無可否認，去年初爆發的新冠疫情成為了企業數碼轉型（Digital Transformation）的催化劑。在政府的抗疫措施下，企業無論是為了讓員工在家工作（Work From Home），抑或應付顧客網購習慣的轉變，均發現傳統的基礎架構及 IT 工具完全無法滿足營運上的需要，有必要來一次大翻新。 新常態下服務要快 香港系統整合商 Amidas 技術總監 Frieda Cheng 解釋：「傳統的 I&O（Infrastructure & Operations）架構都是內部部署（on-premise），以往企業要開展新計劃，單是購買硬件、軟件及鋪設網絡的 IT 前置工作，起碼也要籌劃半年，完成整個計劃更至少要一年時間，套用在今次疫情上，便會發現傳統 I&O 架構已與實際需要嚴重脫軌。」…

IBM Security 發表的數據外洩成本調查報告指出，疫情令不少企業大量採用軟件即服務 (Software-as-a-Service)，但相關的網絡攻擊風險亦大增 630%。報告顯示如果企業能夠在 200日內發現及控制外洩事故，平均便可以減少 100 萬美元處理成本，但實際上平均處理時間卻需 280 日……加強SaaS防禦能力，刻不容緩。 IBM Security 發表的 2020 Cost of a Data Breach Report，主要顯示疫情期間企業或機構發生的數據外洩情況及處理效率。由於遙距工作急升，雲應用服務使用率錄得…

如果 COVID 不是 19 而是 09，那年最新 iPhone 是 3GS，可以上網的人只有極少數，而僅靠 3G 的網速，遠程工作／教學／會議／Happy Hour 只是夢，CISCO Live 不會舉行，世界被逼停頓。因為網絡，限制了 COVID19 對人類的影響，2020 年的統計顯示，全球網絡流量平均增加 25％ 至…

在全球遙距工作的驅動下，市場對 Office 365 的需求急增， 同時Office 365 數據恐成黑客攻擊目標。有雲端安全解決方案供應商發表最新報告指，六成港企曾遭勒索軟件攻擊，零售、飲食和消閒、資訊科技和電信以及金融成首三位最受影響的行業。 依賴Office 365內建功能備份　港企憂成為勒索目標Barracuda Networks 發表最新報告指，有六成港企曾遭勒索軟件攻擊，74%的港企擔心其Office 365數據成為勒索軟件的攻擊目標，有零售、飲食和消閒（72%）、資訊科技和電信（65%）以及金融（63%）成首三位最受影響的行業。 報告提到，過去一年，香港企業對SharePoint、OneDrive 和 Teams 的依賴大為增加，75%的香港受訪機構表示，目前只依賴Office 365的內建功能去備份和回復數據。有香港資安專家表示，Office 365的內建備份功能不足夠應付目前的網絡安全挑戰，建議企業須部署功能全面兼簡易使用的備份解決方案，可快速啟用和運行，並提供未在 Microsoft 內建的精細回復功能（granular restore），以進一步加強 Office 365 的數據安全性。 憂慮境外儲存數據備份　SaaS 方案相當重要報告亦顯示，71%的香港企業表示對數據備份儲存在境外地區有顧慮。 79%的香港受訪機構對數據的私隱合規要求存有憂慮，尤其是製造業和公用事業（91%）、醫療（90%）和法律（86%）行業。 面對情況，近七成企業的IT決策者認為，使用無需維護硬件和軟件的SaaS解決方案 相當重要，而「快速且容易安裝及使用」是他們揀選SaaS解決方案 的首要條件。另外有約八成受訪者期望在使用新數據防禦解決方案時，可即時部署備份。 *該研究報告由獨立市場研究公司 Censuswide 進行，共訪問了1,828位來自美國、歐洲、中東和非洲，以及亞太區的管理層、負責企業雲端基礎架構的團隊經理及人員。受訪企業擁有50名員工或以上。

全球知名 IT 研究與顧問諮詢公司 Gartner，在其亞太地區安全與風險管理峰會中，分析師探索 IT 行業趨勢。據Gartner 稱，COVID-19 加速數碼業務轉型，並為傳統的網絡安全模式帶來挑戰，提醒安全和風險管理的領導者必須應對以下八個主要趨勢，以實現企業的快速重塑。 Gartner 研究副總裁 Peter Firstbrook 表示，這些趨勢是對所有組織所面臨的持續全球挑戰的回應。Firstbrook 指出，第一個挑戰是技能差距，80％ 的受訪問組織表示，他們難以找到和僱用安全專業人員，而 71％ 的組織則表示，這正在影響他們在組織內交付安全項目的能力。2021 年安全和風險領導者面臨的其他主要挑戰，包括複雜的地緣政治形勢、日趨嚴格的全球法規，工作空間和工作負載從傳統網絡遷移，端點多樣性和位置的激增以及攻擊環境的變化，尤其是面對勒索軟件的挑戰和企業電子郵件的傷害。 以下是 Gartner…

疫情逐漸放緩，預計僱員將陸續返回辦公室工作，但許多人仍維持遙距辦工，或採取混合工作模式（辦公室工作與遙距工作交替），推動了社交軟件和協作市場有顯著增長。Gartner 預計協作工作模式，仍然會保持巨大增長，預計今年協作市場的價值將達到 45 億美元。 根據 IT 研究與顧問諮詢公司 Gartner 的最新報告，該市場今年的價值有望達到 45 億美元，比 2020 年增長 17.1％；不但當前的通信和協作工具能吸引更多用戶，社交軟件也將附有嵌入在其他應用程式的功能。 Gartner 相信，到 2025 年的時候，大約三分之二（65％）的企業應用軟件供應商，將會在其產品中，包含社交軟件和協作功能在內。Gartner 研究副總裁 Craig…

網絡安全公司 Kaspersky 公布調查結果，揭露最常遭受釣魚攻擊之苦的五個國家。列於榜首的是巴西，據研究結果顯示，在 2020 年每 5 個當地的網民中，就有 1 個網民至少被黑客盯上一次，幸而當地網民對網絡安全的意識正在增強。 Kaspersky 的網絡釣魚報告指出，緊隨巴西之後的國家分別是葡萄牙、法國、突尼斯和法屬圭亞那。該研究報告顯示，僅在 2020 年 2 月至 3 月期間，針對流動裝置的釣魚攻擊就增加了超過 120%。攻擊增加的因素主要是社交距離或隔離措施的推行，令互聯網的使用量和線上服務的需求增加，例如互聯網和網上銀行和線上購物，以及大規模採用遙距工作和對流行病的焦慮。 根據研究，流行病毒是 2020…

DNS 服務供應商 Cloudflare 推出新的零信任 (Zero Trust) 服務，可讓客戶在一個完全與企業網絡隔離的瀏覽器上，睇網頁或開啟電郵，即使有病毒亦無法突破隔離環境入侵企業的電腦，員工就可安心進行各種網上活動，大大提升工作效率。 零信任防禦策略是網絡安全世界的新趨勢，因為無論採用的安全防護工具如何先進，始終仍會有漏洞存在，而且黑客會千方百計挖掘各種系統的零日漏洞（Zero Day Vulnerability），即使有安全工具亦未必有作為，再加上人為疏忽，因此將一切網絡流量或登入行為視為可疑的零信任防禦策略，便日益受到重視。特別是疫情下不少員工要在家工作，當離開了公司內部網絡，除了網絡保護性較弱，還會因員工需要使用自己的電腦設備工作，從而增加被網絡攻擊的風險。Reboot Online 一份調查報告便顯示，44% 英國企業在遙距工作模式下均曾發生安全事故，較 2019 年大增 20%。 而 Cloudflare 新推出的瀏覽器隔離 (Browser…

Mac 機用家注意！外國有報告指，在2020年 Mac 惡意軟件樣本數量，竟超過了過去八年的總和。無論是 Apple 的 OS 系統，抑或是 Microsoft Windows 系統的惡意軟件樣本數量，同樣錄得破紀錄的多，去年竟有 9,105 萬個新的 Windows 惡意軟件樣本！ Atlas VPN 一份最新的報告披露，自 2012 年首次開始追蹤…

曾幾何時，遙距辦工只是少數初創公司或者科技大企的員工方會有的上班模式。但在疫情全球大爆發後，各國的企業都考慮或實行讓員工在家工作，以避過阻止公司倒閉停運。 根據 TechRepublic 的一項調查，61％ 的企業已經竭盡全力為大部分員工安排遠距工作。鑑於 61% 的受訪者接表明，寧願在家工作而不是在辦公室工作，因此可以說遙距工作這個選項，將會繼續存在。對員工而言，這是常規和工作地點的變化，但對於企業而言，這不僅是變化，需要考慮的因素就更多。ZDNet 分享了企業在提供平穩而有成效的在家工作體驗予員工時，須了解的五個注意事項。 遙距辦公工具 無論員工在哪工作，他們都需要有正確的工具。這些員工在辦公室工作時，公司可以為他們提供完成工作的一切：計算機、打印機、電子裝置、書桌、椅子、網絡設備、軟件等。如果認為在家工作的員工應該自行負責設備，這是一個錯誤的想法，如果不願直接為員工所需的工具付費，應至少考慮允許他們購物所需，但在他們購買前必須先取得批准，否則員工便會購買高價的椅子和電腦。 根據調查，有 56％ 的受訪者指，他們的公司在提供必要的硬件如計算機、打印機等時做得很差，而 52％ 的受訪者就指，他們的公司在提供必要的硬件工具表現很差，這些辦公設備所指的是書桌、椅子等。除非情況有所改善，否則員工或無法以最佳的生產力去完成工作，甚至因感到筋疲力竭而辭職。 公司應至少為遙距工作的員工提供： 一部適用於工作的筆記本電腦打印機（如需要）完成工作所需的所有軟件VPN（如考慮到安全性）管理倦怠 保持良好溝通 對於不習慣在家工作的員工來說，倦怠是一個嚴重的問題，因為他們無法將工作與家庭分開。在返工和收工的界線變得模糊時，員工便會感到自己好像在 24/7/365的工作，同時面臨工作與家庭的雙重壓力。要解決管理這個問題，可以與員工或下屬保持良好溝通，以幫助他們渡過這段時期。…