新冠病毒疫情肆虐兩年，除了加速企業開展數碼轉型旅程，全球各地政府實施的嚴格抗疫措施，亦變相推動企業讓員工轉行混合辦公（hybrid workplace）模式，大大增加線上會議及遙距協作工具的需求。雖然坊間有許多相關工具選擇，不過連線質素參差，不單影響會議體驗，妨礙員工溝通，甚至有可能因佔用過多上網頻寬，拖垮企業的主要業務運作。今次就請來 Cisco（思科）及 Equinix 的專家，分享由雙方合作推出的 Webex Edge Connect 會議專線解決方案，如何為企業客戶提供高質素而又安全的線上會議體驗。 疫情下線上會議質素左右企業營運效率 經過兩年疫情及種種抗疫措施，思科協作事業部產品經理黃詠雯（Wing Wong）說不少企業已逐漸適應了混合辦公模式，讓員工能夠靈活地於公司及家中工作。與此同時，各行各業亦越發將科技視為企業價值的來源。「在這種新工作模式下，企業管理者為了保持員工的生產力及工作效率，已經察覺到協作工具的重要性，而線上會議作為員工之間其中一種最常用到的溝通方式，不難想像為何它的使用量及用戶數量會呈幾何級數增長。」不過問題亦隨之而來，Wing 說以往不少企業客戶因較少使用線上會議工具，因此習慣讓員工共用授權；但現時由於使用頻繁，各員工經常都有需要擁有授權開啟個人線上會議室，因而導致公司的網絡流量超載，特別是公共互聯網，網絡不穩會導致經常遇到聲畫不同步、對話斷斷續續等情況，嚴重時會議更會突然被中止，對工作進度、傳遞訊息的準確性及客戶信心均帶來不同程度的影響。 專線保障線上會議、雲端應用順暢運作 思科協作事業部解決方案架構師黃鎮毅（Dennis Wong）補充說， 以往企業的業務主要在公司內部運作，員工亦可在會議室開會，對網絡流量的要求不高，亦毋須特別訂購線上會議專線。但在數碼轉型下企業倚賴愈來愈多雲端應用服務，而線上會議用量同時大增，各種工具便會出現互爭網絡資源的情況。「現時不少企業管理者已了解到採用線上會議專線服務的好處，首先是可以分隔開其他業務，減少網絡阻塞拖垮各方面的營運，並提供針對潛在威脅的保護；其次是可以提高會議的質素，讓管理者及員工之間能夠清晰、快捷、準確地溝通及傳達工作指示，減少誤會提升效率。當然，Webex Edge Connect 操作簡易，可以為所有人提供更簡單的實施、更輕鬆的擴展和服務管理。」 網絡攻擊猖獗凸顯線上會議安全重要性…

混合工作環境在疫情下盛行，企業與員工早已適應遙距辦工，打破工作空間限制的工作模式成為辦工的新常態，並預料在疫情後仍會持續。根據環球科技及業務解決方案服務供應商 NTT Ltd. 在 2021 年底發表的《環球工作場所報告》指出，90% 的受訪香港企業表示，已適應混合工作模式並重新考慮企業的 IT 安全性。然而，有 65% 的企業認為，在混合工作模式下，更難發現 IT 安全的潛在危機。究竟企業在迎接遙距辦工常態的衝擊時，要如何保障 IT 設施的安全性，避免網絡攻擊來襲？ 第五代網絡攻擊 繞過偵察衝擊企業 企業對混合工作環境的網絡安全擔憂不無道理，當現實中香港遭受第五波疫情攻擊之際，虛擬世界亦同樣面對「網絡疫情」。目前，企業正受第五代網絡攻擊（Gen-V of cyber-attack）侵擾，這些攻擊趨向複雜且入侵面廣泛，衝擊流動網絡、雲端設施、網絡，甚至能繞過偵察系統。企業實施遙距工作時，則需面對全球網絡攻擊激增的問題。由於業務數據無處不在，遙距用戶存取數據時，自然令企業受攻擊的機會大增；在遠離公司系統的保護下，不難想像攻擊會更趨頻繁。手握大量個人資料及資產數據的金融業自然首當其衝，NTT…

數碼轉型（Digital Transformation）在這幾年間成為全球企業的熱門關鍵詞，疫情之下催化混合工作模式的發展，各行業為迎合大勢，紛紛踏上數碼轉型之路，務求領先於自身行業，佔據有利市場位置，促進業務發展。Amazon Web Services（AWS）的全託管一站式雲端解決方案 AWS Outposts 在香港首次透過其合作夥伴 eCloudvalley 及 Equinix 部署，一個能夠無縫對接 cloud 與 on-premises 系統，節省安裝及管理時間之餘，達到低延遲、高速運算，是企業最渴求選用的解決方案，由數碼基礎建設公司 Equinix、以及企業數位轉型的最佳夥伴 eCloudvalley 聯合為本港客戶提供最先進的解決方案，協助企業貫通天上地下，體驗真正 hybrid cloud…

由 Ingram Micro 聯同四大服務供應商舉辦、一連五日的統一通訊方案展覽週，上月19日正式結束，連日來的科技展覽、研討會及行業交流活動，吸引不少企業用戶及業界到場參與，了解並交流統一通訊方案的最新趨勢和資訊。 今次 Unified Communications Showcase Week，由 Cisco、Logitech、Microsoft 及 Poly 鼎力支持，會場內更特別加設 Experience Center，供各界人士親身體驗整合了不同廠商的 Remote Workspace Total Solution。 Ingram…

疫情下勒索軟件攻擊暴增，但很多企業只專注在外來網絡攻擊，例如 Firewall 或 Antivirus，忽略了保護 Active Directory 的重要性。當 Ransomware Attack AD 的時候，往往會連 Database 也加密了，以致很多 Applications 都沒有辦法Login，令公司突然停止運作。這個時候大家會想，可否使用 Backup Software 去 Recover，但其實沒有辦法的，只可以 Recover…

數碼時代下，企業應用雲技術已成為大趨勢。雲端應用及大數據科技公司 Splunk，舉辦了自疫情爆發約兩年以來，最大型的一次實體峰會，吸引過百名企業客戶參與，Splunk 及其合作夥伴代表，分享如何有效採用雲端技術的技巧及工具。Splunk 亞太區首席技術顧問 Dan Brassington 稱，數據將協助改變商業的未來，公司的使命是將數據轉化為行動，並消除兩者間的障礙。 是次 Splunk Cloud Summit Hong Kong 2021，於上周五（19日）在尖沙嘴凱悅酒店順利舉行。 峰會上，多名業界專家和代表，包括雲端服務供應商 AWS （Amazon Web Service，亞馬遜雲端運算服務）Solutions Architect…

企業經常面對各式各樣的網絡攻擊，因此對能快速回應，同時能應用在 hybrid 工作環境、保護「天上地下」雲端及 on premises的伺服器及系統的解決方案，自然是企業趨之若鶩渴望部署的「守護神」。由英國劍橋數學家創立、擁有領先全球 AI Learning 技術的網絡安全公司 Darktrace，提供精準 AI 分析，為每個客戶作獨立行為分析，持續學習使用行為，以數學計算揪出異常行為，幾秒內快速回應惡意攻擊，甚至能以單一平台，多防線保護企業客戶在雲上、SaaS 應用程式、end-point 裝置、on premise 等的資料的安全，為企業佈下全方位 AI 防護網。 可部署在不同裝置及環境 勒索軟件是其中一種最普遍的網絡攻擊手法，特徵是攻擊快速，能在數秒間將受害企業的資料加密，未作回應已整個伺服器遭黑客鎖上，令企業頭痛非常。Darktrace Country Manager (North Asia) Cyrus Tang 指，其他廠商的產品或只能提醒面臨攻擊，但該公司的 Autonomous Response Module 能偵測及自動嚮應作防禦，應對事故。即使是較複雜、針對跨國企業及跨平台的供應鏈攻擊，Darktrace 的 AI 防禦技術都能提供保護，部署在天上地下的平台。 另一個企業經常面對的攻擊是釣魚電郵，Cyrus 指現時全世界有 94% 的網絡攻擊來自釣魚電郵，而當中最可怕的是偽冒身份的電郵，黑客也會運用 AI 學習企業員工或客戶電郵來往的模式。他舉例指，有客人曾收要求改繳費戶口號碼，但由於過往溝通沒有提及銀行帳戶的行為，因此 Darktrace 的 AI 成功揪出異常之處。 能離線使用 隔離數據不經網絡 以前應對攻擊企業或會採用 Rule-based / Signature-based 解決方案，以攻擊的特徵作記認，依賴前人中招才有記錄並作偵測，但隨著攻擊變種加快，這些傳統技術便不足以應付。Cyrus 指 Darktrace 的 AI 技術，能有效偵測出第一次出現的Zero Day攻擊，攔截異常行為。不過 Cyrus 亦強調，Rule-based…

愈來愈多企業將Mission-Critical 的 Application 及 Workload 放上雲端，在成本下降及便利背後，由於 Data-In-Motion 難以即時監控，造成管理不便及安全問題。Gigamon Hawk 能同時做到流量採集及流量處理，兼具簡便性、安全性及擴展性。想知道 Gigamon Hawk 實際上點樣幫你管理雲流量，立即報名參加由 Gigamon 舉辦的網上研討會。 Gigamon Hawk 三大優勢： （1）對動態資料進行讀取、優化及分發,自動部署和安裝，減低IT人負擔（2）採集 Multi-Hybrid…

數據分析在企業數碼轉型旅程的重要性，已經不用多解釋，不過採集及管理數據，卻同時為企業帶來極大挑戰。早前由 ICT 服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）及網絡安全服務供應商 Fortinet 合辦的午餐會，便跟與會人士分享了各自的心得，讓企業管理者能夠有效及安全利用數據創造真正的商業價值之餘，同時又能合規地管理數據，享受數碼轉型帶來的營運效益。 數據應用潛力無限 擬定法例防數據外洩 在企業數碼轉型的旅程中，不同種類的數據都可提升各行各業的市場洞察力。經濟學人首席貿易分析師 Nick Marro 舉例汽車業可利用數據分析為汽車加入自動導航、多媒體娛樂甚至無人駕駛功能，金融業可持續提供新的流動理財、程式盤買賣等服務。大數據分析讓企業能夠預視市場走向，靈活地修正營運方針，享受增加生產力、減少成本等成果，最終達到改善客戶體驗的終極轉型目標。 隨著全球不同國家開始立法管制數據採集， Nick 認為儲存數據及數據跨境問題將會變得非常重要，導致 ICT 服務供應商或客戶不能只採用單一數據管理政策，打後必須「因地制宜」。 不過，Nick 指出收集及管理數據的難度正在與日俱增，其中一個原因是不少國家正全力就數據管理訂立法例。他以中國為例，2017 年…

後疫症年代加速數碼轉型，Orange 集團（法國電信）旗下的 Orange Business Services (OBS) 在2020年就Cloud Maturity 進行調查，發現 70% 公司想將應用程式搬上雲端運作，事實上大部分企業早已邁步上雲，更有 15% 將重要應用程式搬上雲。在數碼轉型的過程中，企業最擔心的是風險及安全問題。全球頂尖互連及數據中心公司Equinix 連同 Orange 推出數碼轉型服務，協助企業安全完成雲遷移，立即了解更多上雲過程及安全須知！ 切割core 及 edge 保護數據…