科技新聞

    政府宣布促成及落實首批共 30 個 AI 效能提升項目,涵蓋 13 個政府部門,包括運輸牌照、康體設施等領域,將分階段於今年年中起陸續落地應用,務求於今明兩年內全面落實。政務司副司長卓永興表示,部分個案的審批或輪候時間可大幅縮減達九成。

    工序時間壓縮至數小時

    數字政策辦公室(數字辦)於日前在智慧政府創新實驗室舉辦「『AI+』政務:業界如何助力政府重塑公共服務思維」交流活動。政務司副司長兼領導「人工智能(AI)效能提升組」的卓永興在致辭時表示,首批項目中有十個影響力較大的旗艦項目,範疇涵蓋運輸牌照、康體設施、食物業牌照、環境衞生、投訴處理及環境保護等與市民和企業息息相關的領域。

    卓又指,透過引進 AI 技術,政府大幅優化了公共服務的審批與輪候流程,令用戶體驗升級,部分個案的審批或輪候時間更大幅縮減達九成。同時,在精簡政府內部工序方面,結合 AI 和工作流程重組後,部分工序的處理時間已由數日壓縮至數小時,個案分流或分析時間亦縮短一半或以上。

    政務司副司長兼領導「人工智能(AI)效能提升組」組長卓永興

    成立 AI 項目專隊

    為確保技術切合部門實際需要並緊貼市場趨勢,提升組特別成立了由數字辦和政府統計處 AI 及數據科學專家組成的「AI 項目專隊」,並聯合市場上的龍頭 AI 企業作為合作夥伴,共同協助各部門推進項目。卓永興強調,首批項目展現了跨部門推展 AI 的巨大潛力,因為不同部門在網上預約、牌照申請、審核評估、回覆查詢及環境監察等場景上有許多相似之處。一旦方案在首試部門成功落地,相關經驗與技術便可經過適當調適推展至其他部門。政府已定下目標,將於今年內支援 100 個政務環節應用AI,並於明年年底前增加至不少於 200 個。

    署理數字政策專員張宜偉在活動上指出,數字辦將繼續把握機遇,全力對接國家「十五五」規劃和「人工智能+」行動的戰略部署,與業界緊密協作以支援部門善用科技。本次交流活動亦邀請了立法會議員邱達根以及來自阿里雲、騰訊雲和港澳華為等業界代表,共同分享支援政府和企業推動 AI 應用及數智化轉型的經驗,並介紹不同政務服務範疇的應用案例,協助政府部門克服挑戰,加快將概念驗證轉化為實際應用。

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    在 AI 時代下,身份安全成為首要重點,特權帳號管理 Privileged Access Management(PAM)亦成為企業不可或缺的安全基礎設施。成立近 5 年的 RankEZ,憑穩健可靠、持續創新的實力,火速成為港澳 PAM 市場新晉一哥,並透過最新推出的證書管理技術,協助企業應對「證書有效期縮減至 47 日」新挑戰。 

    獲 Gartner 認可 具市場認受性 

    國際研究權威 Gartner 早前推出中國 PAM 市場指南,RankEZ 成為其中一個上榜供應商,足以媲美國際知名廠商。RankEZ Founder & CEO 王升平(James)分析道,榜上其他供應商多以中國內地市場為核心,RankEZ 卻有所不同,「我們很早就選擇在香港設立區域總部,產品設計及服務能力,都是圍繞港澳市場去建立,為國際市場鋪墊」。 

    相較之下,RankEZ 在實際落地能力、合規理解及客戶信任度方面,均具備明顯優勢,加上與合作夥伴共同推動,RankEZ 在短短兩年間獲得眾多港澳客戶認可,當中以合規要求較高的金融機構與政府部門為主,亦涵蓋零售及跨國企業等。 

    首間 PAM 供應商實現數據落地在港 

    RankEZ 提供雲端核心技術,在 2026 年夥拍本地合作夥伴,實現數據落地在港,並已獲 SOC 2 認證,展現出 RankEZ 在安全性、可用性及機密性等方面,均達到信任服務準則。 

    得到客戶信賴之餘,RankEZ 亦獲本地業界肯定。James 在「網絡安全精英嘉許計劃 2025」的「互聯網及雲端服務業」範疇勇奪金獎。 

    RankEZ CEO James 在「網絡安全精英嘉許計劃 2025」的「互聯網及雲端服務業」範疇中,勇奪金獎,獲得業界肯定。 

    證書生命周期管理技術 解決企業當務之急 

    除了 PAM 核心能力,RankEZ 最近亦推出全新「證書生命周期管理 Certificate Lifecycle Management(CLM)」技術,以應對全球 SSL / TLS 證書有效期從 398 日,逐步縮短至 2029 年的 47 日的挑戰。 

    RankEZ 的 CLM 可以自動化證書簽發、更新與部署,並集中管理和監控,降低遺漏風險,更可滿足金融及監管機構的合規要求。目前證書有效期已減至 200 日,明年 3 月將進一步縮短至 100 日,期限越趨緊迫,亦帶動企業對自動化證書管理方案的需求持續上升。 

    RankEZ 以 PAM 為基礎,並已發展到 CLM,解決企業安全重點,從「人」延伸至「機器身分」,提供更完整的身分安全管理,進一步鞏固市場地位。 

    政府宣布促成及落實首批共 30 個 AI 效能提升項目,涵蓋 13 個政府部門,包括運輸牌照、康體設施等領域,將分階段於今年年中起陸續落地應用,務求於今明兩年內全面落實。政務司副司長卓永興表示,部分個案的審批或輪候時間可大幅縮減達九成。

    工序時間壓縮至數小時

    數字政策辦公室(數字辦)於日前在智慧政府創新實驗室舉辦「『AI+』政務:業界如何助力政府重塑公共服務思維」交流活動。政務司副司長兼領導「人工智能(AI)效能提升組」的卓永興在致辭時表示,首批項目中有十個影響力較大的旗艦項目,範疇涵蓋運輸牌照、康體設施、食物業牌照、環境衞生、投訴處理及環境保護等與市民和企業息息相關的領域。

    卓又指,透過引進 AI 技術,政府大幅優化了公共服務的審批與輪候流程,令用戶體驗升級,部分個案的審批或輪候時間更大幅縮減達九成。同時,在精簡政府內部工序方面,結合 AI 和工作流程重組後,部分工序的處理時間已由數日壓縮至數小時,個案分流或分析時間亦縮短一半或以上。

    政務司副司長兼領導「人工智能(AI)效能提升組」組長卓永興

    成立 AI 項目專隊

    為確保技術切合部門實際需要並緊貼市場趨勢,提升組特別成立了由數字辦和政府統計處 AI 及數據科學專家組成的「AI 項目專隊」,並聯合市場上的龍頭 AI 企業作為合作夥伴,共同協助各部門推進項目。卓永興強調,首批項目展現了跨部門推展 AI 的巨大潛力,因為不同部門在網上預約、牌照申請、審核評估、回覆查詢及環境監察等場景上有許多相似之處。一旦方案在首試部門成功落地,相關經驗與技術便可經過適當調適推展至其他部門。政府已定下目標,將於今年內支援 100 個政務環節應用AI,並於明年年底前增加至不少於 200 個。

    署理數字政策專員張宜偉在活動上指出,數字辦將繼續把握機遇,全力對接國家「十五五」規劃和「人工智能+」行動的戰略部署,與業界緊密協作以支援部門善用科技。本次交流活動亦邀請了立法會議員邱達根以及來自阿里雲、騰訊雲和港澳華為等業界代表,共同分享支援政府和企業推動 AI 應用及數智化轉型的經驗,並介紹不同政務服務範疇的應用案例,協助政府部門克服挑戰,加快將概念驗證轉化為實際應用。