的《網絡安全法》，對於在當地經營業務的企業，提出一系列的規管，包括安全框架、在地數據儲存、數據跨境流動、網絡安全審計等，這些規管與香港的存有差異，因此，無論是港商北上發展，或是國內企業來港拓展業務，都應先了解清楚當地的規管，避免「闖關」誤觸地雷招致損失。 網絡安全法對港企於大灣區商城發展絕對是一種保障，除了可增強通信網絡設施的安全可靠性，亦能提高數據資源保護的水平。現時網絡攻擊的手法日趨精密及複雜，各種類型的零日攻擊（Zero Day Attack）湧現，傳統的網絡安全防禦策略已無法應付；加上隨著大灣區的迅速發展，使網絡安全專才供不應求，更有進一步惡化的現象。加上不少企業為飲頭啖湯而加快了在大灣區商圈內的投資，而忽略了網絡安全，令黑客們更有機可乘。所以， 企業需要設置適合的網絡安全裝備，以應付多變的網絡攻擊。 最有效率的方法，莫過於委託熟悉當地法制的託管安全服務提供商（Managed Security Service Provider, MSSP）處理，不單可掌握更全面的威脅情報，為企業全方位監測網絡安全狀況，亦能確保符合不同地方的法例。不過，市面上有不少 MSSP 供應商，提供的服務看似一樣，其實內裏卻有很大的差異，如採用的科技、網絡安全專家的經驗和技術認可，企業需多加留意及比較，作出精明之選。 掌握攻防戰術 根據調查顯示，現時大灣區內每日約有 500…

黑客入侵手法有幾咁估佢唔到？淨係靠燈膽震動呢一招嚟偷聽對話，就肯定無乜人會諗到；就算諗過吓，都唔信真係得啦！不過，專家宜家話俾你知，呢招真係work㗎！ 今次做實驗示範嘅學者，分別來自以色列 Ben-Gurion University 及 Weizmann Institute of Science。佢哋將呢個旁道攻擊（side-channel attack）技術稱之為「林峯」（Lamphone），主要係透過分析燈膽被聲音振動嘅幅度，再用人工智能即時還原成聲音，達成偷聽任務。 唔係啩，燈膽震幅真係睇得到咩？答案又真係得喎，喺今次示範入面，專家就喺一個距離目標會議室25米嘅地方，用一支搭上價值 400 美元電子光學感應器嘅望遠鏡，再將鏡頭讀取到嘅燈膽震動變化傳輸至解讀裝置，成功還原會議室內播放嘅侵侵演說以及 Beatles 嘅「Let It Be」歌曲，後者嘅清晰程度仲足夠俾 Shazam 認出係邊首歌曲嚟添。 留意今次實驗由於只係「單聲道」發聲，並唔存在多人同時講話，所以未必真係咁實用。不過，如果係牽涉到極重要機密，就點都要防範一下，例如唔好再用燈膽、壓低音量、播放背景音樂，甚至拉埋窗簾，先至可以減少被竊聽嘅風險。專家已就今次研究發表「林峰」報告，另外佢哋亦會今年八月舉行嘅黑客大會…

Work from home（WFH）成為新趨勢，往來頻繁嘅電郵，數唔清嘅 endpoint，意味著網絡攻擊將更難防禦，一封惡意電郵，一台device感染病毒，足以釀成災難。傳統網絡保安集中保護辦公室網內資產，但於 WFH 環境下又是否已經足夠？傳統網絡保安既花人手維修保養，而且電郵保安效率低、價錢又貴，要做到有效的保護，更必須要定時更新軟件，萬一遇襲，更要求教專家高手方可脫險，一般香港中小企業缺乏IT資源，難以在人力物力上配合。 因此 Security as a Service 應運而生，借助供應商最頂級網絡安全的專業知識與技術，全面保護電郵及終端，而且收費極低，以 Green Radar 為例，每人每日唔使$1，超高 CP 值，去邊度搵? Security as a…

面對急襲而來的疫情，不少企業均陣腳大亂，不單要應付員工遙距工作的需要，生意又受到重大打擊。不過，亦有企業能夠靈活變陣，將危機轉化為商機。Fortinet 與 中信國際電訊 CPC 便攜手舉辦「疫境創新路」網上研討會，一連三集邀請商業創新者（business innovators）分享如何以創意還擊，積極開拓新方法拓展業務。繼珠寶商周大福分享活用科技及社交平台的「我智營」全員皆sales 計劃，今集就邀請了物流公司 cargo-partner，分享如何靈活組合物流工具控制運費，並以生產供應鏈優勢助客戶開拓商機。 創意物流減客戶運費壓力 疫情爆發後，物流是其中一個面對極大挑戰的行業，今次出席研討會的國際物流公司 cargo-partner 亞太區電子商務及銷售方案總監區健民（Ivan Au）指出，起初內地工廠停工無貨可交，海運很多時只能運載空的集裝箱回歐美地區，對海運打擊很大；而隨著各國陸續封關及採取 Work From Home 措施，亦大大拖慢港口的運作，如企業繼續利用運費成本較便宜的海運服務運送貨物，便難以趕及合約上訂明的時間交貨予客戶，因而被迫轉走昂貴的空運。「再加上其後歐美疫情持續惡化，導致七至八成的飛機航班停航，進一步推高運費成本。」他說運輸成本可較以往高五倍，令貿易企業的營運環境雪上加霜。而 cargo-partner 早在疫情開始，便已提供創意物流方案，例如使用鐡路運輸方案，成本比全空運低6成，時間上則比全海運快5成，或結合陸運加空運模式，將貨物用包機運至匈牙利，通過歐洲自營倉庫和陸路貨車把貨物派送到歐洲各地客户手上，在成本控制的優勢下提供一個具有市埸競爭力的價格给客户，紓緩企業的營運壓力。 雖則疫情對市場帶來極大衝擊，但…

在新型冠狀病毒疫情下，不少企業緊急開展遙距工作模式，過程中遇到不少問題，但同時亦明白數碼轉型的重要性，是企業保持業務增長所不可或缺的助力。而香港政府為協助本地企業盡快在疫情中站穩陣腳及開拓新商機，現正推出為期6個月、為數5億元的「遙距營商計劃」（D-Biz），內容涵蓋12類有助遙距營商的資訊科技方案。企業正好利用這筆資助，加強網絡安全，以掃除未來發展的不穩因素。 傳統防禦工具失效 去年全球九成黑客攻擊事件，均通過電郵發動，當中更有企業遭受長達兩年的釣魚電郵攻擊。預測今年通過電郵的網絡攻擊將會變得更精密、複雜及難以偵測，零時差攻擊亦會大增。企業切忌再望天打卦，採用傳統 signature-based 的電郵防禦工具，或只靠雲端電郵服務供應商的基本防禦措施，宜主動出擊，築起多合一防禦網，不單可以將外來的惡意 URL、惡意軟件、釣魚攻擊、魚叉式釣魚攻擊，統統隔絕，同時亦可攔截由內部發送出去的可疑電郵，以防被黑客盜取機密檔案或客戶私隱資料。 Barracuda 的一站式雲端備份及網絡安全服務，不單具備最先進的人工智能網絡安全威脅偵測能力，更可讓企業靈活備份所需要的數據，而且可合符不同的安全規範。其一站式簡易管理介面，可讓企業的 IT 管理員集中監察所有設備及服務，企業就可專注及安心發展遙距營商業務。 人工智能快速應變 在電郵防護方面，傳統工具主要倚靠對比已知的威脅情報，以及人手增添各種安全設定，攔截惡意電郵。不過，現時黑客攻擊模式每天都在進化，例如以往魚翁撒網式嘅釣魚攻擊，已轉變為瞄準指定目標的魚叉式釣魚攻擊；又如偽冒或盜用企業管理層電郵帳戶，向其他員工進行商業電子郵件詐騙，超越傳統防護工具的偵測能力範圍。要對付日新月異的攻擊，最有效的方法還是使用人工智能。Barracuda Essentials 電郵防護系統配備 Sentinel A.I. 人工智能引擎，透過機器學習分析帳戶的行為習慣，例如登入時間、位置、頻密程度、登入行為等因素，可準確揪出有可能已被入侵的電郵帳戶，防止帳戶盜用及進一步發出詐騙電郵。另一方面，人工智能系統可自動檢測電郵內容，將帶有惡意連結的電郵隔離處理，同時進行 DMARC 驗證，確保電郵來自真正的發信人及網域。所有防護效能均全自動執行，減省煩複的設定及誤報，全方位守護企業的電郵系統。而被捕獲的可疑電郵將於沙盒內開啟，無阻企業的業務營運，而又不用擔心被黑客入侵。配合於世界各地建立的雲基礎設施，讓管理員可快速掌握全球各種威脅動態，減少人力需求之餘，亦可為企業大大節省基建費用。 防禦、營運優化雙管齊下…