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    由 APM(Application performance monitoring)演變成的可觀測性 (observability) platform 並非新興事物,現在已更進一步成為企業在雲端運算為主的 IT 環境下,維持應用與服務表現的重要工具之一。早前群柏數碼科技(B & Data Technology)與 Resolve Technology 分別合作引入 New Relic 提供的 Observability 平台,為企業數碼轉型加速。 早於 2008 年成立的美資企業 New Relic (NYSE: NEWR),被市場分析機構 Gartner 評為 APM 市場領導者之一,最近兩年也延伸發展成領先的 observability 平台 。 John 指出,以往管理應用表現的環境相對簡單。不過隨著雲端部署趨向普及,中間會涉及不同網絡與技術接口,令客戶使用服務時的感覺與體驗也許不如合理水平,商戶也無法預知問題會何時出現。 New Relic 香港、澳門與台灣區區域總監 John Chen 指出企業企業能藉分析 MTTR(Mean…

    企業將系統及數據搬上雲端已是常態,但當中的管理及分析、網絡及數據隱私安全,亦成為「系統搬家」的一大難題。市場上的雲端管理方案一般以「買斷」的形式出售,且產品功能單一;如若尋得解決方案,亦未必能聘用到適合的專業人才去管理;即使有人才,亦未能作24小時監察,無法將解決方案效益最大化。 有見及此,Resolve提供了 ASOC(ASOC-as-a-Service)方案,方案結合管理網絡安全的 FortiSIEM(Security Information and Event Management)安全資訊和事件管理方案、控制應用程式及管理容器(Container)的 CWP(Cloud Workload Protection),並配合 RPA(Robotic Process Automation)機器人流程自動化的商業影響分析系統,集三大功能加上 7/24 團隊,讓客戶可以一站式處理雲端的管理、安全及分析問題,一次過解決系統遷移的痛點,盡情享受使用雲端的好處。 ASOC Overview Resolve 的創辦人兼 Consultant Leo Wong 表示:「現在很多銀行及金融業都考慮將系統搬到雲端,但不知從何入手。我們的…

    企業的系統應用複雜性日增,被入侵機會亦大增,單是管理網絡安全系統本身也有不少難題,尤其是銀行、金融及保險界別的企業,要符合監管機構的合規要求,對網絡安全更不敢鬆懈。部分企業近年引入安全資訊和事件管理(Security Information Event Management, SIEM)方案應對有關問題,SIEM 會蒐集大量網絡和 IT 訊息,即時分析後,向企業保安營運中心(Security Operation Center, SOC)發出警報並解決危機,不過傳統 SIEM 會將所有警報列出,要花費大量人力物力來處理,新一代 ASOC(Automated Security Operation Center)加入人工智能及機械人等技術,可以將需要即時處理的警報優先列出,而且以 ASOC 即服務(ASOC-as-a-Service)的形式推出,企業能因應自身需求採購合適方案,迎合業務發展。 傳統…