勒索軟件集團都會顧及形象，避免因入侵事件導致人命損失而被社會指責，所以都盡量避開醫療機構。不過業界總有害群之馬，一份最新公開的醫療機構問卷調查，就有五分一受訪者指勒索軟件攻擊的確導致死亡個案上升…… 去年九月，德國一間醫院因受到勒索軟件攻擊而陷入癱瘓，一個原本可於醫院接受治療的病人，便必須送往其他醫院接受治療，可惜最後病人在轉移過程中死亡，成為首宗勒索軟件奪命事件。報導刊出後，即惹來社會各方指責，部分勒索軟件集團聞到火藥味，擔心執法機關會因此而重點打擊，因此均宣布將醫療機構劃出攻擊名單，就算在刊登合作人招聘廣告時，也列明不會攻擊醫療機構，企圖明哲保身。 不過，利字當頭，始終有勒索軟件集團會不顧風險。為了解醫療業界實況，The Ponemon Institute think tank 及網絡安全公司 Ceninet 便在早前進行問卷調查，訪問了 597 個於醫療業工作的 IT 及網絡安全專家，查看情況有多嚴重。部分重點歸納如下： 約 36% 受訪者表示患者在接受治療後的併發症機率增加十分之七受訪者表示測試結果及檢查程序因延後而令結果受影響約七成表示病人因勒索軟件攻擊而延長住院時間五分一表示醫院受襲後，病人的死亡個案有所提升 既然勒索軟件或其他網絡攻擊的後果可導致人命損亡，安全專家認為醫療機構應重新審視安全工作，雖然了解資源有限，但也應撥出更多資源去強化防禦力。而一些基本的安全工作如保持軟硬件在最新版本、攔截釣魚電郵攻擊，以及為員工提供安全培訓，更應不可疏忽，因為除了人命之外，醫療機構亦保存大量病人的個人私隱，一旦外洩，有可能導致病人二次受傷。 資料來源：https://zd.net/3FhivsI

在開發新產品前，傳統方法是收集問卷調查，或搞 focus group 了解目標客戶的真正需要。不過，現時已有不少公司引入人工智能，好似飲品生產商 PepsiCo，無論開發飲品抑或小食，都已套用 AI 工具協助分析。再發展落去，大家可能無機會再靠填問卷或出席意見調查會賺錢…… 雖然 PepsiCo 本身也有收集大數據 (Big Data)，但由於這些數據大部分來自自己的客戶，因此未必能完全代表整體市場的喜好變化，因此 PepsiCo 也有採用一些現成服務，例如由 Google 前員工開發的 Tastewise，一款以演算法去分析及預測口味轉變及原因的工具。據稱 Tastewise 內收藏及監察的數據量非常豐富，當中包括 9,500…

在疫情影響下，不少企業推行在家工作政策，雲端服務供應商Superhub早前就「雲端應用」作問卷調查，探討香港企業採取在家工作安排的情況，以及其雲端技術應用。調查發現，近九成（88%）受訪者表示曾於今年二月至四月進行在家工作，而最多人採用的雲端技術，如雲端應用程式、雲端文件伺服器和 SSLVPN，疫情前採用率達 50% 至 55%，而疫情後，這些工具的採用率再增加 7% 至 11%。 Superhub於今年 7 月至 9 月以電話、電郵和社交媒體方式，向逾 300 家本港企業進行訪問，受訪者涵蓋了市場營銷、金融、資訊科技、製造及物流等不同行業。調查顯示，不少企業都曾採取在家工作/彈性流動工作安排，88% 受訪者拍曾於今年二月至四月進行在家工作，但有受訪者表示，在家工作有其困難和憂慮，36% 的受訪者表示，安全地瀏覽公司網絡和伺服器為在家工作期間的主要困難。65% 的受訪者認為，企業採用雲端技術，能提高在家工作的安全性，但亦有 62% 受訪者擔心，雲端應用在數據保護和合規性方面的問題。…

一般認爲黑客只會向大企業埋手，發動網絡攻擊以勒索更多金錢，但這觀念其實大錯特錯。事實上，不只大企業，中小企每日都會收到大量釣魚電郵，當中包括惡意連結及勒索程式附件，一不小心隨時中招。去年本港有調查報告顯示，逾七成中小企在過去十二個月曾發生網絡事故或遭受網絡攻擊，愈來愈多黑客瞄準中小企攻擊。另外，根據香港生產力促進局發布的「SSH香港企業網絡保安準備指數 」的分析，中小企業繼續維持在基本（Basic）評級，反映大部分中小企管理者仍未有足夠的安全意識，對有可能造成的損失掉以輕心。英國保險公司 Hiscox 早前發表的研究報告便指出，英國小企業一旦遭受攻擊，每宗事故平均造成約2.57萬英磅損失，包括用於交付贖金、修復數據或購置硬件等，可見中小企絕不可以輕視網絡安全問題。 捨難取易 黑客密食當三番 一旦受到黑客攻擊，中小企管理者第一時間普遍只會高呼不幸，慨嘆被「亂槍打中」。但想深一層，中小企真的沒有被攻擊的價值？答案肯定不是。首先，黑客傾向捨難取易，絕大部份的中小企都疏忽於網絡安全及缺乏備份的意識，就算有選購網絡安全工具，防禦力亦較為薄弱，自然很容易被攻破；更甚者公司內部的電腦及物聯網（Internet of Thing, IoT）裝置被侵略而變成殭屍網絡，被黑客利用去攻擊勒索贖款對象。其次，黑客們洞悉商業社會的生物鏈關係，大企業為節省成本，將工作外判中小型企業，所以只要攻陷規模較細的承包商，絕對可成為入侵大企業的跳板。種種原因，都會置中小企於危牆之上，大企業亦不能倖免。 的而且確，沒有採用適當的防護措施，會令企業在多方面都曝露出安全漏洞，例如電腦設備、物聯網裝置、POS 系統，以及現時流行的 BYOD（Bring your own device）工作模式等，簡單的防毒軟件或防火牆，未必足以應付黑客日新月異的攻擊。另外，看似簡單的 Wi-Fi 無線網絡，卻可能因設定出錯而出現缺口，讓黑客可輕易進入公司網絡作惡。 尤其近來外圍因素多變難測，不少企業讓員工在家或遙距工作以提高工作效率。但有可能面對遙距網絡連接的防禦不足問題，包括數據傳輸未有加密、電腦或手提設備防護不足，未能夠發現和阻隔黑客精密的網絡攻擊等。此外，員工有機會在缺乏足夠保護的無線網絡上工作或在未有以多重登入身份驗證或登入權限界定不夠仔細的情況下，假若公司內部沒有做好網絡間隔（Segmentation），都可令黑客乘機長驅直入。黑客除了借助勒索程式要求贖金、盜取公司機密和暗中利用殭屍裝備發動分散式阻斷攻擊（DDoS, Distributed Denial of…

早前日本三菱電機（Mitsubishi Electric）公布，上年 6 月內部網絡被黑客入侵，竊取咗約 200MB 數據，雖然佢哋無特別講明係乜嘢原因，但外國科技網站 ZDNet 就收到線報，指出事發原因係，同防毒軟件供應商 Trend Micro 旗下嘅 OfficeScan 掃毒工具嘅零日漏洞有關！ 三菱電機被竊取嘅 200MB 數據入面，包括咗接近二千個職位申請記錄、一份有四千幾個員工參與嘅 2012 年問卷調查、千五個退休員工資料，以及關於技術同銷售數據嘅機密資料，內容都可以話幾廣泛。官方雖然無透露太多詳細內容，但日本傳媒就查證到入侵事件首先發生喺三菱電機喺中國嘅子公司上，之後再擴散去其他 14 個部門。好在有員工發現公司伺服器內突然出現可疑嘅檔案，先至揭發呢次入侵事件。日媒仲指出黑客屬於中國國家級組織…

新加坡航空於其 Facebook 發帖，警告客戶小心詐騙網頁利用 WhatsApp 訊息，聲稱贈送免費機票，實為惡意網站以套取個人資料。 該訊息假扮新加坡航空公司，以慶祝其周年紀念為名，向客戶進行問卷調查，客戶只需完成問卷並各親友分享訊息，即有機會贏取免費機票。 心水清嘅讀者，一睇就知唔對路。好明顯，用戶 Click 入「Claim Tickets」或 「WhatsApp」，就會引導去一個釣魚網站，目的就係套取用戶個人資料及信用卡資料。暫時知道此訊息只於 WhatsApp 流傳並只於手機瀏覽器運作，現時該釣魚網站已停止運作。新加坡航空呼籲客戶小心提防類似訊息。如發現同類詐騙訊息，可到以下網站舉報：http://singaporeair.com/en_UK/feedback-enquiry/ 此類惡意訊息老是常出現，經典例子莫過於 adidas 送波鞋。迎排國泰航空經常擺烏龍賣平價頭等機票，如果被不法份子利用作惡意訊息，肯定好多人中招。各位務必謹慎小心，光棍佬教仔，便宜莫貪。 資料來源：http://bit.ly/2sufW2k