元宇宙（Metaverse）是當今科技界及商界的熱門話題， 雖然絕大多數企業都難以預測它的潛力和未來發展走向，但若不把握機會，待其成型才投入資源，恐怕會被競爭者早著先機。DICT 數智通訊服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）及網絡安全服務供應商 Fortinet 早前便合辦了一場午餐研討會，邀請了羅兵咸永道會計師事務所（PricewaterhouseCoopers, 以下簡稱 PwC）專家，一同分析企業及早參與元宇宙的優勢，並提出需要關注的問題，確保企業能夠在摸索階段就善用資源。 摸索元宇宙應用 經驗有助開拓創新服務 如何透過元宇宙概念為業務帶來創意，是現時企業最關心的問題，PwC 顧問季瑞華先生（William Gee）說見到不少大品牌紛紛通過元宇宙推廣其產品，亦有企業和機構用於舉辦虛擬會議及設立產品展示區，更會配合穿戴式設備，例如 VR 眼鏡、體感裝置等，為客戶帶來更嶄新的體驗。他認為這些都是一些探索性的做法，因為眾所周知現時整個技術正處於起步階段，元宇宙的未來發展仍待探究。William 更以 SMS 短訊傳呼技術為例：「當年大家都覺得短訊傳呼技術很厲害，可以隨時隨地將訊息傳送給對方，所以一時之間有很多傳呼服務供應商湧現。大家也會隨身帶備傳呼機，秘書台服務亦成巷成市。但其實傳送訊息只是 SMS…

當員工加入一間企業工作，企業便需要安排員工需使用的應用程式登入憑證，但隨著員工的角色轉變加上時間的推移，會用到的應用程式會增多，權限亦會改變。當公司規模擴大，加上疫情驅動企業數碼轉型，人員數量及應用程式的登入憑證量因而倍增；如果要逐項人手審刻，恐需時甚久，甚至加重本來 IT 人手不足的壓力。另一方面員工離職後，如果未有即時處理憑證及權限，更會為黑客提供入侵途徑，造成龐大損失。究竟可以怎樣堵截入侵漏洞？ SailPoint Managing Director Simon Tai分享，其解決方案如何解決本地企業在網絡安全（Cybersecurity）及內部控制（Internal Control）的難點。 「大宅管理員」 按身份安排「進出房間」 身份管理（Identity Management）包括登入資料、在個人或公司的系統中的存取權限等，對企業而言最大的威脅是如果黑客取得登入用戶名稱及密碼，會招致難以預計的損失。而引致憑證洩漏的缺口，就是企業在員工離職後未有及時處理其帳戶及權限。身份認證解決方案專家SailPoint 的服務如同為企業管理一間屋的保安，能決定經身份認證進入系統的人士，可以進入哪些「房間」存取資料，按其職權需要作出分配及管理。 讓企業擁完整身份管理及權限處理循環 Simon 形容，數碼轉型下企業使用的應用程式增加，目前企業面對的挑戰是「房間」愈來愈多，而進入「大屋」的人不只正職員工，合約員工或生意夥伴亦有機會需要權限進入。每一個身份憑證都有機會是黑客的入口，但企業有機會連自己有多少個使用中的應用程式都未能掌握，增加遭受網絡攻擊的可能性。SailPoint 的服務便能為企業安排「Right access to the right person」，並讓企業擁有完整的身份管理及權限處理循環，防止因帳戶資料外洩，令系統曝露於危險當中。 而在內部控制方面，企業需避免員工權限過大的問題。Simon 舉例指，在 90 年代時英國投資銀行霸菱（Barings Bank），就因為在新加坡的交易員權限過大，在公司不知情的情況下，投機失敗導致 14 億美元的損失，更令霸菱倒閉。而現時交易需經多重核准，避免越權問題。SailPoint 的解決方案具有 access review 功能，助 IT 審計人員審視有否存在 toxic…

不少IT公司欲到大灣區發展，除了要了解稅務、五險一金等問題外，網絡安全等級保護制度（簡稱等保）都是一大因素，忽視等保，更有機會負上刑事責任。 Sangfor 港澳台業務副總經理陳智偉表示，只有少數公司能覆蓋多個省份推售等保，Sangfor是其中之一。Sangfor團隊擁有專業的法律及IT知識，為香港客戶特設解決方案，配合香港用戶的需要。 「等保」分為五等級 內地自 2017 年起推行《網絡安全法》，釐清公司在網絡安全方面要承擔那些責任。等保依據網絡信息的保密程度來分一至五級（依系統評級，五級為最高），公司遵守等保簡單步驟是經專家評級、由專門機構評審、經整改等措施後，最後就是定期抽查。 陳智偉續指，公司申請等保時，需通過不同的機構，如執法部門、評測機構等等。而 Sangfor 作為國家指定宣傳及推售等保的公司，提供「一條龍」解決方案，公司會先與客戶溝通，讓他們初步了解如何滿足等保的要求，再提供相應的方案。 解決方案中，其中一項為「態勢感知平台」，增加公司的可視性（visibility），接合內地的安保平台，以加強公司的保安；而身份認證系統「堡壘機」，以對應內地實名制系統，如 IP 地址是對應那一個用戶，如該名用戶曾登入那一個網站。 Sangfor 售前經理吳梓鍵表示，「態勢感知平台」能幫助客戶尋找網絡攻擊的源頭以及加固系統，而平台以Network Detection and Response （NDR）作為基礎，亦有效監測潛伏多時的網絡攻擊，補充安全性不足問題。 特意配合香港用戶需要…

雲端託管服務提供商（MSP）Superhub 憑藉多年經驗，觀察到市場對 Hybrid Cloud 的需求，亦見到 VMware 在 Multi Cloud Management 以及 Hybrid Cloud 的領域，具有領先的視野。VMware 最近發佈的 Cross Cloud service，切合客戶及市場需要 Hybrid Cloud 的管理。因此兩大公司一直合作無間，為各類企業客戶在 Cloud Migration…

不少企業可能都有使用 Google SMTP 轉寄功能，例如設定從打印機、應用程式直接發送郵件，又或將它用於發送市場推廣電郵。不過，有黑客亦「善用」這項服務，假扮成其他機構發出釣魚電郵，以繞過電郵防護工具的攔截。企業如不想被假扮，就要做好 DMARC 設定。 由今年 4 月開始，電郵防護公司 Avanan 發現有黑客大量濫用 Google SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) 轉寄服務，借用其他企業的電郵地址轉發釣魚電郵。該公司專家解釋，這種轉寄服務最常用於發送市場推廣電郵，因為如企業直接使用公司電郵地址發送推廣電郵，一旦被收件人舉報為垃圾電郵，便有可能影響企業電郵位址的信譽評級，有可能導致員工日常發送的電郵都被直接發送至垃圾信箱。因此企業只須借用 SMTP 轉寄服務，便可減少上述情況發生，同時又不用花錢購買第三方電郵伺服器服務。…

現今數據量迅速增長，有調查卻指高達 68% 數據仍未被利用，82% 企業更受數據孤島（Data Silos）限制。企業有否想過可以將積存多年的大量數據「起死回生」，改善數據品質，甚至讓更多的員工以自助形式協助，從中找出未被發掘的 Data Insight ，以做出更快更準的商業決定，是時候了解一下 Data Fabric （數據編織）資料管理架構。 Tech Data 香港及澳門軟件服務高級經理 Kenneth Chan 解釋，數據孤島會為企業帶來兩大影響。第一是 Data Inconsistency，例如市場部、銷售團隊和客戶服務部門的數據建立時間不同、不互通且不一致，會大大降低數據質量，影響日後數據分析運用甚至決策。 另一問題是 Silo…

勒索軟件攻擊肆虐，面對資料被加密上鎖，企業如何以最快速度、最短的時間，極速還原數據，讓服務不致停運？Multisoft、Pure Storage、Veeam 提供的備份及恢復數據方案，以恆常的 All-flash Snapshot 備份，當遭遇勒索軟件等攻擊時，能避免備份資料亦同遭加密，不受任何干擾，讓企業在緊急關頭下，仍可以臨危不亂地成功回復數據。 Leo 表示，資料存取的「入口」如 Firewall、EDR 及 Zero-trust Architecture要做好防禦。 提防勒索軟件攻擊，最重要的是預先制定「災後計劃」，既然攻擊防不勝防，就要確保數據資料有確切地安全收藏，以備日後「遇襲」都能迅速回復，因此備份得宜就更顯重要。Multisoft Senior Technical Manager Leo Tam 則表示，資料存取的「入口」如 Firewall、EDR 及 Zero-trust Architecture要做好防禦。Pure Storage Senior Technical lead…

勒索軟件集團過去兩年間肆虐，各行各業都有受害者出現，有調查顯示，86% 網絡安全管理者，已將勒索軟件攻擊的保護成本列為優先考慮項目，其中主要包括相關的網絡安全保險費用。現時網絡安全保險並非話買就買，如未能提供企業安全狀況指標，對方亦未必受理。究竟企業投保有何難度？ 針對企業的網絡攻擊有很多，其中管理者最怕碰到的，便是勒索軟件攻擊，因為一旦成為受害者，除了要按情況決定是否要繳付贖金，善後亦涉及不少費用，例如因客戶資料外洩引致的索償、修復系統、因業務中斷導致未能按時完成訂單的賠償等等。 網絡安全保險的出現，便是為讓企業可買個保障，盡量減少網絡攻擊的損失。根據 SonicWall 及 Sophos 的安全報告顯示，2021 年的勒索軟件攻擊，較上一年度大增 105%，平均贖金雖然只約 17 萬美元，但平均善後費卻高達 185 萬美元，因此現時企業管理者大多傾向投保。 不過可能由於索償過多，美國及英國的保險承包商亦在過去一季，分別調高了 130% 及 92% 投保費用，部分承保商更會拒絕未能提供足夠安全指標的投保企業避險。 調查公司…

經常跟大家報導有關勒索軟件的新聞，不過大部分事故似乎都在外國發生，感覺頗為離身。Palo Alto Networks 安全團隊 Unit 42 最新發表的安全網誌，就同大家正視聽，原來香港在亞太區勒索軟件攻擊數量上排名第 10，全球亦排名 37，可見勒索軟件受害者並不罕見，只是受害者或會選擇收收埋埋…… 雖然現時全球有不少保護市民的私隱法，例如美國 CCPA 及歐盟成員國的 GDPR。不過，這些法例只有在涉及特定市民時才有效，因此香港企業或機構就算不慎成為勒索軟件受害者，只要外洩資料未有包含上述法例保障的市民，都或會選擇低調處理以保持商譽，令大家誤以為勒索軟件或其他網絡攻擊，未有太大針對香港企業。 不過，調查團隊 Unit 42 發表的 2022 年勒索軟件威脅報告就顯示，其實香港企業及機構一樣受到網絡犯罪集團「重視」，在全球及亞洲地區均排名亦不算低。而在全球宏觀市場上，研究員指出經團隊處理的個案，勒索軟件集團要求的贖金，較去年同期增加了 144%…

第五波疫情大爆發，香港多區都出現確診個案，不少企業都急於為員工居家辦公做好準備。Sangfor Senior Regional Solution Architect Paul Tsang表示，公司針對目前環境，特設應急服務，最快3小時內就可以幫客戶解決問題。 Sangfor旗下產品 Sangfor Access, 市場稱為 Secure Access Service Edge（安全訪問服務邊緣，SASE）的融合網絡與保安管理的架構，去年進軍香港市場，深受各界歡迎。現時在金融、零售、製造等行業已廣泛使用，由數十，以至數千位員工的公司都能夠覆蓋，現時已大約有100個客戶正在使用。 Paul續指，SASE 有輕資產的特點，如企業選用 SASE 後，不需要在辦公室另置防火牆。而 SASE…