網絡威脅無孔不入，其中透過電郵入侵更是常見的手法，在疫情影響下，對網絡及雲端環境的依賴，令危機擴大。電郵安全公司 Green Radar 劍達（香港）有限公司發表香港首份電郵威脅指數報告，第二季指數顯示為 63 分（最高為 100 分），反映企業面臨的風險水平維持高位，當中釣魚電郵（Phishing Email）及商務電郵詐騙（BEC）處於高風險水平，惡意軟件（Malware）的威脅則處於中風險水平，企業應保持高度警覺。 Kenneth 指，商務電郵詐騙（BEC）屬新型威脅，處於高風險水平。 報告公布 2021 年第二季度首個電郵威脅指數 Green Radar Email Threat Index（GRETI），有別於一般以全球數字作基準的分析，Green Radar…

網絡安全公司 Sophos 發表研究報告，指出網上遊戲社交平台 Discord 被濫用上載惡意軟件的情況大增，研究員偵測到的惡意軟件數量較去年同期飊升 140 倍，而且惡意軟件如果未被舉報或刪除，將可長久存在於平台上，玩家如誤信這些被包裝成遊戲數值修改器或免費道具的惡意軟件，便有可能下載使用，為黑客大開入侵之門！ Discord 是一個社交平台，創辦人在成立之初標榜為網絡遊戲玩家服務，讓玩家可以通過平台，在打機時進行語音聊天，亦可在聊天室與其他玩家分享打機心得。而在新冠疫情下由於全球各地都有限聚令甚至禁止市民外出，不少人轉移上網打機，令 Discord 用家數量直線上升。除此之外，其他網民亦開始利用平台辦工，例如進行線上會議等，Discord 即乘機轉型，轉移為更多網民服務，據指會員數量在過去一年大增一億。 Discord 快速冒起，自然引來更多黑客注意，借助平台擁有大量網絡遊戲玩家的「優勢」，將惡意軟件包裝成玩家有興趣下載的內容，例如遊戲數值修改器，讓玩家可作弊提升角色能力及取得稀有道具；又或癱瘓對手遊戲程式，讓玩家可享有比對手更快的連線反應，甚至將對手從虛擬遊戲房間踢出局等。始終玩家的課金能力以至打機技術各有不同，部分輸在起跑線的玩家，便希望能通過其他方法戰勝對手，因此研究員認為不少玩家都會上當，下載安裝這些惡意軟件。從數字上亦反映出被濫用的實況，研究員指平台上存在的惡意軟件數量較去年同期大升 140 倍，而存放著這些惡意軟件的IP更多達 17,000 個。 至於惡意軟件的種類，研究員說以帳戶竊取為主，例如記錄玩家輸入的密碼，其他還有截取網上理財的資料及木馬程式，專家警告如屬木馬程式，更代表黑客可隨時加入更多惡意功能，對玩家造成更大的損失。 Discord…

數據分析在企業數碼轉型旅程的重要性，已經不用多解釋，不過採集及管理數據，卻同時為企業帶來極大挑戰。早前由 ICT 服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）及網絡安全服務供應商 Fortinet 合辦的午餐會，便跟與會人士分享了各自的心得，讓企業管理者能夠有效及安全利用數據創造真正的商業價值之餘，同時又能合規地管理數據，享受數碼轉型帶來的營運效益。 數據應用潛力無限 擬定法例防數據外洩 在企業數碼轉型的旅程中，不同種類的數據都可提升各行各業的市場洞察力。經濟學人首席貿易分析師 Nick Marro 舉例汽車業可利用數據分析為汽車加入自動導航、多媒體娛樂甚至無人駕駛功能，金融業可持續提供新的流動理財、程式盤買賣等服務。大數據分析讓企業能夠預視市場走向，靈活地修正營運方針，享受增加生產力、減少成本等成果，最終達到改善客戶體驗的終極轉型目標。 隨著全球不同國家開始立法管制數據採集， Nick 認為儲存數據及數據跨境問題將會變得非常重要，導致 ICT 服務供應商或客戶不能只採用單一數據管理政策，打後必須「因地制宜」。 不過，Nick 指出收集及管理數據的難度正在與日俱增，其中一個原因是不少國家正全力就數據管理訂立法例。他以中國為例，2017 年…

在開發新產品前，傳統方法是收集問卷調查，或搞 focus group 了解目標客戶的真正需要。不過，現時已有不少公司引入人工智能，好似飲品生產商 PepsiCo，無論開發飲品抑或小食，都已套用 AI 工具協助分析。再發展落去，大家可能無機會再靠填問卷或出席意見調查會賺錢…… 雖然 PepsiCo 本身也有收集大數據 (Big Data)，但由於這些數據大部分來自自己的客戶，因此未必能完全代表整體市場的喜好變化，因此 PepsiCo 也有採用一些現成服務，例如由 Google 前員工開發的 Tastewise，一款以演算法去分析及預測口味轉變及原因的工具。據稱 Tastewise 內收藏及監察的數據量非常豐富，當中包括 9,500…

Google 的 Cloud Armor 是專門用於對付分散式阻斷服務攻擊 (DDoS)，以及提供的豐富 Web Application Firewall 功能，可依賴人工智能 (AI) 技術徹底保護雲端應用服務及網站。Google 現在公布 Cloud Armor 的 Adaptive Protection 功能將會免費開放予客戶使用，對新冠疫情期間飽受 DDoS…

2020 年東京奧運會即使在疫情影響下，所有人都未能入場觀看全球盛事，但仍無阻黑客活動，不受地域所限的網絡世界，隨時帶來無窮商機，美國聯邦調查局 (FBI) 就警告，網絡威脅者可能會針對奧運會發動攻擊，雖然現時尚未發現任何攻擊東京奧運會的活動及相關證據，但都不能掉以輕心。 美國情報部門發布的一份私營行業的通知中提到，聯邦調查局至今未發現針對奧運會的任何具體網絡威脅，但提醒一眾合作夥伴應保持警惕，並在其網絡和數碼環境下保持最高度的防護。正如 FBI 所指，由犯罪分子或由國家支持的威脅參與者，或策劃針對東京夏季奧運會的攻擊，可能涉及DDoS攻擊、勒索軟件、社交工程、網絡釣魚活動或內部威脅等。 由於今年奧運會是第一個按照因疫情，而需要觀眾透過網上平台或電視廣播觀看比賽，所以更有可能吸引惡意攻擊者的額外關注。而他們的攻擊可能會造成賽事直播中斷，而攻擊者在將資料加密前或入侵 IT 系統後，便會洩露敏感數據，影響支撐奧運會的數碼基礎設施，其最終目標很可能是賺錢、散播混亂、增加其「知名度」、詆毀對手等。 而在今年稍早之前，已有 2020 年東京奧組委的數據遭到洩露。FBI 指出，在今年 5 月下旬，日本信息技術設備和服務公司 Fujitsu 披露一宗洩露其多家企業和政府客戶數據的漏洞，包括東京 2020 組委會和日本國土交通省。…

網絡安全廠商 Sophos 發布《Sophos 2021 教育行業對勒索軟件形勢分析》，揭示去年全球教育行業遭勒索軟件攻擊的程度和影響，業界正面對最高級別網絡攻擊及最昂貴修復成本！Sophos 指針對教育行業的勒索軟件攻擊漸趨頻繁，例如 REvil 入侵 Kaseya 攻擊紐西蘭學校，以及近日 FBI 與英國國家網路安全中心，就勒索軟件入侵校園網絡發警示，而今次研究結果亦反映教育界缺乏防禦網路威脅的能力。 Sophos 這個研究，一共訪問 5,400 位來自 30 個國家或地區的 IT 決策人員，當中包括 499 名教育機構的 IT 管理人員，他們分別來自歐洲、美洲、亞太地區和中亞、中東和非洲等地區。44% 來自教育界的受訪機構表示，於 2020 年曾遭受最高級別的勒索軟件攻擊 (對比跨行業的平均數為 37%)；於 2020 年勒索軟件對教育界造成極為嚴重的經濟損失，包括：停機時間、員工時間、設備成本、網路成本、錯失的商機、贖金等，令教育行業平均損失多達 273 萬美元，為眾多受訪行業中之首，較全球平均損失值高出…

近日全球各地發生多宗數碼災難，有保險公司旗下牽涉多國的客戶數據資料遭公開，更接連有基建，包括能源公司、醫院、軟件公司等遭受勒索軟件威脅的事故，牽連甚廣，影響民生。面對黑客頻繁出動，企業必須找出現行系統存在的漏洞，加以防範。在疫情之下，遙距辦公或為企業保安系統打開缺口，在員工脫離公司網絡保護下，企業應當如何自保，做好把關呢？ 企業日常營運需使用多個不同的系統，諸如財務系統、公司內聯網、雲端數據庫等，使用愈多的系統，便需要記住愈多的密碼，如果偷懶全部用上同一組密碼，一旦遭黑客盜入等同把不同的夾萬之門打開任人竊取財物。Thales 大中華及韓國雲數據保護與軟件授權區域銷售經理任兆雄（Tommy）指出，無論是數據洩漏，抑或是勒索軟件攻擊，其導致原因都有機會是企業大門把關出現問題，太多進入系統的入口，自然甩漏也會更多，被攻擊的機會亦因此增加。企業要修補漏洞，便需監察好每個入口，「加多把鎖匙」，鎖好每一道門。 Thales 大中華及韓國雲數據保護與軟件授權區域銷售經理任兆雄（Tommy）表示，無論是數據洩漏或勒索軟件攻擊，其導致原因都有機會是企業大門把關出現問題。 免卻記密碼及繁複登入步驟 那麼到底如何為系統加設鎖匙？Tommy 解釋，黑客會假裝是企業的員工，使用其登入資料進入系統，而採用多因素驗證方法（Multi-factor Authentication, MFA），就是最佳方法：在用戶登入系統時，除了需輸入帳戶名稱及密碼，需要再作多一次的驗證，例如輸入傳輸至用戶手機的驗證碼，或是再用如指紋、面部特徵等生物特徵作身份確認。坊間有網站提供免費的 MFA 工具，例如會創建一個獨有的 QR Code，作為身份驗證；不過如果有人從其他途徑獲得相關QR code，就有風險被盜用身份，所以使用 MFA 作為身份驗證保安工具時，應檢查所有「大門」，避免遭黑客有機可乘。Thales IAMaaS 解決方案是作為「鎖匙保管者」的存在，讓企業安心阻擋非員工人士進入機密系統，免卻需要記下多個密碼的煩惱，同時也能擁有嚴密的保安措施。 Tommy 笑稱Thales「鎖匙佬」，「一條龍」做好企業系統的所有把關，包括配合客戶需求、客戶服務、維修等，全方位支援客戶需要。而 Thales IAM 雲端方案是一個管理用戶所有登入憑證的服務，方便 end-user 操作，省卻登入須多次輸入密碼的麻煩，登入只需作一次身份確認，即使稍後要進入其他系統，亦毋須不斷輸入帳戶名稱及密碼。 Thales IAM 雲端服務設有三條防線：第一條防線是在輸入帳戶名稱及密碼後，加設多一個驗證因素，以；第二條防線是 Smart Single Sign-on （SSO），即智能單點登錄功能；第三條防線是以零信任 （zero-trust）的機制。 三條防線 智能分析異常用戶行為 Thales IAM 雲端服務設有三條防線：第一條防線是在輸入帳戶名稱及密碼後，加設多一個驗證因素，以作身份確認；第二條防線是 Smart…

移動支付（e-Payment）在疫情爆發前已開始盛行，而在疫後新常態下，為了減少接觸，網購、無現金交易更大行其道，零售商紛紛尋求嶄新移動支付方案，以方便客戶購物，創造商機。科傳零售系統有限公司 （TT Retail Solution Limited） 推出SaaS 移動支付方案，支援 Alipay、WeChat Pay、FPS 及銀聯雲閃付結算服務，滿足使用不同支付方案的客戶。 「方案有助簡化業務營運及資金管理，大幅提升銷售收益」。科傳首席顧問廖浩生先生 簡化業務營運 打造全渠道零售方案 科傳零售系統有限公司是中國最主要的零售信息化管理供應商之一，為大量國內外知名企業提供全面、完善的全渠道零售管理解決方案。科傳首席顧問廖浩生先生分享，憑著多年零售管理與項目實施經驗，科傳 SaaS 移動支付服務融合多種支付模式，協助商戶迅速開通廣大移動支付、技術接口開發、店舖收銀實施改造，營銷活動等全渠道 O2O 生態鏈服務，「方案有助簡化業務營運及資金管理，大幅提升銷售收益」。 科傳首席顧問廖浩生先生表示，科傳SaaS移動支付方案有助客戶應付高交易吞吐量。 科傳…

科技發展加上新冠肺炎疫情帶來的新常態，企業愈來愈多項目需要透過網絡進行，但由於頻寬有限，用戶經常面對網絡無故變慢或不穩定的狀況，如果企業資訊科技（IT）部門，擁有一套完整的網路應用效能監視與除錯系統（Network Performance Monitoring and Diagnostics System），便可快速找出網絡不穩的根源，有助對症下藥，從根本解決問題。在這方面，Colasoft 堪稱是專家。 Colasoft 一直致力協助企業客戶掌握網絡系統的健康狀態，所研發的 nChronos 網路應用效能監視與除錯系統，提供 24×7 網絡系統實時監控（24×7 Real-time Network Traffic Capturing and Recording），具有儲存並深度詳細分析 network…