Search Results: SSPR (1)

    「疫情下企業節省資源」這句開埸白,全球和應,因為任何部門主管的 2021 Proposal 主題(其實 2020 下半年已經如是)都係開源節流,最好即日見效,而科技往往是關鍵。In House IT 團隊寧舍忙,既要好好制定自己的 Proposal,亦要擔任其他部門的技術顧問,雙重角色相當吃力。加上疫情間遠程工作,員工由使用統一企業設備變成私人家居設備,遠程 IT 支援就更考人,故科技對應的解決方案如 Self-Service Password Reset(SSPR),最近變成中小企 IT 群組熱話。 疫情下另一個歇後語係「每個部門都有難唸的經」,科技革命周期越來越短,員工的 IT 知識拉闊,醒目的更獨立,落後的更依賴 IT 技術支援。疫情間遠程工作,支援方式由面授轉為視像,更需時耗心力,部門主管不得不審視工作,重新規劃人手資源分配。根據資安研究團隊 Gartner Group and…