政府宣布促成及落實首批共 30 個 AI 效能提升項目，涵蓋 13 個政府部門，包括運輸牌照、康體設施等領域，將分階段於今年年中起陸續落地應用，務求於今明兩年內全面落實。政務司副司長卓永興表示，部分個案的審批或輪候時間可大幅縮減達九成。 想睇更多科技新聞，立即免費訂閱！ 工序時間壓縮至數小時 數字政策辦公室（數字辦）於日前在智慧政府創新實驗室舉辦「『AI+』政務：業界如何助力政府重塑公共服務思維」交流活動。政務司副司長兼領導「人工智能（AI）效能提升組」的卓永興在致辭時表示，首批項目中有十個影響力較大的旗艦項目，範疇涵蓋運輸牌照、康體設施、食物業牌照、環境衞生、投訴處理及環境保護等與市民和企業息息相關的領域。 卓又指，透過引進 AI 技術，政府大幅優化了公共服務的審批與輪候流程，令用戶體驗升級，部分個案的審批或輪候時間更大幅縮減達九成。同時，在精簡政府內部工序方面，結合 AI 和工作流程重組後，部分工序的處理時間已由數日壓縮至數小時，個案分流或分析時間亦縮短一半或以上。 政務司副司長兼領導「人工智能（AI）效能提升組」組長卓永興 成立 AI 項目專隊 為確保技術切合部門實際需要並緊貼市場趨勢，提升組特別成立了由數字辦和政府統計處…