網絡上的不法分子不比現實歹徒善良，只是戰場不一，一宗事故對企業的影響都可以極大。早前有研究指，一宗資料外洩事故平均造成企業 368 萬美元損失，每宗事故的平均停機時間成本，自 2018 年以來，飆升 200％以上，達到 141,000 美元。以香港的情況而言，[01] 在 2019 年 11 月至2020 年 10 月期間，網安事故大多是來自殭屍網絡及釣魚電郵攻擊，分別佔本港市場上的網絡攻擊 52.1%（4,330宗） 及 39.4%（3,277宗）［註1］。在疫情催化下，不少企業推行遙距工作政策，因此需要將資料放到雲端以便工作，亦成為新常態（new normal），但企業所面對的網絡攻擊所引致的資料外洩風險也隨之提高。 智選專家助企業保本及化險爲夷 要為資訊安全漏洞和資料外洩風險做好準備，如果能得到一班可靠的資安專家的協助，為保安事故做好應對準備，必然是最佳解決方案。在 IT 人才短缺的情況下，公司也未必有足夠資源，聘請專責處理事故的人員跟進，加上資料外洩事故時有發生，如果沒有專家解難，長久下去，恐怕會令公司蒙受更大損失。[02] 因此，網絡安全事故應變（Incident Response, IR）服務便應運而生，以應對五花八門的網絡安全問題，而從企業開支的角度來看，成立 IR 團隊可以平均節省 200 萬美元的資料外洩成本［註2］，幫到手之餘又能節省成本！ 網絡風險管理六步曲 有效救火止「洩」 那麼究竟 IR 實際上如何運作及發揮作用？IR 能有系統地處理網絡事故，由一群安全專家針對不同資訊安全狀況，擬定最適切的應對方案及策略。情況就好像消防員來到火警現場，先要評估現場情況，找出起火點，繼而評估受影響範圍，再定出處理策略，以遏制並消除威脅。IR 解決方案引入獲國際認可的網絡安全框架 SANS（美國系統網路安全研究機構）及NIST（美國國家標準技術研究院），並根據企業組織的不同狀況，按照既定流程進行網絡風險管理。網絡安全框架分爲6個應變階段：首先，檢視客戶對網絡安全事故應變的準備程度，並助建立監控及應變機制（準備 Prepare）。在接到客戶網絡安全事故報告後，確認是否事故（鑑定Identify），再繼而評估嚴重性，並快速作回應；確定事件的受影響範圍和嚴重性，控制入侵範圍，避免進一步擴大（遏制 Contain）；繼而分析攻擊來源，再加以清除 （消除 Eradicate），盡可能恢復在事故中損失的數據，協助恢復正常業務運作，並監測攻擊會否捲土重來（恢復 Recovery）；最後，提交初步評估報告，詳述每宗事故所採取的措施及從事故中學習，並可行建議及策略，加強網絡保安能力（檢討 Lesson Learnt）。總括而言，採用 IR 策略，可以降低來自內及外的威脅所帶來的影響，並且找出引起威脅的原因，根除威脅源頭，有利於管理未來的風險。 本地專業團隊24×7支援 隨時候命 HKT 網絡安全事故應變（Incident Response, IR）服務，由新世代網絡安全監控中心（Next Generation Security Operations Center）及本地網絡安全專家團隊，全天候 24×7 支援客戶。專家團隊經驗豐富具備不同範疇的國際標準安全認證資格，例如：GCFA、GPEN、GCIH、GCFE、GCTI、GNFA、GWAFT、GICSP、CISA、OSCP、CISSP、CISM、CCSP、CompTIA Security+、GREM、GXPN、GCIA、GASF、EnCE、ACE，能深入了解不同行業的企業及機構需要。企業尋求協助時，亦毋需受語言不通困擾，而且專家身在處同一時間區域，避免因時差延誤支援而導致損失。專家團隊透過可靠的本地及環球威脅情報，能快速針對漏洞作出應對，有效協助企業處理安全事件，將破壞程度減至最低，避免業務中斷或停止運作。 此IR服務曾為客戶處理在近年十分猖獗，並且針對CEO、高層主管等的變臉郵件詐騙（Business Email…

不單只好事會成雙，網絡安全公司 CrowdStrike 最近公布，企業一旦被黑客入侵，一年內再被入侵的機會高達68%！所以千萬不要以為好似架車被抄牌一樣，抄完一次就可以擺多架車一陣呀。 CrowdStrike 最新發表的 2020 安全報告《CrowdStrike Services Cyber Front Lines Report》，其中一項調查項目就是曾被入侵的企業，在一年內有否再受攻擊，而結果顯示，有 68% 企業的而且確被再度攻擊。專家指出不少企業相信可從入侵事件後重拾正常運作，未必需要加強網絡安全或持續監察，但今次結果就證明了受害企業持續及擬定事故回應劇本的重要性。 報告又提及過去一年以賺錢為目標的網絡攻擊中，81% 均屬於勒索軟件 (ransomware)，其餘 19% 為專門入侵 Point…

企業開展數碼轉型 (Digital Transformation) 旅程，最重要是認清自己的長遠目標。而轉型旅程的第一步，自然是整理好手上的數據準備移雲，同時打造系統性管理數據之道。在這方面，數據管理服務供應商 NetApp 及資訊科技解決方案供應商 Xenus，便可憑著豐富經驗，為不同行業客戶度身打造最佳的轉型方案。 Xenus產品顧問陳華昇 (Eric) 認為必須協助企業客戶釐清轉型目標和長遠發展，才能提供合適的建議。 開拓海外業務 數據管理重中之重 Xenus產品顧問陳華昇 (Eric) 認為協助企業客戶釐清轉型目標和長遠發展，才能提供合適的建議。「以一間大型地產發展商為例，公司的長遠目標是發展海外業務，需要一個數據集中管理方案以應付跨境傳送，而且未來還要使用大數據作業務分析。」在檢視了這位客戶的 IT 架構後，Eric 發現原有數據及應用程式被分散儲存於不同的伺服器內，令管理非常困難及增加成本，而現有架構亦不足以支援現時的新系統和 API 應用。因此，Xenus便為客戶特別選擇了 NetApp 的 AFF…

在 COVID-19 的疫情下，網絡攻擊多如繁星，覷準遙距工作的弱點，承機侵襲由！由 PwC 舉辦的網絡研討會 HackaDay 2020: Cybersecurity Conference – Securing the basics，將會由網絡安全專家，深入講解最新的網絡安全趨勢，剖析企業應如何規劃網絡安全策略和應對新興網絡威脅等。在新常態的環境下，由端點的安全至雲端管理，一一從基本出發，做好保護，反思現時的措施有否不足或做得妥善之處，對抗網絡攻擊。 了解詳情：https://pwc.to/3mbQJnt 主題：HackaDay 2020: Cybersecurity Conference – Securing…

勒索軟件近期成為傳媒報導焦點，不過，黑客的攻擊手段又豈止一種？如果說勒索軟件是大茶飯，那麼偷用帳戶買點數卡就只算賺零錢。不過，Sophos最近阻止的一宗零錢個案，都睇得出黑客入侵公司網絡，還有更多支線任務。 睇過不少網絡攻擊事故，能否及早阻止黑客入侵，好視乎負責監管網絡活動的人的安全意識，就算安裝了SIEM (Security Information and Event Management) 工具，如果安全專家看不出系統偵測的事件有異常，黑客一樣可以乘虛而入。而今次 Sophos Rapid Response Team 的一個系統管理者在協助客戶監管網絡連線時，就因為發現了該公司其中一些帳戶活動有可疑，突然出現重設帳戶密碼要求，而他並沒有重設密碼後就完事，而是深入追查該重設指示發出的原因，才能識破正有黑客入侵網絡，於是即時隔離被入侵的帳戶，將黑客掃出門外。 入侵事件發生原因，Sophos 專家認為跟 VPN 不設雙重因素驗證 (2FA) 有極大關係，黑客只須取得其中一個員工的帳戶密碼便能順利登入，然後搜尋該員工的電腦上網記錄，查看未有登出哪些帳戶，例如網購平台、電郵等，如網購平台已綑綁了信用卡，黑客便可直接用來購買點數卡；否則亦可查看有使用哪些帳戶，再以未登出的電郵帳戶接收重設密碼通知，奪取使用權。除了攻擊本機電腦，黑客還可透過遙距桌面協議 (RDP)，進入其他員工的電腦重複上述動作，隨時山大斬埋有柴。…

就算不是專業球迷，相信都知曼聯自神級領隊費格遜退休之後，一直低沉， 功力再強如莫耶斯、雲高爾或摩連奴都未能引發紅魔本性，現任領隊蘇斯克查接手後，本季聯賽歐聯兩大皆空，球員暗裡質疑主帥領班能力，彼此貌合神離。就在動盪時刻，有黑客再加一腳，早前嘗試入侵曼聯電腦系統，官方發聲明表示：「曼聯確認轄下的電腦系統受到網絡攻擊，球會已即時作出應對，並和專家合作調查事件，會盡可能減少關閉電腦系統後的影響。當時電腦的防禦系統發現受到攻擊，隨即關閉受影響系統，以控制損失和保護數據資料。」聲明沒有透露攻擊手法，但在專家外援協助下，總算抵擋了襲擊，不讓黑客觸碰最寶貴的核心私隱資料。不過，球迷並沒放過揶揄球會的機會，網上留言嘲笑球隊球會貫徹防守漏洞的輸波問題，同時促請球隊管理層效法球會做法，請專業外援解決球隊問題。 黑客發動攻擊翌日，曼聯需在主場迎戰西布朗，幸好球會舉行賽事所需的電腦系統均受到保護，球賽才能如期舉行：「球會對外的網絡渠道沒有受到影響，包括官方網站和應用程式均如常運作，而目前我們尚不清楚球迷和客戶相關的個人資料外洩。不過我們相信奧脫福比賽需要用到的系統仍然安全，對西布朗的賽事將會繼續進行。」 隨著企業擁有更多個人資訊，黑客攻擊對象亦由金融機構等蔓延至體育會，希望借受害者的知名度揚名。曼聯當然不是首個被黑客鎖定的大球會，Information Security Forum 資深分析員 Daniel Norman 提到，黑客視攻擊球會為遊戲，希望藉此成名，所以球迷越多的大球會越危險。今年 2 月 ，西甲班霸巴塞就在歐聯 16 強之際，其 Twitter 帳戶 ＠FCBarcelona 遭黑客騎劫，不停呼籲球會重新招攬巴西國腳尼馬入陣。黑客組織 OurMine…

企業的系統應用複雜性日增，被入侵機會亦大增，單是管理網絡安全系統本身也有不少難題，尤其是銀行、金融及保險界別的企業，要符合監管機構的合規要求，對網絡安全更不敢鬆懈。部分企業近年引入安全資訊和事件管理（Security Information Event Management, SIEM）方案應對有關問題，SIEM 會蒐集大量網絡和 IT 訊息，即時分析後，向企業保安營運中心（Security Operation Center, SOC）發出警報並解決危機，不過傳統 SIEM 會將所有警報列出，要花費大量人力物力來處理，新一代 ASOC（Automated Security Operation Center）加入人工智能及機械人等技術，可以將需要即時處理的警報優先列出，而且以 ASOC 即服務（ASOC-as-a-Service）的形式推出，企業能因應自身需求採購合適方案，迎合業務發展。 傳統…

企業推動數碼轉型的進程，在疫情下步伐更見加速。透過雲端科技及各項人工智能，在企業推行遙距工作期間，仍能快速獲取數據，並提升工作效率；但與此同時對網絡安全的需求也相應增加，以保障資料機密並確保運作不受網絡威脅影響，令終端用戶在操控平台及儲取企業數據時更得心應手。科技巨頭 Microsoft 舉辦網絡安全峰會，夥同其他業界知名品牌：PwC Hong Kong、EY Hong Kong 及 Amidas，分享前瞻遠見。 今次網上峰會為第二年舉辦，去年吸引超過 200 來自不同界別的參加者。而今年的峰會冀讓來自不同行業的企業組織，在數小時內快速掌握後疫情時代下，如何做好有關資安的預備，了解如何應對安全威脅，同時了解最新的科技及趨勢，為2021年的來臨做好準備。有別於一般的網絡研討會，參加者更能獲得與網絡安全專家 1 對 1 的商談環節，雙向交流探討最新的資安趨勢和新興技術，交流創新意念及實踐方法，聯手阻止網絡攻擊，在 New Normal 下一起迎難而上。 活動分上下午兩節進行，並有來自 Microsoft 總部網絡安全部門的專家分享主講，包括 Ann Johnson (Corporate Vice President, Business Development – Security, Compliance & Identity, Microsoft) 分享後疫症時期世界網絡安全和合規性；Minoru…

疫情期間，人人Work From Home，但是否所有人的家居網絡保安設備，都能夠抵禦黑客入侵？一個漏洞足以洩露公司機密，隨時成為千古罪人！更何況全家人都留在家使用網絡時，其中一人「中伏」就會累全家，自己分身不瑕，又如何睇實阿仔阿囡？！但在短時間內難以提升家中網絡保安級別，有咩法寶可以即刻幫到手呢？香港寬頻（HKBN）與全球網絡資訊保 安方案領導廠商 Trend Micro 聯手打造的 Home Gateway，絕對是你「看門口」之選，一個裝置集封鎖網絡攻擊、攔截危險網站及檔案、限制遠程存取入侵等功能，配合 HKBN HomeGuard 流動應用程式使用，更能管理子女使用網絡時間，一次解決在家工作的網絡保安問題！ Home Gateway保障家用網絡 無懼WFH挑戰 黑客攻擊家居網絡是全球各地均有受害案件，HKBN 持股管理人及科技總裁李友忠（Danny Li）表示，一般企業、公司有防火牆阻擋攻擊，但一般家用網絡缺乏保障，變相易受惡意攻擊。在屋企這種不會有專責 IT 部門的工作環境，所需要的是操作簡單、功能齊備、保護力強的多功能防禦系統。Danny 指出，Home Gateway 使用時相當 Layman，全部防護措施自動運作，用家毋須操心，倘遇攻擊便會立即收到警示，而所有連接到 Home Gateway Wi-Fi 或LAN的裝置，立即受保護，如果遇到技術問題，可以隨時聯繫 7 x 24 全天候技術支援熱線，即時獲得HKBN專業團隊解難。另一方面，Home Gateway 亦包含家居電話功能，在家中開電話會議亦無問題。 HomeGuard 流動應用程式 隔絕不良資訊 結合 HomeGuard 流動應用程式使用，能封鎖外來入侵，阻擋到訪釣魚網站，而且具有家長監護功能，可以設定子女上網時段限制，避免他們過度沉迷上網，並能阻擋他們接觸不良資訊，即使工作中也不怕難以控制子女接觸網上資訊。疫情期間，不少公司在2、3月時突然決定實行在家工作措施，Danny 形容有公司因為「夾硬」推行政策而中招，「（公司網絡保安）開道門讓家用用家執行系統就有漏洞，因此要強化基礎架構（enhance infrastructure），不少公司需要購買解決方案（solution）和 產品（product），而遙距方案（remote solution）、設備、軟件的需求亦增加」，他指 HKBN 當時甚至為客戶提供免費的設備臨時使用，「幫助他們先熬過這幾個月」。同時，他們亦鼓勵依賴紙本的行業數碼轉型（digital…

網絡安全公司 ESET 警告，現時網絡上仍有約十萬部 Windows 10 電腦存在 SMBGhost 漏洞，最令人驚訝的是其實 Microsoft 早在今年三月，已推出修補軟體並大肆提醒用家更新…… 仍未更新者，真的視黑客如無物？ SMBGhost (Server Message Block) 的漏洞編號為 CVE-2020-0796，它可讓黑客透過緩存溢出 (buffer overflow) 手法，遠程執行任意程式碼，打通入侵電腦的管道。由於危險程度極高，所以其…