自從Amazon 話事人Jeff Bezos手機被黑客入侵一事被公開，大家都想知呢位網購大亨嘅手機保安咁嚴密，點解都會出事？上星期聯合國終於出咗調查報告，交代事件來龍去脈，先知原來件事唔係咁簡單！ 報告話原來 Bezos 係收到沙地阿拉伯王儲穆罕默德（Mohammed bin Salman）喺 WhatsApp 傳嚟嘅一條片出事，因為就喺收到呢條片之後幾個鐘，Bezos 部 iPhone 就開始有大量不明資料傳送嘅動作，估計係黑客偷緊手機資料。大家可能會問，點解王儲好地地要搞Bezos呢？ 咁就要回一下帶，話說 Bezos 部手機係 2018 年 5 月…

網購已經成為咗唔少人嘅習慣，不過，由 Magecart 黑客組織發動嘅 card skimming 攻擊又的確幾令人擔心，因為唔少購物網站都中過招，更有網絡安全組織發現高峰時間中咗 Magecart 嘅網站接近 200 萬個，我想買嘢啫，做乜搞到咁危險先得㗎？而為咗對付聞風喪膽嘅 Magecart，VISA 會喺今年推出採用代碼化（Tokenization）技術嘅網上付款方式，到底係咪真係咁保險呢？ 亂數助去識別化 首先回一回帶，交代下 Magecart 係啲乜嚟先，其實佢係透過喺購物平台嵌入 obfuscated Javascript惡意程式，神不知鬼不覺咁偷取客戶「濕平」時輸入嘅資料，黑客既可以向提供付款服務嘅供應商度造手腳，亦可以直接喺購物平台入手。而中咗招嘅網站，喺表面上絕對無任何破綻！ VISA 為咗對付呢種攻擊，其實上年已經喺…

常說數碼轉型是大勢所趨，企業如不想業績落後，便要盡早開展轉型計劃。不過，對仍未轉型的企業決策者來說，聽上去總有點強加於人、不可不做的感覺，難免抗拒。事實上，根據市場調查公司 IDC 最新發表的報告顯示，現時全球已有 66% 企業採用混合雲策略，預計明年更會高達 95%。企業之所以如此踴躍參與其中，全因數碼轉型並非洪水猛獸，而是看中其存取便捷、部署快速、應用服務豐富、付費靈活等優勢。 移雲提升營運彈性 以經營網購為例，一年中總有旺淡季之分，但為了應付高峰期的訂單，傳統企業便需採購相應的基礎硬件設施、收費系統、數據流量等設備，不單只浪費了淡季時的維運成本，遇著代理的產品突然大賣，設備也未必能應付暴增的網站訪問要求，錯過良好的商機。通過數碼轉型，就可藉著各大雲供應商提供的服務，短暫提升設備效能及流量，既可解決問題，控制成本的效率亦大增，大大提升企業的競爭力。 不過，要達到以上的成效，穩定、快速、安全的網絡連接，以及透明度高的管理系統，便成為多雲策略的焦點，只有在可靠的連線及涇渭分明的管理系統下，企業才能放心將重要業務轉移雲端。因此，不少企業都樂於重整基礎設施，以軟體定義網絡（Software Defined Networks, SDN）架構，發揮多雲策略的優勢。 輕鬆管理基礎設備及雲端應用 軟件定義網絡指的是一種通過軟件介面，直接管理網絡中所有服務及控制流量，而毋須理會硬件接駁的技術。它不單可讓管理者清楚掌握各方面的應用狀況，並透過控制介面因應實際情況，即時調整硬件及流量資源，達到最佳的營運效率。 Singtel 的 SD-Connect 軟件定義網絡服務，便是專為減輕企業雲轉移的負擔而設，讓管理員輕鬆接通跨雲應用，令整個轉型歷程簡單化。有別於其他軟件定義網絡服務，Singtel 在深入了解每間企業的轉型要求及所面對的環境後，才會為客戶度身打造合適的軟件定義網絡架構，無論是單雲或多雲策略，高透明度的 SD-Connect…

零售業是中小企業之中流抵柱，以現今科技，將小店轉化成智慧小店絕不困難，而且是必須的。實情是，大家的確正在運用各種科技改善店舖營運，簡單的如各種支付技術、POS 就是利用科技的例子。其實毋須想得太複雜，大家只要再走多一小步，就可以輕鬆參加智慧小店這個數碼轉型遊戲了。以下是今日一間「正常」小店的基本步，各位小東主，未做嘅，就要立即做。 前台基本做法 1）好好利用網絡資訊平台，就是今日小店營運的基本日常。客戶用手機搵店舖、地址、產品已是常態，未搞社交平台的小店要追落後了；2）升級收款技術，年輕消費群大多傾向使用移動支付，尤其強國顧客，所以收款方法要適當地拓展；3）店主不妨為小店加入適當的數碼流動裝置，一部平板電腦已經可以改善用戶體驗，亦可以收集數據；4）會員計劃數碼化，有數據顯示 81% 顧客會因為會員優惠再光顧，以往的會員卡、蓋印仔其實好麻煩，而最重要的是數碼化可以收集顧客的資料，一來可以了解客戶行為，二來方便日後做 promotion，各位東主請立即轉用數碼會員計劃。 要注意的是，科技發達促使越來越多人選擇網購，因此，實體店的購物體驗就變得非常關鍵。 後台基本做法 1）利用 Inventory Management Technology，即是不再依賴人手埋數，今時今日這些工作可以自動化，更可以做準確推算，如此你就可以準確掌握銷售及倉庫數據，入貨、推廣、計劃未來方向就容易得多；2）善用 POS 系統數據，不單可以知道日常的交易狀況，其實從 POS 系統可以睇到比想像中更多的啟示，將不同數據作 correlation，可以將時間、人力、店舖資源更好分配。 破除迷思：一定要搞網上商店？ 自己努力經營實體小店之際，身邊就個個都話要搞網上商店，當然倍感困惑：究竟有無需要開間網上商店？是否要同淘寶、天貓鬥平呢？大家滿腦疑問，不妨好好反思。…