飛機引擎的維修保養，對乘客安全來說非常重要，不講不知，原來維修公司同時要備存大量維修紀錄，衍生出大量文件掃瞄、分類及備份方面的三大難題。今次介紹的業界主角，便選擇採用整合三個供應商的一站式解決方案，針對以上難題，成功節省大量時間、人力、空間及成本，值得類似企業參考。 今次的主角香港航空發動機維修服務有限公司（HAESL），主要業務是飛機引擎維修，根據民航處規例，他們要將所有維修報告詳細紀錄並妥善保存，每月要處理的文件數量，達到驚人的過百萬張紙張和紀錄。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 新方案能大量及快速掃瞄　前期工作大減 HAESL Senior Business Support Officer（Costing & Imaging）—— Charity Tsui 指出，他們的維修紀錄、訂單等文件經年累月，日積月累下，不但佔用大量貯存空間，單是一部引擎的維修紀錄，以往掃瞄存檔前就需要幾名同事花 5 至 7 日做拆釘、整理文件、分類、清除油漬及污漬等前期工作，費時失事。 日常掃瞄過程中，不同的紙張尺寸及質量，容易導致「卡紙」、多重進紙、缺頁、圖像質素參差等令人頭疼的問題。於是在 ACW…

中國手機廠商小米，近日將即時通訊軟件 Telegram 標示成危險應用程式，阻止 Telegram 安裝在 MIUI 操作系統上。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ MIUI 為小米基於 Android 系統開發的第三方手機操作系統，在 2022 年發布 MIUI 13 時，新增了一項安全功能，標記及阻止惡意應用程式在設備上運作，當時此功能曾被批評可能是小米與中國政府合作，用以監控用戶活動及審查應用程式。 近日有報道指，小米在中國已將 Telegram…

利用數據實行「個人化」已成為企業提升電子商貿競爭力的重要策略，然而，良好的購物體驗亦需要穩定的供應鏈作後盾；再者，企業使用數據時，亦需注意合規情況，才能長遠地從中獲取洞見，維持優勢。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 將數碼供應鏈與客戶體驗結合 疫情對供應鏈產生前所未有的干擾，亦打破消費者對無縫端到端購物體驗的期望。根據 SAP 2022 年 10 月的一項調查，雖然供應鏈問題似乎正在改善，但近三分之一的高級商業領袖預計，情況到 2023 年年中仍會延續。 供應鏈挑戰未必意味著客戶和收入的損失，但品牌需要利用客戶體驗數碼方案，把受眾定位、生命周期價值等位於前端的洞見，與庫存情況、物流偏好等位於後端的資訊整合，以助解決橫跨需求和供應鏈的問題。總部位於洛杉磯的可持續時尚品牌 Reformation 憑著對需求和供應鏈的前後端了解，能夠在產品短期售罄時使用候補名單，並從中獲取資訊了解未來需求。 同時結合個人化客戶的洞見和即時的供應鏈數據，不但有助品牌提供產品推薦和有效地區分優先的客戶與產品，更可就延期交貨和缺貨商品提供準確的發貨和交付預測。憑藉深入的洞見，品牌可專注於客戶私忠誠度和盈利能力，締造優秀的購物體驗。 保障合規　賦予消費者數據權利 品牌利用數據洞悉消費者所想以及預算供應鏈情況的確可帶來莫大裨益，但如何兼顧數據的安全使用亦非常重要。這不但涉及客戶信心，亦關乎日益嚴格的數據保護政策。隨著《一般資料保護規則（GDPR）》或《中華人民共和國個人信息保護法（PIPL）》等法規面世，企業需把客戶數據方案融入電子商貿策略。 容許消費者以單一身份自由選擇不同的渠道與品牌互動，是促使個人化變得可信任的第一步。這可透過社交媒體登入、雙重因素認證、流動裝置、電郵或生物認證來實現。研究顯示，超過 40% 的組織使用違反私隱合規的人工智能。有鑒於此，企業可借助一些方案來收集和更新消費者的意向和偏好，然後以尊重及可信賴的方式將該些資訊融入個人化引擎及電子商貿平台。…

美國醫療集團Prospect Medical Holdings上周遭黑客攻擊，旗下多間醫院系統受影響，有部分醫院甚至要暫停急症服務，FBI 正調查事件。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ Prospect Medical Holdings 在美國加利福尼亞州、德克薩斯州、紐澤西州等地經營 16 間醫院，並設有 166 個門診診所，聘請超過 11,000 名醫生。今次事件導致部分醫院的急症服務暫停，需轉到其他醫療中心就醫，而排期做手術、門診預約、捐血等服務亦暫停運作。 該集團日前發聲明表示，得知受到黑客及勒索軟件攻擊後，已緊急將系統關閉，並請第三方網絡安全專家協助展開調查，又強調集團以解決患者迫切需求為重點，期望可盡快恢復正常運作。據報道，醫院預計需時數周時間才可完全恢復運作，暫時未有黑客組織承認責任。 醫療保健集團擁有大量患者敏感資料，而且網絡安全措施往往不足，故經常成為勒索軟件攻擊目標。自 2016 年以來，針對醫院的這類攻擊增加了一倍。而上月美國醫療巨頭…

隨著數碼轉型推進，企業紛紛透過整合資訊科技（IT）和營運技術（OT）來提高操作效率及生產力。不過，相對過往封閉的 OT 環境，這種整合也帶來了新的安全漏洞，稍一不慎便可能會引發嚴重安全事故。DICT 服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）便在早前舉辦了一場「Embracing Intelligence Operations: The promise and security perils of new technologies」午餐研討會，與嘉賓一起分享了一些融合 IT 與 OT 的創新服務，以及如何預防隨之所帶來的網絡安全隱憂。…

黑客又有新招數，反網絡釣魚安全公司 Cofense 研究人員發現，在剛過去的七月濫用 Google Accelerated Mobile Pages（AMP）功能的釣魚攻擊有暴升趨勢，由於使用了 Google 的 URL，所以可以繞過電子郵件安全措施的攔截政策，更容易讓企業員工接觸得到，好難對付。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ Google AMP 是甚麼？ 要了解這次黑客採用的手段，首先要知道 Google AMP 的來龍去脈。原來 AMP…

網絡安全公司 CYFIRMA 研究員發現，有國家級黑客以一個名為 SafeChat 的高安全度 Android 即時通訊軟件為餌，引誘用家安裝使用，但實情卻容許對方監視受害人手機的私隱內容，更會刺探其他通訊軟件（如 WhatsApp、Signal）的資料。結果用戶保護私隱不成，更反過來被人起底，認真得不償失。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 經 WhatsApp 發放訊息誘用家下載 不同人對即時通訊軟件的功能都有各自的要求，例如部分人特別關注通訊內容有高保密程度，因而選擇 Signal 或 Telegram 等軟件使用。另外，亦有用家希望能解鎖軟件本身的收費功能，如付費版 LinkedIn 可查閱誰人曾觀看自己的帳戶資料等，因此也會冒險從不明來源下載軟件使用，變相為黑客入侵打開方便之門。…

不知道勒索軟件集團 ALPHV（又稱 BlackCat）近日是否被美容品牌 Estée Lauder 激怒，竟在自家爆料網站推出 API，讓從事網絡安全行業的人或傳媒，可以通過 API 得知 ALPHV 新的成功入侵事件，又或跟進已發生事故的後續情況。有業界人士就估計，相信同越來越少受害企業願意支付贖金有關，ALPHV 集團黑客先會熱心推出這項免費服務！ 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 越來越少受害企業繳付贖金 勒索軟件集團會使用多種手法威脅受害企業繳交贖金，最初期會將受害者的電腦、伺服器或資料庫加密鎖死，索取「解鎖費」，到後來由於企業開始做好備份，因此黑客便先潛入企業內部網絡竊取機密資料，再以解鎖及公開資料進行二次勒索，業界統稱為「雙重勒索」 （double extortion）。 如果企業無視威脅，自行恢復檔案，黑客就會進一步威迫受害企業，在互聯網上公開部分敏感資料，又會致電對方的員工或客戶，務求以群眾壓力令對方就範。 而根據…

每個行業都有數據，能有效地搜索、分析及操作數據，更是現今企業數碼轉型的重點。想抓緊時間、人手及成本，又想妥善有效地管理數據，Splunk Cloud 數據平台服務幫到你！小編整合了使用 Splunk Cloud 的四大關注點，並邀請 Splunk 三位專家詳細解答。 （左起）Splunk 香港、澳門及蒙古區總經理 Barry Wong、Splunk 北亞區資深合作夥伴售前工程師 Daniel Yeung、Splunk 伙伴發展經理 Timothy Lee 關注點 1：部署時間要幾耐？時間就是金錢，企業最怕要停擺，尤其是電子商貿及金融服務業，對服務速度特別重視。Daniel…

HKT Enterprise Solutions 正舉行為期五日的 Tech Week 2023，今年以「Unlocking Business Potentials with AI-driven Solutions」主題，透過多場主題演講、互動環節，由業界不同領袖向客戶分享 AI 技術在各個行業上的應用，加深客戶了解如何採用 AI 提升營運效率。 HKT 商業客戶業務董事總經理吳家隆（Steve）表示，AI 其實早於幾十年前已出現，一直應用在各個生活層面，至生成式 AI…