Norton AI詐騙防禦｜短訊網頁電郵全覆蓋　助港人避開新年陷阱

農曆新年將至，市民搜尋節日優惠的同時，遭詐騙或網絡攻擊的風險大大提升。Gen 旗下消費者網絡安全品牌 Norton 宣布，將其 AI 驅動詐騙防護功能，擴展至香港市場，並適用於所有 Norton 360 及 Norton 行動裝置方案，助港人抵擋網頁、電郵、短訊、影片及電話詐騙。

根據 Gen 最近《網絡威脅報告》數據顯示，虛假網店在節日期間猖獗。2025 年第四季，Norton 總共攔截逾 4,500 萬宗相關攻擊，佔全年攔截量一半以上，較 2024 年同比增長逾 62%。

Norton 研究人員指出，2025 年攔截的網絡攻擊中，超過九成涉詐騙、虛假廣告及其他社交工程陷阱。Norton 最新調查亦顯示，近半數（49%）香港消費者對騙局的憂慮較去年加深。整體安全隱憂上升：74% 受訪者擔心個人資料會外洩，64% 害怕成為網絡犯罪的受害者。

調查顯示，55% 香港消費者曾透過社交媒體廣告購買節日禮物，主要平台包括 Facebook（66%）、Instagram（45%）及 WhatsApp（31%）。2024 年節日期間，19% 受訪者曾遇騙局，其中 57% 最終受騙，佔全體受訪者 11%。

在受騙者中，高達 73% 蒙受財務損失，平均損失金額達 5,088 港元，最高損失更達 10 萬港元。值得注意的是，依然有 51% 的消費者稱若遇上詐騙，不知如何應對；56% 則對資料外洩處理方式感困惑，尤其在銀行或政府部門於公眾假期暫停服務時，更感無助。

為應對節日期間的騙局和網絡犯罪，Norton 專家建議採取以下防護策略：

1．使用虛擬私人網絡 (VPN)，在使用公共 Wi-Fi 購物或使用應用程式時，保護網上私隱，從而保障個人資料及財務資料安全。

2．為購物網站、電郵帳戶及金融應用程式設定高強度且不在其他帳號重複使用的密碼。

3．下載免費 AI 驅動的詐騙防護應用程式 — Norton Genie

4．安裝裝置防護軟件，為裝置提供全方位防禦及預警。

此外，為應對威脅，Norton 的詐騙防護功能整合多項 AI 驅動工具，能在威脅抵達用戶前識別釣魚、詐騙及其他欺詐行為。該系統運用先進機器學習技術，實時應對多個數碼接觸點的潛在威脅。

當中的主要功能包括：

．安全短訊 (Safe SMS)：識別詐騙短訊及虛假送貨通知。
．安全網頁 (Safe Web)：於用戶點擊前封鎖釣魚網站及虛假網店。
．Norton Genie (AI 驅動助理)：一鍵提供即時詐騙防護指引及可疑優惠分析，全天候支援。
．防詐騙儀表板 (Scam Dashboard)：集中展示實時詐騙追蹤數據、個人防護狀態及全球威脅趨勢。
．安全電郵 (Safe Email)：掃描電郵內容，偵測隱藏的詐騙模式並標記可疑訊息。
．安全來電 (Safe Call)：攔截詐騙電話，或為來電標示「詐騙」、「垃圾電話」或「廣告推銷」。
．深度偽造防護 (Deepfake Protection)：自動偵測串流影片中的金融騙局。