代理式人工智能(Agentic AI)憑藉其可自動執行任務的能力,大幅提升企業營運效率,迅速成為市場上的「新寵兒」。然而,這種高度自主的特性,同時亦帶來前所未有的網絡安全挑戰。《Fortinet - Agentic AI 安全攻防戰》系列將一連三集,由 Fortinet 北亞區首席信息安全官鄺偉基(Daniel)深入剖析企業在部署 Agentic AI 時不可忽視的安全關鍵。第一集率先由 Agentic AI 的核心基礎 ── Kubernetes 出發。
Agentic AI:自動執行帶來的雙刃劍風險
人工智能技術經歷多年演進,從機器學習(Machine Learning)、生成式 AI(Gen AI),發展至當前備受關注的 Agentic AI。與過往 AI 最大的不同,在於 Agentic AI 不再只是「提供答案」,而是具備「自動執行」的能力。
這種能力既是 Agentic AI 最大優勢,同時亦是潛在風險來源,Daniel 指出:「以前 AI 即使答錯,只要人不採納執行,問題未必發生;但現在 Agentic AI就算判斷錯誤,也可能直接執行,後果可以非常嚴重。」他引用一宗海外初創公司的真實案例,由於 Agentic AI 發生錯誤操作,系統在短短 9 秒內刪除了包括備份在內的所有數據,造成重大損失。
Daniel 又以「養龍蝦(OpenClaw)」為例,僅僅推出大半年,相關的 CVE 漏洞已累積數量至 478 個,其中約 190 個更屬於高至嚴重風險級別(CVSS4.0)。這反映出,在高度自動化且缺乏人工監督的情況下,一旦發生配置錯誤或遭受黑客入侵,影響將被迅速放大,風險不容忽視。
Kubernetes:Gen AI 與 Agentic AI 的基礎
無論是 Gen AI 還是 Agentic AI,其背後往往以 Kubernetes 作為運行基礎。Daniel 強調,容器化網絡(Container Network)與傳統網絡架構存在顯著差異,對企業的技術能力與安全管理要求亦更高。
在傳統環境中,企業開發應用程式的資源規模通常較固定,例如只需運行約 8 至 10 部虛擬機(VM);但在 Kubernetes 環境下,資源可按需求快速擴展,當流量急升時,系統能在短時間內擴展至數百個工作負載(Workloads),而當需求下降時,又會即時回收資源。這種高度動態與彈性的特性,令整個 IT 環境變得更複雜,也更難監控。
不少企業其實早已導入 Kubernetes,但由於過往應用規模較小、擴展速度較慢,加上傳統防火牆未必支援相關架構,導致 Kubernetes 的安全性長期被忽視,甚至處於「無王管」狀態。隨著 Agentic AI 日趨普及 Kubernetes 部署規模急速膨脹,安全性情況將更為嚴峻,成為企業不能忽略的重點。
Fortinet 北亞區首席信息安全官鄺偉基(Daniel)建議企業及早建立健全的 Kubernetes 安全策略,充分釋放 Agentic AI 潛力。
Veeam Software 產品策略副總裁 Rick Vanover 在外國媒體上撰文,指出亞太經濟合作組織(APEC)中的 21 個成員,為全球貢獻了約 60% GDP 及 47% 貿易總量,特別是數碼服務的貿易量在近十年內得以倍升,可說是全球經濟發展的重要命脈,因而亞太區成為全球第二大網絡攻擊熱點,佔全球網絡攻擊事件的 27%。他引用最近網絡安全公司發布的報告,指出區內在眾多遭受勒索軟件攻擊的企業中,只有 28% 企業能完全復原受影響數據,顯示企業的復原能力與自信程度存在明顯落差。
事實上,人工智能(AI)的普及提升了問題的嚴重性,因為企業在採用 AI 之餘,亦同時擴大了攻擊面及復原難度。Rick Vanover 引用 Thales《數據威脅報告 2026》,顯示亞太區近 60% 機構曾遭受 Deepfake 攻擊,50% 曾因 AI 生成的錯誤資訊而蒙受聲譽損失,當中以印度所佔比例最高,兩者分別高達 65% 及 55%,屬區內之冠。
另一方面,有 80% 企業領袖相信他們能夠在未來兩年內擴大 AI 規模,但卻有 68% 企業領袖坦承缺乏向持份者提出審計證據的把握,突顯他們其實未能真正掌握 AI 數據的透明度。
亞太區國家加強監管網絡安全
Rick Vanover 認為助長這情況出現的原因,在於監管步伐追不上 AI 科技發展速度,而區內監管機構已相繼在今年加大監管力度,例如日本政府收緊數據處理規則並提高罰則;韓國政府首度引入 CEO 個人問責制;新加坡《網絡安全法》容許當局徵收最高營業額 10% 或 100 萬新加坡元的民事罰款等。監管機構不再滿足於口頭承諾,轉而向企業或機構要求更實質的證據,例如企業即使成功復原基建,但如果數據還原不完整,亦會視之為失敗。
企業在網絡安全及數據恢復上應由「紙上談兵」轉向「可監可證」,除了要有實證支持評估報告,亦要能夠滿足各國政府愈來愈嚴謹的安全要求。另外,企業須從「安全輸出」思維轉向「安全運作」思維,尤其在 AI 代理應用日漸普及下,企業更須掌握數據來源、存取完整性及標籤數據的可信度,因為有調查指出,只有持續增加網絡安全預算的企業,在事故後能夠完全復原數據及業務的比率達 40%,遠高於預算持平或削減企業的 16%。