近日先後有燃油管道營運商及保險公司等跨國大企，受到勒索軟件攻擊，連位於香港的子公司同樣受到牽連。眾所周知，勒索軟件經常跟釣魚電郵「拍住上」，黑客透過釣魚電郵，誘使受害人下載勒索軟件，因此，若果大家能夠精明地辨識出郵件真偽，揪出惡意郵件，受到勒索軟件攻擊的機會便有望大大降低。其實黑客發送的釣魚電郵蛛絲馬迹可識破，wepro180 請來電郵防護網絡保安公司 Green Radar 銷售高級副總裁（Senior Vice President, Sales）馬偉雄（Kenneth Ma），講解釣魚電郵特點，教大家辨別電郵真偽，防範勒索軟件來襲。 留意寄件者電郵地址　特殊字符有古怪 Kenneth 表示，要判斷收到的電郵是否釣魚電郵，第一步是查看寄件者的電郵地址，皆因黑客為了規避一般電郵系統的網域認證檢查，經常會利用一些特殊字符，例如是 ƒ、ⱺ、ṛ 等，來假冒他人網域，如果收件人一時大意，將假冒域名「rnicrosoƒt.com」誤當成「microsoft.com」，便會中招。 假冒網域混淆視聽　文法錯誤露馬腳 「另一種常見的黑客假冒手段，就是在惡意網站的主域名前，加上假冒對像的網域名。」Kenneth 以「microsoft.happy123.com」為例，指出收件人收到這個電郵地址發出的郵件後，容易以為這是微軟所發送的正常郵件，「但其實『happy123.com』 才是主域名。」除了留意寄件者電郵地址，Kenneth 亦提醒，很多釣魚電郵的內容都是系統自動生成，因此經常會出現錯字，例如「Your」變成「You」，「大企業的電郵很少出現這些低級錯誤。」 馬偉雄（Kenneth…

坐擁大量病人敏感資訊的醫療機構，近年已成為黑客攻擊目標。醫院管理局表示，去年局方內部電郵系統攔截了高達 5000 萬封釣魚電郵，比 2015 年約 2000 萬封增加超過一倍，另外有大約 5 宗勒索電郵攻擊個案。電郵防護系統 Green Radar 安全業務策略執行副總裁林德齡（Andrew）接受查詢時指出，釣魚電郵是黑客常用技倆，透過植入勒索軟件，將電腦內的重要資料上鎖，要求受害人支付贖金以解鎖資料，或者以受感染電腦作為橋樑，進一步入侵其他電腦，甚至是整個機構的電腦系統。 Andrew 指出，相比起突破網絡防火牆直接入侵他人電腦，釣魚電郵是更簡單的入侵手法，「人的網絡防禦意識始終比較弱；一般人要分辨電郵真假，其實沒想像中容易，一旦不慎點擊釣魚電郵內的超連結或者下載附件，便隨時中招。」雖然醫管局強調，未有因為電郵攻擊造成資料外洩，同時會加強保護重要資料及培訓員工網絡保安意識，Andrew 亦指出，一間機構的電腦系統防禦能力足夠的話，應可抵擋網絡攻擊，但仍不能掉以輕心，「畢竟要癱瘓整個機構的電腦系統，並非全無機會。」 事實上，相比起其他機構，針對醫療機構的網絡攻擊分分鐘搞出人命，去年德國杜塞爾多夫大學旗下一間醫院，其電腦系統便曾被黑客入侵，黑客將病人資料加密，要求院方支付贖金解鎖，期間醫生無法查閱病歷，醫院亦無法接收病人，有病人因此需要轉院，最終該病人因為延誤診治而不幸逝世。雖然有傳黑客的攻擊對象，本來是杜塞爾多夫大學而非旗下醫院，黑客誤中副車後亦隨即將醫院電腦系統解鎖，惟事件反映醫療系統若被黑客攻擊，後果可大可小。 Andrew 認為，一旦被黑客鎖住重要資料，即使願意支付贖金，也無法保證一定能取回資料，或者之後會否再被勒索，因此需做好資料備份及系統防禦，「最好是將釣魚電郵一一攔截，以及偵測電腦流量有否異常，例如不尋常地進行 port scanning…

釣魚電郵大家都有收過，而最近網絡安全公司 Sophos 收到的一封垃圾電郵就頗有趣，因為黑客試圖令收件人相信自己管理的社交平台違反版權守則，並恫嚇會在時限後停止帳戶，迫使帳戶管理人於虛假社交平台登入帳戶。安全專家指黑客在電郵及虛假網站上做足功夫，一心急就會上當。 Sophos 安全專家在博客上提到間中會收到來自社交平台的電郵，指有用戶投訴其專頁使用了違反版權的素材，須管理人親自解釋。專家相信投訴事件非常普遍，所以就令黑客有機可乘，發出偽造電郵令帳戶管理人信以為真，心急點擊電郵內的連結登入帳戶了解詳情及解釋。文章中提及，Sophos 在最近真的收到這類恫嚇信，不過作為網絡安全專家又怎會如此容易受騙？專家指由於他檢查了發信人的電郵地址並非來自 Facebook server，而且英文文法差，即時已確認是釣魚電郵。不過，專家再深入研究電郵內容，發現黑客也在多方面下苦功，提升電郵的可信度。 首先電郵內有一個「Continue」字眼的超連結，如以滑鼠浮標移至上面，的確會顯示連結是指向Facebook網站；原來黑客只是登記了一個專頁，並將版面偽裝成 Facebook 的申訴版權頁面，令社交平台帳戶人信以為真，於是點擊頁面上的https://facebook.com/copyright/xxxxx超連結。造假第二步是這條超連結卻使用了常用的 HTML 編碼欺詐手法，顯示出來的超連結卻與實際指向的網站不符。造假第三招是雖然該版面都有取得 HTTPS 認證，但專家指出該認證只是早幾天前才發出，可合理懷疑其造假成份。一旦管理人被以假亂真，便會直接輸入帳戶登入資料，甚至進一步輸入 2FA 雙重因素驗證碼，最終便會被黑客奪去帳戶。 由於黑客造假都夠專業，所以專家勸籲大家在收到電郵時，一定要多方面確認信件真偽，例如要詳細檢查發信人地址、將浮標指向電郵內的超連結，預覽與目標網址是否一致。另外，他警告即時導向網址屬於官方網址，從上例也可見未必一定為官方所開設，所以如果要登入帳戶，最穩陣還是親手於網址列輸入官網，再登入個人版面查看有否相關內容或訊息，就可減少被騙風險。 資料來源：https://bit.ly/2HKQjF6

一場疫症，令工作模式、生態來個大變身，很多常規的訓練或技術都因時改變；而網絡安全相關的訓練，也需重新啟動接軌，以增強效率。有研究指出，針對釣魚郵件的應對訓練減少，辨識能力會隨時間下降，一個不留神就大件事。USENIX SOUPS上個月舉行的安全會議上，建議讓員工在釣魚行為的安全意識方面的訓練，每半年一次。 由於德國公共行政部門下的組織機構員工，需要進行強制性網絡釣魚意識培訓，當地多間大學因利成便，向409名隸屬國家地理信息及狀況部門 (State Office for Geoinformation and State Survey, SOGSS) 人員進行研究，以了解他們的訓練成效，以及他們的辨識能力會否隨時間而下降。這班受訪人員分成5個組別，並按他們接受釣魚意識訓練後4個月、6個月、8個月、10個月及12個月作測試。 研究人員發現接受測試的員工中，在接受訓練課程4個月後，仍能準確辨別釣魚電郵，但在接受訓練課程6個月或以上的群組，就需要重新再接受訓練。與此同時，研究小組亦設置四種形式「補習班」，包括文本、影片、互動例子、短文，為這班受訪者在受訓後6個月後及12個月後，補充防釣魚知識。四種補習班的內容中，以影片及互動例子效果最顯著，影響力能維持至少6個月。 學者總結出持續讓員工接受釣魚辨識訓練，能有效地協助其所屬部門阻擋部分攻擊，只要定期每6個月進行重複的訓練，並交替以不同的方式如影片及互動例子等，便能持之有效。 資料來源：https://zd.net/3mPZmog

成日同大家報導全球黑客透過唔同手法發動攻擊，但好似好離身喎，中親招果啲都係外國大企業，係咪唔多關我哋香港事呀？咁就要睇下香港警務處網絡安全及科技罪案調查科（下稱「網罪科」）最新發表嘅行動報告喇。原來單係今年頭一季，本港已發生 153 宗商業電郵騙案，雖然比上年同期減少 26 宗，但損失金額反而多咗一倍，達 8.64 億港元！而網罪科為咗打擊惡意網域，更喺今個月 14 至 20 日期間開展「馭風行動」，偵測到 79,926 個惡意網域，包括釣魚網站、惡意軟體網站等，其中 787 個更係針對本港嚟攻擊，造成超過 780 萬港元嘅金額損失，所以都唔好以為香港無黑客「關照」呀！ 喺今次馭風行動入面，網罪科到訪過 16 間數據中心及聯絡咗…

最新價格調查就顯示，喺2019年網絡釣魚套件售價平均較 2018 年飊升149%！唔通連惡意軟件都供不應求？ 所謂網絡釣魚套件，其實係專為唔多識自己編寫惡意軟件，而又好有興趣透過發送釣魚電郵係搵錢嘅罪犯而設，因為只要買咗呢啲套件再做少少設定，釣魚電郵就可以漁翁撒網咁發放出去，罪犯只要坐定定喺度等收網。情況就好似出售其他惡意軟件一樣。而網絡安全公司 Group-IB 上星期發表研究報告，指出 2019 年網絡釣魚套件嘅平均售價係 304 美元，比起 2018 年嘅 122 美元大升 149%。而原本最平賣緊 10 美元嘅套件，2019 年都要賣到 20 美元，最貴嘅更賣到…

香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）剛啱發表咗香港第二季《香港保安觀察報告》，統計數字顯示釣魚電郵嘅個案，數字由第一季嘅 289 宗飊升至第二季嘅 1,306 宗，升幅高達三倍，其中有四成更係假冒 apple.com 及 icloud.com 嚟發送電郵。釣魚電郵之所以能夠歷久常新、講極都有人中招，都係因為黑客用咗唔少有創意嘅方法，去減低目標人物嘅警覺性。 最近網絡安全公司 ReversingLabs 又發現咗一個新趨勢，研究員指出以往釣魚電郵嘅欺詐方法，主要係透過引誘收件人點擊電郵入面嘅連結，然後去到一個冒牌網站例如 Apple、Amazon 或各大銀行等等，部分冒牌網站會整到同官網一樣提升可信性，務求令收件人輸入登入資料，黑客就可以盜用帳戶嚟購物或攞到信用卡資料。 千方百計呃人Login 不過，最近有黑客就改為喺附件到放置一個 PDF 檔案，電郵內容係提醒收件人嘅 Amazon 帳戶有一啲稅務費用，講明唔係收費通知，只係要求用戶登入檢查。由於喺美國…

如果失驚無神有日收到其中一個網站發出電郵叫你重設密碼，作為登記用戶，你第一時間會諗啲乜呢？到底呢封係釣魚電郵，定係網站洩漏咗用戶嘅帳戶資料至要重設呀？ 釣魚電郵係近年黑客最常利用嘅攻擊手段，所以一般人都對呢啲電郵提高警惕，唔會隨便點擊入面嘅連結。雖然網絡專家叫用家只要檢查清楚發信人嘅電郵地址係咪真確，又無暗中擺入假 link，就可以避免俾黑客暗算，但始終大家只係區區一介網民，有得揀都唔會亂 click 啦，何況仲要叫用家㩒掣重設密碼？ 講緊嘅係外國一個專門售賣二手鞋同古著嘅網站 StockX，因為犯咗一個輕微錯誤，搞到喺 Twitter 上俾網站會員瘋狂查詢。事緣最近網站升級，唔知係咪提升咗登入密碼嘅要求定係其他原因，所有登記會員都要重新設定密碼。StockX 為咗提醒用家呢件事，於是就發出電郵啦，但內容只係幾隻字交代網站升級，叫網民㩒掣重設密碼，然後就無其他資訊，試問網民又點會第一時間點擊？梗係要檢查下發出電郵嘅網絡、附帶嘅連結按掣有無古怪先啦。不過就算檢查完發現無錯，今時今日都要再做多次 fact check ，所以有網民就喺瀏覽器輸入官網網址，嘗試唔㩒個掣去睇下乜事，跟住就發現無法登入，一定要改密碼先。 謹慎嘅會員就懷疑到底點解要改密碼呢？係咪網站俾黑客入侵搞到會員資料外洩？所以就走去 Twitter 上 StockX 發生乜事，搞到 StockX 方面突然要回應好多人嘅查詢，澄清並無發生資料外洩，令到原本只係一件通知會員更新密碼嘅小事，升級成為關公事件。…

睇得多警訊都知，騙徒手法層出不窮，要避免中招，當然要認清今期流行嘅攻擊手法。網絡安全公司 Kaspersky 剛啱出咗今年第一季度報告，總結電郵騙案嘅手法。結果發現，以下 5 大手法雖然唔算新招，但真係萬試萬靈！ 騙徒手法一：情人節裡出陰招 第一季度最大節日非情人節莫屬，關於送禮嘅騙案特別多，騙徒扮交友或者花店網站 send 訊息俾你，唔單只會提你買禮物送俾另一半，亦有騙徒會溫馨提示男士買定偉哥為佳節做足準備，誓要引到人點擊訊息入面嘅虛假網站連結，再輸入埋信用卡資料就大功告成！ 騙徒手法二：賣有毒蘋果 唔係白雪公主入面嘅女巫先識得用毒蘋果，其實每次蘋果有新產品發佈，都係騙徒搵食時機！Kaspersky 發現三月底蘋果出新產品時，每日中招人數由平時幾千個急升至幾萬個，最高峰嗰日甚至接近八萬人，佢哋大部分都係收到電郵通知，點擊連結後去到假蘋果網站，無防備下輸入 Apple ID 驗證，就咁就俾人呃咗個帳戶資料。如已經綁住信用卡，真係可以瘋狂用嚟購買 iTunes 點數卡㗎。 騙徒手法三：我係嚟幫你整機嘅 而家電腦出問題，十居其九會上網搵技術支援啦。報告指出近來社交媒體同埋討論區出現大量貼文，聲稱可以幫你一次過搞掂幾樣電腦產品問題，而且騙徒仲寫明會收取合理價錢提升可信性，等你唔會以為免費冇好嘢而唔幫襯。最諷刺嘅係，騙徒連 Kaspersky…

大部分網络攻擊，其實都經由電郵發動，最新統計數字顯示，2018 年的全球釣魚電郵攻擊高達四億八千多萬次，差不多比 2017 年飊升一倍，透過社交工程、時限優惠等方法誘騙受害人士點擊惡意連結。一封簡單的電郵，足以重創企業的營運。 電郵攻擊的種類並不算很多，容易令人誤以為防止電郵攻擊是一項簡單任務，實情卻是黑客攻擊手段之快、變化之大，往往超越電郵防護產品更新的速度，所以不管買了哪種產品，好像也未能得到 100% 有效保護，令到惡意程式能夠輕易進入公司網絡，私隱資料予取予攜，甚至整個系統被黑客綁架，承受繳交贖款亦未必能救回數據的巨大風險。 全方位打擊釣魚電郵 Green Radar 正是為此而成立，我們提供的産品具有全方位保護功能，包括 anti-virus、anti-spam、sandbox、病毒掃描等等一應俱全。為了進一步提升客戶的電郵系統安全性，我們特別提供一項領先同業的技術——隔離運作平台，系統會將電郵閱讀等動作移至隔離的平台進行，功能猶如醫院的負壓隔離病房，內裡有病毒也無法傳出，所以就算所讀的電郵真有問題，也不會對使用者的個人電腦構成影響；而且 Green Radar 更有先進的行為主導 endpoint 監際系統，如有電腦中招，也可以很快為你找到攻擊源頭並徹底清除。 基本上，每間網絡保安服務供應商都說自己是 Captain Marvel，但對不起，黑客的攻擊仍在每天發生。對於好像你我這些普通人，Green Radar 最有價值的承諾就是提供快速應對，即使不幸受到感染，我們也會手牽手與你走過生病的日子。整個病毒診療過程都可以透過廣東話進行，毋須擔心被艱澀的專業詞彙或外語所困。 查詢：https://www.greenradar.com， [email protected] 資料來源：https://bit.ly/2Y13ghG （gr180 Article sponsored by Green Radar）