隨著雲端應用及網絡的急速發展,為 IoT (Internet of Thing)產品的茁壯成長提供了良好的基建環境。 IoT 產品的應用,被形容為主導著傳統行業能否成功數碼轉型的關鍵;特別是處於紅海戰場的服務行業,如何透過引入 IoT 產品提升顧客體驗,建立穩定的客戶關係,便成為重要的課題。已有 90 年歷史的 Hongkong & Shanghai Hotels Limited ,亦開展了一場平衡便利與私隱風險的數碼革命。 自設開發團隊 根據國際市場調查公司 IDC…
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唔少車主都會喺車上面安裝追蹤器,再利用專用 app 實時掌握汽車位置,如果汽車被盜,都可以增加搵返失車嘅機會。不過,最近外國一個黑客就高調宣布,佢已經破解咗兩隻 GPS 追蹤軟件 iTrack 同埋 ProTrack 嘅數以千計帳號,唔單只睇到用家嘅位置,如果係連接住汽車控制系統,仲可以遙距熄引擎添! 逆向破解 GPS 追蹤 對於 iTrack 及 ProTrack 呢兩隻 GPS 導航軟件,黑客 L&M…
中小企善用新科技的最佳例證之一,就是 SaaS(Software as a service,軟體即服務)。據報導,至 2019 年約有 62% 機構將會使用至少兩個 SaaS。無他嘅,因為 SaaS 絕對可以提升工作效率及業績。網站 Finance Online 早前報導,列出 30 個小企業必備 SaaS,從會計軟件到人力資源到 CRM,既方便好用,又可以節省大量技術及維護工作,絕對是中小企恩物,想知有乜必備?即刻睇睇。 1.…
唔少選擇咗有限數據 plan 嘅人,又或去外地旅行嘅遊客,為咗慳上網費,都會搵免費 Wi-Fi hotspot 嚟用。不過,最近一款好多人用嘅無線熱點搜尋器 WiFi Finder,就俾人發現有 200 萬個登記熱點嘅密碼喺無加密嘅情況下放上網,當中更有部分係由無私分享嘅用家所提供,如果被黑客登入呢啲熱點再修改設定,之後就會有好多用家受到攻擊喇! WiFi Finder 地圖標示熱點位置 今次發現洩密事件嘅係網絡安全機構 GDI Foundation,研究員早前喺網上發現咗呢一大批資料後,已經即時通知 WiFi Finder 嘅開發商。 WiFi…
雲轉移 是現時工商界的熱話,特別是起步較遲的中小企,或多或少都會考慮選用哪種雲端服務,以提升競爭力及降低營運成本。不過,網絡保安專家提醒管理層在決定選購某一種雲服務前,必定要做好風險評估,同時認清所需服務的內容,避免採購後才發現不適合公司使用,最後只會徒然浪費金錢,同時亦達不到預期效果。 雲轉移 不簡單 「從事網絡保安工作接近二十年,最常見的情況是管理層在選購科技應用產品時,通常不會想到要聽取公司內部的 IT 或 網絡保安人員的意見,而是參考現時同業愛採用那一款產品,然後便要求技術人員配合使用。」網絡安全產品供應商 eWalker 首席顧問楊思聰 (Ricci)指出,欠缺溝通的情況除了是思慮不足,很多時還因為採購準則以價格為優先,管理層又不熟悉產品的技術規格,以致選用的產品難以與公司使用的系統順利磨合,「例如以現時雲端數據轉移為例,即使 IT 同事發現產品不合,由於已沒有轉圜的餘地,便要夾硬將數據放上雲端,但轉移及運作過程中出現的問題卻以解決。」 服務與需求偏差 造成這種現實與預想出現割裂的原因,Ricci 說主要跟管理層輕視了雲轉移的問題有關,「他們以為雲轉移就是將數據放上雲,用什麼方法、有什麼風險,在事前均沒有詳細檢討。以經營網上購票為例,有客人選用了伺服器設於美國的大型票務系統供應商,以為一定穩陣,卻沒有考慮到強如 Google、Facebook 也會有 down 機的時候,所以如果連接美國的線路或遠在美國的供應商系統出現問題,他們便無法做生意,就只能被動地等待問題被解決。」他說如果管理層在一開始已向技術人員了解所需的服務細節,就可減少出現以上的問題。…
分享FacebookTwitterWhatsAppEmailLinkedinTelegram 2018年資安事故歷歷在目,這邊廂航空公司資料外洩、那邊廂酒店集團被黑客入侵,網絡攻擊無日無之,手法日新月異,要減低被攻擊的風險,網絡威脅情報的收集及分析成為關鍵。處理海量和運用網絡威脅情報去偵測已經是個艱巨的任務,要及時作出回應更是一項挑戰。解決方法其實好簡單:利用HKT「網絡威脅情資平台Cyber Threat Intelligence(CTI)」以及「資訊安全威脅管理服務Threat Management Services(TMS)」。 HKT CTI 可減低遭受新型網絡攻擊的風險 網絡威脅情資平台Cyber Threat Intelligence(CTI)有如大腦,負責收集及分析各種網絡威脅情報,CTI 匯聚網絡安全專家、情報及最新技術,可大幅縮短調查及分析時間,減低企業遭受新型網絡攻擊的風險。 網絡威脅情資平台Cyber Threat Intelligence(CTI)收集及分析各種網絡威脅情報。 過濾環球及本地超過 1,000 億個原始日誌 網絡威脅情報的質量是…
美國電腦網絡危機處理及協調中心 CERT 日前公布,多家廠商推出嘅企業 VPN (Virtual Private Network,VPN)服務存有安全漏洞,名單中更不乏大品牌,例如 Palo Alto 、Cisco、F5 Networks、Pulse Secure 等。以為企業級 VPN 就等於 100% 安全?咪傻喇。 平民百姓用 VPN ,無非都係為咗翻牆或藏匿自己嘅數碼足跡;而企業用…
雖然大多數中小企面對新科技總有一份無力感,既無資源又唔熟悉。其實唔使太過擔心,科技絕對唔係洪水猛獸,反而可以幫助中小企業節省成本。以下係 7 個中小企科技大趨勢,管理層一定要睇睇。 1. 善用人工智能減省累贅工作 好多人都將善用 AI 同研發 AI 搞亂,中小企只須謹記,我哋只係要善用 AI。簡單如利用軟件幫你自動追蹤項目進度、提醒隊員開會交功課都可以交俾 AI 處理。再者,現今的 AI Chatbot 已經非常成熟,一般重複又重複嘅客服問題就交俾 AI 罷啦。善用 AI 可以幫助小企業慳返好多時間,集中精力做生意。…
零售業是中小企業之中流抵柱,以現今科技,將小店轉化成智慧小店絕不困難,而且是必須的。實情是,大家的確正在運用各種科技改善店舖營運,簡單的如各種支付技術、POS 就是利用科技的例子。其實毋須想得太複雜,大家只要再走多一小步,就可以輕鬆參加智慧小店這個數碼轉型遊戲了。以下是今日一間「正常」小店的基本步,各位小東主,未做嘅,就要立即做。 前台基本做法 1)好好利用網絡資訊平台,就是今日小店營運的基本日常。客戶用手機搵店舖、地址、產品已是常態,未搞社交平台的小店要追落後了;2)升級收款技術,年輕消費群大多傾向使用移動支付,尤其強國顧客,所以收款方法要適當地拓展;3)店主不妨為小店加入適當的數碼流動裝置,一部平板電腦已經可以改善用戶體驗,亦可以收集數據;4)會員計劃數碼化,有數據顯示 81% 顧客會因為會員優惠再光顧,以往的會員卡、蓋印仔其實好麻煩,而最重要的是數碼化可以收集顧客的資料,一來可以了解客戶行為,二來方便日後做 promotion,各位東主請立即轉用數碼會員計劃。 要注意的是,科技發達促使越來越多人選擇網購,因此,實體店的購物體驗就變得非常關鍵。 後台基本做法 1)利用 Inventory Management Technology,即是不再依賴人手埋數,今時今日這些工作可以自動化,更可以做準確推算,如此你就可以準確掌握銷售及倉庫數據,入貨、推廣、計劃未來方向就容易得多;2)善用 POS 系統數據,不單可以知道日常的交易狀況,其實從 POS 系統可以睇到比想像中更多的啟示,將不同數據作 correlation,可以將時間、人力、店舖資源更好分配。 破除迷思:一定要搞網上商店? 自己努力經營實體小店之際,身邊就個個都話要搞網上商店,當然倍感困惑:究竟有無需要開間網上商店?是否要同淘寶、天貓鬥平呢?大家滿腦疑問,不妨好好反思。…
用戶私隱資料外洩事件經常發生,而且閒閒哋都幾百萬筆資料外洩,究竟自己有無榜上有名呢?不妨試試用 HIBP (Have I Been Pwned?) 網站同埋 Google 推出嘅 Password Checkup 工具,就可以知道自己係咪有需要即刻換過新密碼喇。 HIBP 快速測試 「Have I Been Pwned?」網站係由微軟嘅安全研究人員 Troy Hunt…