大多數人出來創業，都是因為擁有自己的行業專長，但是否都擅長內部管理、人事、資訊科技、會計、倉儲和市場推廣呢？數學和物理有方程式，但創業者經營公司又有否方程式呢？ 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 儒家經典《禮記》中的《大學篇》提到：「修身、齊家、治國、平天下！」對個人來說，這句話意思是要不斷自我修養、管理好家庭、參與國家治理，以實現天下太平。對於一家中小企業來說，我的理解則是：「修身」所指的是要把產品做好，「齊家」是指要管理好公司，「治國」就是要把產品推廣出去，最終使公司做大，令產品成為行業中的佼佼者。 對於大多數創業的老闆來說，要「修身」把自己的產品做好，應該不是難事。「齊家」則是把公司管理好，這就需要 IT、會計、倉儲等多種專業知識。今時今日，許多這些工作都可以外判，例如近年流行使用雲端服務代替電腦主機，因此 IT 服務也可以外判。又或者在倉儲方面，香港的人力和空間都是昂貴的，因此第三方物流公司亦應運而生。 雖然不少工作可以外判，但單據文件如報價、合同、發票、採購、應收款和應付款等，乃是公司經營的核心部分，仍然需要內部人手去處理。例如，即使把物流工作外判了給第三方公司，但一樣要有清晰明確的單據提供給對方，才能做好管理和溝通。 筆者有不少客戶，過往仍沿用 Word 和 Excel 等單機軟件報價、開立合同，然後再用人手將發票輸入系統。這種做法，往往會花費大量人力在查找文件上，影響營運效率，亦無法全面實現數碼化。因此，一套整合的 ERP 系統（Enterprise Resource Planning），就成為協助他們完善流程的管理工具。 筆者近日看到本地會計財務人才短缺的新聞，令我聯想起在會計總帳方面，ERP 系統的導入能為企業所帶來的好處。根據我們的經驗，許多中小企老闆並沒有會計專業知識，難以獨立處理公司的會計數據。但在使用 ERP…

數碼轉型屬大勢所趨，隨著業務上的雲端應用增加，企業紛紛採用可優化 WAN 表現且符合成本的 SD-WAN。然而有別於高度安全的 MPLS 專線，SD-WAN 須配合相應保安措施，才能在網絡攻擊無日無之的當下，保障數碼資產安全。為此，企業網絡服務供應商第一線DYXnet推出為 SD-WAN 度身訂造的虛擬網關—— EdgeShield，輕量且防禦力強大，全天候守護企業網絡安全。 網絡攻擊多變　SD-WAN 保安受挑戰 人工智能（AI）浪潮席捲全球，網絡攻擊變得複雜多變。根據網絡安全公司Check Point調查，亞太區每間機構平均一周遭受 1,835 次網絡攻擊，比全球其他地區增長更快。混合及遙距辦公模式興起，加上員工需要連接多個第三方雲端應用，均會為企業帶來網絡安全風險。擁有多個分支機構的企業，因有較多攻擊點，尤其容易成為攻擊目標，若其中一點不幸被攻破，更有機會禍及所有公司分支據點。 第一線產品及服務管理集團總監施純烽指出，在邁向 SD-WAN 網絡轉型的趨勢下，企業須不斷完善及改進網絡保安，尋求具成本效益、可擴展性及易於管理的網絡防護方案，第一線遂夥拍 Check…

SAP 年度客戶峰會 SAP NOW 2023 完滿結束！活動以「飛躍合作夥伴」為題，探索企業如何善用雲端科技，為業務尋找最佳的營運方式，並宣布成立「SAP 香港雲端 ERP 體驗中心」。 SAP 香港和澳門總經理唐聆風（Esmond）表示，SAP 在香港紮根 30 年，客戶遍布各行各業，當中以 ERP 系統及 HR 系統最受歡迎，屬行內第一。他指出香港企業現時需面對不同挑戰，包括疫情後經濟復甦緩慢、人才短缺，以及各界對環境、社會和企業管治 （ESG）效益的要求與期望。 為使企業（尤其是中型企業）更了解雲端 ERP，SAP…

人工智能（AI）大爆發，各行業為取得領先優勢，紛紛加速數碼轉型。時間就是金錢，企業部署網絡必須夠快速，既降低成本又提升效率。華為所研發的 iMaster NCE-Campus，集管理、控制、分析、AI 多功能於一身，將網絡系統自動及智能化，最快半日可完成部署，令網絡變得簡單又安全。 iMaster NCE-Campus 是華為的自動駕駛網絡管理與控制系統，透過最高級別 Level 4 標準的華為公用雲，利用大數據、人工智能、雲端計算等技術，管理網絡的全生命周期管理，包括購買、網絡法規、開局、部署、維護及營運等各個階段，從而降低 50% 成本及提升 3 倍業務效率。系統主要應用於園區網絡，例如辦公室、門店、大學校園，用戶直接連接園區網絡得到服務。 用戶毋須添置基礎設施　適合各行各業 系統將園區網絡劃分成三層架構：多租戶網絡、雲管理平台、增值 SaaS 平台。多租戶網絡部署在客戶附近，由 AP、交換機、路由器、防火牆等過百款網絡設備組成；雲管理平台屬解決方案的核心，提供網絡智能分析引擎，令使用者體驗數碼化，偵測網絡問題；而增值 SaaS…

繼撤銷安心出行、疫苗通行證及恢復有限度通關後，特首李家超在農曆新年前宣佈即將撤銷隔離令，並將新冠病毒視為上呼吸道病管理。本港陸續復常，跨境商業活動亦明顯逐漸復甦，為兔年帶來喜慶的新景象。Microsoft 香港揭示兔年三大科技趨勢，相信運用新科技能令業務流程事半功倍，呼籲企業應及早升級轉型，把握復甦機遇。 趨勢一：採用混合雲端模式 雲端已成為企業營運必備架構，而八成半企業更計劃於 2025 年推行雲端優先策略。在應用雲端的過程中，商業領袖需要注意雲端效能和成本日增的議題。Microsoft 與合作夥伴交流時，發現除了公有雲，結合使用內部私有雲、邊緣雲及混合雲亦是提升雲端效能的方法。 趨勢二：整合來自不同供應商的科技 面對日益加劇的通貨膨脹和人才庫收縮等挑戰，許多企業都尋求整合來自不同供應商的科技，在數據分析、人工智能、應用程式創新等範疇使用同一供應商的解決方案，以節省時間及金錢成本，並降低營運的複雜性。Microsoft 一項研究發現，82% 資訊安全總監將以降低成本及縮減網絡安全開支作為他們的首要任務。為應付營運需求及提升數碼能力，企業可考慮零信任解決方案，支援跨雲端及跨平台的操作環境。 以 Microsoft Cloud 解決方案為例，企業統一使用便能推行混合辦公模式、實現可持續發展目標及人工智能創新，締造更多機遇。 趨勢三：賦能團隊創造更多 協助員工提升技能是應對人才短缺更有效的方法，Microsoft 認為不應盲目要求員工投放更多時間及精力於工作，相反應承認資源有限，讓所有團隊成員更聰明而有效率地工作。在新一年，創新不應再局限於科技專才及 IT 部門，低代碼（low-code）及無代碼（no-code）…

面對香港 IT 鬧人才荒的問題，已非單用錢就能解決，企業「搵到人、用好人、留到人」同樣重要。 Sangfor 的第三代超融合基礎設施 HCI （Hyper-Converged Infrastructure）本身已很好地將儲存、訊息處理、網絡和管理集於一身； 最近與 Landray Software 將其企業級的自動化協同運營管理平台 EKP 融入至 HCI 中， 共同推出的一體化方案，除了可以高效地部署和支援 EKP上眾多 IT 應用項目外，亦可周全顧及到客戶（特別是…

電郵安全公司 Green Radar 劍達（香港）公布第二季電子郵件威脅指數，發現電郵威脅風險大幅上升，其中來自本地的網絡釣魚電郵威脅越來越多，模仿品牌貼近日常生活，令企業受到攻擊機會大增。 現時電郵安全方案為企業的必需品，大中華區領先的電信中立網路服務供應商第一線 DYXnet（互聯科技NEOLINK 成員）聯乘 Green Radar 推出最新的電郵安全方案，採用 Green Radar 的 grMail 技術，其「保安即服務」功能，全天候為企業杜絕經郵件為企業帶來的災難。 「本地化」網絡釣魚電郵為企業響起警號 Green Radar 銷售執行副總裁馬偉雄分析指，網絡釣魚電郵升幅十分明顯，這些電郵亦漸趨「本地化」，如假冒港鐵、PayMe 等要求填寫個人身份證號碼及信用卡資料等，因為品牌貼近日常生活，令企業更易受騙，受到攻擊機會大增。…

疫情之下，除了現實生活備受病毒傳播影響，網絡上的攻擊亦隨遙距工作而增加，一眾網絡安全專家面對兩邊夾擊，疲於奔命。不少企業開始關注員工身心健康，如他們的身體、心理和情緒健康，壓力水平、倦怠和許多其他健康狀況。此外，大多數行業市場人才競爭激烈，僱主應考慮以其他方式來招聘和留住頂尖人才。安全架構專家 Joshua Goldfarb 向 Security Week 分享在人才短缺的 IT 安全行業，關注員工健康也是一種出路，他提出了以下五種方式： 1. 混合工作或遙距工作模式：Goldfarb 指出，允許員工以混合工作或遙距工作模式有很多好處，例如員工可以節省通勤時間，並可以利用這些時間與家人在一起、與朋友相處、完成額外的工作任務、做義工，或其他與身心健康相關的活動。雖然在辦公室環境中，面對面的社交接觸非常有益，但不需要每個人每天都在辦公室內工作，而這項措施一般會讓員工更具效率工作和更快樂，亦讓安全團隊以同樣的資源，更好地完成維護安全的工作，同時不會對士氣和健康產生負面影響。 2. 臨時工作地點改變：有時員工或需要換個環境工作應對生活所需，Goldfrab 舉例，如一名員工正在考慮搬家，或是想探索其他領域或升學，這些原因可能是員工辭職或請假的原因，或令僱主需花費大量的時間、金錢，並感到挫折和惱怒。但若允許員工在另一個地點臨時工作一兩個月，讓員工能為工作盡力的同時，也讓員工處理個人事務，企業也可以免去人才更迭的麻煩。 3. 多元地域招聘：現時大多數公司都接納以多元化的策略，然而一個經常被忽視的多樣性角度是地理多樣性。居住的地方會在一定程度上影響人們的經歷、處理優先事項的選擇、價值觀，甚至影響他們的思維方式。遙距工作為安全團隊從不同的地點作招聘，發掘新的可能性。從不同地方招聘人才，為安全組織帶來了不同的思維方式、不同的文化、不同的背景和不同的問題解決方法，對於安全團隊和企業的整體安全狀況而言屬好事。 4. 健康日/健康周末：最近不少企業興起健康日和健康周末，即是整個公司在同一天休息，例如在接連的周五至周日，或周五至周一的期間。由於公司的每個人都能同一時間喘口氣，電子郵件的數量急劇減少，讓人們更能專注於健康而非工作。一個成功的健康周末能讓安全團隊可以休息一下，專注於家人、朋友的相處，從事其他讓他們放鬆、減輕壓力和精神煥發的活動。隨著現代工作環境的忙碌節奏，與健康周末實行前相比，健康周能讓安全團隊以充好電的狀態並返回工作。 5.…

網絡安全業界人才短缺，企業愈來愈難請到足夠人手，相反網絡攻擊卻愈來愈多及複雜，將企業置於水深火熱之中。Microsoft 為紓解企業困境，宣布推出一系列網絡安全託管服務，結合專家領導及人工智能技術輔助，帶來更人性化優勢。 網絡安全業界人手短缺情況已是公認的問題，而 Microsoft 去年發表的調查報告則估計，美國的網絡安全職位約有 46 萬個空缺，佔國內各行各業職位空缺的 6%。正因為人手不足，網絡安全託管服務 (Managed Cyber Security Services) 近年成為不少企業的自救出路，其好處在於企業毋須聘用大量專材，而且亦可減少購買各種先進的網絡安全工具，特別是資源緊絀的中小企，相關服務更是必然之選。而 Microsoft 亦看準這個市場的發展潛力，將於在未來五年聘請 8,500 個專業人士及投資超過 200 億美元，積極監控超過 35…

在新零售趨勢下，企業必須實行數碼轉型，以滿足消費者需求及市場轉變。但要管理越來越複雜的網絡及雲端，對企業而言亦越來越耗費時間、人力及金錢。由香港電訊（HKT）與 Cisco 合作推出的多元服務 SD-WAN，有效簡化網絡部署，提升營運效率，同時減少成本支出，配合 HKT 的 Enterprise Managed Services（EMS），提供企業一站式服務平台，充當其「IT 全能管家」。 隨著 O2O 營銷模式及 Omni-channel 等冒起，不少企業已將銷售系統（POS）、企業資源規劃（ERP）、客戶關係管理（CRM） 及電子商務，都轉移至雲端，目的是希望讓消費者透過不同渠道，獲得一致及無間斷的消費體驗。而零售業務的新形式，企業在一個銷售點需要多項連接類型，涉及不同互聯網服務供應商（ISP），已不可避免。 不過，企業面對 IT 資源及人才短缺，同時想降低資本支出（CAPEX）和營業費用（OPEX）的前提下，要管理不同網絡及雲端，令難度大增，耗時之餘效率亦大受影響。針對以上難題，企業需要一套一站式的網絡託管服務。 簡化網絡部署 …