當 new normal 已成為 normal，數碼轉型這個 buzzword 早已無人不識，疫情帶來的轉變，促使企業要翻轉經營方法，而採用混合辦公模式，正正是對抗疫情維持營運的例證。顧客的需求轉向以網上渠道完成，企業需要更快滿足其需求並增加靈活性。Red Hat 香港、台灣及澳門區域總經理文志鋒（Peter）分享了運用開源技術 （open source）如何成為不可逆轉的潮流，與及 Red Hat 如何與本港首間網上人壽保險公司 Blue Insurance 合作，為客戶提升用戶體驗。 促進創新 ROI空間無限大 以前企業依賴大…

面對新數碼時代的挑戰及近年客戶消費習慣的轉變，現今的零售及飲食業不單只講求數碼化營運，更需要提供高效率的互動式及自動化服務，以無可比擬的靈活性迅速回應市場的需要。作為亞洲知名的優質餐飲集團——美心集團，為進一步提升其數碼轉型策略，引入 Oracle Cloud VMware Solution （OCVS）方案，全面增強其網絡基建及系統的可用性 （Availability）、可靠性（Reliability） 及業務連續性 （Business Continuity），以實時的數據應用，提供無間斷服務，讓客戶無論在線上或線下都可享有最佳的消費體驗。 紮根香港超過 65 年，美心集團是亞洲區內首屈一指的餐飲企業，多元化業務覆蓋亞洲多個城市。在香港和澳門特別行政區、中國內地及東南亞地區擁有超過 1,800 家分店，經營超過 70 多個知名品牌，包括星巴克、元気寿司、一風堂拉麵、The Cheesecake Factory 及…

在數碼轉型旅程中，不少企業會優先選擇將數據上雲，享受雲端儲存服務帶來的彈性及成本下降。不過，有調查顯示三分一採用雲儲存服務的企業表示，雲端儲存成本較預期高四成有多，而且更有進一步上漲趨勢！要有效地控制數據儲存的成本，就要借助人工智能 (A.I.) 將數據去蕪存菁。 根據業內人士估計，單在 2020 年全球產生的數據量便達一萬億 GB。而在現時全球企業追求大數據分析、人工智能運算的潮流下，可以預見數據量只會持續爆炸性上升，如何管理及儲存數據，便成為企業必須克服的重要任務。而在數碼轉型過程中，雲端儲存是較容易開展的一步，特別是不少服務供應商均向企業管理者展示各種轉型好處，例如儲存量可隨需要即時彈性擴充、節省人手管理及硬件採購成本等，令管理者在未能完全掌握公司的數據運用狀況下已優先採用服務，難怪有三分一企業在雲端儲存預算上會超支四成。 為了協助企業解決相關問題，市場上便出現了採用 A.I. 技術優化數據儲存的服務供應商，當中包括 Densify 及 Cast AI 等。這些供應商聲稱其人工智能演算法可替不同行業的客戶，自動計算出最適當的儲存計劃，例如應選擇哪一間雲端儲存服務供應商、採用哪一種先進的檔案壓縮技術、分類數據的重要性及成本效益。Densify 便曾在訪問中提及，人工智能可在首兩至四個星期內為客戶節省五成儲存成本，而且計劃還會持續優化，最終可在未來的兩至四個月內讓成本再減一半。 A.I. 管理數據服務亦照顧到在地及混合雲架構，例如 Accenture 提供的數據優化分析服務，便借助人工智能去了解企業的數據內容，自動為數據進行分類，搜尋出重複或接近重複的數據，協助企業客戶在適當時機將數據轉移或歸檔，令數據管理更有效率及省錢。除此之外，人工智能演算法還可更有效壓縮圖像及影片質素，令影像能在近乎保持原貌下儲存。在大數據時代，數據管理及儲存將會是企業另一個重大戰場。…

各類企業都需要上網跟生意伙伴往來，加上遙距工作盛行，IT 基礎設施越來越複雜，IT 人員要管理的範疇大幅擴大，因此穩定的網絡服務對企業越來越重要。獲全球逾十萬企業使用的 Progress 網絡監控軟件 WhatsUp Gold，就可成為企業及 IT 人員的「得力助手」，協助遙距管理龐大連網裝置，將多地網絡管理及監控功能化繁為簡，做到輕鬆監控網路。 現時 IT 基礎設施變得複雜，包括公有雲、私有雲、更有混合雲，當中牽涉無數供應商和技術因素；遙距工作亦令員工的工作效率、資訊安全等面臨挑戰。WhatsUp Gold 網路監控軟件，可以協助 IT 人員以簡單設定及更低成本，持續監控和管理分散式 IT 基礎設施與應用程式，確保安全、可用和高效能。 全天候監察即時通報異常狀況 採用…

企業在數碼轉型的路途上，需要面對高流量及邊緣安全等的挑戰，加上建構混合雲環境牽涉大量設備及系統的配合，自然令 IT 部門相當頭痛。具有高擴充性、自動提升效能、高可見度及更低總成本（TCO） 等特性，Aruba CX 10000 系列交換器，結合了 Aruba 頂級的 L2/3 交換器與可完整程式化的資料處理器 (DPU) Pensando Elba，支援大規模應用。這個目前市場上唯一的分散式服務交換器，同時具備線速 (wire-rate) 等級的網路效能，並能保護企業免受內部攻擊。 傳統的網絡架構讓企業面對成本高、效率較低的問題，而流量高更出現壅塞，致使頻寬浪費，排除困難就變得更難。除此之外，新型應用程式在傳統的數據中心運算時，或未能高效傳遞服務。企業需考慮部署對整個系統影響較微的解決方案，以降低結構複雜度，但同時又要顧及安全配置及提升應用程式效能等運作因素，致使成本大增。 貼近應用程式所在 減低延緩 分散式服務架構能將應用程式和安全服務，移至或分發到盡可能貼近應用程式本身的所在位置，減低延緩。一般而言，大型雲端服務供應商可透過此架構，配合虛擬伺服器上分散式服務模組部署安全策略，保護伺服器的同時減低對效能的影響。擁有數據中心的企業可透過這項領先技術克服傳統架構的限制，不再局限於採用集中化、硬體式網路安全設備，並可在架頂式 (Top-of-rack, ToR) leaf switch 中部署，藉以將分散式服務建構在數據中心邊緣，毋須對整個數據中心採用昂貴、耗時的升級。 零信任網路分段擴展至數據中心 混合了 Pensando 技術的 Aruba CX 10000，嵌入了網絡結構，並以單一形式提供加速服務，並將零信任網路分段擴展至任何託管式數據中心，為企業的所有雲端建設，加強重要應用程式及工作負載的安全度，全面顯著地提升企業的網絡安全度。IT人員可以透過 Aruba Fabric Composer，調度指揮網路環境的執行政策，單一的管理介面作網路管理、安全政策控管、自動化處理等，享有更流暢的安全管控體驗。 三分一 TCO 價錢 享百倍擴展力及十倍效能 Aruba CX 10000 系列能以三分一 TCO 的價錢，提供 100 倍的擴展能力及 10 倍的效能。營運商可擴展主幹枝葉式網路架構的功能，提供 800G 的分散式狀態防火牆傳輸能力，以用於東西向流量處理、零信任網路分段。Aruba…

企業要適應新時代經濟發展，走向完整科技轉型之路，過程其實一點都不簡單，需要強而有力的 IT 廠商與夥伴沿途支持。Dell Technologies 副總裁兼香港及澳門區總經理李詩韻（Yoki）指出，區內不同規模的企業都希望能夠在短期之內，加快數碼轉型步伐。 作為一個能夠提供完整端到端科技方案，同時覆蓋軟件、硬件至服務等多個層面的解決方案領導供應商，Dell Technologies 能夠提供廣闊產品線，可以即時回應企業各式各樣需求。李詩韻舉例指出，在科技架構上能夠協助企業找出新出路，就算在疫情下安排員工需要在家工作，該公司提供的虛擬桌面基礎結構（VDI）方案，早已經能協助企業員工與數據中心走向現代化；而 Unified Workspace 更是一個「開箱即用」的現代化解決方案，無論員工在何處工作，都能利用 VMware、SecureWorks 及 Dell 技術，享有順暢無礙又安全方便的使用體驗。 提升多雲端方案架構 無論是身處任何一個行業，數據儲存與管理流程只會越來越複雜，現代化基礎架構方案作為 Dell Technologies 其中一個主要業務，多年來一直為企業解決相關疑難。李詩韻指出過去數年大部分客戶發現，把數據推送雲端不能解決問題，而且有多層法規考慮。Dell Technologies 近年致力推動與提升多雲端（Multicloud）方案，由產品到服務解決方案都能全面提供，協助企業在疫下完成數碼轉型。 嘉靈合作強化科技「落地」 在推動本地業務發展層面上，Dell Technologies 與嘉靈電子（Karin Electronic Supplies Co. Ltd.）一直可為合作無間。李詩韻因為雙方能夠協助本地企業客戶，把各種已獲得市場認證的科技應用或方案「落地」，支援與強化 IT 架構，甚至引入包括超融合基礎架構（HCI）與保安託管服務，讓客戶毋須擔心未來，迎接新科技營運模式。 談及數據管理也是企業市場之內，需求日益提升的部分，越來越多企業需要收集與分析客戶網上行為，從而推動更多個人化服務體驗。Dell…

混合工作環境在疫情下盛行，企業與員工早已適應遙距辦工，打破工作空間限制的工作模式成為辦工的新常態，並預料在疫情後仍會持續。根據環球科技及業務解決方案服務供應商 NTT Ltd. 在 2021 年底發表的《環球工作場所報告》指出，90% 的受訪香港企業表示，已適應混合工作模式並重新考慮企業的 IT 安全性。然而，有 65% 的企業認為，在混合工作模式下，更難發現 IT 安全的潛在危機。究竟企業在迎接遙距辦工常態的衝擊時，要如何保障 IT 設施的安全性，避免網絡攻擊來襲？ 第五代網絡攻擊 繞過偵察衝擊企業 企業對混合工作環境的網絡安全擔憂不無道理，當現實中香港遭受第五波疫情攻擊之際，虛擬世界亦同樣面對「網絡疫情」。目前，企業正受第五代網絡攻擊（Gen-V of cyber-attack）侵擾，這些攻擊趨向複雜且入侵面廣泛，衝擊流動網絡、雲端設施、網絡，甚至能繞過偵察系統。企業實施遙距工作時，則需面對全球網絡攻擊激增的問題。由於業務數據無處不在，遙距用戶存取數據時，自然令企業受攻擊的機會大增；在遠離公司系統的保護下，不難想像攻擊會更趨頻繁。手握大量個人資料及資產數據的金融業自然首當其衝，NTT…

數碼轉型（Digital Transformation）在這幾年間成為全球企業的熱門關鍵詞，疫情之下催化混合工作模式的發展，各行業為迎合大勢，紛紛踏上數碼轉型之路，務求領先於自身行業，佔據有利市場位置，促進業務發展。Amazon Web Services（AWS）的全託管一站式雲端解決方案 AWS Outposts 在香港首次透過其合作夥伴 eCloudvalley 及 Equinix 部署，一個能夠無縫對接 cloud 與 on-premises 系統，節省安裝及管理時間之餘，達到低延遲、高速運算，是企業最渴求選用的解決方案，由數碼基礎建設公司 Equinix、以及企業數位轉型的最佳夥伴 eCloudvalley 聯合為本港客戶提供最先進的解決方案，協助企業貫通天上地下，體驗真正 hybrid cloud…

除了因疫情而趨化的遙距工作，企業亦開始實施隨處皆可工作（Work Anywhere）或混合辦公（Hybrid Workplace）的模式，令工作變得更加靈活和有彈性。因此，企業加快數碼轉型步伐，因而對軟體即服務 （SaaS）等雲端服務需求大增。企業上雲是近年大趨勢，而科技為工作帶來的良好體驗，亦能讓僱員工作時更得心應手，一個完善、易於管理的雲端服務平台，就顯得更為重要。 實施混合辦工模式，意味著要讓身處不同地方的員工，隨時獲得不中斷的存取權限以完成工作。在這種情況下，數據流量的安全性自然成為隱憂，在混合辦工的常態之下，用戶需要以不同的端點裝置設備（Endpoint devices）進入公司伺服器工作，舊有的堡壘式資安保護（Perimeter-based Security Protection）已不足以應付，甚至因為流量大增令閘口不勝負荷！而連線的安全亦是另一考量，稍一不慎隨時讓駭客有機可乘，企業該如何在網絡安全和工作效率之間取得平衡呢？ Gartner預測：2023年將有40% 企業採用混合辦工架構 Gartner 的調查指出， 直到 2023 年將會有 40% 企業採用實體及虛擬架構混合的營運模式，以提升工作效率，同時讓企業員工支援身在任何地方的客戶。 因此提出安全存取服務邊緣 （Secure Access Service Edge，SASE）的新興概念 ，一種將不同的存取與網路安全方法匯聚至一個共同平台的服務，可更彈性地簡化網絡與安全基礎架構，有效減低成本。SASE 主要採取零信任網絡存取（Zero-trust Network Access, ZTNA）策略作身份驗證， 讓用戶無論身處何方，都能簡單快捷地對適當應用程式、網址網絡或公司數據作出安全存取。網絡範圍也可擴展至不同用戶、裝置及應用程式等，毋須再面對太多用戶使用 VPN 連線，致等候時間過長的問題，以降低安全風險。Gartner 亦預測到 2024 年，至少有 40% 的企業會明確採用 SASE 的策略，高於 2018 年底的不到 1%，故企業必須為邁向SASE而鋪路。 檢測所有流量及用戶體驗 一滴不漏抵禦攻擊 …

面對數碼轉型，企業要破舊革新，無可避免要擴充 IT 基礎建設。然而，在寸金尺土的香港，有多少企業能擁有足夠的空間設立一座又一座的大型 IT 基建？ 有見及此，IBM 於近期推出了外型輕巧的 NVMe Storage —— IBM FlashSystem 5200（下稱FS5200），以入門級的價格定位，提供企業級的效能及功能，讓香港企業能在多變的 IT 現代化路途上，可以無負擔地進行技術轉型，簡化資料管理，令公司運作更有效率。 體積雖小　效能強大：速度達 150 萬 IOPS FS5200…