未來2年，全球將會有550億台物聯網裝置(註1)，而且全球超過50%資料由資料中心或雲端外產生(註2)。企業網絡的數據流量以幾何級數增長，如果仍然採用傳統方式管理網絡，將會難以配合業務增長之餘，同時洐生種種IT問題。為了有效提升網絡管理效率，以AI驅動自動化，把網絡管理化繁為簡的「AIOps」技術，逐漸受到世界各地的企業關注。 今次我們專訪香港AIOps專家、Aruba 香港及澳門地區總經理 Kenneth Ma，為大家介紹這項革命性技術，如何有效提升企業營運效率，協助IT人輕鬆達標SLA。 註1：IDC註2：Gartner 工業專用物聯網 (IoT) 邊緣運算解決方案的行銷指南，2019 年 9 月發表

在科技與市場快速變化的年代，管理層猶如企業的「指南針」，引領公司邁向下一章節。十年前，Daisy Zhang 毅然選擇離開美國科技巨企，走到剛起步的 Cloudwise，由執行者變成決策者。作為 Cloudwise CEO for Global Business，她憑務實又堅定的精神，成功為 Cloudwise 開拓出國際市場之路。 由大企業走到初創 曾在 Microsoft 任職，專門負責雲端、大數據等範疇，Daisy 形容自己是個「很多想法」的人，「我有很多創新的想法，我覺得會比公司給我的指引更好，但是在大公司是沒辦法去滿足的」。當時，她的技術團隊正好曾採用 Cloudwise 這間初創公司的產品，覺得技術不錯，並深具發展潛力，於是決定加入當時只得幾十人的 Cloudwise。 從北京最高檔的辦公室，轉到較簡樸的寫字樓，公幹時也不再入住五星級酒店，Daisy 笑言很快便適應這些外在條件，「因為讓你有趣和興奮的事情太多，就不太會在意這些」。兩份工作最大的分別，是讓她從執行者變成了決策者，「這種感覺對於長期在美國公司工作的人，是非常吸引的」。 出海之路 從 Daisy 加入 Cloudwise 開始，正值中國發展數碼轉型的黃金時期，到 2021 年時，公司業務已增長超過 10 倍，成為中國 ITSM 市場第一位，有分析機構甚至曾將 Cloudwise 稱為「中國版 ServiceNow」。於是，Cloudwise 決心外闖，進軍國際，2023 年 Cloudwise 在 Daisy 帶領下，於新加坡設立國際總部，並以新加坡、香港、阿聯酋三地作戰略重點，繼續拓展海外業務。 談到當中最困難的地方，Daisy 憶述是尋找真正合適客戶的過程：一年內不斷穿梭香港、東南亞、中東各地區，拜訪不同客戶及合作夥伴，終於才逐步釐清方向 。她認為，這是中國出海企業最關鍵一步，一旦判斷錯誤，意味後面所有國際市場的投資都可能徒勞無功。 作為國際市場上的新品牌，即使找到真正目標客戶，但要成功打動他們，也並非易事。Daisy 坦言起初理所當然地收到很多客戶拒絕，面對他們尖銳的提問，例如「打算在國際市場待多久？」、「業績不好會回中國嗎？」、「董事會給你多長時間？」，她與 Cloudwise 的創辦人及董事長，卻做了一個強而有力的決定——把三個家庭同時搬到新加坡，她憶述：「有客戶跟我講，你們是我見過中國出海的企業裡面，決心最大的。」 AI…

隨著企業逐步深層的邁向由 AI 驅動及「混合設計」（Hybrid-by-design）的未來，網絡已不再單單發揮支援功能，而是演變成決定性的業務推動者。HPE Networking 香港及澳門總監及地區總經理陳家和最新發表 2026 年值得關注的四大網絡預測，包括 AIOps 越發重要、代理式 AI 將區域網絡（LAN）轉化為主動式體驗引擎、全端融合成為預設標準，以及網絡人才將會大轉移。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 2026 年，評定網絡的標準將不再單純取決於速度或規格，而在於其智能、適應性，以及能否大規模地提供一致且卓越的數碼體驗。HPE 認為，隨著 AI 工作負載橫跨數據中心、雲端及邊緣，網絡成為決定效能、安全性和韌性的關鍵連結。這種轉變正在重新定義網絡的構建、營運和管理方式，將自動化和全端（Full-stack）整合置於企業策略的核心，並為一個更自主、更體驗導向的網絡時代奠定基礎。 以下是 2026 年值得關注的四大網絡預測：…

HPE 於 Discover Barcelona 2025 宣布擴展其 GreenLake 雲端產品組合，協助企業實現 IT 現代化，並滿足日益增長的 AI 需求。面對成本上升、授權模式轉變及混合雲增長的挑戰，GreenLake 可為客戶提供所需工具，以減低營運複雜性，並建立以效能為本、安全且敏捷的 IT 基礎架構。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ HPE 混合雲執行副總裁兼首席技術官 Fidelma Russo…

HPE 最近宣佈，旗下 HPE Juniper Networking 網絡產品進行重大升級。這次升級的重點是進一步強化 Mist AI 平台，引入「代理式（Agentic）AIOps」，讓網絡能主動識別與解決問題。目標是簡化 IT 架構、降低管理複雜性，並確保從使用者端到雲端的流暢體驗。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 全新的功能包括 AI 自動故障排除、強化監控與控制能力、新一代廣義大型體驗模型（LEM），以及專為數據中心量身打造的 AI 運營工具。這些創新都整合在 HPE GreenLake Intelligence…

隨著企業 IT 環境不斷擴展，日誌（Log）數量出現爆炸性增長。專門為 IT 系統進行實時日誌搜索分析的日誌易（LogEase），從系統維護到安全領域，提供一站式解決方案，現已獲十多個香港金融機構及政府部門選用。其創辦人兼 CEO 陳軍表示，將致力開拓香港市場，為企業及機構提供最佳新選擇。 客戶遍佈 125 個城市 企業每日處理極為龐大且複雜的日誌，尤其是大型企業，既要減低誤報，又要安全合規，挑戰巨大。來自內地的日誌易（LogEase），固名思義以日誌為本，陳總憶述 2014 年創業時：「當時發現用搜索引擎來處理日誌挺好的，但中國沒有這樣的產品，所以我們就做國產替代。」 「日誌分析更容易」，不止是口號，更是日誌易（LogEase）的核心理念。 成立 11 年，至今已擁有逾 80 項技術發明專利及數十項軟件著作權，2023 年當選信創工作委員會大數據組長，在北京、深圳、廣州等五個城市均設有研發中心。日誌易（LogEase）於中國內地有過千名客戶，包括上海證券交易所、中國銀行、招商證券、海關總署、中移動、中石化等大型企業，遍佈不同行業。即使在海外，新加坡交易所、馬來西亞電訊亦是其客戶，對於遵循不同的法規（如…

全新一代 Wi-Fi 7 於去年登陸香港，不少企業都希望採用 Wi-Fi 7，以獲更佳的速度及頻寬，然而，此類新技術亦會擴大企業的攻擊面。網絡保安服務方案供應商 Fortinet 推出業界唯一結合 Wi-Fi 7 的全方位安全網絡解決方案，提供企業級保護、AI 驅動的安全月服務和 AIOps 自動化功能，以確保客戶無線流量安全。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ Fortinet 是唯一一間將網絡技術和 AI 驅動的安全方案結合的供應商，提供單一且全面的解決方案，以連接和保護有線和無線區域網絡。今次所推出的解決方案，令客戶既可以受惠於 Wi-Fi…

著名 AIOps 供應商 Cloudwise 與港澳第一家專注於中國品牌的 IT 代理商中數創科 CTT Innovation（CTTI），正式簽約成為策略合作夥伴。Cloudwise 一方表示，希望利用彼此的優勢，分享知識，推動技術進步，確保雙贏。CTTI 也希望成為緊密合作夥伴後，將為 Cloudwise 開拓市場並進行分銷，教育用戶及提供技術部署支援，共同為港澳社會各界，提供更優質、更放心、更穩定的資訊科技服務。 是次經銷協議簽約儀式於 1 月 31 日，在觀塘國基集團中心順利舉行，由 Cloudwise 行政總裁殷晉（Andy…

企業網絡服務供應商第一線 DYXnet 香港年度客戶午宴日前圓滿結束，同時宣布了未來發展方向——基於企業對AI的巨大需求，第一線將以扎實的雲網安基礎設施及解決方案，為客戶提供靈活的網絡和安全架構，並將 AI技術融入服務，令管理更智能高效。此外，第一線亦宣布推出網絡安全託管服務，新增資訊安全營運中心（SOC）為客戶提高網絡安全勢態，快速響應事故，應對日益嚴重的網絡安全威脅。 第一線 DYXnet年度午宴於 12 月 15 日順利舉行，是次主題為「Connectivity Redefined: Mixing Minds & Tech 網絡再定義：智慧與科技之饗宴」。大會邀請了合作夥伴 VMware、Check Point、Towngas Telecom 及…

網絡攻擊者不斷尋找及利用新漏洞發動攻擊，規避檢測的手法更層出不窮，令目標避無可避。為協助企業解除各種威脅，網絡安全公司 Palo Alto Networks 推出最新版 PAN-OS 軟件 PAN-OS® 11.0 Nova，不但能阻止多 26% 零日惡意軟件，偵測多 60% 植入攻擊，更增加逾 50 項創新功能，大幅提升網絡安全保障。想領先攻擊者一步，記得參加 3 月舉行的網上或實體活動，未雨綢繆應對零日威脅。 是次活動將於 3 月…