成日同大家報導全球黑客透過唔同手法發動攻擊，但好似好離身喎，中親招果啲都係外國大企業，係咪唔多關我哋香港事呀？咁就要睇下香港警務處網絡安全及科技罪案調查科（下稱「網罪科」）最新發表嘅行動報告喇。原來單係今年頭一季，本港已發生 153 宗商業電郵騙案，雖然比上年同期減少 26 宗，但損失金額反而多咗一倍，達 8.64 億港元！而網罪科為咗打擊惡意網域，更喺今個月 14 至 20 日期間開展「馭風行動」，偵測到 79,926 個惡意網域，包括釣魚網站、惡意軟體網站等，其中 787 個更係針對本港嚟攻擊，造成超過 780 萬港元嘅金額損失，所以都唔好以為香港無黑客「關照」呀！ 喺今次馭風行動入面，網罪科到訪過 16 間數據中心及聯絡咗…

新型冠狀病毒疫情雖然有緩和跡象，為保障員工安全，大部分企業繼續彈性安排員工在家工作，或將團隊分為 A、B Team 輪流上班，而會議大都改爲視訊進行。這些安排亦間接加速了企業工作流程的數碼轉型（Digital Transformation），例如有相關視訊程式的用戶數量就在一星期內錄得 25% 升幅¹。不過，讓員工帶手提電腦回家遙距工作（Remote work），等於離開公司的網絡防護罩，暴露於高風險網絡環境。再加上有網絡罪犯正恣意利用大眾對新型冠狀病毒資訊的需求，以不同手法包括假冒世界衛生組織（WHO）總幹事濫發電郵、假疫情追蹤地圖、爭相登記擬似「新型冠狀病毒」的域名，發送惡意釣魚電郵。形勢之危急，香港及全球企業都難以倖免。企業亦可於即日起至 2020 年 10 月 31 日下午 6 時前申請創新科技署推出的「遙距營商計劃」（D-Biz）²，以獲資助採用科技方案加强網絡安全，確保在疫情期間繼續安全營運。 輕率啟動 遙距工作陷阱重重 在啟動遙距工作模式前，企業或網絡管理者必須充分考慮網絡安全元素，當中包括以下幾點。 數據無加密：在公司內部網絡工作，可依賴防火牆阻擋外界攻擊。如遙距工作沒有採用虛擬私人網絡（Virtual…

乘著企業陸續作出數碼轉型的浪潮，雲端科技應用變得愈來愈多元化，企業的 IT 架構亦愈趨龐大，數據不單只穿梭於公私雲，更會跨雲轉移。在複雜的框架下，企業要作出有效率的營運及準確的部署，雲端數據管理自然成為重中之重。雲端數據管理備份解決方案供應商 Veeam，上星期便對 2020 年的科技趨勢作出預測，值得各位企業管理者參考一下。 數碼轉型改變科技需求 三度獲市場調查公司 Gartner 評選為雲端數據管理方案領導者的 Veeam，全球客戶多達 36,500 間，當中更有 81% 屬於「財富 500 強」企業，了解大量企業的部署取向。上星期 Veeam 在香港舉辦了 VeeamOn…

大約四年前，Google Chrome 推出桌面通知功能，可以讓 Google 服務如 Gmail、日曆等向用戶彈出通知，讓用戶更快得知有新電郵或約會通知。後來呢項功能開放予網站所使用， 只要網站提供呢項功能，瀏覽時就會彈出通知叫網民訂閱，一日唔訂，每次瀏覽都會彈出嚟，而且有啲係你又㩒走，就連其他操作都做唔到，可以話係極度煩人。 好消息嚟喇，Mozilla 同 Google 都計劃喺下一版本 Firefox 及 Chrome 上，逐步隱藏呢啲彈出式訂閱通知。Mozilla 嘅理由好簡單，佢哋做咗一個月調查，透過分析 Firefox 63 用戶嘅行為，發現約 99%…

習慣每天拿著智能手機、流動裝置上網的用家，今年最熱切期待的技術必定是 Wi-Fi 6，不單傳輸速度比現有的 802.11ac 大幅提升，同時更有高傳輸容量及低延時優勢。不過，Wi-Fi 技術升級並不一定等於用戶體驗能夠同步提升，只要系統無法因應用戶需要，有效分配上網資源，一樣會令人用到一肚氣。Juniper Networks 今年三月將 Wi-Fi 技術供應商 Mist 收歸旗下，就是看中其人工智能管理的優勢！ 網絡質素有數得計 「雖然 Mist 成立於 2016 年，但技術已廣受企業客戶認同，現時 Fortune 頭 500 位企業之中，已有 25 間採用其產品，當中更有 3 間的排名在頭十位內。」 Juniper Networks 香港高級系統工程師鄭健豪解釋，「不論是固網或無線網絡，一般用家其實只會察覺到有否斷線及速度快慢。即使網速變慢，他們也無法知道背後原因；真正要了解問題的是網絡管理員，例如到底是分配 IP 位址、認證出錯，還是硬件或訊號干擾出現問題，都要由網絡管理員採集不同的 log 分析，找出問題才能解決，過程非常耗時。」相反，他說 Mist 的人工智能技術卻可自動調整無線網絡資源，原理是 Mist 透過製定不同的 SLE（Service Level Expectation）指標，以評估每個用家及 Access Point 的連線表現。「以往商用 Wi-Fi系統如要量度網絡表現，讓網絡管理員調配網速，一般會採用 overlay 解決方案，即外加一個裝置扮演用戶角色，定時向 AP 發出連線要求；但由於收集的並非真正用戶的數據，所以量度的數據只能作為參考。」 Mist 透過製定不同的 SLE（Service Level Expectation）指標，以評估每個用家及 Access Point 的連線表現。 Mist 的量度數據則採集自真正的連線表現，鄭健豪舉例說其中一個指標是用戶連線時間，如超過 2 秒便等於差，「Mist 預先製定了超過 180 種 SLE 指標，當中包括頻寬、訊號接收、連線時間等，採集到的數據會全部傳送至它的雲端系統，以人工智能分析並自動調配網絡資源，令所有用戶都能享受到最佳的連線效果。」他認為 Mist 在業內的最大優勢是令到 Wi-Fi表現變得可以量度及可視化，網絡管理員不用再「估估吓」；而收集的數據亦足以讓人工智能預早發現問題所在，主動作出修復或調配上網資源，所以即使企業安裝大量 AP（其中一個客戶安裝了 30 萬個 AP），也不用編配大量人手管理。他說通過採集大量優質數據，Mist 的人工智能分析便會愈見準確；而為了進一步支援網絡管理員，Mist 配備 Marvis 助理，可以用自然語言向系統查詢問題所在及解決方法，快速於控制介面不同的 dashboard 找出所需的資訊。 室內定位一體化 Mist 還有另一強大武器，就是無線網絡裝置中內建 vBLE 室內定位技術，鄭健豪說這項專利技術，比起現時主流採用的Beacon 感應器更準確及方便。「首先現時的 Beacon 需要獨立安裝，例如要在商場追蹤客戶的位置，便要在商場各處安裝大量 Beacon，才能提升準確度。不過，這些 Beacon 感應器每隔年半至兩年便須更換電池，考慮到安裝位置一般難以靠近，便會花費很多人力資源。」Mist 的 vBLE 由於已整合在 AP 內，不用擔心電源問題，而且控制系統亦與 Wi-Fi 介面統一，所以亦易於管理，減少網絡管理員的工作負擔。 有了 Mist 的高速實時定位技術，當客戶在商場的手機應用程式內呼喚協助，職員便能快速找出求助客戶，提升客戶體驗。 準確的定位技術，可增加企業提供的服務內容，提升 customer engagement。「Mist 每個 AP 均提供 16 個指向性天線，以供vBLE使用；Mist 亦放棄採用傳統的三角定位技術，開發出基於機率曲面（Probability Surface）的專利技術，進一步提升定位的速度及準確度，令到可提供的服務內容大增。」他以商場應用為例子，說以往的 Beacon 由於定位緩慢，往往在計算出客戶位置時，真人已移動到別處，「有了 Mist 的高速實時定位技術，當客戶在商場的手機應用程式內呼喚協助，職員便能快速找出求助客戶，提升客戶體驗。」他補充說室內定位服務內容因而變得更多樣化，只要企業客戶構思出來，便有機會化不可能為可能。…

還有不足一個月，香港首個全公開的 Capture The Flag（CTF）奪旗賽即將在 10 月 19 日舉行。這個由香港奪旗賽協會舉辦的黑客大賽，與過往在香港舉辦的 CTF 賽事有很大分別，該會的 COO 梁國基（Frankie）表示，他們今次將會同時舉辦學生組及公開組，而不再各有各玩，「雖然賽事定位會影響部分贊助商的決定，例如賽事有學生組會減低商業性；但我們認為不應這麼極端，既然要推廣 CTF，就應讓全部人一齊參與。」為何要在此時此刻在香港力推 CTF 賽事，就由綽號「資安長老」的 Frankie，拉下神秘面紗為大家講解。 形式進化更講策略 CTF 奪旗賽，牽涉到很多不同類型的賽事，例如戶外運動、wall game 等等，但在網絡安全界別，就是一種讓黑客比併電腦技術的活動。Frankie…

變臉詐騙攻擊（Business Email Compromise，BEC）持續肆虐，最近又有大企業中招。今次苦主係豐田生產汽車椅套及門內飾件嘅子公司豐田紡織（Toyota Boshoku）。上個月，其歐洲子公司受到假冒商業郵件嘅變臉攻擊，導致公司財務損失約 40 億日圓。 豐田紡織剛剛公佈，於 8 月 14 日中招，已經立即成立應變小組並報警協助調查，力求儘可能追回被騙金額，不過潑出去嘅水絕對冇咁容易收得返，所以，出年 Q1 嘅營收報告真係凍過水。豐田都可謂多災多難，早於今年初，Toyota 日本總公司與越南分公司 5 周內兩度受襲，其網路及伺服器遭到未經授權存取，外洩資料涉及 310 萬客戶。連番出事，就唔可以話唔好彩，公司上下軟件硬件嘅安全都必須全面檢討。 變臉詐騙攻擊一直都係公司嘅惡夢，因為手法簡單、得手率高，所以一直猖獗，為公司安全最大威脅之一。因此，一間公司必須要添購電郵保護服務，7×24全天候攔截各種電郵攻擊，如攔截 SPAM…

Robotic Process Automation（RPA）將會係大勢所趨，坊間好多文章嘗試以學術性手法去探討，但唔係人人都睇得明，或者未想像到 RPA 點落地。今日用個 layman 小小嘅方式解釋一下，希望大家了解流程機械人係幾咁重要，可以慳到幾多時間同減少幾多失誤。 今日講嘅 RPA ，唔好覺得佢係 Buzzword 或 Rocket Science，其實佢無機械臂，亦只係一個存在於 desktop 入面嘅 UI (User Interface)，主要係處理 UI…

喺《Matrix》電影入面，Agent Smith 原本嘅職責係消除系統唔穩定嘅因素，以及清理漏洞 Neo，可以話係維穩工具。不過，最近網絡安全研究員就發現咗一種新嘅手機惡意軟件變種，已經感染咗約 2500 萬部 Android 裝置，而佢嘅名就係「Agent Smith」！ Agent Smith 係一種識得透過偽裝手法，令到其他手機應用軟件變成同黨，齊齊顯示指定廣告以增加廣告收入嘅惡意軟件。Check Point 研究員發現，Agent Smith 攻擊主要針對印度、巴基斯坦、尼泊爾等亞洲地區，但美國、澳洲、英國亦有唔少用家中招。Agent Smith 會分三階段嚟達成攻擊，首先需要引誘用家下載及安裝含有 dropper 嘅軟件，例如係免費遊戲、應用軟件或成人娛樂等，進入手機系統後就會自動解碼，並利用數個已知嘅…

人生有個豬隊友確係慘仔嘅，最慘如果係自己上司，有時都唔知點幫佢兜，搞到我都好想升高三個 key 同佢講，「你真係蠢唔係扮㗎喎！」唔知係咪開口中，早幾日 Mr. Smith 就遇到以上情況喇。 事緣上星期要測試 vendor 產品，分析吓有冇後門，其中一項要做 dynamic analysis，睇吓隻軟件有無喺過程中做啲古惑嘢。因為時間幾趕，所以成 team 人好快已有共識，就係利用一隻 open source 嘅工具，去 capture 軟件嘅網絡流量做分析，同時用不同嘅 軟件（當然都係快靚正嘅 open…