疫情後通關數月，大家原以為市場上會重新出現人通財通，卻沒有按照預期出現。相反，根據最新出爐的入境處統計數字，就剛剛的 7 月份，港人北上的人數超過 468 萬，相比 6 月更上升了 21 萬人，當中涉及的消費金額，更有機會高達 40 億港幣。由此來看，通關對香港本地企業而言，似乎是在「幫倒忙」？ 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 另一邊廂，7 月份入境香港的內地訪客，其實也高達 300 萬人，當中所包含的消費力自然亦不容忽視。在這樣的新市場環境中，企業應該如何升級求存呢？撇除產品、服務、價格等方面的因素外，在科技應用的層面上，如何部署才能協助企業把握更多機遇？ 欲著手這方面的部署，就必須要先了解內地人現時的生活、消費、以及營商文化。眾所周知，上述的各個層面，在內地都早已離不開科技，基本所有生活上的事物，都圍繞著平台和演算法，就像商品電商、服務電商、餐飲電商等等，無一不是平台和演算法；在日常的消費付款上，亦早已全面以電子支付方式進行；甚至在一些比如像餐飲服務等相關的生活體驗上，更是把智能無人服務當成了家常便飯。 反觀香港的市場現況，相比之下，彷彿所有事物都相對較為落後，導致業務在印象及服務等方面的表現都欠佳，亦缺乏顧及消費者的需求及興趣。在這樣的情況下，實在難免會既留不住本地客戶，也捉不到訪港客戶。因此，筆者認為，香港本地企業欲想提升整體競爭力，科技應用這個層面，必不可少。 在宣傳推廣方面，可以多加認識及學習中港兩地多個主流平台的營運機制及流量算法，從中尋找提高品牌曝光的機會，增加接觸潛在客戶的途徑；在服務提供方面，雖然或會不近人情，但智能無人服務在一定程度上，確實能夠在無法減省租金成本的情況下，做到同時節省人力成本及提高服務品質；在企業營運方面，一個能夠針對跨境業務的企業資源管理系統（ERP），更是能有效地降低企業的營運成本，比如在銷售管理的層面，如果能把針對香港市場的網店，同時接駁到針對內地市場的微信小程序，結合跨境支付功能，進行統一管理，一方面能便利兩地客戶的文化，一方面能簡化企業內部的管理流程，一舉兩得。 不過，歸根究底，欲在現今市場找到生存的空間，企業在品牌、產品、服務等方面，都必須對消費者展現出價值的所在，特別是在香港寸金尺土、人工高昂的環境中，彷彿把「貴」變成了理所當然的事，但好像又忘記了告訴消費者，「貴」的價值何在。…

近來全城熱玩 AI 聊天機械人，同一時間，黑客亦積極利用 AI 工具生成破解軟件教學影片，然後將影片上載至盜用的人氣 YouTube 帳戶，誘導網民下載及安裝資料盜竊惡意軟件如 Raccoon、RedLine 和 Vidar 等。數字顯示每小時都有 5 至 10 條新影片上載，可見用 AI 生成認真方便又快捷。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 隨著OpenAI推出…

網絡釣魚（Phishing）攻擊手法層出不窮，有黑客緊貼市場動向，把握蘋果發佈新品及 NFT 買賣活躍的機會，作出針對性部署。電郵安全公司 Green Radar 劍達（香港）有限公司公布的 2022 年第三季度電郵威脅指數（GRETI）中，季度指數為 68.1 分，比上季 66.5 分為高，反映電郵威脅風險比上季有所提升。網絡釣魚及商業電郵詐騙（BEC）攻擊非常活躍，處於「高」風險級別水平，其中商業電郵詐騙攻擊比上季增長42.2%。 根據 Green Radar 電郵安全監控中心（SOC）統計數據顯示，LinkedIn、DHL和HSBC三大品牌最常被冒充，當中 LinkedIn 超越 DHL 成首位。Green…

數據洩露經常發生，幾乎每天都聽到相關事故。無論是甚麼行業、部門、地方，受害組織的規模從小型企業，至國際大企業都不能倖免。IBM 估計，2021 年美國公司的數據洩露平均成本為 424 萬美元，當涉及遙距工作，損失平均更增加了 107 萬美元。這篇文章將講解如何檢查自己的資料有否遭外洩及數據外洩的風險等問題。 企業遭遇數據外洩事故，其成本可包括以數百萬美元修復受損系統、執行網絡取證、改善防禦和支付法律費用，還涉及受數據洩露影響的個人客戶流失所致的損失。對於個人而言，損失可能就會變得個人化，損失或可能是工資、儲蓄和投資資金。 數據洩露是如何發生的？ 根據 IBM，網絡攻擊者闖入公司網絡的最常見的初始攻擊手段，多數是利用外洩的憑證，這種方法佔了 20%。這些憑據可能包括線上洩露的帳戶用戶名和密碼，可能在單獨的事故中被盜；或是從暴力攻擊獲得，例如以自動劇本嘗試不同的組合，來破解易於猜測的密碼。 其他潛在的攻擊方法包括： Magecart 攻擊：British Airways 和 Ticketmaster 等公司都曾遇過這些攻擊，即惡意代碼被悄悄加入電子支付頁面，以偷取信用卡資料。 在網站…

電子郵件威脅越趨本地化，愈來愈多黑客冒充本地品牌，使港人降低戒心。電郵安全公司 Green Radar 劍達（香港）有限公司公布的 2022 年第二季度的電子郵件威脅指數中，季度指數為 68.1 分，與去年 6 月的 63 分相比，電郵威脅風險大幅上升。根據分析，本年度網絡釣魚和商業電郵詐騙攻擊繼續處於「高」風險級別水平，而惡意軟件威脅為「中」風險級別水平。 發送假電郵 聲稱可退稅呃私隱 Green Radar 產品營銷執行副總裁李崇基（Francis）提到，不少本地知名品牌被黑客利用，Green Radar 電郵安全監控中心（SOC）在攔截的電郵當中，發現港燈、稅務局、港鐵、PayMe、恒生銀行及匯豐銀行都有被冒充。以稅務局為例，黑客藉 3、4…

網絡安全公司 Akamai 最近在自設的 WordPress 蜜壼中，捕捉到一個新的 PayPal 釣魚攻擊，攻擊的目的是於已感染的 WordPress 網站中加入 PayPal 套件，通過不同手法掩飾其惡意行為，最終盜取網民的 PayPal 帳戶及各種個人私隱情報，對網民造成極大危機。 PayPal 網上付款工具在全球擁有 4 億用家，不少網民都會使用它作電子支付，因此不時有黑客瞄準這些用家發動攻擊。網絡安全公司 Akamai 為了監測最新的攻擊，因此特別設置了存在漏洞的 WordPress…

針對企業發動的網絡攻擊日趨激烈，特別是在新冠疫情下，企業倉卒採用各種雲服務及讓員工在家工作，一時之間令安全運維（SecOps）面對更多挑戰。團隊不單要趕在網絡犯罪集團活用安全漏洞前加以堵塞，敏感行業亦要兼顧法規（compliance）要求。如何才能在資安人手短缺的窘境下兼得魚與熊掌？關鍵在於找到合適的管理工具，以及交由專家找出痛點所在。今次就請來企業軟件公司 VMware 及系統整合商 Amidas的專家，分享解難心得。 疫情加重安全管理難度 早前 Google 發表安全調查報告，指 40% 在雲端平台部署的 instances，在 8 小時內便會被黑客發現及入侵，當中最快紀錄更只需 30 分鐘，可見今時今日企業採用雲端服務的嚴竣環境。Amidas 高級售前規劃顧問 Antonio 說：「雖然近年企業願意在維護網絡安全上投入更多資源，但大部分都投放在偵測漏洞方面，維護方面卻不足夠，導致運維團隊即使知道系統有漏洞存在，也未必能即時應對及修補，一旦受到網絡攻擊，企業營運便會被癱瘓，造成無法估計的損失。」 SaltStack可以跨作業系統進行漏洞評估，最適合配置了多種作業系統的企業使用，快速掌握系統的安全風險現況，優先處理緊急問題。 VMware…

不少網購平台就會採用 Magento 電子商務系統，貪其功能強大，接受的電子支付多樣化。不過，網絡安全公司 RiskIQ 最新發表的報告就指出，超過 2,800 間仍採用舊版本 Magento 的網購平台，正被 Magecart 黑客集團入侵，可盜取客戶輸入的信用卡詳細資料，呼籲用戶立即更新系統！ 今次發現的漏洞名為 Cardbleed，早於今年 9 月已被網絡安全公司 Sansec 所發現。當時 Sansec 指出，Magento 1.x…

香港人而家已經習慣電子支付，尤其係疫情下大家為咗避免用實體貨幣購物，更加速咗呢種付費方式。就算用信用卡俾錢，都傾向非接觸式付款，呢種方法嘅好處係設有金額上限，用嚟買啲幾百蚊貨仔嘅嘢，完全唔需要簽名認證，非常方便。不過，一班瑞士學者就發現呢種方法存在漏洞，可以突破金額限制進行交易，對卡主毫無保障！ 正常嘅非接觸式支付過程，係 POS 收費系統發出收費指示後，卡主人拍卡進行付費，如果金額超過上限，就有需要額外輸入密碼去確認，不過專家就喺交換訊息過程中做手腳，將毋須額外密碼驗證嘅訊息傳返俾 POS 系統，成功突破盲腸。不過，要達成呢種攻擊手段，專家話要預備四種材料，首先要有兩部 Android 手機，開發小組研製嘅應用程式同埋一張非接觸式 VISA 信用卡。兩部智能手機要分別安裝 Android 特製程式，令佢哋分別模擬 POS 收費系統及信用卡，而呢兩個特製應用程式係唔需要破解手機先至可以安裝，專家話佢哋已成功喺 Google Pixel 及華為手機上試驗過，同埋亦喺真實店鋪內成功通過測試添！ 至於運作過程又係點呢？首先扮演 POS 系統嘅…

Fortinet 與中信國際電訊 CPC（以下簡稱CPC）攜手舉辦「疫境創新路」網上研討會系列，每集都會邀請商業創新者（business innovators）分享如何以創意開拓業務及協助其他企業疫境自強。繼珠寶商周大福及物流公司 cargo-partner 後，最後一集便邀請了在香港無人不曉的一站式餐飲方案平台OpenRice，分享其抗疫良方。 了解民情 貼地創意贏口碑 早前新冠疫情連續出現本地感染個案，不少市民為免受到感染，均自發減少外出，本地食肆的營業額因而暴跌。加上在政府實施社交距離措施後，不單止餐枱之間有距離限制，早前每枱顧客更不能多於四人，食肆的經營環境更是雪上加霜。作為有提供訂座服務的 OpenRice，也明顯受到疫情影響，OpenRice 董事總經理 Jan 說，現時平台上約有 25000 間商戶資料，當中約二千多間餐廳可利用平台直接訂座，但在疫情爆發及限聚令下，訂座率減少；不過，約一年前開始推出的外賣自取服務卻有所增長，「其實在抗疫措施前，我們已主動聯絡餐廳了解狀況，並即時在網站上刊登哪間餐廳有自發做隔離措施，或推出的各種優惠，希望可吸引市民幫襯。」而外賣自取是疫情下最能維持餐廳收入的服務，所以 OpenRice 由二月開始已免除所有收費，讓餐廳可全數「落袋」，共度時艱。 Jan 說 OpenRice…