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    最近看到網絡媒體報道有一個知名國產電子產品製造商,所開發的一個應用程式,會過度收集手機使用者個人資料, 據報自 2016 年 12 月發佈以來,已在谷歌商店上被下載逾 1,000 萬次。 其實電話程式出現係幫助電話使用者獲得更理想嘅使用體驗,而收集一些輔助性資料以作出更貼身的資訊服務配套,是再好不過的事情。 但魔鬼的細節就此出現了,因為使用該有關程式而收集到的個人資訊,是否單純作為其所聲稱的唯一用途,卻是無從確實。因為由資料被收集的那一刻(可能你也沒有察覺,有關程式何時開始收集及哪些資料正在被收集),到資料被作相關用途之後,資料被存放到哪裡?會存放多久?哪些人可以取存?多久之後會被刪除?期間有關資料是否有合理的保護(如加密)?相關資料是否以安全的方式被傳送?這一切一切都是我們需要知道及有權利知道的重點,否則盲目允許這些程式收集個人資訊,就等於將這些資料無條件雙手奉上予不知名的人士或機構。 套用香港借貸廣告中的標語 — 咪比料中介。手機程式可能只係中介,將你嘅資料轉發畀第三方,從而獲得金錢或其他利益。

    今年元旦日發生第一宗懷疑電腦網絡被攻擊的事件。1 月 1 號,銅鑼灣宜家傢俬電視遭受到惡意干擾,事件中,有關分店門口電視突然播出男性下體裸露片段。據報,當時有顧客向職員投訴,但職員不以為意,其後先發覺事態嚴重,立即用紙將螢幕包住(其實點解唔熄咗個電視?)。 店方仍在研究事件,個人認為有關電視內容如屬第三方供應,則有關源頭可能被人刻意攔截,並加插相關裸露片段。如屬店方自行提供,則有關店舖的網絡(或無線網絡)可能受到入侵,並更改了播放嘅內容,由於一般有關店舖電視播放的內容都是固定不斷循環,所以職員通常都不加理會。若果有關電視內容不是由網路提供,例如直接連接 DVD 輸入,則可能有關智能電視的遙控功能並未好好保護,讓有心人能夠用相同遙控改變電視連接網絡設定或利用如「同步播放」等功能從手機直接將影訊播放到電視。 可見現在針對各類型資訊播放或顯示的安排,若果未能從安全角度好好考慮,都有一定的挑戰與風險。

    12 歲的黑客小天才 黑客界鼻祖 Kevin Mitnick,充滿爭議性的傳奇人物,看完他的經歷,會發覺「第一黑客」稱號,當之無愧。有人形容 Kevin 的上半生猶如電影《Catch me if you can》的男主角 Frank Abagnale。Kevin 於 1963 年生於美國加洲的一個猶太家庭,小時候已發揮黑客本色:12 歲時,利用Social Engineering 及 Dumpster…

    IT 的普及也只是約 30 年歷史,大部在 IT 行業打滾的都是男性。從 Mainframe、UNIX、PC、Web 到手機年代,在科技洪流的衝擊之下,要保持競爭力,實在不簡單。 初入行的 10 年在基本功上的耕耘,很快便會步入下個的關鍵 10 年,若沒有什麼突破,就很擔心進入「逆流大叔」期。一般人對「大叔」的感覺是:學習能力減慢、戰鬥力變弱、創新力欠奉等等… 有點像阻住地球轉似的。若自信心不足,很容易感覺到所謂的「中年危機」,一大堆的無奈,總是天天困擾著自己呢。 假如你有 40 年的工作生涯,首 20 年就像「上山」一樣,慢慢步進工作生涯的高峰。站在高峰的心態應是喜悅,也更應該花點時間在山頂上享受,因為這是經過 20…

    大量安全監控只得到一大堆 alerts 傳統 IT Security 防護的處理方法,主要偏重在事前的預防。從近年發生的各式安全事故來看,企業也逐漸意識到,光是事前的預防,已經不足以阻擋各式各樣的網絡安全威脅。即使企業投放大量資源去設立不同形式的安全監控, 往往只得到一大堆 security alerts, 不但數量繁多,alert 的內容也不易理解和處理。 若不幸碰到事故,要找出根源(包括:還原攻擊事件的原貌,以及對事故的調查與分析),往往需要高度專業人才來處理。在整個行業都缺乏IT Security人才的情況之下,實在令企業頭痛。 新型服務 — MDR 因此,近年冒起了新型的安全防禦服務,稱為 MDR (Managed Detection…

    顧問行業,原本是人類智慧結晶。由於 Big Data 及 A.I. 的出現,就算是顧問行業,都出現一種存在的焦慮。有一短文,講顧問行業的五宗罪:過份依賴人、以時間計價、貴、顧問報告追不上變化及顧問知識不夠。現今的 Disruptive Technologies 開始讓一眾食呢行飯的顧問出現危機。好簡單:如果我可以自己 GOOGLE 答案,我點解要畀錢請顧問? 不過,自己 GOOGLE 出來的答案,未必達到所要求的涵蓋性、深度、準確性,而且,只是一堆資料,未必能夠化為有用的策略。人始終有不可代替之處。所以 Wall Street 現時都出現 “Straders”,半人半機器,一邊做 Trade,一邊自己寫程式去有效利用資料。 (Neo…

    相信大家都收過欺詐電話,要用電話呃人,要花時間與對方溝通,但現今生活節奏急速,很多人都會 cut 你線,要成功得手,絕對唔容易。欺詐電郵就唔同,騙徒首先會對目標人物的背景有所掌握,也會精心製作電郵內容,並以冒充的身份把電郵發出,一般用戶收到這些電郵,都難以判斷真假。 傳統安全方案束手無策 事實上,電郵仍然是現今最大安全攻擊途徑。原因很簡單,發動攻擊成本不大,因為你是不能拒絕攻擊者發送電郵給你。況且傳統的電郵安全方案也好一段時間沒有技術革新,依然側重於防病毒、防垃圾電郵等功能,把懷疑有問題的 Email 隔離就了當。面對更新型的欺詐電郵攻擊,傳統的電郵安全方案缺乏技術及能力處理,可以說是有點手束手無策。 BEC 個案平均損失近百萬港元 Business Email Compromise(BEC)是近年出現的名詞,指利用欺詐電郵手法(或附有網絡釣魚攻擊)的新型威脅。 BEC攻擊者大多數會冒充公司外國供應商、老闆、公司高層、公司員工、公司律師(會計師)等… 欺詐目標大多數是公司的財務或高級管理人員,最終目的是以不同的藉口要求匯款,令公司蒙受重大金錢損失。據統計,每個案平均損失近百萬港元,這絕對是大茶飯。 期待最新技術杜絕 BEC BEC 之所以難以防止,因為它利用大眾的疏於防範的心理,讓受害者掉入社交工程(Social Engineering)陷阱。在今天高度透明的商業社會,要找出財務部門(或公司高層)的電郵地址並非難事,這也意味著一個一個精心炮製的欺詐,隨時可以用電郵發動。在「道高一尺魔高一丈」的網絡安全環境中,我們總不能單單每日叫員工提高安全意識。新一代的電郵安全系統,終於包含了BEC 防護功能,期待最新技術能把這類超級大殺傷力的欺詐電郵威脅徹底清除。

    IT 男 = 毒男? 一般投身 IT 界的男性,都俾人感覺每天專注在電腦上,形象較「毒」,不善交際、缺乏情趣、鍾意打機等……若要圖像化這些 IT「毒男」,腦海中好自然地會浮現出典型 Dickson 個模樣。 仍頗受女生歡迎 曾經在科網熱潮時IT男生是非常炙手可熱,果陣時我都好後生。當時全城做IT行業嘅男生都都唔知幾令人羨慕,俾人感覺隨時有可能成為另一個 Yahoo 楊志遠咁。約 20 年過後,雖然而家科網熱潮不再,但 IT 界整體發展都唔錯,IT 男仍頗受女生歡迎,她們一般視 IT…

    近年碰到 IT 行家,總是為招聘人手而煩惱,得到的答案一定是「好難請到合適的人」。如果再問一個求職者,工作容易找嗎?回答也會是「好嘅工作太難找了」。 其實一份工作好不好,有一個「好老闆」至少要佔到一大半的影響。當然有些人總是把焦點放在薪金、員工福利等東西上,而忽略了有個「好老闆」的重要性。薪金雖然重要(其實一般也不會相差太多),如果你只睇短期利益,咁就難免會失去一些長期看來更有價值的東西。 馬雲也說過:「30歲之前,追隨一個好老闆,比進入一個好公司更重要。」因為跟著一個「好老闆」,就等於為你的長期收益揾到一個合適的「槓桿」,再押上你的才幹和時間,用「槓桿」大幅度提高你的贏出率。 這個世界很公平,你揀老闆時,老闆也揀你。「好老闆」也會罵人,給你鍛煉的機會,有時候讓你在痛苦中成長,並令你的潛能得以發揮。 員工不會因為公司差而離開,大部份離職原因都是頂唔順老闆。很多時候,員工與公司存在的問題與分歧,都是跟他們的老闆有關,而令到雙方缺乏信任和尊重。 所以,員工是極渴望得到「好老闆」,甚至比加薪更吸引。試問你每天都花很長時間與老闆一起工作,如果工作得不開心,肯定比死更難受。相反,一個好老闆是保持員工快樂和敬業的最佳激勵之一。 一個真正的好「好老闆」雖然很難找到,但也很難分開(你會渴望追隨),更不可能忘記的。

    一般稱為 3D 的工作,所指是:乏味(Dull)、骯髒(Dirty)、及危險(Dangerous) 的任務 ,我們會盡量使用機械人、無人機等來執行。原因是很難揾人去做這些工作,所以才顯出機器在這領域的優越執行能力。 機器的創作力也越來越逼近人 在digital transformation的大環境下,世界正在不斷地自動化及虛擬化,需要人力處理的機會就越來越少了,這亦是大勢所趨。況且機器可掌握大量數據及過往記錄,與人手執行相比,可能出錯率還低呢。 還好,我們在「敏捷性」與「靈巧度」都比機械人高得多,可以說在短期內,機器仍取代不了我們在這方面的優勢。此外,「創作力」亦是我們認為比機器優勝的地方,但請不要太自恃,機器創作的能力也越來越逼近(你試問一問那些作曲家,他們大多數也用電腦來先行創作,然後再由人手修改)。其他專業領域也有差不多的變化,建築師也用電腦來創作建築物。說不定,很快就連律師、醫生也會倚賴機器幫他們處理日常個案及診症。 將來的工廠只請兩名工人:狗及負責餵狗的 我聽過有一個幾誇張的比喻,講到將來的自動化工廠只需請兩名工人,一個名額畀「惡犬」霸咗 ,因為惡犬要負責看管住那些機器(擔心有人破壞),另一個名額就請「人類」來做,職責只是負責餵那頭惡犬而已。 結合社交技巧與量化技巧,就會獲得最高報酬 往後人類和機器的分工將會有改變,這一點,我們一定要理解和接受。但機器是不擅長滿足人類的心理需求,因此,那些需要運用到同理心、領導力、團隊合作等的工作,都不是機器能取代的。隨著科技進步,高層次的「社交技巧」,可能變得比高級的「量化技巧」更有價值。學懂如何結合「社交技巧」與「量化技巧」,才會獲得最高報酬。