由 Ingram Micro 聯同四大服務供應商舉辦、一連五日的統一通訊方案展覽週，上月19日正式結束，連日來的科技展覽、研討會及行業交流活動，吸引不少企業用戶及業界到場參與，了解並交流統一通訊方案的最新趨勢和資訊。 今次 Unified Communications Showcase Week，由 Cisco、Logitech、Microsoft 及 Poly 鼎力支持，會場內更特別加設 Experience Center，供各界人士親身體驗整合了不同廠商的 Remote Workspace Total Solution。 Ingram…

由 APM（Application performance monitoring）演變成的可觀測性 (observability) platform 並非新興事物，現在已更進一步成為企業在雲端運算為主的 IT 環境下，維持應用與服務表現的重要工具之一。早前群柏數碼科技（B & Data Technology）與 Resolve Technology 分別合作引入 New Relic 提供的 Observability 平台，為企業數碼轉型加速。 早於 2008 年成立的美資企業 New Relic (NYSE: NEWR)，被市場分析機構 Gartner 評為 APM 市場領導者之一，最近兩年也延伸發展成領先的 observability 平台 。 John 指出，以往管理應用表現的環境相對簡單。不過隨著雲端部署趨向普及，中間會涉及不同網絡與技術接口，令客戶使用服務時的感覺與體驗也許不如合理水平，商戶也無法預知問題會何時出現。 New Relic 香港、澳門與台灣區區域總監 John Chen 指出企業企業能藉分析 MTTR（Mean…

疫情下各界數碼轉型步伐加快，面對沉重挑戰的醫療行業當然也不例外。於 1994 年成立的領康醫療（OT&P）最近就宣布採納多項數碼企業解決方案，以更有效率營運模式和全面數據，支援在香港持續擴充業務。 作為一家香港首屈一指的私營醫療集團，領康醫療共設有 8 間診所，由 80 多位不同領域的醫生、醫療專家及 200 位支援員工組成，提供高質素私人醫療保健服務，助市民提升健康。 過往系統追不上業務擴展 在日益數碼化的環境下，領康醫療要進一步拓展業務需要科技配合。然而，與許多同業一樣，領康醫療亦受到內部技術過時的問題困擾，會計系統就是其中之一，當中大量人手報告和冗餘的試算表，不但消耗領康醫療員工時間，更可能導致人為錯誤，拖低效率之餘，更成為公司增長的絆腳石。 另外，不少早期的系統均是各自獨立建成，難以在數據主導的洪流下，為決策者提供宏觀視野。對於擁有多間診所的領康醫療而言，如何分配人手和資源已成為一大難題，而員工之間的即時通訊亦變得更為重要。隨著領康醫療的規模發展，公司需要全新的客戶數據管理系統以應付更多資料。因此，領康醫療必須憑藉數碼轉型，才能克服多種挑戰，繼續提供高水平服務。 SAP 方案改善會計系統 為助領康醫療達成業務目標，SAP 提供兩項解決方案 – SAP Business…

後疫症年代下，不少大型企業已跟上趨勢，克服重重維護資訊安全的困難。在今年，維持資安方面的競爭力，以及穩健網絡環境，自然是企業的目標。Palo Alto Networks 年度重點資安活動 Hong Kong Cyber Week 2021，將於 6 月 21 至 25 日舉行，並以 Powering Competitive Superiority 為主題，意即增強資安競爭優勢，冀讓一眾 IT…

全球知名 IT 研究與顧問諮詢公司 Gartner，在其亞太地區安全與風險管理峰會中，分析師探索 IT 行業趨勢。據Gartner 稱，COVID-19 加速數碼業務轉型，並為傳統的網絡安全模式帶來挑戰，提醒安全和風險管理的領導者必須應對以下八個主要趨勢，以實現企業的快速重塑。 Gartner 研究副總裁 Peter Firstbrook 表示，這些趨勢是對所有組織所面臨的持續全球挑戰的回應。Firstbrook 指出，第一個挑戰是技能差距，80％ 的受訪問組織表示，他們難以找到和僱用安全專業人員，而 71％ 的組織則表示，這正在影響他們在組織內交付安全項目的能力。2021 年安全和風險領導者面臨的其他主要挑戰，包括複雜的地緣政治形勢、日趨嚴格的全球法規，工作空間和工作負載從傳統網絡遷移，端點多樣性和位置的激增以及攻擊環境的變化，尤其是面對勒索軟件的挑戰和企業電子郵件的傷害。 以下是 Gartner…

「有無Wi-Fi密碼？」 如果舊時代的世界末日是沒有電視看，那麼現代級的災難，肯定是無法上網。 家居、辦公室、商場，有線／無線網絡的應用無處不在，幾乎成為生活必需品之一。當我們對網絡的需求愈來愈高，例如用戶連接的穩定度，還有更高層次的用戶體驗等，作為供應鏈的上遊企業，注定要面對更多的維護成本問題。 Juniper Networks 作為 AI 驅動網絡的先驅，一直希望透過各種數據科學及機器學習技術來分析數據並提供可行的解決方案，其中Juniper Mist AI 正是當中的技術結晶。Juniper Networks 大中華區銷售工程師梁丰表示：「Juniper Mist AI 是第一個具有嵌入式人工智能引擎的網絡平台，能在大幅節省成本的前提下，解決當前，甚至下一個十年的網絡服務問題。」 節省高達 60% 維護成本 梁丰續稱，在自動化流程未出現之前，企業要偵錯解難，往往需要動用大量人力物力，當你有…

一般企業所認知的數碼轉型 (Digital Transformation)，可能還停留在採用各種遙距工作工具、雲端應用服務上。新科技固然重要，但如服務供應商沒有充分了解客戶的營運目標，便無法協助客戶成功轉型，回應客戶的需要及拓展業務。早前 ICT 服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC ）及雲端數據管理備份解決方案供應商 Veeam 便舉辦網上研討會，邀請在今次疫情中成功數碼轉型的企業 Mainetti，分享靠防疫裝備轉型的故事，並在全體員工及服務供應商的支援下，快速而安全地開展新的個人健康用品戰線。 適當科技提升轉型效率 Veeam 早前發表一份 Data Protection Report，合共訪問超過 1,500 間企業，其中一個環節提及數碼轉型的重要性，有 51% 受訪者認為是改變客戶服務。Veeam 香港及台灣高級總監…

雖然喺香港任職 IT 行業，總逃唔過俾人笑係「 IT 狗」嘅命運，但相信唔少人都認同， IT 業係資訊科技發達下嘅「筍工」，唔單止專業更看似有大好前景。之不過當你以為搶手時，現任 IT 同業竟大吐苦水？ 一項源自 Enterprise Strategic Group (ESG) 以及 International Systems Security Association (ISSA)…

各位老細有無諗過，雖然已經為公司數據做足備份，但一旦發生天災人禍、系統故障，有需要做災難復原（Disaster Recovery）嘅時候，先發現之前花錢花時間做嘅備份，竟然「倒」唔返出嚟！唔單只令業務中斷，珍貴嘅數據亦救唔返，呢啲慘絕人寰嘅受害者，真係梗有一個喺左近。原因係備份雖然做咗，但到底係咪 100% 做齊，或過程中有無錯誤發生呢？特別係而家企業嘅工作負載已經橫跨實體伺服器、虛擬平台同埋雲端應用，傳統嘅備份工具，的確難於招架，單係要做到「備份321」黃金法則，即3個備份、2組儲存媒體及1個異地備份，相信已經搞死 IT 部門同事。 三度被 Gartner評選為雲端數據管理方案領導者嘅 Veeam，喺香港市場嘅營業額較上年同期錄得 42% 增長。受歡迎原因，除咗可以幫助企業輕鬆達成「321備份」黃金法則，人工智能管理系統更會自動為備份內容做災難復原模擬演習（Disaster Recovery Drill），確認係咪百分百完成及0失誤，大大減少 IT 部門同事嘅工作負擔，亦唔使再估估吓。Veeam 廣泛支援 AWS、Azure、Google Cloud、阿里雲等雲端供應商，以及虛擬平台如 VMware vSphere、雲端應用如…

乘著企業陸續作出數碼轉型的浪潮，雲端科技應用變得愈來愈多元化，企業的 IT 架構亦愈趨龐大，數據不單只穿梭於公私雲，更會跨雲轉移。在複雜的框架下，企業要作出有效率的營運及準確的部署，雲端數據管理自然成為重中之重。雲端數據管理備份解決方案供應商 Veeam，上星期便對 2020 年的科技趨勢作出預測，值得各位企業管理者參考一下。 數碼轉型改變科技需求 三度獲市場調查公司 Gartner 評選為雲端數據管理方案領導者的 Veeam，全球客戶多達 36,500 間，當中更有 81% 屬於「財富 500 強」企業，了解大量企業的部署取向。上星期 Veeam 在香港舉辦了 VeeamOn…