除了 Bill Gates，《槍炮、病菌與鋼鐵》經典名著都警告過大家，別看輕傳染病的破壞力，不過全球精英學者專家，只有寥寥幾位能夠準確預測 COVID-19 下的 New Normal，但 New Normal 伴隨的重大資安危機與未明前景，早已淘汰了一群應變失敗的 IT 管理層。另一方面，具前瞻力的企管人，已經居安思危，正推敲下一個 New Normal 及其生存法則。 2015-2019 年及 2010-2019 年的平均溫度分別是有記錄以來最高的五年平均和十年平均，冰川融化水位上升，1／4 國土低於海平面的荷蘭，很有機會比馬爾代夫更早陸沉，介時被迫難開家鄉的氣候難民，將會加添收容國的資源分配壓力。要說…

公司被黑客入侵，好多時都因為員工疏忽，錯誤開啟了電郵內的惡意連結或附件，不過在怪責他們的同時，企業管理者有否反思公司提供的網絡安全訓練是否足夠？內容能否吸引同事細心閱讀？記著以下 5 個要點，才可令同事在培訓課程時專心及上心。 有調查顯示，企業被入侵的原因九成出於員工誤開釣魚電郵，而且隨著疫情下在家工作 (Work From Home) 變得普及，員工在公司以外環境下工作，防禦力自然更薄弱，因此有必要提高員工的網絡安全意識，於源頭阻截惡意攻擊。不過，有企業管理者會懷疑，明明公司已提供各種網絡安全培訓，為什麼員工就是無法上心？歸根究底，問題可能出在培訓課程之上。不妨留意以下幾點，重新審視安全培訓課程內容，才能讓課程變得有效率及有意義。 1. 內容要專 一個優質的課程，內容必須夠專及到位，必須因應行業特性安排培訓內容，而不是隨便拿取網上的網絡安全培訓樣本使用，以金融業為例，同事可能須更注意各種合規要求，貿易公司則可能面對較多商業詐騙電郵 (BEC) 攻擊，不能一概而論。 2. 真實事例 在準備培訓內容時，必須加入真實事例講解，以釣魚攻擊為例，如只告訴員工釣魚攻擊可令電腦中毒，員工未必意會到有多嚴重。應該清楚舉例說明黑客的攻擊手段，例如會引誘員工開啟惡意附件，或預先架設一個虛假網站套取帳戶登入資料，員工才會理解如何防範。 3. 簡潔說明 這點不難理解，培訓課程的時間不應太長，解說亦要簡潔到位，員工才不會因說明時間太長而失去集中力。如果能夠加入有趣的例子或互動元素，自然更容易上心。 4. 高透明度 公司引入各種網絡安全守則及工具，雖然出發點是為了公司及員工著想，但始終會引來員工疑慮，擔心公司會以安全為名，實則加強監控工作。因此企業管理者必須詳細解釋安全守則及工具的內容及會收集到哪些資料，讓員工清楚理解不會侵犯其私隱，員工才會樂於按照安全指引辦事。 5. 因人而異 每個同事對網絡安全的認知不一，因此培訓內容也要作出調校，企業管理者可安排員工接受安全測試，因應其安全意識分成不同的小組並提供合適的課程內容，這做法不單可找出高風險員工優先培訓，更不會因課程內容太深或太淺，令員工失去專注力。…

疫情反覆衝擊企業業務，企業數碼轉型的步伐不能落後。而適應疫後新常態的方法，香港知名服務供應商自動系統（ASL）的綜合營運中心 (Unified Operation Center, UOC)，貫穿 DevSecOps，並在其三大核心業務：應用程式開發、網絡安全和全渠道管理式服務的優勢，解決全球客戶在 IT 營運上的難題，以智能專業服務平台，提供全面的網絡保護及清除威脅。 ​ ASL 與雲端即服務服務商 Hewlett Packard Entreprise（HPE）合作，打造安全與專業技術兼備的混合雲解決方案，以「DevSecOps as-a-Service」方式，讓客戶能彈性處理業務需求，同時節省成本。立即睇片，了解 更多 ASL UOC x HPE…

《Big Breaches: Cybersecurity Lessons for Everyone》作者 Neil Daswani 呼籲企業正視內鬼。他引述數據，2005 年至 2009 年每年平均少於 25 宗內鬼洩密，2010 年至 2014 年上升至平均每年 100 宗，當中以 2013…

利用智能手機或智能裝置在網上購物，已成為不少人的消費習慣。最近有分析指，未來幾年將會有過十億智能電話、平板電腦或智能手錶用家，會常用面部識別技術作支付；研究亦指，面部識別和其他生物認證技術，將有助於流動付款者的安全付款。 有關分析由 Juniper Research 負責，除了面部特徵外，分析師還預測將會有不同的生物特徵，應用於驗證流動支付，包括指紋、虹膜和語音識別。根據研究人員表示，2025 年全球 95 ％ 智能手機具有生物特徵識別能力，而利用生物特徵作支付的交易額由 2020 年的 4,040 億美元，上升至超過 3 萬億美元交易額。 愈來愈多人使用流動裝置支付代替信用卡，令用家即使在購物時忘掉拿錢包，仍然能完成購物。電子商務生態系統正在迅速增長，但同時存在隱憂，詐騙者亦可開闢新途徑，利用新漏洞搵食，所以必須確保付款人，的確是支付帳戶的擁有人，而非被盜用。因此，識別生物特徵正朝著改善流動支付的安全性發展，由其是相對普及的面部識別。 面部識別技術的常用示例包括 Apple 的 FaceID，可用於授權從…

今時今日隨街可見 Quick Response Code (QR code) ，一經掃描便可即時存取網站、聯絡資料等資訊。無論是防疫措施還是電子付款，都能見到 QR Code 的蹤影。Palo Alto Networks 香港及澳門總經理馮志剛就提醒，儘管 QR Code 技術本身是安全的，但隨著人們對它愈加依賴，網絡犯罪分子亦會想方設法利用它犯案。 馮志剛表示，QR Code 可能為潛在的網絡攻擊提供入侵機會，因為它們無法提供背後網頁、應用程式等的可視度。他們會自動將用戶重新定向到網站或應用程式商店去下載應用程式、進行付款等，因此為網絡犯罪分子提供了入侵的機會。 疫情期間，Palo Alto Networks 威脅情報團隊 Unit 42，在地下網上論壇觀察網絡犯罪分子討論如何利用 QR code 和針對消費者的方法，並找到了如何使用 QR code 進行攻擊的開放源代碼工具和影片教程。…

無可否認，去年初爆發的新冠疫情成為了企業數碼轉型（Digital Transformation）的催化劑。在政府的抗疫措施下，企業無論是為了讓員工在家工作（Work From Home），抑或應付顧客網購習慣的轉變，均發現傳統的基礎架構及 IT 工具完全無法滿足營運上的需要，有必要來一次大翻新。 新常態下服務要快 香港系統整合商 Amidas 技術總監 Frieda Cheng 解釋：「傳統的 I&O（Infrastructure & Operations）架構都是內部部署（on-premise），以往企業要開展新計劃，單是購買硬件、軟件及鋪設網絡的 IT 前置工作，起碼也要籌劃半年，完成整個計劃更至少要一年時間，套用在今次疫情上，便會發現傳統 I&O 架構已與實際需要嚴重脫軌。」…

持續的新冠疫情為網上學習帶來前所未有的挑戰，驅使本港學界加速應用網上協作及視像會議服務。在面授課堂暫停期間，學生要使用校園實驗室成為了一大難題。香港理工大學專業及持續教育學院 (PolyU CPCE) 與Microsoft 香港聯手，在本地展開亞太區首個虛擬實驗室應用計劃，利用雲端技術，讓學生隨時可以在虛擬環境進行實驗和學習。 引入雲端虛擬實驗體驗 2,000 名學生受惠 經濟學人智庫的研究顯示，美國、英國、澳洲及德國等地有四分一受訪學生認為其學校欠缺互動模擬及遊戲相關的配備，香港情況亦相若。PolyU CPCE 在疫情爆發之初，許多工程、程式編寫及設計學科的學生因為沒有所需軟件，未能在家中完成作業或考試，亦無法親身參與實驗室課堂，影響學習進度。 有見及此，學院決定和Microsoft 合作，在上一學期正式開始前部署 Azure Lab Services ，設置 8,000 多個虛擬裝置，為多達 19…

疫情之下，令許多人被迫長期留在家中，家庭娛樂供應商或成為最大贏家。有數據指，在 2020 年底 Netflix 的付費用戶數量突破了 2 億大關，有不法分子推出惡意軟件，承勢利用該串流平台假裝推出免費高級訂閱服務。但世事邊有咁「著數」！這個在 Google Play 可下載的惡意軟件，以冒充 Netflix 繼而入侵受害者 WhatsApp 會話，藉以展開發財大計。 Google Play 早前出現了一個新的 Android 惡意軟件變種，以承諾提供免費訂閱 Netflix…

後疫情時代下，數碼技能將與語言能力同等重要。人才的技能提升及重新學習將成為經濟復甦的重要因素。Microsoft 昨日發布消息稱，成功協助近 90,000 名本港人才學習數碼技能，同時訂立目標，於 2021 年內將積極協助全球 25 萬企業透過技能為本的模式，招聘合適的人才。在香港，是次計劃推出了一個專為本地空中服務員及機師工會而設的培訓項目，為受疫情影響的航空界從業員提供數碼技能培訓及學習資源，目標協助超過 5,000 名本地航空業人才獲得數碼技能認證，並改善就業。 另外，最近職業訓練局宣佈成為全港首間設立 Microsoft 認證中心的高等教育院校，進一步協助本地大專學生學習數碼技能並獲得相關專業認可。Microsoft 表示，會透過Career Coach 為教育機構提供統一的職業方案，透過結合AI為本的技能偵測工具，為高等教育學生提供個人化指導，協助學生尋找個人目標、興趣及技能，讓學生全面的個人檔案更能貼近求職市場的趨勢及需求。 此外，Microsoft 亦宣佈將延長免費的 LinkedIn Learning…