早前,筆者有幸受邀前往聖公會聖十架小學,參與「人工智能幸福校園」分享會,探討 AI 機械人如何為教育注入新活力。活動中,分享了機械人在學習輔助及校園互動中的創新應用。同時,探討科技如何將冰冷的技術轉化為溫暖的學習夥伴。 想睇更多專家見解,立即免費訂閱! 協助校內日常工作 起初,我們企業專注於餐飲送餐和物流運輸,從未想過會與教育領域產生交集。直到有一天,一所學校主動聯繫我們,提出了一個意想不到的需求:他們需要協助運送 iPad。原來,許多學校採用 iPad 教學,但每節課 35 分鐘後,老師必須手動回收並重新分配 iPad 到不同教室,這除了影響教學流暢度,更為教職員帶來額外壓力。學校詢問:「既然你們的運輸機器人能送餐,是否也能運送 iPad?」這個問題開啟了我們的思考。深入了解後,才發現這是一個真實且迫切的需求,也讓我們看見科技在教育中的更多可能性。 在深入校園考察時,我們發現另一個迫切需求:校園清潔。面對校工人手短缺、外判成本高昂等問題,尤其疫情後,學校對衛生標準的要求更為嚴格。許多學校特別重視環境潔淨,但傳統清潔方式難以兼顧效率與品質。這時,校方詢問:「你們的技術能否應用在清潔領域?」我們意識到,現有的清潔機器人技術恰好能解決這些痛點——除了能 24 小時維持校園衛生,更能透過智能巡邏彌補人力監管的不足。這讓我們更確信,科技能為教育環境帶來實質改善。 ESG 與人工智能雙重熱話 同時,在…
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數碼轉型是企業提升競爭力的重要策略,但過程中必須克服許多挑戰,特別在對雲端服務的架構及適用工具的熟悉度方面,企業總是面對人才短缺的問題。選擇合適的雲端託管服務供應商,便成為成功轉型的關鍵因素,企業應優先考慮可信賴及具備豐富經驗的供應商,以降低風險並提升轉型的成功率。 成立於 1998 年的環亞機場服務管理集團(Plaza Premium Group),最初專注於提供機場貴賓室服務,隨著業務的擴展,現時不但在 150 個國家擁有超過 1,600 個服務接觸點,業務範圍更涵蓋多種綜合性接待服務,包括酒店、機場餐飲、機場禮賓服務和積分獎賞計劃等,除了擁有先進的 IT 設施與維運能力外,集團亦注重即時性、時差問題及跨國協作,致力於提供旅客全球化、高效的服務體驗。 AWS提供穩定雲基礎設施 數據合規要求嚴格 環亞集團首席技術官 Prasan Verma 表示,公司一直在積極研發新的應用服務,以提升客戶體驗。他特別提到現時不少顧客都是「科技達人」,對服務的要求與昔日有很大分別,以進入貴賓室為例,「顧客更傾向使用 QR code 在櫃檯登記,所以我們也要開發應用程式去回應客戶的需要。」…
全球領先網絡安全供應商 Fortinet 成立 25 年,致力將網絡(Network)與安全(Security)整合,一直緊貼並引領市場發展。Fortinet 香港、澳門及蒙古區總經理馮家健(Michael)表示,未來將會繼續採用 AI 向三大方向發展;而 Fortinet 亞太區產品管理副總裁兼區域首席技術官陳智輝(Jack)則發布最新的 FortiGuard Labs 2025 年全球威脅型態報告,發現黑客越來越多利用自動化工具及 AI 技術,企業不得不防。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! SD-WAN 處領導位置多年 Fortinet…
人工智能技術公司 Anthropic 早前推出 Claude 4,大幅提升程式編寫能力,例如降低語法錯誤率 25% 及提升整體編寫速度 40%,就連有份用這項技術的公司都讚不絕口。有人歡喜有人愁,這次升級也引發了部分程式員的擔憂,莫非會成為新一輪裁員的原因? 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 現時的 AI 程式工具如 Claude 4 已成為許多企業開發應用服務的重要工具,這些模型能夠快速生成高質量程式碼,並在項目管理和錯誤修復過程中發揮重要作用,例如 Claude 模型能在代碼編寫時減少語法錯誤,提升編碼效率,尤其是在需要處理大量重複性任務或長時間專注的情境下,有助縮短產品上線時間。此外,這些工具還能協助開發者處理複雜的邏輯推斷與多步驟操作,例如新推出的Claude Opus 4(需付費訂閱)在測試中可持續運行七小時,處理多達數千步驟的任務,顯示出其高穩定性。 表現較…
全球領先的網絡安全公司 Fortinet 於近日在香港舉行「Fortinet Accelerate North Asia 2025」巡迴活動的香港站,吸引超過 550 位來自香港及亞洲各地的業界領袖、專家和合作夥伴參與。此次活動以「Fortify Your Tomorrow」為主題,聚焦亞洲網絡安全最新趨勢和挑戰,並展示以人工智能驅動的創新安全解決方案,助力企業應對日益複雜的威脅環境。 活動中,Fortinet 高層和區域網絡安全專家深入分享了香港關鍵基礎設施條例的最新動態及亞洲市場的安全趨勢。三位 Fortinet 客戶——香港電訊、華懋集團及 Redotpay ——亦分享了其成功部署 Fortinet 安全方案的實戰經驗,展現了 Fortinet…
外媒近日揭露一場針對 IT 管理員的大規模惡意軟件攻擊事件,黑客利用偽冒的 Zenmap 與 WinMTR 網絡管理工具網站,散播名為 Bumblebee 的惡意軟件。這些網站透過 SEO 技術提升排名,誘騙受害者下載惡意軟件安裝檔案,再次凸顯 IT 管理員需保持警惕的重要性。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! IT 管理員屬黃金目標 因為 IT 管理員擁有訪問及修改系統的權限,所以一直是黑客眼中的「黃金目標」。透過入侵他們的電腦設備或帳戶,黑客便可以輕易滲透企業內部網絡,實現橫向移動攻擊,甚至部署後續惡意程式如勒索軟件或信息竊取工具等。而在這次發現的攻擊事件中,黑客便借用 Zenmap…
新一屆 Pwn2Own Berlin 2025 黑客大賽已經在德國柏林圓滿結束,這項一連三日的賽事由趨勢科技旗下 Zero Day Initiative 主辦。今年賽事首次將人工智能納入比賽項目,而參賽隊伍在三天內共發現 29 個零日漏洞,獲得高達 107.8 萬美元獎金,刷新歷屆紀錄。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 在新設的 AI 類別中,來自 Summoning Team 的…
Jobsdb by SEEK 最新《2025 年薪酬調查報告》出爐,IT 界加薪幅度由去年度的 4.2%,縮減至今年的 2.9%;至於派花紅方面,則由去年的 1.3 個月,微升 0.1 個月至 1.4 個月,獲派花紅人數比例,就由去年 56%,減至今年的 50%。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 根據報告,全港打⼯仔的薪酬加幅,與環球經濟放緩掛勾,平均加薪 2.2%,較去年下跌 1…
全球數碼基礎設施企業 Equinix 近日公布,疫情過後的 2023 年 4 月至 2025 年 4 月期間,香港整體連接本土及外地互聯網交換的高峰流量(Peak Traffic)增長達 37%;而 Equinix 自家互聯網交換流量增幅更為顯著,達到 57%。這數據反映香港作為亞洲數碼樞紐的地位日益鞏固,並且數碼經濟與創新科技發展正進入快速成長期。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 數據流量爆炸式增長 過去幾年,影視串流平台(OTT)、雲端運算及線上遊戲的蓬勃發展持續推動互聯網流量增長。隨著人工智能(AI)、機器學習及量子運算等高頻寬需求服務逐漸融入商業及日常生活,數據流量呈現爆炸式增長。香港政府亦積極推動創新科技發展,推出《香港創新科技發展藍圖》,並設立 100…
生成式人工智能(GenAI)和大型語言模型 (LLM) 顯著地為各個行業提高了生產力和效率。事實上,研究顯示,在公共部門、醫療保健和教育領域利用生成式人工智能,全球生產力收益可以達到近五千億美元。然而,儘管取得了這些進步,我們仍只是觸及了人工智能潛力的表面。即使有生成式人工智能和大型語言模型的幫助,很多日常工作中的例行任務仍然會阻礙提升生產力,限制人們充分發揮他們的潛力,而代理式人工智能的興起正幫助彌合這一差距。 作者:劉銘賢(UiPath 香港區域高級銷售工程師)擁有超過 20 年的企業軟件諮詢經驗,並一直為企業在數碼轉型方面帶來顯著成果。Ming Yin在軟件架構方面亦擁有廣泛的技術知識,令他能夠將複雜的業務挑戰轉化為滿足客戶獨特需求的科技解決方案。 在先進的人工智能和機器學習(ML)模型的支援下,人工智能代理的能力遠遠超出了生成式人工智能生成內容和回答問題的能力,並且可以制定和執行行動計劃,以實現設定好的業務目標。此外,人工智能代理可以支援員工,或透過對話能力來執行任務,讓人們能夠專注於業務策略並最大限度地發揮他們的潛力。 為人工智能代理時代定義 雖然 GenAI 和 LLMs 擅長內容策劃或驅動聊天功能等任務,但在理解每天在各行業企業中進行數百萬次的複雜工作流程時,它們卻存在不足。當中包括信用風險評估、總賬編碼和審批,以及預約安排等流程,亦即是業務營運的基礎。 如果沒有這些端到端業務流程的資料和記憶,生成式人工智能技術就無法單獨提供令員工成功所需的可行情報。 在安全性方面,人為錯誤始終是安全和管理中最常見的風險。人工智能代理可以幫助減少人為錯誤,降低人類接觸敏感數據的風險,並減少數據外洩的成本。例如,代理可以確保只有授權人員才能訪問敏感數據,從而降低數據洩漏或被濫用的風險,增強企業的網絡韌性。 人工智能代理會通過每次互動學習和取得進步。他們與人類和自動化系統一同工作,以執行業務流程中的特定步驟。在此情況下,機械人最適合基於規則的任務;人工智能代理適合處理非結構化信息和決定;而人類則負責驗證代理所提供的建議。 在企業管理中運用代理以減少網絡安全風險 儘管人工智能代理具有龐大的價值,但其自主性同時亦引發了對安全和信賴性方面的擔憂,例如某些代理式人工智能解決方案不夠透明,用戶難以理解技術背後的複雜推理和決策過程。隨著企業在現有工作流程和應用中部署人工智能代理,企業領導層需要確保他們不會面臨濫用、數據外洩或網絡攻擊等威脅。在香港,研究顯示超過六性(66%)的領導層對其企業內缺乏明確的人工智能實施計劃感到擔憂。…