專訪｜貓奴總經理Valerie Yuen　文科女將的IT之路

阮紹筠（Valerie Yuen），Hitachi Vantara 香港及澳門區總經理。外表幹練的她，一副女強人上司形象，工作要求也極高；內裡則善心爆棚，是個不折不扣的貓奴，又熱愛探索世界。加入 Hitachi Vantara 近 16 年，至 3 年前開始擔任掌舵人一職，Valerie 形容是成就解鎖，期望能繼續為同事「做好呢份工」。 

文科出身　誤打誤撞入行 

修讀公共行政，文科出身，Valerie 與 IT 界可說是「大纜都扯唔埋」。誤打誤撞入行，過程簡單又經典——陪朋友見工。結果，朋友落選，Valerie 則獲一間系統整合商（SI）聘請為產品經理（Product Manager），專門負責 UNIX 的產品，為打入 IT 界揭開序幕。 

由對 IT 一竅不通，變成「熟書」之人，只因對自己工作有要求，「到底點先算係好嘅產品？點樣適合唔同用戶？應用場景係點呢？我越認知得多，就越有興趣去涉獵更多資訊」。Valerie 期望能成為與別不同的銷售人員，故此不僅推銷自己負責的產品，而是連帶周邊產品及相關資訊，亦會提供予客戶。 

專門負責 Public Sector 的她能突圍而出，除了靠努力，亦源於有信譽，「我哋會取長補短，做唔到嘅嘢，從來唔會誇大話做到」。 

初上任血壓飆170　同儕助過渡 

3 年前，Valerie 由  Sales Director 升任成為總經理，有趣的是，成為總經理前，原來多年來也是「單打獨鬥」，只有與負責技術方面的 Presale 同事拍住上，沒有下屬。她坦言：「好話唔好聽，以前我只係做好份內事就得。」以前上司曾邀請她領軍組隊，但當時她覺得自己未適合，加上在同事眼中其要求非常高，難以聘請合適人才，結果請人一事就此作罷。到接任前，她考慮到自己的心態及成熟度都足以應付，遂決定接受挑戰。 

起初接棒時，Valerie 亦十分戰戰兢兢，當時連靜止時的血壓更飆升至 170。猶幸有賴認識多年的戰友配合，「好多同事都識咗好耐，有成 10 年，最少嗰個都 5 年」，令她在九個月內已逐步適應此崗位。 

愛探索世界　為「家人」暫別旅行 

登上管理層，難免壓力大，對 Valerie 而言最佳的紓壓方法，絕對是「吸貓」。一提起家中的愛貓，Valerie 便滔滔不絕，流露出愛惜之情。熱愛旅行的她，透露因家中兩隻貓貓年事已高，除必要的公幹外，暫時不會再去旅行，希望有更多時間陪伴牠們。 

除了貓貓外，Valerie 對其他小動物亦愛護有加。她憶述多年前在會所游泳時，遇見一隻疑似迷路的雀仔，被清潔工掃走兼帶入更衣室，她思量了一會決定入更衣室追問雀仔下落，結果把牠帶回家，正式「收編」成為家中一份子，她笑言：「連屋企（工人）姐姐都叫我唔好再執啲動物返嚟，變到動物園咁。」 

喜歡歷史，也富冒險精神，暫停旅行前，Valerie 曾到訪秘魯及南極等不凡之地，印象甚為難忘。尤其在秘魯的馬丘比丘，一行 11 人選擇 4 天 3 夜的路線爬上山，最長一日要行 12 小時，即使平日有行山習慣，亦屬一大挑戰，「條路又上又落，有啲位置仲要手腳並用，要爬山爬上去，又要坐低跣落嚟」，過程雖然非常辛苦，連洗頭的水也變成灰色，但 Valerie 覺得相當值得，笑言：「對我嚟講都係個壯舉！」 

管治之道　重視團隊精神 

身為  Hitachi Vantara 掌舵人，Valerie 認為團隊的成功，才是自己的成功，她重視團隊精神，「同事做得開心，越易留到人才，所有嘢都事半功倍」。與同事們相識已久，彼此關係融洽，更會定期舉行聚會，如吃大閘蟹、去旅行，「希望同事繼續留喺度工作，我滿足到同事工作上需要，已經係我想做嘅事。」 

愛貓的 Valerie 一直捐款支持救貓工作，但因公務繁忙，未有擔任貓義工。她期望退休後能全程投入成為貓義工，甚至考慮收養年老、沒有家的貓貓，她由衷地說：「能夠畀佢最後一個家嘅話，我覺得對佢嚟講係最好。」