在新零售趨勢下，企業必須實行數碼轉型，以滿足消費者需求及市場轉變。但要管理越來越複雜的網絡及雲端，對企業而言亦越來越耗費時間、人力及金錢。由香港電訊（HKT）與 Cisco 合作推出的多元服務 SD-WAN，有效簡化網絡部署，提升營運效率，同時減少成本支出，配合 HKT 的 Enterprise Managed Services（EMS），提供企業一站式服務平台，充當其「IT 全能管家」。 隨著 O2O 營銷模式及 Omni-channel 等冒起，不少企業已將銷售系統（POS）、企業資源規劃（ERP）、客戶關係管理（CRM） 及電子商務，都轉移至雲端，目的是希望讓消費者透過不同渠道，獲得一致及無間斷的消費體驗。而零售業務的新形式，企業在一個銷售點需要多項連接類型，涉及不同互聯網服務供應商（ISP），已不可避免。 不過，企業面對 IT 資源及人才短缺，同時想降低資本支出（CAPEX）和營業費用（OPEX）的前提下，要管理不同網絡及雲端，令難度大增，耗時之餘效率亦大受影響。針對以上難題，企業需要一套一站式的網絡託管服務。 簡化網絡部署 …

網絡安全威脅的範圍非常龐大，亦因此衍生了龐大的市場。不少從事網絡安全的港商進入大灣區時，都苦於尋找相關的合作夥伴。有見及此，專注內地網絡安全行業的「安全營銷喵喵站」（下稱喵喵站），與專注於安全領域的香港領先增值分銷商 edvance 安領科技（香港）有限公司合作，共同推出「Cyber Security Billboard」（下稱指南），供各大廠商迅速尋找所需的細分類型及代表性廠商。 喵喵站指出，近年內地網絡安全市場發展漸趨成熟，統計最少有近一千間安全廠商，逾 100 款安全產品類型。去年，內地有關網絡安全企業披露的融資事件共 144 宗，當中包括資訊安全、工業自動化控制安全、私隱、工業互聯網安全、開發安全、雲安全、物聯網安全等眾多類型。總融資金額超過 100 億元人民幣。 edvance 表示：「公司擁有近二十年本地網絡安全服務經驗，希望可以憑藉我們在行業沉澱多年的實戰經驗和獨特見解，為本地網絡安全從業員提供更完整可靠的安全指南，助本地企業快速定位、精準挑選出合適的網絡安全解決方案。」 指南提供了各網絡安全公司定位、內容及受眾，讓業界可根據所需，依類型尋到適合的合作夥伴。如提供企業的名稱，廠商索引。適合用戶、合作夥伴、銷售團隊、投資機構、行業諮詢分析機構及其他網絡安全行業從業者使用。 指南得到了近 500 家內地廠商的積極參與，提供 121 個新興產品類型，分別收錄逾…

盡快更新任何軟硬件系統，是其中一種最佳網絡安全做法，不過如更新過程經常觸發安全警報，對網安人員來說肯定不會受落。頻頻觸發安全誤報的 Microsoft Defender for Endpoint，於昨日美國黃昏時段又將 Google Chrome 系統更新當賊扮，收工時段先收到誤報，你叫網安人員情何以堪？ Microsoft 近年不停加強旗下網絡安全工具 Microsoft Defender for Endpoint 功能，包括持續偵測可疑 app、強化反釣魚電郵偵測等等，對用家來說本應是好消息，不過如果安全系統的分析不夠準確或過於敏感，便會為網絡安全人員的惡夢。以去年 12 月為例，當時 Adobe 的…

勒索軟件攻擊肆虐，面對資料被加密上鎖，企業如何以最快速度、最短的時間，極速還原數據，讓服務不致停運？Multisoft、Pure Storage、Veeam 提供的備份及恢復數據方案，以恆常的 All-flash Snapshot 備份，當遭遇勒索軟件等攻擊時，能避免備份資料亦同遭加密，不受任何干擾，讓企業在緊急關頭下，仍可以臨危不亂地成功回復數據。 Leo 表示，資料存取的「入口」如 Firewall、EDR 及 Zero-trust Architecture要做好防禦。 提防勒索軟件攻擊，最重要的是預先制定「災後計劃」，既然攻擊防不勝防，就要確保數據資料有確切地安全收藏，以備日後「遇襲」都能迅速回復，因此備份得宜就更顯重要。Multisoft Senior Technical Manager Leo Tam 則表示，資料存取的「入口」如 Firewall、EDR 及 Zero-trust Architecture要做好防禦。Pure Storage Senior Technical lead…

勒索軟件攻擊持續威脅企業網絡安全，有研究指出，今年首三個月所回報的勒索軟件攻擊事故中，有超過一半是兩個網絡犯罪組織所為。究竟是哪兩個組織作惡多端？ 根據 Digital Shadows 的網絡安全研究人員於 2022 年 1 月至 2022 年 3 月期間，所記錄的勒索軟件攻擊的分析，LockBit 2.0 和 Conti 是這段期間內最活躍的兩個勒索軟件組織，他們所策動的攻擊佔全部事故的 58%。而在這兩者中，LockBit 是更極「多產」，佔勒索軟件攻擊的 38%，幾乎是…

企業要適應新時代經濟發展，走向完整科技轉型之路，過程其實一點都不簡單，需要強而有力的 IT 廠商與夥伴沿途支持。Dell Technologies 副總裁兼香港及澳門區總經理李詩韻（Yoki）指出，區內不同規模的企業都希望能夠在短期之內，加快數碼轉型步伐。 作為一個能夠提供完整端到端科技方案，同時覆蓋軟件、硬件至服務等多個層面的解決方案領導供應商，Dell Technologies 能夠提供廣闊產品線，可以即時回應企業各式各樣需求。李詩韻舉例指出，在科技架構上能夠協助企業找出新出路，就算在疫情下安排員工需要在家工作，該公司提供的虛擬桌面基礎結構（VDI）方案，早已經能協助企業員工與數據中心走向現代化；而 Unified Workspace 更是一個「開箱即用」的現代化解決方案，無論員工在何處工作，都能利用 VMware、SecureWorks 及 Dell 技術，享有順暢無礙又安全方便的使用體驗。 提升多雲端方案架構 無論是身處任何一個行業，數據儲存與管理流程只會越來越複雜，現代化基礎架構方案作為 Dell Technologies 其中一個主要業務，多年來一直為企業解決相關疑難。李詩韻指出過去數年大部分客戶發現，把數據推送雲端不能解決問題，而且有多層法規考慮。Dell Technologies 近年致力推動與提升多雲端（Multicloud）方案，由產品到服務解決方案都能全面提供，協助企業在疫下完成數碼轉型。 嘉靈合作強化科技「落地」 在推動本地業務發展層面上，Dell Technologies 與嘉靈電子（Karin Electronic Supplies Co. Ltd.）一直可為合作無間。李詩韻因為雙方能夠協助本地企業客戶，把各種已獲得市場認證的科技應用或方案「落地」，支援與強化 IT 架構，甚至引入包括超融合基礎架構（HCI）與保安託管服務，讓客戶毋須擔心未來，迎接新科技營運模式。 談及數據管理也是企業市場之內，需求日益提升的部分，越來越多企業需要收集與分析客戶網上行為，從而推動更多個人化服務體驗。Dell…

企業遭受黑客入侵，為了確保外洩數據繼續被出售，都會採用不同方式解決問題。有外媒從最近美國法庭釋出的文件，推斷去年電訊商 T-Mobile 在發生安全事故後的處理手法，顯示即使受害者僱用專家阻止數據外洩，在付出約 20 萬美元後依然無效，始終在源頭阻截入侵，才是最有效的網絡防禦法。 外國科技網站 Motherboard 早前根據多份解封的法庭文件，重組一宗發生於去年的數據外洩案情。據文件所載，去年八月期間一個專門售賣個人私隱資料的地下網站 RaidForums 用家，在論壇上出售三千多萬筆私隱數據庫，雖然文件未有指名私隱資料來源，但就標註著資料原屬於美國一間主要電訊商。記者翻查資料推斷受害企業應為 T-Mobile，但對方一直未有對查詢作出回應。 法庭文件續透露受害電訊商曾委托第三方購買該資料庫，以免相關資料繼續流傳。受僱方於是假扮為 RaidForums 買家，先以五萬美元向對方購買資料樣本，確認資料屬實，便開價 15 萬美元買斷該資料庫，不過對方在收取合共 20 萬美元後，並未有守諾刪除資料且繼續出售，事件記錄亦到此為止。記者又再翻查資料，從去年 T-Mobile 回應數據外洩事故時的發言，推斷第三方公司應是最近剛被…

不少企業也有使用的 AWS 無伺服器運算平台 Lambda，最近被發現成為黑客集團專門攻擊的對象，專家估計黑客非法使用企業客戶的 AWS 帳入登入資料，偷偷進入並安裝挖礦程式，運行數星期後，令企業客戶損失 45,000 美元的資源使用費。由於 AWS 僅負責基礎架構及網絡的安全責任，如因客戶自己的安全措施不足而被入侵，損失就貴客自理，企業客戶要清醒喇！ AWS Lambda 是一種無伺服器 (serverless) 運算服務，它的好處是使用者毋須花心機及時間去管理伺服器，例如部署的作業環境、操作指令等，便可以順利執行自己開發的程式，令開發人員可以更專注程式開發工作。採用 AWS Lambda 的案例很多，大家日常也有可能用到而不自知，例如一些可供網民自由轉換圖案、文件格式的網站，便有可能使用了類似的無伺服器運算服務。而對中小企業客戶來說，AWS Lambda 除了可減少管理伺服器成本，由於運算資源的擴展彈性大，即使有突如其來的業務使用需要，亦能即時加購資源，因此對資金不足的中小企尤其重要。…

應用程式在發布時不免有漏洞，因此不少大企業都設有獎金制度，鼓勵一眾「漏洞獵人」回報發現。最近 Zoom 公布，在 2021 年共向一眾研究人員發放漏洞賞金共 180 萬美元；該計劃自啟動以來已獎勵 240 萬美元。 這個漏洞賞金計劃歡迎所有人提交漏洞報告，並為企業組織改善其安全狀況的重要方法，因為該行業人才短缺，難以發現所有出錯。據估計，到 2025 年時，僅在美國已有大約 350 萬個相關職位空缺，在沒有更多專家產生前，企業通常不能單靠內部安全團隊，因為他們的工作量已經很多。所以漏洞賞金就發揮其作用：鼓勵外部研究人員和漏洞獵人對軟件和服務進行測試，並報告所發現的任何嚴重安全問題，再以獎金作為回報。 由於疫情和禁足措施在各國實施，在家工作成為大勢，而Zoom 提供的視像會議軟件服務的用量爆炸式增長。在這情況下，用戶快速增長就突顯了須迅速解決安全問題的重要性。Zoom 的主要項目屬私有性質，但該平台亦積極招募安全研究人員，超過 800 名研究人員參與了由 HackerOne…

新冠病毒疫情肆虐兩年，除了加速企業開展數碼轉型旅程，全球各地政府實施的嚴格抗疫措施，亦變相推動企業讓員工轉行混合辦公（hybrid workplace）模式，大大增加線上會議及遙距協作工具的需求。雖然坊間有許多相關工具選擇，不過連線質素參差，不單影響會議體驗，妨礙員工溝通，甚至有可能因佔用過多上網頻寬，拖垮企業的主要業務運作。今次就請來 Cisco（思科）及 Equinix 的專家，分享由雙方合作推出的 Webex Edge Connect 會議專線解決方案，如何為企業客戶提供高質素而又安全的線上會議體驗。 疫情下線上會議質素左右企業營運效率 經過兩年疫情及種種抗疫措施，思科協作事業部產品經理黃詠雯（Wing Wong）說不少企業已逐漸適應了混合辦公模式，讓員工能夠靈活地於公司及家中工作。與此同時，各行各業亦越發將科技視為企業價值的來源。「在這種新工作模式下，企業管理者為了保持員工的生產力及工作效率，已經察覺到協作工具的重要性，而線上會議作為員工之間其中一種最常用到的溝通方式，不難想像為何它的使用量及用戶數量會呈幾何級數增長。」不過問題亦隨之而來，Wing 說以往不少企業客戶因較少使用線上會議工具，因此習慣讓員工共用授權；但現時由於使用頻繁，各員工經常都有需要擁有授權開啟個人線上會議室，因而導致公司的網絡流量超載，特別是公共互聯網，網絡不穩會導致經常遇到聲畫不同步、對話斷斷續續等情況，嚴重時會議更會突然被中止，對工作進度、傳遞訊息的準確性及客戶信心均帶來不同程度的影響。 專線保障線上會議、雲端應用順暢運作 思科協作事業部解決方案架構師黃鎮毅（Dennis Wong）補充說， 以往企業的業務主要在公司內部運作，員工亦可在會議室開會，對網絡流量的要求不高，亦毋須特別訂購線上會議專線。但在數碼轉型下企業倚賴愈來愈多雲端應用服務，而線上會議用量同時大增，各種工具便會出現互爭網絡資源的情況。「現時不少企業管理者已了解到採用線上會議專線服務的好處，首先是可以分隔開其他業務，減少網絡阻塞拖垮各方面的營運，並提供針對潛在威脅的保護；其次是可以提高會議的質素，讓管理者及員工之間能夠清晰、快捷、準確地溝通及傳達工作指示，減少誤會提升效率。當然，Webex Edge Connect 操作簡易，可以為所有人提供更簡單的實施、更輕鬆的擴展和服務管理。」 網絡攻擊猖獗凸顯線上會議安全重要性…