個人資料私隱專員公署發表 2025 年度工作報告，在資料外洩事故方面去年接獲 246 宗通報，按年升兩成，有 79 宗來自公營機構、167 宗來自私營機構，以學校及非牟利機構為主，佔 92 宗。個人資料私隱專員鍾麗玲呼籲機構需提升電腦保安系統，抵禦黑客攻擊。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 資料外洩事故的原因，最多是涉及黑客入侵，共 81 宗，較前年 61 宗增加逾三成，其餘原因包括遺失文件或便攜式裝置、經電郵、郵遞或傳真意外披露個人資料、僱員違規、系統錯誤設定等。 鍾麗玲認為資料外洩事故增多屬全球性趨勢，如有機構或非牟利組織資訊系統較薄弱，「甚至連防火牆都冇，佢（黑客）就會攻到入去」，公署建議公眾及企業加強數據安全意識、提升資訊系統的安全措施，「無論大小或任何行業，都唔可以掉以輕心」。 介入兩宗事故　均涉及被解僱員工 另外，公署早前介入 3…

近期資料外洩事故頻生，澳洲航空（Qantas）及香港蔬菜統營處（菜統處）分別遭受網絡攻擊，前者有約 2 萬名香港客戶受影響，後者則有 7,000 名批發市場用戶資料有外洩風險，而網絡安全供應商 F5 近日亦公布過去八月，其內部系統遭受長期持續性網絡攻擊。有見及此，香港網絡安全事故協調中心 （HKCERT）建議用戶和中小企採取防範措施自保。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 採用第三方服務供應商具風險 澳航的事故源於其第三方服務供應商在菲律賓的客服中心，遭受社交工程攻擊。黑客利用社交工程等手法（如語音釣魚），誘騙第三方服務供應商的工作人員授予訪問權限，從而竊取客戶資料。事件導致 570 萬客戶資料被盜，其中約 2 萬名香港客戶受到影響，外洩的姓名、電話及地址等資料，恐令受害人面臨釣魚攻擊與詐騙風險。目前個人資料私隱專員公署已接獲通報並就事件展開調查。 事件突顯供應鏈攻擊日益普遍帶來的風險。黑客往往會針對第三方服務供應商的漏洞，藉此作為攻擊更大型機構的跳板。即使是中小企，假如忽視自身的網絡安全防護，亦可能會成為網絡攻擊的對象。 與此同時，香港蔬菜統營處（菜統處）近日有部分電腦系統遭受勒索軟件攻擊，導致其中一個批發市場用戶的資料有外洩的風險。菜統處現時已委托外判承辦商，盡快修復系統並協助調查工作；網絡安全供應商 F5 近日亦公布過去八月，其內部系統遭受長期持續性網絡攻擊。黑客從中盜取其產品的原始碼和未向外公布的系統漏洞，估計黑客有利用外洩的資料策劃對其產品用戶作網路攻擊。 這些事件均可見使用第三方服務供應商的風險，及鞏固網絡安全措施的重要性。鑑於事件的規模和潛在威脅，為預防第三方網絡風險，以及加強自身網絡安全，HKCERT…

個人資料私隱專員公署（下稱「公署」）日前公布 8 宗涉及個人資料外洩及保安疏忽的事故，涵蓋政府部門、醫療、保險、旅遊等多個行業，涉事機構因不同方面的缺失令個人資料被不當披露，或令個人資料受未獲准許的或意外的查閱、處理或使用，違反《個人資料（私隱）條例》的相關規定。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 運輸署信封窗口洩露身分證號碼 當中涉及政府部門的個案，源於運輸署向投訴人郵遞有關通知更改地址的文件，投訴人發現該信封透明窗口可見信件標題及個案編號，而該編號即為投訴人身分證號碼。事件因職員未依照摺信程序，未意識到窗口會洩露資料。經公署介入後，運輸署提醒職員嚴格遵守程序，調整信件範本及摺信位置，安排主管定期抽查及員工培訓。 亦有保險公司將載有個人簡歷及身分證副本的文件，重用作環保紙打印其他文件，並發送至其他公司，導致個人資料外洩。事後公司與員工面談，強調事件嚴重性，發出通告指示正確棄置程序，並安排定期傳閱以防重犯。 化驗中心超聲波掃瞄資料外洩 醫療方面亦涉及兩宗個案，其中一宗個案發生於某化驗中，醫生為投訴人進行超聲波掃瞄後，離開檢查室時未有登出系統，投訴人在超聲波儀器顯示屏上，清晰見到多名病人的英文姓名、完整香港身分證號碼及簡單病歷資料；另一宗則是某醫療服務機構，因職員疏忽未有更改網上登記表格的「查看結果摘要」功能設定，導致填表者可見其他登記人士的中英文姓名、電話、電郵及出生日期等資料。 其餘個案包括有旅行社領隊向團員分發團體電子機票，該電子機票載有包括領隊及 30 多名團員的英文姓名及出生日期，所有團員可見彼此的個人資料；有屋苑停車場保安員在未經同意下，不當披露租戶的電話號碼；有零售商寄發優惠訊息電郵時，錯誤將逾千名會員電郵地址填於「收件人」欄，令會員見到彼此電郵地址；某航空公司會員帳戶系統更新時，供應商編撰的指令碼錯誤處理電郵地址中的特殊字符，導致投訴人登入後看到另一客戶的個人資料。 私隱專員鍾麗玲表示，這些事故多因員工疏忽或未遵守既定程序所致，正好提醒公眾，每個工作流程都可能隱藏資訊保安風險。公署建議各行各業制定清晰指引，加強員工培訓，提升保障私隱的意識，防止個人資料外洩事件再次發生。

早前宣布將與網絡安全公司 Palo Alto Networks 加強合作的科技龍頭公司 IBM 發表「資料外洩成本報告」，指出現時處理每宗外洩事故的成本持續上升，平均每宗要花費 488 萬美元，較去年增加 10%，突顯防範網絡攻擊愈來愈重要，企業必須超前部署，否則遭受黑客攻擊時便會後悔莫及。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ IBM 強調這份調查報告具有高度參考價值，因為研究團隊一共訪問了 600 多間來自 16 個國家及 17 種行業的代表，可客觀檢視全球不同企業面對的安全問題。 未部署…

個人資料私隱專員公署近日接獲香港航空、國泰航空、馬來西亞國際航空，以及電器零售商友和香港和百老滙的資料外洩事故通報，已按既定機制展開調查。截至 2026 年 10 月 30 日，公署就相關事故共接獲 51 宗投訴及 48 宗查詢，涉及損失金額由約港幣一萬元至超過 150 萬元不等。 想睇更多科技新聞，立即免費訂閱！ 利用外洩資料假冒客服　藉退款要求套取財務資料 私隱專員公署呼籲市民提防精準詐騙。騙徒可能利用外洩的個人資料，製作逼真的釣魚訊息或電郵，或冒充相關機構職員及客服，針對受事故影響的客戶行騙。 公署指出，騙徒可能利用客戶的購物或航班資料，訛稱可安排退貨或退款，誘使市民提供銀行戶口號碼、信用卡號碼及密碼，甚至要求轉帳。因此，即使來電者或訊息發送者能準確說出個人資料，市民亦不應單憑這些資料相信對方身分。 經官方渠道核實　切勿為退款預付費用 公署提醒市民，接獲自稱機構職員或客服的來電、短訊或電郵，就訂單、機票或服務事宜作出跟進時，應先「停一停、諗一諗」，並透過商戶官方網站、官方客戶服務熱線或親身到門市，核實對方身分及內容真偽，同時留意商戶有否發出詐騙警示。 對於不明來歷或可疑的通訊，市民不應隨意開啟附件、點擊超連結或披露個人資料。公署表示，商戶處理賠償或退款時，一般不會要求客戶預先支付「保證金」或「手續費」，亦不會要求轉帳以驗證銀行帳號，市民應拒絕可疑轉帳要求，切勿隨便向他人披露敏感財務資料。…

香港航空、友和香港及百老滙電器先後向個人資料私隱專員公署通報資料外洩事故，涉及顧客接獲冒認客服的懷疑詐騙來電。公署初步資料顯示，香港航空有 815 名乘客、友和香港有 790 名客戶接獲相關來電，兩者合共 1,605 人；百老滙亦有客戶接獲懷疑詐騙來電，涉及人數未有公布。 想睇更多科技新聞，立即免費訂閱！ 騙徒自稱是相關公司的客服人員，訛稱航班取消可安排賠償，或包裹損壞可安排退款。可能受影響的個人資料包括姓名、電話號碼，以及航班或購物訂單資料等。 截至 10 月 26 日，公署就上述三宗事件共接獲 23 宗投訴及 20 宗查詢，並已根據既定機制展開調查。 港航 815…

中文大學新聞與傳播學院網站懷疑遭受黑客入侵，部分訪客瀏覽網站時被重新導向至一個博彩網站。中大回覆傳媒查詢時表示，學院昨日（15日）早上發現網站被導向至博彩網頁後，已即時暫停網站運作，並呈報大學資訊科技服務處跟進保安事宜，現正修復網站及調查事件，現階段未發現個人敏感資料外洩。 博彩網站域名於事發前一日註冊 「中大校政關注組」在社交平台發帖表示，發現中大新聞與傳播學院網站（com.cuhk.edu.hk）疑似遭到入侵，部分訪客在瀏覽網站時，疑被重新導向至網域為「cuhk.tech」的博彩網站，該網站網址帶有中大英文簡稱「CUHK」，疑似仿冒中大。 關注組就事件進行溯源調查，發現該疑似博彩網站於前日（14日）下午約 1 時 47 分註冊網域名稱，並於兩分鐘內接入 Cloudflare，網域擁有人資料已啟用保護功能，無法查閱。根據公開掃描服務網站 Urlscan 的紀錄，相關攻擊最早於昨日凌晨約 2 時首次被監測到。 關注組表示，透過被動 DNS、HTTP、TLS、公開憑證透明度資料及公開掃描服務檢視事件，期間沒有進行漏洞利用，初步調查顯示事件或涉及伺服器入侵，而非網域或 DNS 層面的劫持。惟暫未能確認學院資料庫是否曾被讀取，以及師生資料是否存在外洩。關注組進一步排查中大及新傳學院其他網站後，暫未發現明顯異常問題。 中大新傳學院網站至今仍未能正常瀏覽。 私隱專員公署稱未接獲通報 個人資料私隱專員公署回覆傳媒查詢時表示，未接獲相關機構的資料外洩事故通報，亦暫未接獲與事件相關的查詢或投訴，會主動聯絡相關機構了解事件。…

美國網上個人理財公司 SoFi 旗下的券商 SoFi Hong Kong，日前向用戶發電郵，表示今年四月底發現有黑客入侵外判商系統之資料庫，暫未能確認受影響香港客戶人數。私隱專員公署確認上周始接獲事故通報，涉及姓名、身分證及護照號碼等個人資料，已就事件展開調查，包括事故原因及機構是否涉延誤通報。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 香港在電郵中向客戶表示，今年 4 月 30 日發現有外判商的系統遭未經授權存取，當中涉及SoFi Securities (Hong Kong) Limited 的資料庫。發現事件後，SoFi 香港立即採取行動遏止情況，加強系統保護和確認系統安全性，並委聘頂尖網絡安全鑑證及事故應對顧問公司協助展開調查。 SoFi 香港回覆傳媒時，強調保障客戶資訊安全是首要任務，會直接聯絡所有受影響客戶，目前正進行調查，評估事件的範圍和影響，並與監管機構合作。 私隱專員公署回覆則表示，已接獲相關機構的資料外洩事故通報，暫未能確實受事件影響香港客戶人數。根據初步顯示，涉及的個人資料包括姓名、身份證號碼、護照號碼、出生日期、地址、電話號碼等資料，私隱專員公署已根據既定機制就事件展開調查。

跨國網上教學管理平台 Canvas 上月遭黑客入侵，香港網絡安全事故協調中心（HKCERT）召開記者會，公布本港至少 5 間教育機構受影響，逾 4 萬師生資料疑外洩。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 曾篡改登入頁面意圖直接勒索 Canvas 母公司 Instructure 於 4 月底遭黑客組織 ShinyHunters 利用「Free-for-Teacher」服務漏洞入侵，竊取全球 8,809 間教育機構逾 2.75…

全球各地 Instagram 用戶近日紛紛收到重設密碼電郵，隨即有網安公司發警告，指有約 1,750 萬筆帳戶資料疑似外洩，包括使用者名稱、電郵，甚至透過重設密碼功能試圖奪取帳號，引發一輪恐慌！及後 Meta 發聲明，稱已修復漏洞，否認系統遭入侵。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 近日大批 Instagram 用戶無主動操作下，收到來自 [email protected] 的「重設密碼」電郵，內容顯示有人嘗試更改帳戶密碼，並附連結要求驗證。用戶來自美國、歐洲、亞洲等地，部分用戶更連續收到多封電郵。 不少 Instagram 用戶都收到重設密碼電郵，遍布世界各地，引起恐慌。 擾攘數天後，網安公司 Malwarebytes 於 1…