IBM Security 發表的數據外洩成本調查報告指出，疫情令不少企業大量採用軟件即服務 (Software-as-a-Service)，但相關的網絡攻擊風險亦大增 630%。報告顯示如果企業能夠在 200日內發現及控制外洩事故，平均便可以減少 100 萬美元處理成本，但實際上平均處理時間卻需 280 日……加強SaaS防禦能力，刻不容緩。 IBM Security 發表的 2020 Cost of a Data Breach Report，主要顯示疫情期間企業或機構發生的數據外洩情況及處理效率。由於遙距工作急升，雲應用服務使用率錄得…

如果 COVID 不是 19 而是 09，那年最新 iPhone 是 3GS，可以上網的人只有極少數，而僅靠 3G 的網速，遠程工作／教學／會議／Happy Hour 只是夢，CISCO Live 不會舉行，世界被逼停頓。因為網絡，限制了 COVID19 對人類的影響，2020 年的統計顯示，全球網絡流量平均增加 25％ 至…

第 3 次世界大戰沒有開打，2020 年卻成為兩個時代的明顯分界，今日歐洲仍受第 4 波疫情折磨， 美國再發現新變種病毒，但疫苗開發進度讓我們看到曙光，企業開始想像後疫情營商環境，思考應該如何自處。一年一度的 CISCO Live 無懸念視像舉行，邀請媒體參與的《Rethinking What’s Possible in the Post-Pandemic World》環節中，Chief Strategy Officer and GM,…

全球知名 IT 研究與顧問諮詢公司 Gartner，在其亞太地區安全與風險管理峰會中，分析師探索 IT 行業趨勢。據Gartner 稱，COVID-19 加速數碼業務轉型，並為傳統的網絡安全模式帶來挑戰，提醒安全和風險管理的領導者必須應對以下八個主要趨勢，以實現企業的快速重塑。 Gartner 研究副總裁 Peter Firstbrook 表示，這些趨勢是對所有組織所面臨的持續全球挑戰的回應。Firstbrook 指出，第一個挑戰是技能差距，80％ 的受訪問組織表示，他們難以找到和僱用安全專業人員，而 71％ 的組織則表示，這正在影響他們在組織內交付安全項目的能力。2021 年安全和風險領導者面臨的其他主要挑戰，包括複雜的地緣政治形勢、日趨嚴格的全球法規，工作空間和工作負載從傳統網絡遷移，端點多樣性和位置的激增以及攻擊環境的變化，尤其是面對勒索軟件的挑戰和企業電子郵件的傷害。 以下是 Gartner…

疫情逐漸放緩，預計僱員將陸續返回辦公室工作，但許多人仍維持遙距辦工，或採取混合工作模式（辦公室工作與遙距工作交替），推動了社交軟件和協作市場有顯著增長。Gartner 預計協作工作模式，仍然會保持巨大增長，預計今年協作市場的價值將達到 45 億美元。 根據 IT 研究與顧問諮詢公司 Gartner 的最新報告，該市場今年的價值有望達到 45 億美元，比 2020 年增長 17.1％；不但當前的通信和協作工具能吸引更多用戶，社交軟件也將附有嵌入在其他應用程式的功能。 Gartner 相信，到 2025 年的時候，大約三分之二（65％）的企業應用軟件供應商，將會在其產品中，包含社交軟件和協作功能在內。Gartner 研究副總裁 Craig…

DNS 服務供應商 Cloudflare 推出新的零信任 (Zero Trust) 服務，可讓客戶在一個完全與企業網絡隔離的瀏覽器上，睇網頁或開啟電郵，即使有病毒亦無法突破隔離環境入侵企業的電腦，員工就可安心進行各種網上活動，大大提升工作效率。 零信任防禦策略是網絡安全世界的新趨勢，因為無論採用的安全防護工具如何先進，始終仍會有漏洞存在，而且黑客會千方百計挖掘各種系統的零日漏洞（Zero Day Vulnerability），即使有安全工具亦未必有作為，再加上人為疏忽，因此將一切網絡流量或登入行為視為可疑的零信任防禦策略，便日益受到重視。特別是疫情下不少員工要在家工作，當離開了公司內部網絡，除了網絡保護性較弱，還會因員工需要使用自己的電腦設備工作，從而增加被網絡攻擊的風險。Reboot Online 一份調查報告便顯示，44% 英國企業在遙距工作模式下均曾發生安全事故，較 2019 年大增 20%。 而 Cloudflare 新推出的瀏覽器隔離 (Browser…

Mac 機用家注意！外國有報告指，在2020年 Mac 惡意軟件樣本數量，竟超過了過去八年的總和。無論是 Apple 的 OS 系統，抑或是 Microsoft Windows 系統的惡意軟件樣本數量，同樣錄得破紀錄的多，去年竟有 9,105 萬個新的 Windows 惡意軟件樣本！ Atlas VPN 一份最新的報告披露，自 2012 年首次開始追蹤…

在新冠疫情下，可能你都試過通過網上會議見工，但你又有否想過，畫面上雖然只得一個人事部職員同你會面，但背後原來還有一個隱形面試官？無錯，全球各大企業已陸續引入人工智能 (AI) 技術去篩選求職者，不幸求職失敗，分分鐘只是栽在機械人手上。 人工智能招聘 (AI recruitment) 技術，最大的好處是可以減少人事部的工作量，通過精準的大數據 (Big Data) 分析資料庫，從數以千計的求職申請中找出合適的人選，減少因人手不足而走漏人才的風險。專家指出，由於人力資源始終有限，人事部員工往往未能詳細閱讀所有求職者的個人履歷，而且又無法安排所有達標人士接受面試，而可以 7/24 工作的人工智能機械人，便不會受到這方面的影響，而且態度亦較為持平，減少先入為主的偏見，適合用於初選階段。 到底人工智能在篩選時，會用哪些方法去測試求職者的能力？一般來說，現時人工智能招聘會以兩種方法進行評估。 遊戲測試 以美國公司 Pymetrics 為例，其測試手法是讓求職者接受一個為時約 25 分鐘的遊戲，例如計數、配對詞語、限時內完成指定任務等，目的在於測試求職者的個性及危機處理能力。據知目前大企業如 McDonald’s、JP…

財務及人力資源企業雲端應用程式供應商 Workday 公布《企業財務數碼轉型：行業應變指數及引領下一個新常態》調查結果，發現 62% 香港企業對 2021 年第一季度的業務復甦表現感不樂觀，而調查結果與亞太區其他市場（包括新加坡、澳洲及紐西蘭）的受訪者的想法一致。該調查披露，香港在應對業務受阻時表現最不理想，有接近三分之二的受訪者（64%）難以應對業務受阻，其次為澳洲（59%）、新加坡（46%）及紐西蘭（25%）。另外，61% 香港企業表示，當業務嚴重受阻時，需要至少四天解決復原。 此次調查以網上及電話訪問的形式於 2020 年 11 月在新加坡、香港、澳洲及紐西蘭進行了 675 次訪問，只有高級財務（70%）及IT（30%）專業人員接受了訪問，所有受訪者均來自擁有超過 1,000 名員工的企業。四個市場中，以醫療保健業（75%）、工業和化工業（74%）及公共部門（67%）在應對業務受阻時，準備最充足。而高等教育業（84%）、房地產和建築業（65%）及消費者服務業（59%）最受衝擊，部分原因或因缺乏基礎建設、失業率及新業務的流失。Workday 亞洲區 CFO 業務主管陳利同（Lee…

曾幾何時，遙距辦工只是少數初創公司或者科技大企的員工方會有的上班模式。但在疫情全球大爆發後，各國的企業都考慮或實行讓員工在家工作，以避過阻止公司倒閉停運。 根據 TechRepublic 的一項調查，61％ 的企業已經竭盡全力為大部分員工安排遠距工作。鑑於 61% 的受訪者接表明，寧願在家工作而不是在辦公室工作，因此可以說遙距工作這個選項，將會繼續存在。對員工而言，這是常規和工作地點的變化，但對於企業而言，這不僅是變化，需要考慮的因素就更多。ZDNet 分享了企業在提供平穩而有成效的在家工作體驗予員工時，須了解的五個注意事項。 遙距辦公工具 無論員工在哪工作，他們都需要有正確的工具。這些員工在辦公室工作時，公司可以為他們提供完成工作的一切：計算機、打印機、電子裝置、書桌、椅子、網絡設備、軟件等。如果認為在家工作的員工應該自行負責設備，這是一個錯誤的想法，如果不願直接為員工所需的工具付費，應至少考慮允許他們購物所需，但在他們購買前必須先取得批准，否則員工便會購買高價的椅子和電腦。 根據調查，有 56％ 的受訪者指，他們的公司在提供必要的硬件如計算機、打印機等時做得很差，而 52％ 的受訪者就指，他們的公司在提供必要的硬件工具表現很差，這些辦公設備所指的是書桌、椅子等。除非情況有所改善，否則員工或無法以最佳的生產力去完成工作，甚至因感到筋疲力竭而辭職。 公司應至少為遙距工作的員工提供： 一部適用於工作的筆記本電腦打印機（如需要）完成工作所需的所有軟件VPN（如考慮到安全性）管理倦怠 保持良好溝通 對於不習慣在家工作的員工來說，倦怠是一個嚴重的問題，因為他們無法將工作與家庭分開。在返工和收工的界線變得模糊時，員工便會感到自己好像在 24/7/365的工作，同時面臨工作與家庭的雙重壓力。要解決管理這個問題，可以與員工或下屬保持良好溝通，以幫助他們渡過這段時期。…