每年 Amazon Web Services（AWS）都會於全球 35 個城市，舉辦 AWS Summit 峰會。香港站已於上星期完滿結束，峰會當日吸引了二千多名 IT 從業員參加，同場更有 40 家 AWS 合作夥伴開設展區，展示所提供的雲端應用服務。峰會的主題演講不單詳盡介紹了 AWS 的各種服務，更邀請了美聯物業、中華電力等機構出席，分享其借助 AWS 的數碼轉型歷程。 自從…

由網絡安全解決方案分銷商安領國際（Edvance International） 主辦的 Beacon 2019 安全峰會，已於上星期五於 The Mira 酒店舉行。為應付進化不斷的網絡攻擊，相信已令不少網絡安全從業員疲於奔命，企業管理者亦因擔心可能會導致數據洩露，或影響系統穩定而造成財務損失，同樣承受著巨大的心理壓力。面對如此困境，實在不可繼續一味挨打，正所謂「知識改變命運」，所以今次大會的主題便是「Light up the way to fight evolving cyber threats」，通過邀請安全專家及解決方案供應商到場演講及作產品示範，讓 200 多位入場人士撥開迷霧，看清匿藏於暗處的威脅，掌握可供使用的武器，於網絡安全戰場上有力轉守為攻。 安領國際行政總裁兼執行董事李崇基指出不少企業管理者雖願意投入更新資源在網絡安全之上，但卻因了解不深而無法開展。…

在科技上持續創新的 IBM，於全球共設有 12 間 IBM 實驗室，專門負責研發不同科技的專利技術；根據 IFI 專利服務公司的統計，截至 2018 年，IBM 在美國已取得 9100 項專利，連續 26 年排名第一，遙遙領先第二位的 Samsung 及第三位的 Canon。IBM 實驗室可說是最高層次的專利生產機，而在這 12…

不少網絡安全事故統計報告的結果均顯示，員工是為企業網絡安全的一大死穴。雖然安全意識可以培訓，但黑客攻擊手法層出不窮，而且又專挑針對新的科技應用漏洞發動攻擊，所以事實上未必可以完全怪責員工疏忽，再者事後追究亦於事無補，倒不如採取主動防禦措施，借助網絡安全工具阻擋黑客的攻擊。 四大網絡威脅 到底現時企業面對著哪些網絡威脅？借助數碼轉型提升企業競爭力，又會帶來哪些安全漏洞？Edvance Beacon 2019 安全峰會將會向與會者詳細解構企業需要火速解除的網絡威脅，分別是端點防禦、無線熱點管理、上網瀏覽及雲端防火牆，令企業時刻處於安全位置。 端點防禦新概念 傳統防禦採用病毒對比方法，但只能阻擋已知病毒。新一代防禦策略由人工智能進行分析，通過集合全球數據預測黑客的攻擊模式，即使是零時差攻擊（Zero Day Attack）也有機會阻截。 無線熱點管理策略 BYOD（Bring Your Own Device）已成職場趨勢，企業因而需要設立無線網網熱點供員工及客戶使用。要避免黑客或外人盜取機密資料，精密的登入帳戶管理方案最為有效，亦可減省架設無線熱點的成本。 隔離式上網工具 無論是企業管理者或員工，無可避免要連接上互聯網找尋資料，令企業網絡曝露在網絡威脅中。新的隔離式上網（Web Isolation）工具，可將網絡活動遙距在隔離的虛擬空間執行，即使誤入藏有惡意程式的網站，也無法接觸企業網絡。 雲端防火牆應用 分散式工作模式及雲端應用，可讓員工在家中或流動工作，企業既不可能為每個端點安裝防護工具，將所有連接先轉回數據中心防火牆統一處理又費時失事，拖慢工作效率。最直接方法，就是於雲端架設防火牆，無論在任何地方工作，都可保障用家的安全。…

雖然大多數中小企面對新科技總有一份無力感，既無資源又唔熟悉。其實唔使太過擔心，科技絕對唔係洪水猛獸，反而可以幫助中小企業節省成本。以下係 7 個中小企科技大趨勢，管理層一定要睇睇。 1. 善用人工智能減省累贅工作 好多人都將善用 AI 同研發 AI 搞亂，中小企只須謹記，我哋只係要善用 AI。簡單如利用軟件幫你自動追蹤項目進度、提醒隊員開會交功課都可以交俾 AI 處理。再者，現今的 AI Chatbot 已經非常成熟，一般重複又重複嘅客服問題就交俾 AI 罷啦。善用 AI 可以幫助小企業慳返好多時間，集中精力做生意。…

零售業是中小企業之中流抵柱，以現今科技，將小店轉化成智慧小店絕不困難，而且是必須的。實情是，大家的確正在運用各種科技改善店舖營運，簡單的如各種支付技術、POS 就是利用科技的例子。其實毋須想得太複雜，大家只要再走多一小步，就可以輕鬆參加智慧小店這個數碼轉型遊戲了。以下是今日一間「正常」小店的基本步，各位小東主，未做嘅，就要立即做。 前台基本做法 1）好好利用網絡資訊平台，就是今日小店營運的基本日常。客戶用手機搵店舖、地址、產品已是常態，未搞社交平台的小店要追落後了；2）升級收款技術，年輕消費群大多傾向使用移動支付，尤其強國顧客，所以收款方法要適當地拓展；3）店主不妨為小店加入適當的數碼流動裝置，一部平板電腦已經可以改善用戶體驗，亦可以收集數據；4）會員計劃數碼化，有數據顯示 81% 顧客會因為會員優惠再光顧，以往的會員卡、蓋印仔其實好麻煩，而最重要的是數碼化可以收集顧客的資料，一來可以了解客戶行為，二來方便日後做 promotion，各位東主請立即轉用數碼會員計劃。 要注意的是，科技發達促使越來越多人選擇網購，因此，實體店的購物體驗就變得非常關鍵。 後台基本做法 1）利用 Inventory Management Technology，即是不再依賴人手埋數，今時今日這些工作可以自動化，更可以做準確推算，如此你就可以準確掌握銷售及倉庫數據，入貨、推廣、計劃未來方向就容易得多；2）善用 POS 系統數據，不單可以知道日常的交易狀況，其實從 POS 系統可以睇到比想像中更多的啟示，將不同數據作 correlation，可以將時間、人力、店舖資源更好分配。 破除迷思：一定要搞網上商店？ 自己努力經營實體小店之際，身邊就個個都話要搞網上商店，當然倍感困惑：究竟有無需要開間網上商店？是否要同淘寶、天貓鬥平呢？大家滿腦疑問，不妨好好反思。…

AI 技術已經發展成熟，亦不再是財雄勢大的企業專利。利用 AI 技術，中小企可以提升工作效率，更可以改善業務、提升服務質素，進而增加營業額。坊間已有不少 AI 方案，懂得善用，絕對可以殺出一條血路。今次同大家分享 3 招 AI 基本功，讓你輕鬆搖身一變成為 AI 企業。 第一招：將數據轉化成行動 無論中小企乃至大企業，其中一個命脈必定是 CRM（Customer Relationship Management，客戶關係管理），即是湊客。CRM 透過積累和分析客戶過往的紀錄，增進企業與客戶的關係，將銷售收益最大化及留住客戶，更可以找出潛在客戶以及預測市場及客戶需求。CRM 收集客戶資料的渠道包括公司網站、電話、郵件、線上聊天、市場行銷活動、銷售人員及社交網路等。 過往的…

眾多網絡攻擊點之中，端點是最令 IT 人員頭痛的，因為實在太多，而且越來越多，如何管理呢？所以要有 UEM（Unified endpoint management）。我地請教 IBM 香港資訊安全業務經理 Ricky Ho，為大家講講 UEM 嘅精髓。 了解隱藏成本是第一步 端點管理需要面對很多難題，Ricky Ho 指出，這些難題導致管理成本高昂，而且延伸更多隱藏成本。「首先是太多工具，有些機構甚至用上 20 個端點管理工具。然後是能見度問題，試問有幾多個 IT 能清楚知道公司總共有幾多個端點裝置？更枉論用緊哪個…

日本的情報通信研究機構（National Institute of Information and Communications Technology，NICT）、Panasonic 連同廣島大學於 2 月 19 日宣布成功研發出一款超高速無線通訊晶片（Terahertz (THz) Transceiver），傳輸及接收能力達到 80 Gbps！超越即將來臨嘅 5G 規範！ Terahertz Band（兆赫波段）為未來超高速無線通訊領域，跟據…

Elon Musk 有份支持嘅非牟利組織 OpenAI 主力研發 AGI（Artificial general intelligence），矢志為人類未來幸福研究人工智能技術，OpenAI 嘅 OpenAI Five 亦曾打《DOTA 2》血洗電競職業玩家。OpenAI 揚言不會因為私利而隱藏技術，但會為公眾安全著想，而不公開某些技術資料。 言猶在耳，OpenAI 最近公布研發新成果 AI 文字生成器 GPT2，其作文能力極高，可生產幾可亂真嘅文章，亦意味著撰寫假新聞、假論文、假輿論嘅能力極強，落入壞人手中可能危害大眾，因此引起極大爭議。為公眾安全著想，OpenAI 決定不會釋出訓練好的模型，只公開部份模型和範例。…