【Ricoh x Sangfor】HCI系統託管服務　為客戶減少現金流壓力、解決科技人才荒

理光香港（下稱 Ricoh），為本港智能辦公室方案先驅，為本港大中小企業提供數碼化服務，經驗豐富。近日 Ricoh 與網絡安全方案供應商Sangfor Technologies（下稱 Sangfor）攜手合作，推出 HCI 系統託管服務，為客戶帶來快捷、安全、低成本的基礎設施解決方案，滿足企業業務需求。

HCI系統託管服務結合兩者優勢　提供一站式服務

Sangfor 的超融合基礎架構（Hyper-converged Infrastructure，HCI），一直深受商業、教育及政府客戶歡迎。而 Ricoh 的技術團隊，則為本港大中小企管理及維護不同系統的需要、包括網絡系統、雲端系統等。

有鑑於市場對 HCI 方案的需求，Ricoh 與 Sangfor 決定合作，利用 Ricoh IT 管理服務團隊包括 Ricoh 的區域營運中心（Regional Operations Centre）及 Sangfor 的 HCI 技術，合力打造一站式 HCI 系統託管服務，結合兩家的技術及人力，提供以月費形式收費的 IT 解決方案，同時減輕客戶的資金流壓力。

數碼轉型屬企業必經之路，過程中會產生不少數據，加上生成式 AI 近年大行其道，背後所需管理的數據量更有增無減。Sangfor 成熟亞太區域業務總經理姚成志（Ringo）表示：「市場上有很多客戶需要 HCI 的科技，但奈何過往入場門檻比較高。」以往採用 HCI 的企業，需先投資約 10 至 20 萬港元，而今次與 Ricoh所推出的 HCI 系統託管服務，為客戶提供了新的部署選項，將一次性投資（Capex）轉變為營運費用 （Opex），根據使用量以固定月費模式收費，大幅降低入場門檻，中小企尤其受惠。

根據使用量定價　方便制訂預算

不少企業都想採用 AI 科技，Ricoh 常務董事莊禮基 （Ricky）指出：「企業要考慮如何令 AI 有效學習公司的運作及習慣，並要有足夠的系統資源去有效支援及管理這些數據。」HCI 系統託管服務提供彈性基礎設施，企業可因應所需調整資源，再加上定價模式簡易透明，令企業容易制訂財務預算。Ricky 補充道：「企業採用 HCI 系統託管服務後，可大膽又放心地安排日後的投資策略，不會因突然的額外支出而影響其未來投資。」

除了彈性基礎設施外，HCI 系統託管服務亦提供自動化備份和恢復功能，保護數據並實現高效備份管理；提供彈性和可擴展的災難恢復，幫助企業快速恢復業務營運；以及提供應用程式的雲端平台，提升運行和管理效率。另外，客戶亦可按需要自由選擇額外模組，採用更高效的網絡安全產品，進一步抵擋網絡威脅。

Ricoh 專業團隊 7 x 24 全天候管理

有上佳的系統平台，亦需要有人才去管理。根據 Sangfor 預測，全球今年有多達 300 萬個網絡安全職位空缺，人才荒將持續出現。Ringo 坦言很多本地企業的 IT 部門，都難以聘請合適的 IT 專才管理系統，因此 Ricoh 的專業團隊能切合市場需要。

是次 Ricoh 與 Sangfor 合作的 HCI 系統託管服務不止提供平台，更有 Ricoh 的 IT 管理服務團隊管理，可快速應變一切需要，減輕公司人才上的壓力。Ricoh 專業團隊再配合理光營運中心（Regional Operations Centre）的監察及技術支援，公司在毋須額外聘請及培養人才的情況下，公司的 IT 營運可得到保障。

企業需求不斷變化， HCI 系統託管服務在 Ricoh 與 Sangfor 強強聯手之下，提供更多功能和服務，部署速度更快，並減少營運、財務負擔及基礎設施管理時間，是數據中心管理領域的一項有前途的發展。雙方均期望可拓闊解決方案的應用範圍，為客戶提供更全面的解決方案，達致三贏局面。