糾纏 8 年，一單關於視像監視系統漏洞嘅訴訟終於有結果，Cisco 答應付出 860 萬美元進行和解。今次訴訟嘅內容，原來係有承包商前僱員指控 Cisco 明知系統有漏洞但無處理，仲喺兩年半期間繼續賣出去，客戶當中仲有美國國家安全局、空軍海軍添，唔通真係咁大膽？ 今次訴訟事件針對嘅軟件 Video Surveillance Manager（VSM），係由 Cisco 喺 2008 年所開發及推出，用戶可以通過呢套軟件嘅中央伺服器，去控制分散喺唔同地方嘅視像監視畫面。不過，Cisco 其中一個承包商 Net Design 嘅員工…

世界衞生組織上星期發出指引，警告一歲以下小朋友唔可以接觸電子屏幕產品，而 2 至 4 歲小朋友每日亦唔可以睇多過一個鐘，否則會對小朋友發展有影響。家長為咗更有效率控制小朋友玩電子產品嘅時間，喺電子產品安裝 家長控制 應用軟件（Parental Control app）係其中一個最簡單嘅方法。不過，最近就有俄羅斯網絡安全公司，入禀控告 Apple 違法將呢類軟件下架，以打擊對手及壟斷市場！ 打擊對手壟斷市場 近年唔少研究都指出小朋友用得太多電子產品，例如兩年前香港大學曾有一項調查研究，指出小朋友接觸過多手機、平板等電子屏幕類娛樂，會大大增加小朋友嘅情緒問題或過動症問題，風險較一般小朋友高 23.2%或 32%。會對腦部發展造成唔同程度嘅影響，不過，唔少家長為咗令小朋友乖乖哋食飯或為自己換取一刻嘅安寧，都會借助呢類電子奶咀去吸引小朋友嘅注意力，而為咗幫家長手控制小朋友用電子產品嘅時間，App Store 上就出現大量家長控制應用軟件，通過設定限制使用時間，減少家長同小朋友之間嘅拗數。不過，最近俄羅斯網絡安全公司 Kaspersky Lab 就喺入禀法院，以反壟斷條例指控…

AI 技術已經發展成熟，亦不再是財雄勢大的企業專利。利用 AI 技術，中小企可以提升工作效率，更可以改善業務、提升服務質素，進而增加營業額。坊間已有不少 AI 方案，懂得善用，絕對可以殺出一條血路。今次同大家分享 3 招 AI 基本功，讓你輕鬆搖身一變成為 AI 企業。 第一招：將數據轉化成行動 無論中小企乃至大企業，其中一個命脈必定是 CRM（Customer Relationship Management，客戶關係管理），即是湊客。CRM 透過積累和分析客戶過往的紀錄，增進企業與客戶的關係，將銷售收益最大化及留住客戶，更可以找出潛在客戶以及預測市場及客戶需求。CRM 收集客戶資料的渠道包括公司網站、電話、郵件、線上聊天、市場行銷活動、銷售人員及社交網路等。 過往的…

繼 GDPR 之後，歐洲再有安全守則出台，由歐洲電信標準協會（ETSI）為 IoT 訂立全球通用安全標準，旨在提升業界安全防線，保障用戶私隱。 新鮮出爐嘅 IoT 安全標準檔案為 《ETSI TS 103 645》，由歐洲電信標準協會（European Telecommunications Standards Institute，ETSI）發布，此標準以英國去年就 IoT 安全發表的建議書為基礎，而英國 BSI（British Standards Institution）去年已就…