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    新冠病毒疫情肆虐兩年,除了加速企業開展數碼轉型旅程,全球各地政府實施的嚴格抗疫措施,亦變相推動企業讓員工轉行混合辦公(hybrid workplace)模式,大大增加線上會議及遙距協作工具的需求。雖然坊間有許多相關工具選擇,不過連線質素參差,不單影響會議體驗,妨礙員工溝通,甚至有可能因佔用過多上網頻寬,拖垮企業的主要業務運作。今次就請來 Cisco(思科)及 Equinix 的專家,分享由雙方合作推出的 Webex Edge Connect 會議專線解決方案,如何為企業客戶提供高質素而又安全的線上會議體驗。 疫情下線上會議質素左右企業營運效率 經過兩年疫情及種種抗疫措施,思科協作事業部產品經理黃詠雯(Wing Wong)說不少企業已逐漸適應了混合辦公模式,讓員工能夠靈活地於公司及家中工作。與此同時,各行各業亦越發將科技視為企業價值的來源。「在這種新工作模式下,企業管理者為了保持員工的生產力及工作效率,已經察覺到協作工具的重要性,而線上會議作為員工之間其中一種最常用到的溝通方式,不難想像為何它的使用量及用戶數量會呈幾何級數增長。」不過問題亦隨之而來,Wing 說以往不少企業客戶因較少使用線上會議工具,因此習慣讓員工共用授權;但現時由於使用頻繁,各員工經常都有需要擁有授權開啟個人線上會議室,因而導致公司的網絡流量超載,特別是公共互聯網,網絡不穩會導致經常遇到聲畫不同步、對話斷斷續續等情況,嚴重時會議更會突然被中止,對工作進度、傳遞訊息的準確性及客戶信心均帶來不同程度的影響。 專線保障線上會議、雲端應用順暢運作 思科協作事業部解決方案架構師黃鎮毅(Dennis Wong)補充說, 以往企業的業務主要在公司內部運作,員工亦可在會議室開會,對網絡流量的要求不高,亦毋須特別訂購線上會議專線。但在數碼轉型下企業倚賴愈來愈多雲端應用服務,而線上會議用量同時大增,各種工具便會出現互爭網絡資源的情況。「現時不少企業管理者已了解到採用線上會議專線服務的好處,首先是可以分隔開其他業務,減少網絡阻塞拖垮各方面的營運,並提供針對潛在威脅的保護;其次是可以提高會議的質素,讓管理者及員工之間能夠清晰、快捷、準確地溝通及傳達工作指示,減少誤會提升效率。當然,Webex Edge Connect 操作簡易,可以為所有人提供更簡單的實施、更輕鬆的擴展和服務管理。」 網絡攻擊猖獗凸顯線上會議安全重要性…

    新型冠狀病毒疫情擴散全球,除咗南韓、意大利、伊朗、日本告急,美國亦有急升跡象。唔少外國企業都好似香港一樣,開始允許員工在家工作。為咗幫企業度過難關,各大IT公司都將原本收費嘅協作應用服務,免費開放使用。無論係企業工作,抑或學校教師用嚟遙距授課都啱用。 Microsoft Teams 本身已經有收費版同免費版,當中嘅功能當然有好大分別。不過,而家微軟就開放咗部分收費功能,例如規劃排程、管理工作等等,為期六個月,至於錄影或錄音功能都仲係要俾錢至用得。另外,電話會議排程功能亦會喺3月10日開放免費使用。 網址:https://bit.ly/2VMUTb8 Google Hangouts Meet Google就選擇開放Hangouts Meet嘅視像會議功能,只要係 G Suite、G Suite for Education用戶,就可以喺7月1日前免費使用。免費功能包括支援最多250人大型視像會議、支援10萬觀眾串流直播,以及可以將會議內容儲存去 Google Drive。 網址:https://bit.ly/3cxfENN Cisco Webex…