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    本地著名分銷商 ACW Distribution (HK) Ltd 宣布,成為全球數碼媒體領導者 Adobe Systems HK Limited 香港及澳門代理商。 Adobe 在 Gartner 及 Forrester 等行業分析報告中,持續被評為業界領導者,其創新產品及服務令企業能夠創建、傳遞並優化內容與應用程式,徹底改變公司與客戶的互動方式。Adobe 更深受各行業領先企業的信賴,包括媒體與娛樂、教育、零售和金融服務等。ACW 表示對今次合作帶來的機遇感到非常興奮,期待與 Adobe…

    人工智能近年的蓬勃發展相信有目共賭。以往企業主要利用分析型人工智能(Analytical AI) 或符號人工智能(Symbolic AI)來提升效率和決策。如今,生成式人工智能(Generative AI)的進一步發展將解鎖更多新可能性,甚至開始廣泛應用於時裝、設計、媒體和娛樂等界別。 根據國際數據資訊公司 IDC(全球著名的資訊科技、電信行業和消費科技諮詢供應商)發表的數據,自 2023 年,亞太區七成企業已開始嘗試應用或投資生成式人工智能,員工也願意在工作中使用生成式人工智能等技術。UiPath 最新的一項調查反映,有六成香港員工會在工作時使用生成式人工智能,比率為全球最高的兩個市場之一。大多數香港員工(63%)普遍相信生成式人工智能工具的輸出結果,當中超過一半(52%)認為生成式人工智能工具可以創造更大的商業價值。 雖然各行各業都不斷在討論生成式人工智能對不同行業的衝擊及幫助,但我們不應該只停留於紙上談兵,而是需要更專注於如何提升其跨行業商業價值。值得注意的是,僅僅依賴人工智能已不足以實現全方位的數碼轉型。我們應該更適時地將人工智能技術應用並整合到更廣泛互通的商業計畫之中。 發揮生成式人工智能的最大潛力 人工智能的輸出結果與輸入的品質息息相關。維護完善的數據,確保資料從不同來源匯聚到統一可靠的數據庫中,是令數據變得更準確的正確方向。此外,我們還需要針對不同且複雜的業務功能訓練人工智能的模型,以降低依賴人工智能演算法而產生誤差的風險。這也正是我們和人工智能機器彼此相輔相成的地方,從而為強大的人工智能生態系統奠定穩固的基礎。 另一方面,雖然生成式人工智能可以理解和創造不同類型的內容,但仍缺乏一定程度的執行力。沒有自動化的人工智能就好比失去身體的大腦,可以思考,卻無法單憑洞察力做任何事。在企業數碼轉型的過程中,兩者缺一不可,惟有自動化和人工智能兼具才能有助企業加快進行重要決定。 事實上,一些金融和監管機構已經結合生成式人工智能和自動化,簡化識別可疑交易的流程,並加快預防和檢測詐騙交易,從而提高效率。香港銀行業界正利用生成式人工智能的力量,進一步加強風險管理、反詐騙工作和提升客戶體驗等領域。例如,香港金融管理局最近推出了新的生成式人工智能(Gen AI)沙盒,促進銀行業界進一步數碼轉型和負責任地發展創新人工智能。相似地,業界能結合自動化工作流程與生成式人工智能,向金融交易中的交易歷史和客戶行為等數據作自動分析,當異常的交易已被自動標記,分析師便可以更專注於驗證交易並及時處理詐騙案件。除此之外,人工智能機器人還能自動在更深入的應用程式中設定指標,以便在未來偵測到可疑情況時立即啟動警報程序。 自動化還可以幫助整理訓練數據(training data),在將數據輸入人工智能模型之前去除異常值和無關資訊。在自動化的幫助下,透過回饋訓練,企業可以反覆改善和更新人工智能模型,從而降低人工智能演算法失誤的風險。自動化的另一好處是可以識別造成錯誤預測的運作模式,並分析人工智能模型中的錯誤,企業因此可以更有效地找出錯判的根本原因,並對人工智能模型進行微調。簡而言之,結合自動化和人工智能可以幫助各行各業開拓商機、提高效率並推動行業創新發展。 融入生成式人工智能 實現數碼轉型 雖然生成式人工智能和自動化的協同作用蘊含著巨大潛力,但企業若不夠成熟就貿然採用新技術或會帶來反效果。在此之前,企業應先建立支援生成式人工智能和自動化功能的數據管理流程和基礎系統。…

    以全球領先的內容傳遞網絡(CDN)服務而聞名的 Akamai Technologies(下稱 Akamai),隨著市場需求的變化,由 CDN 業務擴展到網絡安全解決方案。Akamai 近日更與在香港具有 38 年歷史的分銷商 ACW Distribution (HK) Ltd(下稱 ACW)展開合作,共同建立多元化網絡安全產品組合,為客戶提供全方位保障,以應對未來不斷改進的法規。 Akamai 與 ACW 日前於中環舉辦聯合活動,宣布建立合作夥伴關係,場面非常熱鬧。 Akamai 副總裁暨大中華區總經理李昇(Sean…

    數碼新時代來臨,API(應用程式介面)作為應用程式之間數據交換的主要渠道,使用量迅速增長,同時成為黑客主要攻擊目標。全球領先的雲端服務供應商 Akamai Technologies 亦預視到未來市場對 API 安全的需求,今年中以 4.5 億美元收購頂尖 API 安全公司 Noname Security。小編今次特意請來專家,詳細講解雙方整合至今,如何完善並擴充原有的產品功能及能力,為企業提供更安全可靠的 API 保護。 一個月多達48億次API攻擊 現時 API 在互聯網中廣泛被應用,物流快遞、網購、電子支付等平台都是常見的 API 應用例子。根據…

    疫情促使企業轉向數碼化的趨勢快速發展,引發網絡安全生態發生數個重大變化。全球步入數碼時代,今時今日的企業需要更多工具、應用程式、存取和連接。另一方面,企業併購、週期性的人員變動、雲端採納持續增加等多種變數,要有效且有效率地為用戶提供相關必要資料的存取權限變得更加複雜困難。 想睇更多專家見解?立即免費訂閱! 身分數量龐大 僅手動程序難應付 企業面對管理包括員工、承辦商以至機器等數以百萬個身分,而這些身分與大量存取點連接,當中又附連不同的存取權限等級要求,必須審慎管理。要應付如此繁重的工作,企業卻通常僅依賴身分驗證和聯合身份驗證來核實員工的存取權,惟這也缺乏治理監督,未能妥善管理誰有權存取甚麼資料。更令人擔憂的是,有企業仍然依賴手動程序來授予資源存取權限,然而身分數量龐大,手動程序根本無法持續監控、分析及評估風險。 香港企業面對的網絡威脅趨增,去年錄得的企業網絡攻擊報告便有 37 宗,比 2022 年的 24 宗增加 54%;呈報的虧損則從 2022 年的 70 萬港元增至 210 萬港元(268,400美元)。 在此背景下,Verizon 最近的數據顯示,86%…

    試想想,如果劍神張家朗爭奪衛冕奧運金牌一戰上,「決三劍」時直播訊號稍有延遲,作為觀眾的你,觀賞體驗定必大打折扣吧?未知你有否發現,很多圍繞著我們日常生活的平凡事,其實背後均與 ICT(資訊及通訊技術,Information and Communications Technology)行業急速發展息息相關。Akamai Technologies 香港、澳門及台灣區域總經理黃偉龍(Victor)入行逾 30 年,見證 ICT 行業多年變遷,由此所衍生的新事物和想像空間,讓他一直致力「Keep running」,Victor 坦言:「做呢一行,一定要有個不斷學習嘅心態。」 樂在工作 喜見新事物誕生 由撰寫程式開始,技術人員出身的 Victor,曾擔任 Pre-sales、Post-sales 等崗位,無論是應用程式(Application)還是基礎建設(Infrastructure)都曾涉獵過。Victor 憶述當初選擇念電腦科時,只是單純地基於興趣,從未幻像過電腦會為未來帶來如此翻天覆地的變化,「喺我讀書嘅年代,完全諗唔到將來會有個職業叫 YouTuber」。儘管當年所學習的程式語言(Programming…

    社交媒體平台 Meta 早前除了宣布會重開美國總統後選人 Donald Trump 的 Facebook 帳號,又宣布成功打擊了一個龐大的網絡性勒索集團,刪除多達 63,000 個涉事的 Instagram 帳號。官方聲稱這次行動主要是封鎖了來自尼日利亞約 20 名主要嫌疑者,稱單是這些疑犯已操控了 2500 個帳號,令不少男性用家深陷勒索之苦。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 網絡性勒索(Sextortion)的犯罪手法一般是騙徒先透過社交工程攻擊接觸目標人士,以甜言蜜語誘使對方上傳一些裸照或影片。一旦握住把柄,騙徒就會開始要脅勒索,否則便會將這些私密資料公開或發給受害者的親朋好友。Meta 指責這種極度卑劣的犯罪手段,已經造成不少年輕人陷入絕境,甚至選擇自殘或自殺。 Meta…

    微軟作業系統 Windows 下午傳出全球大規模死機,世界各地包括香港有用戶紛紛在網上指出,電腦 Windows 系統突然出現「藍Mon」,甚至不斷重新開機。美國、英國、澳洲等國不少企業均受牽連,本港機管局亦證實受故障影響,須改用人手辦理登記手續。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 是次大死機影響全球各地,美國聯邦航空局(FAA)宣布,包括美國航空、達美航空和聯合航空等多間主要航空公司的所有航班停飛,直至另行通知;英國有電視台不能正常播放、倫敦金屬交易所的電腦系統受影響;而澳洲墨爾本機場、西班牙、德國及印度機場,亦表示遇到全球技術問題,影響當地登機程序。 至於本港亦不能倖免,香港機管局表示因微軟系統出現故障,香港國際機場已啟動緊急應變機制,航空公司暫須改以人手辦理登記手續,而航班運作系統則暫無影響。國泰、快運則指出系統出現故障,呼籲市民至少提早 3 小時到達機場。港交所表示確認旗下所有系統,包括交易及結算系統如常運作。 微軟表示,Microsoft 365 應用程式和服務出現服務中斷情況,稱團隊已找到可能造成影響的原因。有外媒報道指,是次死機原因可能源自網絡安全供應商 CrowdStrike 出問題。 想 守 住 企 業…

    為了應對日趨嚴重的網絡釣魚事件,新加坡金融管理局(Monetary Authority of Singapore)表示將在未來三個月逐步取消主要零售銀行中已採用數碼保安編碼(Security Digital Token)的客戶的一次性密碼(OTP)驗證登入方式。由於這些客戶日後在登入銀行帳戶,又或修改交易設定時只能通過銀行的手機應用程式驗證,不用擔心被網絡騙徒通過騙取一次性密碼騎劫帳戶騙財,將可減少網上騙案發生。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 早前新加坡警方曾發出警告,稱網絡釣魚詐騙個案愈來愈多,在騙徒假扮為銀行的事件中,騙徒會漁翁撒網式向市民發出短訊,內容是銀行發現客戶的帳戶有可疑活動或發現疑似虛假的交易,要求收訊人立即點擊連結重新驗證身份,而在跳轉的虛假銀行網頁上如客戶輸入了自己的帳戶名稱、密碼及通過短訊或電郵接收的一次性驗證碼,騙徒便可登入受害者的帳戶轉帳金錢。 根據新加坡警方公布的資料顯示,單在去年 12 月,騙徒便在新加坡詐騙了 103 人,賺取至少 16.1 萬新加坡元。直至今年 1 月份頭兩星期,數字更上升至 219 人受騙,損失至少 44.6…

    科技龍頭公司 Microsoft 宣布,由今年 9 月起實施新的手機使用政策。新措施規定員工必須使用 Apple 的 iPhone 作為工作手機登入公司網絡,不再允許使用 Android 系統,可說是早前公布的「安全未來計劃」(Secure Future Initiative)的其中一部分,此舉引起業界關注,地緣政治關係會否加劇中美離線。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! Microsoft 去年遭受俄羅斯國家級黑客集團 Midnight Blizzard(又稱APT 29)入侵,而且擾攘數月仍未完全將黑客清除,導致美國網絡安全機構 CISA…