企業都希望取得財務、營運和策略優勢，增加投資回報率（ROI）同時節省成本。有研究發現，透過投資開發智能自動化（IA）工具的企業，在營運效率、員工生產力和客戶體驗方面，均獲得最大改善。而且與自動化程度較低的企業相比，IA 計劃帶來的投資回報率高出 2.3 倍，成本亦節省多達 3.7 倍。 焦點數據： – IA 計劃帶來的投資回報率，比自動化程度較低的企業，高出 2.3 倍 – 與採用自動化前相比，營運指標整體提高 62% – 客戶體驗提升 55% 超自動化技術的市場正迅速增長，預計今年將達接近 6,000…

醫療機構擁有極為敏感及具價值的數據，吸引黑客並成為近年的主要攻擊目標之一。有調查便顯示，2021 年共有 66% 受訪醫療機構表示曾遭受黑客攻擊，對比 2020 年的 34%，錄得達一倍的增長。 焦點數據： – 67% 醫療機構認為現時網絡攻擊比去年更繁複 – 醫療機構支付贖金次數最多，平均金額為 19.7 萬美元（約 155 萬港元） – 醫療機構平均要一星期才能復原數據 網絡安全企業…