【轉行做IT●趨勢篇】工序整合全民皆 IT 必學技能大公開

    隨著數碼轉型,資訊科技將滲透到各行各業,香港生產力促進局數碼轉型部總經理陳仲文(Alex)表示,未來以智能化大數據為主,有很多工序將會整合,「無論你做唔做 IT 人,職業上點都係要學啲 IT,唔會再有好純粹嘅 IT 工作」。全民皆 IT,有部份職位將更加搶手,亦有部份行業面臨被淘汰的命運。

    生產力局近年有推出不少新課程,例如早在 2021 年 NFT 及元宇宙熱潮仍未大眾獲關注時,已舉辦 NFT 課程,緊貼潮流趨勢。

    Alex 指課程主要分為技能提升(UpSkill)及技能再造(ReSkill),技能再造的課程提供予非 IT 人士,「學習喺工作上引進科技,到底點樣可以幫到自己嘅工作呢?」例如原本做金融的人學習金融科技,從而得到更多工作機會,又或是管理層學習如何用數據分析協助提升業務;而技能提升的課程則提供予 IT 人,例如想晉升經理級的人或需考取國際級認證,便需要透過培訓加強知識及提升技能。

    香港生產力促進局數碼轉型部總經理陳仲文(Alex)
    五大熱門行業 科技主導

    根據世界經濟論壇於 2020 年的預測,未來 5 年全球將有 8,500 萬個工作崗位被淘汰,同時有 9,700 萬個新興職位出現。

    由此可見,未來 5 年將以科技主導,大數據、AI、自動化都是熱門工種,報告估計全球約有一半打工仔需接受再培訓或提升技能。

    麥肯錫全球研究院(McKinsey Global Institute)發表的報告則顯示,雖然只有不超過 5% 的職業會被科技全盤取代,但近六成的職業中,至少有 30% 的工作會被高科技取代。如果你的工種並非擁有以下特質,便可能要跟 AI 爭飯碗,應及早做好準備提升個人能力。

    • 專業,如醫生、律師,入行門檻高並需考取執照
    • 創意,如音樂家、藝術家、建築師
    • 個性化管理,如公司總經理,涉及決策的崗位
    • 人性化溝通,如心理醫生、社工、醫護

    AI 暫時仍難以取代人類的創意及人情,事實上,不少僱主更希望僱員能掌握以下 15 個職場技能,部份亦與科技及創意有關:

    現時香港以金融業「首當其衝」進行數碼轉型,Alex 認為後勤界將是下一步進行數碼轉型的行業,因為後勤有很多工序可以做到自動化,如行政、會計,所以都是面臨被淘汰的工作崗位,員工日後或會減少前線工作,改為擔任決策的人。Alex 建議有意提升技能的在職人士,可根據自身的職位及工作需要,選擇合適的課程。

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