網絡安全業界人才短缺，企業愈來愈難請到足夠人手，相反網絡攻擊卻愈來愈多及複雜，將企業置於水深火熱之中。Microsoft 為紓解企業困境，宣布推出一系列網絡安全託管服務，結合專家領導及人工智能技術輔助，帶來更人性化優勢。 網絡安全業界人手短缺情況已是公認的問題，而 Microsoft 去年發表的調查報告則估計，美國的網絡安全職位約有 46 萬個空缺，佔國內各行各業職位空缺的 6%。正因為人手不足，網絡安全託管服務 (Managed Cyber Security Services) 近年成為不少企業的自救出路，其好處在於企業毋須聘用大量專材，而且亦可減少購買各種先進的網絡安全工具，特別是資源緊絀的中小企，相關服務更是必然之選。而 Microsoft 亦看準這個市場的發展潛力，將於在未來五年聘請 8,500 個專業人士及投資超過 200 億美元，積極監控超過 35…

劍達（香港）（Green Radar）公布 2022 年第一季度的電郵威脅指數 Green Radar Email Threat Index（GRETI）。第一季指數顯示為 67.4分（上季為 65.9分），反映電郵威脅風險持續上升並處於高水平。首季的網絡釣魚和商業詐騙電郵活躍，因此風險級別水平保持為「高」。今季報告亦發現，近期備受世界關注的「俄烏戰爭」，和本港第五波疫情，均被黑客利用作釣魚，倘忽略其真確性恐成黑客的目標。 根據今季 GRETI 報告，商業電郵詐騙攻擊比上季大幅增加 16.3% 至 52.5%。Green Radar 電郵安全監控中心（SOC）統計數據顯示，最常被冒充的三大品牌包括：DHL 、LinkedIn…

不少企業也有為員工舉辦網絡安全培訓課程，以為做完就安全？可惜事與願違，有調查發現34%員工受訓後依然用紙寫低密碼，60% 員工依然接駁公共 Wi-Fi 工作。其實舉辦培訓都要成本，究竟如何才能有效地運用資源？一齊學習四個要點。 根據 TalentLMS 和 Kenna Security 一項員工網絡安全風險意識調查發現，大部分安全培訓都未能達到預期效果。調查訪問了 1,200 個美國員工，當中 69% 已接受安全培訓，除了上述學完等於無學的例子外，受訪者當中有 61% 未能通過主辦機構提供的基本安全測試。 由此可見，設計網絡安全培訓課程絕不簡單，罐頭式培訓內容未必。網絡安全專家認為安全培訓課程要有成效，不可忽略以下四點。 定期審核：做完培訓班都要有跟進，企業管理者必須安排人手定期進行內部審計，評估員工有否執行課程內容，例如檢查員工電腦有否未經批准使用的軟件、帳戶密碼是否繼續採用易於破解的組合，同時亦可留意員工工作枱上有否隨意擺放敏感度高的文件。如效果未有改善，就有可能要改課程內容或教學方法。 實用淺白：影響網絡安全培訓效率的經典原因是內容大路及充斥大量專業術語。首先如員工未能了解釣魚電郵、社交工程攻擊的意思，根本無法了解自己有可能中招的原因。另外如內容過於大路或理論化，員工亦無法將課程內容應用到實際工作上，因此導師應針對行業實況及公司文化，設計出實用淺白的教程，同時以實例進行分析，確保員工清楚掌握入侵原理。 持續培訓：培訓應定期進行，一次性課程不可能讓員工記住所有內容，最好每次課程有不同主題，加深員工印象。…

盡快更新任何軟硬件系統，是其中一種最佳網絡安全做法，不過如更新過程經常觸發安全警報，對網安人員來說肯定不會受落。頻頻觸發安全誤報的 Microsoft Defender for Endpoint，於昨日美國黃昏時段又將 Google Chrome 系統更新當賊扮，收工時段先收到誤報，你叫網安人員情何以堪？ Microsoft 近年不停加強旗下網絡安全工具 Microsoft Defender for Endpoint 功能，包括持續偵測可疑 app、強化反釣魚電郵偵測等等，對用家來說本應是好消息，不過如果安全系統的分析不夠準確或過於敏感，便會為網絡安全人員的惡夢。以去年 12 月為例，當時 Adobe 的…

企業要適應新時代經濟發展，走向完整科技轉型之路，過程其實一點都不簡單，需要強而有力的 IT 廠商與夥伴沿途支持。Dell Technologies 副總裁兼香港及澳門區總經理李詩韻（Yoki）指出，區內不同規模的企業都希望能夠在短期之內，加快數碼轉型步伐。 作為一個能夠提供完整端到端科技方案，同時覆蓋軟件、硬件至服務等多個層面的解決方案領導供應商，Dell Technologies 能夠提供廣闊產品線，可以即時回應企業各式各樣需求。李詩韻舉例指出，在科技架構上能夠協助企業找出新出路，就算在疫情下安排員工需要在家工作，該公司提供的虛擬桌面基礎結構（VDI）方案，早已經能協助企業員工與數據中心走向現代化；而 Unified Workspace 更是一個「開箱即用」的現代化解決方案，無論員工在何處工作，都能利用 VMware、SecureWorks 及 Dell 技術，享有順暢無礙又安全方便的使用體驗。 提升多雲端方案架構 無論是身處任何一個行業，數據儲存與管理流程只會越來越複雜，現代化基礎架構方案作為 Dell Technologies 其中一個主要業務，多年來一直為企業解決相關疑難。李詩韻指出過去數年大部分客戶發現，把數據推送雲端不能解決問題，而且有多層法規考慮。Dell Technologies 近年致力推動與提升多雲端（Multicloud）方案，由產品到服務解決方案都能全面提供，協助企業在疫下完成數碼轉型。 嘉靈合作強化科技「落地」 在推動本地業務發展層面上，Dell Technologies 與嘉靈電子（Karin Electronic Supplies Co. Ltd.）一直可為合作無間。李詩韻因為雙方能夠協助本地企業客戶，把各種已獲得市場認證的科技應用或方案「落地」，支援與強化 IT 架構，甚至引入包括超融合基礎架構（HCI）與保安託管服務，讓客戶毋須擔心未來，迎接新科技營運模式。 談及數據管理也是企業市場之內，需求日益提升的部分，越來越多企業需要收集與分析客戶網上行為，從而推動更多個人化服務體驗。Dell…

企業遭受黑客入侵，為了確保外洩數據繼續被出售，都會採用不同方式解決問題。有外媒從最近美國法庭釋出的文件，推斷去年電訊商 T-Mobile 在發生安全事故後的處理手法，顯示即使受害者僱用專家阻止數據外洩，在付出約 20 萬美元後依然無效，始終在源頭阻截入侵，才是最有效的網絡防禦法。 外國科技網站 Motherboard 早前根據多份解封的法庭文件，重組一宗發生於去年的數據外洩案情。據文件所載，去年八月期間一個專門售賣個人私隱資料的地下網站 RaidForums 用家，在論壇上出售三千多萬筆私隱數據庫，雖然文件未有指名私隱資料來源，但就標註著資料原屬於美國一間主要電訊商。記者翻查資料推斷受害企業應為 T-Mobile，但對方一直未有對查詢作出回應。 法庭文件續透露受害電訊商曾委托第三方購買該資料庫，以免相關資料繼續流傳。受僱方於是假扮為 RaidForums 買家，先以五萬美元向對方購買資料樣本，確認資料屬實，便開價 15 萬美元買斷該資料庫，不過對方在收取合共 20 萬美元後，並未有守諾刪除資料且繼續出售，事件記錄亦到此為止。記者又再翻查資料，從去年 T-Mobile 回應數據外洩事故時的發言，推斷第三方公司應是最近剛被…

應用程式在發布時不免有漏洞，因此不少大企業都設有獎金制度，鼓勵一眾「漏洞獵人」回報發現。最近 Zoom 公布，在 2021 年共向一眾研究人員發放漏洞賞金共 180 萬美元；該計劃自啟動以來已獎勵 240 萬美元。 這個漏洞賞金計劃歡迎所有人提交漏洞報告，並為企業組織改善其安全狀況的重要方法，因為該行業人才短缺，難以發現所有出錯。據估計，到 2025 年時，僅在美國已有大約 350 萬個相關職位空缺，在沒有更多專家產生前，企業通常不能單靠內部安全團隊，因為他們的工作量已經很多。所以漏洞賞金就發揮其作用：鼓勵外部研究人員和漏洞獵人對軟件和服務進行測試，並報告所發現的任何嚴重安全問題，再以獎金作為回報。 由於疫情和禁足措施在各國實施，在家工作成為大勢，而Zoom 提供的視像會議軟件服務的用量爆炸式增長。在這情況下，用戶快速增長就突顯了須迅速解決安全問題的重要性。Zoom 的主要項目屬私有性質，但該平台亦積極招募安全研究人員，超過 800 名研究人員參與了由 HackerOne…

勒索軟件集團過去兩年間肆虐，各行各業都有受害者出現，有調查顯示，86% 網絡安全管理者，已將勒索軟件攻擊的保護成本列為優先考慮項目，其中主要包括相關的網絡安全保險費用。現時網絡安全保險並非話買就買，如未能提供企業安全狀況指標，對方亦未必受理。究竟企業投保有何難度？ 針對企業的網絡攻擊有很多，其中管理者最怕碰到的，便是勒索軟件攻擊，因為一旦成為受害者，除了要按情況決定是否要繳付贖金，善後亦涉及不少費用，例如因客戶資料外洩引致的索償、修復系統、因業務中斷導致未能按時完成訂單的賠償等等。 網絡安全保險的出現，便是為讓企業可買個保障，盡量減少網絡攻擊的損失。根據 SonicWall 及 Sophos 的安全報告顯示，2021 年的勒索軟件攻擊，較上一年度大增 105%，平均贖金雖然只約 17 萬美元，但平均善後費卻高達 185 萬美元，因此現時企業管理者大多傾向投保。 不過可能由於索償過多，美國及英國的保險承包商亦在過去一季，分別調高了 130% 及 92% 投保費用，部分承保商更會拒絕未能提供足夠安全指標的投保企業避險。 調查公司…

經常跟大家報導有關勒索軟件的新聞，不過大部分事故似乎都在外國發生，感覺頗為離身。Palo Alto Networks 安全團隊 Unit 42 最新發表的安全網誌，就同大家正視聽，原來香港在亞太區勒索軟件攻擊數量上排名第 10，全球亦排名 37，可見勒索軟件受害者並不罕見，只是受害者或會選擇收收埋埋…… 雖然現時全球有不少保護市民的私隱法，例如美國 CCPA 及歐盟成員國的 GDPR。不過，這些法例只有在涉及特定市民時才有效，因此香港企業或機構就算不慎成為勒索軟件受害者，只要外洩資料未有包含上述法例保障的市民，都或會選擇低調處理以保持商譽，令大家誤以為勒索軟件或其他網絡攻擊，未有太大針對香港企業。 不過，調查團隊 Unit 42 發表的 2022 年勒索軟件威脅報告就顯示，其實香港企業及機構一樣受到網絡犯罪集團「重視」，在全球及亞洲地區均排名亦不算低。而在全球宏觀市場上，研究員指出經團隊處理的個案，勒索軟件集團要求的贖金，較去年同期增加了 144%…

多重因素驗證 (Multi-Factors Authentication, MFA) 被視為防止帳戶入侵的強力武器，不過最強武器都要懂得使用，否則都未必可以為公司網絡保平安。美國CISA及FBI最新公布的一個入侵個案，受害的 NGO 機構雖然都有用 MFA，不過黑客依然有門路入侵，企業的 IT 管理員要注意！ 根據 CISA 及 FBI 的案情透露，懷疑由俄羅斯政府支持的黑客組織能夠成功入侵 NGO，建基於 NGO 的 IT 工具存在的兩個失誤。讓黑客於內部網絡建立立足點的第一個失誤，是…