釣魚電郵的詐騙手段經常轉變，大多數網絡釣魚活動，黑客都在電郵中加入了指向虛假登入頁面的連結，藉以竊取登入憑證，或在電郵中包含惡意附件，欺騙受害人安裝惡意軟件。但最近有黑客冒充知名網絡安全公司 CrowdStrike，發送網絡釣魚電子郵件，要求收件人回撥指定電話，並從中獲得對其公司網絡的存取權限。 BleepingComputer 的報道指，在過去一年威脅參與者愈來愈多地採用要求回撥的網絡釣魚活動，透過冒充知名公司，要求收件人撥打電話解決問題、取消續訂或討論其他問題。當目標撥打電話號碼時，威脅參與者透過社交工程方法，說服用戶在他們的設備上安裝遙距訪問軟件，從而提供對公司網絡的初始存取權限，再破壞整個 Windows Domain。 一個最新的回撥網絡釣魚活動中，黑客冒充 CrowdStrike 並警告收件人，惡意網絡入侵者已經破壞了他們的工作站，並需作深入的安全調查。這些回撥網絡釣魚活動專注於社交工程，詳盡解釋為什麼收件人需授權他們存取其設備。其電郵提到：「在日常網絡檢查中，我們發現了與你的工作站所屬的網絡有異常活動。我們已確定管理網絡的特定網域管理員，並懷疑可能會影響該網絡中的所有工作站的潛在危害。我們已與您的資訊安全部門聯繫，但為了解決工作站的潛在危害，他們將我們轉介給這些工作站的個別操作員。」 在電郵的尾聲會要求收件人致電隨附的電話號碼，以安排對其工作站的安全審查。如果收件人真的回撥電話，黑客將指導他們安裝遙距管理工具 (RAT)，藉以完全控制其工作站，使他們能夠通過網絡橫向傳播、竊取公司數據，並可能部署勒索軟件以加密設備。 在 CrowdStrike 的一份報告中，該公司認為這些釣魚活動最終會導致勒索軟件攻擊，並警告指，這是第一個識別出的冒充網絡安全實體的回撥活動，鑑於網絡入侵常出現及具危機，致使該活動具有更高的潛在成功率。CrowdStrike 又指出，在 2022 年 3 月，其分析師發現了一次類似的活動，其中威脅參與者使用 AteraRMM…

不少企業可能都有使用 Google SMTP 轉寄功能，例如設定從打印機、應用程式直接發送郵件，又或將它用於發送市場推廣電郵。不過，有黑客亦「善用」這項服務，假扮成其他機構發出釣魚電郵，以繞過電郵防護工具的攔截。企業如不想被假扮，就要做好 DMARC 設定。 由今年 4 月開始，電郵防護公司 Avanan 發現有黑客大量濫用 Google SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) 轉寄服務，借用其他企業的電郵地址轉發釣魚電郵。該公司專家解釋，這種轉寄服務最常用於發送市場推廣電郵，因為如企業直接使用公司電郵地址發送推廣電郵，一旦被收件人舉報為垃圾電郵，便有可能影響企業電郵位址的信譽評級，有可能導致員工日常發送的電郵都被直接發送至垃圾信箱。因此企業只須借用 SMTP 轉寄服務，便可減少上述情況發生，同時又不用花錢購買第三方電郵伺服器服務。…

烏俄之戰，網絡戰場亦打得熾熱。烏克蘭政府的電腦緊急應變團隊最新發出警告，懷疑是來自俄羅斯的黑客團隊 UAC-0056，假扮成烏克蘭政府機構向國民發出 Windows Bitdefender 安全更新電郵，實際上卻在散播入侵軟件。而且惡意軟件更是由 Go 程式語言寫成，變相令防毒軟件更難捕捉。 這次釣魚電郵攻擊採用了多種迴避防毒軟件偵測的策略，雖然行為卑劣，但也實在值得IT管理員參考。首先，黑客未有在釣魚電郵中直接附加惡意檔案，而是在信中內嵌一條下載虛假 Bitdefender 安全更新檔的網址，並且掛載在一個「清白」的法國伺服器上，減少被安全系統當作惡意或垃圾電郵的機會，讓更多烏克蘭國民可以收到信件。 如收件者誤信電郵內容，通過連結下載及安裝檔案，受害者會看到屏幕彈出一個偽真度高的「Installing the Windows Update Package」通知框，但實際上卻是從黑客控制的 Discord 內容，傳遞網絡下載滲透軟件 Cobalt Strikes，容許黑客在電腦設備上建立後門，入侵其聯結網絡的其餘電腦設備。 同一時間，電腦亦會下載一個以…

香港生產力促進局（生產力局）轄下的香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）總結 2021 年香港資訊保安狀況，並發布 2022 年保安預測。HKCERT 總結 2021 年香港資訊保安狀況，指中心去年共處理 7,725 宗保安事故，當中最主要事故為網絡釣魚（3,737宗，佔48％），較 2020 年增加 7%，連續四年上升並創新高，當中逾七成事故涉及網上購物或網上銀行。而第二主要事故為殭屍網絡（3,479宗，佔45％），當中約半屬 Avalanche 殭屍網絡，事故較去年下跌 16%，主因相信是 2020 年 35 個地區聯手成功摧毀全球最大的殭屍網絡之一的…

Microsoft 發表的最新 Cyber Signal Report 指，截至 2021 年 12 月，只有 22% 使用其雲端身份平台 Azure Active Directory (AAD) 的客戶，採用了強身份驗證（strong identity authentication），包括多因素身份驗證 (MFA)…

Green Radar (劍達（香港）有限公司) 發表 2021 年第四季度的電郵威脅指數 Green Radar Email Threat Index（GRETI），第四季指數顯示為 65.9 分（第二及第三季分別為 63 分及 64.6 分），反映企業面臨的電郵威脅風險維持於高水平並持續上升。根據分析，網絡釣魚和商業電郵詐騙攻擊仍是最常見的電郵威脅，風險級別水平為「高」。今季報告亦發現，近期受到社會熱議的非同質化代幣（NFT）成為黑客的釣魚目標，主要由於其高回報的投資特性，令不少人為賺錢而容易墮進黑客陷阱 。 根據今季 GRETI…

研究顯示九成網絡攻擊源自釣魚電郵，員工能否正確分辨，便成為企業防避入侵的重要因素。研究機構 ETH Zurich 一項跨 15 個月的調查發現，即使企業為員工提供安全意識培訓，如員工經常接觸到釣魚電郵，也有可能重複犯錯。要提高員工的辨識率，必須讓他們養成舉報的習慣。 該項調查的結果共收集了 14,733 個企業員工的數據，而且歷時長達15個月，目的是顯示哪類員工最易上當、企業在受測試過程中被入侵的風險有否改變、員工安全培訓的作用，以及員工的參與能否有助偵測釣魚電郵。研究員只向答應參與的企業發出模擬釣魚電郵，而該公司的員工全不知情。而在虛假的釣魚電郵內，研究員同時設置了一個按鈕，讓員工可以輕易向 IT 部門舉報懷疑收到釣魚或垃圾電郵，從而觀察員工會如何處置這類信件。 在過往一些同類調查中，結果曾顯示女性會較易打開釣魚電郵，但在這次測試中，研究員指未有發現性別的中招率存在差異，相反年輕或年長的員工，較傾向會點擊打開電郵內的惡意檔案或連結。而屬於重複犯錯的「repeated clickers」，佔整體調查對象的 30.62%，會授權啟動文件內的 Macros 或於釣魚網站輸入帳戶登入資料的亦 23.91%，另外，對於工作上需要經常接收電郵的員工來說，就算擁有較高安全意識，但有 32.1% 最終也會出現抗毒疲勞，至少墮入陷阱一次。安全意識培訓問題上，調查結果顯示模擬釣魚電郵測試及自發性參與安全培訓，未能有效減少員工的中招率；無論電郵系統內顯示的威脅資訊如何詳細，似乎亦無助降低員工的打開機會。結果顯示企業如想靠員工自行阻止釣魚攻擊，實在未許樂觀，管理者應該認為採購有效的電郵防護服務及安裝反釣魚電郵過濾器。 有趣的是，研究員發現如電郵內提供一鍵舉報按鈕，反而有助企業及早標籤釣魚電郵攻擊。從調查報告中可見，員工的整體舉報釣魚電郵的準確度達…

釣魚電郵又有新攻擊手法，黑客利用 Microsoft Exchange 伺服器早前被發現的 ProxyShell 及 ProxyLogon 漏洞，入侵企業帳戶，假扮員工向其他人發送內部回覆電郵，成功避過電郵防護系統的攔截。要成全這種攻擊，最要感謝企業 IT 部門未有為伺服器安裝安全更新檔案。 釣魚攻擊的成功率，取決於電郵能否令收件者相信沒有可疑之處，例如發送者的身份有否被驗證、電郵內的連結或檔案是否可疑等。從人類角度出發，如收件者的安全意識夠高，首先會檢查發送者的電郵地址是否偽裝、電郵內文是否錯字連篇；而從電郵防護系統出發，分析的準則就更多，系統甚至會檢查連結傳導的網頁是否與官方有分別。在眾多因素影響下，釣魚電郵攻擊者便要不斷改變攻擊方法，才能讓電郵落入收件夾及令收件者開啟惡意檔案或連結。網絡安全公司 Trend Micro 研究員最近便發現了一項有趣的攻擊手法，並撰文於網誌上跟大家分享。 研究員指出，黑客這次的目標是入侵企業電郵系統，當取得其中一個員工的電郵帳戶後，便會利用回覆電郵手法，將帶有惡意軟件的電郵發送給其他員工，如有員工信以為真，黑客便可於對方電腦安裝惡意軟件如 Qbot、IcedID、Cobalt Strike 及 SquirrelWaffle 等，當中滲透測試工具…

人工智能技術提高攔截釣魚電郵的準確度，於是網絡罪犯又變陣，反利用人工智能盲點避開攔截。最新方式是利用算術符號取代知名品牌logo上的文字，例如美國電訊商 Verizon，就俾罪犯用平方根符號代替V字，驟眼睇好似 logo 原貌得來又有些微差別，令電郵呃到人又呃到人工智能，高招！ 網絡安全業界均肯定人工智能技術，必然有助提升惡意行為的攔截率，因為它具備機器學習功能，而且又能快速從不同渠道搜集網絡威脅資訊及趨勢，因此無論在調查及處理速度、標準化上，都較人類優勝。不過，始終人工智能的演算法都會依循一定規條，因此只要掌握它的規則，便有辦法找到入侵盲點。以這次打著 Verizon 旗號的釣魚電郵為例，一般人工智能技術都會著重檢查電郵內的品牌標誌是否偽造、內含的跳轉連結是否已被確認用於惡意行為等。網絡罪犯就利用這個規則，以平方根取代品牌的 V 字，令人工智能不會認為它是偽造的 Verizon 標誌，成功通過第一關。 不過，網絡罪犯當然不會單靠這招通關，這次發現的釣魚電郵攻擊還有其他招數。當收件者信以為真，點擊電郵內的語音留言 button，就會將收件者帶到一個虛假的 Verizon 網站。由於這次的目標是要令收件者以為正在瀏覽官方網站，所以網站的圖文排版都抄襲得一模一樣，專家指罪犯偷用了官方網站的 HTML 及 CSS 素材，因此才能令收件者信以為真。網絡罪犯亦特別利用新的 domain…

網絡威脅無孔不入，其中透過電郵入侵更是常見的手法，在疫情影響下，對網絡及雲端環境的依賴，令危機擴大。電郵安全公司 Green Radar 劍達（香港）有限公司發表香港首份電郵威脅指數報告，第二季指數顯示為 63 分（最高為 100 分），反映企業面臨的風險水平維持高位，當中釣魚電郵（Phishing Email）及商務電郵詐騙（BEC）處於高風險水平，惡意軟件（Malware）的威脅則處於中風險水平，企業應保持高度警覺。 Kenneth 指，商務電郵詐騙（BEC）屬新型威脅，處於高風險水平。 報告公布 2021 年第二季度首個電郵威脅指數 Green Radar Email Threat Index（GRETI），有別於一般以全球數字作基準的分析，Green Radar…