香港生產力促進局轄下香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）早前發表2019年網絡保安事故報告，指整體事故達9,458宗，較2018年下跌6%！難道香港人的網絡安全意識大幅提升，同時又採用更先進精密的網絡安全工具？答案竟然是⋯⋯ 生產力局首席數碼總監黎少斌開估，關鍵是惡意軟件事故大幅下跌，但他說原因是惡意軟件變得更隱密，難以被發現而且勒索軟件攻擊亦由漁翁撒網改變為企業鎖定，所以先出現下跌現象，但合共佔79% 網絡事故的殭屍網絡及網絡釣魚攻擊，就分別增加 30% 及 23%，可見實際上網絡安全意識未有太大改變。 生產力局首席數碼總監黎少斌（左）與高級顧問梁兆昌早前發表香港資訊保安展望2020報告，為企業提出多項安全建議。 除了公布「全年業積」，HKCERT 亦發表「未來報告」，分析未來一年將會面對的新挑戰。他估計，2020 年借助人工智能如 Deepfake 等技術行騙的事故將會增多，罪犯會模擬企業高層的視頻或聲音，誤導員工執行轉帳或交出登入資料。另外，物聯網及 5G 的普及應用，亦令網絡接觸面及數據流量大增，潛在的漏洞將製造更多網絡安全事故。此外，Windows 7、Windows Server 2008 及 TLS 1.0/1.1…

黑客成日都鍾意勒索屈錢，假扮或者真係鎖咗你部電腦嘅資料，然後叫你交贖金，呢啲我哋已經報導過無數次，唔係乜嘢新鮮事，但原來唔屈你錢，就算話有錢俾你都會出事，正如警訊都有教便宜莫貪，以下呢個就係假送錢但真呃人個案。 Andy係個兼職設計師，開咗個網站接設計生意，不過一直都未發過市，有一日終於有客搵上門，Dave話想搵人幫手公司設計個logo，唔知Andy幫唔幫到手，咁話晒終於有第一單生意，Andy點會唔接，於是傾好咗用3000蚊做設計費，Andy好快交出初稿，Dave亦讚Andy個設計夠晒正，公司一定收貨。 但係「問題」嚟喇，所有涉及今次設計嘅素材喺晒顧問K先生度，咁啱呢Dave就爭K先生少少錢，銀碼就唔係多，但係因為某些技術問題，搞來搞去佢都過唔到錢俾K先生，就問Andy可唔可以幫個忙：我俾4500蚊你，你幫我過1400蚊俾K先生，餘下嘅3000蚊就係設計費，仲有100蚊小費可以袋，當係多謝Andy幫呢個忙嘅小小酬勞，咁幫到人又有錢收，Andy當然一口應承，咁就出事喇！ 當Andy收晒錢仲過埋1400蚊俾K先生，幾個星期後，先發現Dave俾佢嘅4500蚊被凍結，原因係呢啲錢係嚟自一張被盜信用卡，而Andy又無得取消嗰1400蚊轉帳，眼白白俾人呃咗！ 以上只係其中一個例子，其實仲有好多人遇過類似招數，最常見係有陌生人，無端端話唔小心過多咗錢俾你，可唔可以做好心過返俾佢，大家都估到個結果係點……其實只要無視呢類請求，然後打俾自己間銀行備案，就唔會咁易出事啦！ 資料來源：https://bit.ly/2E4JCcb

乘著企業陸續作出數碼轉型的浪潮，雲端科技應用變得愈來愈多元化，企業的 IT 架構亦愈趨龐大，數據不單只穿梭於公私雲，更會跨雲轉移。在複雜的框架下，企業要作出有效率的營運及準確的部署，雲端數據管理自然成為重中之重。雲端數據管理備份解決方案供應商 Veeam，上星期便對 2020 年的科技趨勢作出預測，值得各位企業管理者參考一下。 數碼轉型改變科技需求 三度獲市場調查公司 Gartner 評選為雲端數據管理方案領導者的 Veeam，全球客戶多達 36,500 間，當中更有 81% 屬於「財富 500 強」企業，了解大量企業的部署取向。上星期 Veeam 在香港舉辦了 VeeamOn…

數碼轉型（Digital Transformation）是近年業界最熱門的話題，能否成功轉型，幾乎已跟企業存亡畫上等號。企業解決方案供應商 ACW Distribution 早前舉辦的「Solutions Day 2019」大會，便以「Sustaining Business Transformation with Cloud」為主題，邀請不同專家詳細講解企業將會在數碼轉型中遇到哪些問題，釋除企業管理者的疑問。 ACW group 行政總裁 Andy Lau 認為，如管理者能夠全面掌握轉型的歷程，預先確認未來每一步挑戰，自然便能釐清如何開展及持續營運等問題。 對於數碼轉型，企業管理者各有不同看法，部分認為純粹只是將數據移雲及以虛擬設備取代購買硬件；亦有管理者憂慮數據外移會削弱安全性，以至遲遲未敢踏出第一步。ACW group 行政總裁劉國威在大會上致辭時說，ACW一直與時並進，因應市場和客戶的需求，作出轉變，除了ACWD以外，現已衍生出專業服務的 ACW Services、企業營運解決方案的 ACW Solutions、提供整合式雲端解決方案的 CloudHUB Asia，以及一站式企業項目顧問服務的 ASF Consultancy 等子公司。他表示，雲業務在這幾年已經作出迅速發展，市場人士應該及早了解市場需要，早著先機，他相信混合雲和相關的雲解決方案，將會在未來的5-10年持續增長；ACW定會與各客戶合作，以迎接IT市場的種種轉變和所帶來的挑戰。 快速付運迎雲端需求 針對企業轉型時普遍會遇到的問題，記者邀請了專門協助企業移雲的服務供應商 CloudHUB…

很多朋友問我，做黑客要不要領牌 （專業證書 ）。答案可以是「Yes」或「No」，綜觀全球著名黑客， 他們大多數都是從大量的實踐中煉成黑客技術， 他們專注研究軟件，從一些細微的弱點發掘出漏洞，嘗試發動攻擊入侵系統， 終於成功奪取權限。相反，修讀 CEH （Certified Ethical Hacker）專業認證資格，則是一門以正統方式把你培養成為一個「道德黑客」的課程。 CEH的EC-Council原來好打得 CEH 是由國際電子商務顧問委員會 （EC-Council）提供的網絡安全認證。CEH 是國際的頂級熱門安全證書，符合美國的 ANSI / ISO / IEC…

原來發俾 iPhone 用家嘅多媒體訊息係刪除唔到㗎，仲唔係漏洞？Telegram 一收到通知即刻 take action 修補，WhatsApp 就回應話從來無保證過訊息一定可以刪除，所以唔會改……講呢啲？ WhatsApp預設自動下載 講緊嘅係 WhatsApp 入面嘅 Delete for Everyone 功能，佢嘅作用係可以喺大約一個鐘之內，俾發訊人刪除傳送出去嘅訊息同埋相、片，而且可以連群組內所有成員收到嘅嘢都刪除埋，就算 send 錯咗啲有性命危險嘅訊息，都有機會掹得返。不過，原來呢個情況只適用於收訊人係用緊 Android 手機，iPhone…

網絡安全事故頻頻發生，香港企業當然不可能獨善其身，特別是雲技術興起，重要數據或敏感資料未必會只儲存在內部伺服器，被攻擊的層面自然大增。為了減低風險，現時企業管理者已較以往願意將資源投放在「看不到實際回報」的網絡安全產品之上。不過，面對層出不窮的攻擊手法及難以防備的人為疏忽，企業仍有可能因而受損。 專為企業提供網絡安全保險服務的智咨詢集團執行董事盧子頴說，這類保險概念在香港屬起步階段，但在歐洲地區卻歷史悠久，遠在上世紀七十年代已有相關保險，因為當時大企業的電腦系統也會被黑客盜取數據。「美國的網絡安全保險亦發展成熟，不單只保障企業，個人一樣受保，例如經常拿著電腦到不同地方工作的自由工作者，保險選擇較有彈性。」 處理安全事故費用可索償 現時香港可供投保的網絡安全保險，主要的對象為企業。可能大家對人壽、醫療、意外、旅遊等保險會比較容易聯想到其保障範疇，但網絡安全保險就相對陌生。盧子頴解析，網絡安全保障範疇不難理解，當發生黑客入侵或資料外洩，善後過程中牽涉到的費用大都在保障範圍內。現時香港的保險公司提供的保障，主要分為四個層面。 1.因個人資料外洩引致的費用 「事故發生後，企業必須聘請專家去證明這是否一宗網絡安全事故，進行調查及鑑證，分析對企業有多大影響。」盧子頴指出如果經營的業務需向監管機構如證監會、金管局通報，便有可能需向法律顧問諮詢意。除此之外，為免外洩的客戶資料被黑客用作申請信用卡或借貸，企業或有需要採用信貸監控服務，而這些費用都可索償。 2.業務中斷 因黑客入侵事件導致暫停營業，這段期間的損失可向保險公司索償。盧子頴說企業須提供合理證據證明損失的金額，例如過往的交易紀錄等，但一般都不難核保。 3.復原系統費用 系統受到黑客入侵破壞，又或受到勒索軟件攻擊，待專家取證後，企業便可以修復系統及復原數據，涉及的費用亦在受保範圍。 4.第三者私隱外洩所引起的損失 當企業洩漏的客戶私隱，導致客戶在名譽或金錢上出現損失，對方便有可能入禀追討賠償。 除了上述四項保障，盧子頴說因應市場需求，部分保險公司還會提供一些額外的保障，例如贖金索償，當企業遭受勒索軟件攻擊，有需要繳付贖金以取回解鎖方法，這些贖金便會獲得賠償。「另外，近年因外判商失誤造成損失的個案大增，所以亦有保險公司提供這類保障，例如一些業務涉及電子交易的企業，會委托外判商提供及管理網上交易平台，如證實導致資料外洩的失誤是出在對方身上，投保人便可獲得保障，而保險公司則保留向外判商追討損失的權利。」 事實上，網絡安全保險的保障範圍可以很全面，不過，盧子頴強調與其他保險產品一樣，投保的概念並非為了賺錢，而是減少損失。不過，是否所有企業也需要投保？他認為企業管理者應考慮三個元素。 高風險行業投保減損失 首先是企業的業務是否有需要儲存或使用客戶的 Personal Identification Information（PII），而這些資料包括客戶的姓名、電話、住址、身份證明文件號碼或信用卡資料？如需管有這些敏感資料，受黑客攻擊的風險便會增加，企業管理者應認真考慮投保，特別是全球各地都開始為保障個人私隱立法，歐盟通過的 GDPR…

欺詐之神話而家呃人，容易過 50 年前 4000 倍，唔好問點解，信就得。 《Catch Me if You Can》（港譯《捉智雙雄》）呢套經典犯罪電影相信好多人都睇過，喺戲內由里安納度狄卡比奧（Leonardo DiCaprio）飾演嘅欺詐犯 Frank Abagnale，的確真有其人，多次利用人類心理漏洞扮成法語教師、醫生、律師、機師，又涉及偽造支票，被 FBI 逮捕及服役後，轉而為 FBI 服務及開設安全顧問公司，以自己嘅豐富詐騙經驗為企業進行培訓。 資訊發達「商機」處處 Frank 最近接受傳媒訪問時首先就話，造成資料外洩嘅唔係黑客，製造漏洞嘅永遠係受害者自己或公司員工，例如唔轉密碼、將唔應該拎走嘅工作帶返屋企做、無及時更新系統檔案、無做清楚身份核對就信以為真……各式各樣嘅前設令到人類掉以輕心，以為黑客唔會攻擊自己。Frank…

NotPetya 的名字，源自於勒索軟件 Petya 而來，它是 2016 年初浮出水面的一段惡意程式代碼，被感染的受害者必須交出贖金，才能拿到解鎖檔案的密鑰。不過，NotPetya 的勒索要求只是幌子：它的目標，純粹是搞破壞。 雖然發動網絡攻擊的目標是烏克蘭，但其影響範圍卻是全世界。前美國國土安全部顧問 Tom Bossert 說：「這就好比用原子彈來取得一次小型的戰術勝利。」 無論按照哪一種定義方式，NotPetya 的釋放都是一種網絡戰爭行為，其爆炸性之大，甚至可能超出創建者的意圖。在起初出現的數小時內，蠕蟲就擴散到烏克蘭以外，受重創的公司包括馬士基、製藥巨頭默克、聯邦快遞歐洲分支公司 TNT Express、法國建築公司 Saint-Gobain、食品製造商Mondelēz 以及製造商 Reckitt Benckiser 等，每間公司都遭受…

早前報導佛羅里達州兩個巿政府齊受勒索軟件襲擊，兩個市政府最終決定交贖款了事，其中人口大約 12000 人嘅 Lake City 跪低向黑客支付 42 個 Bitcoin （約價值 46 萬美元）後，秋後算帳就正式開始，搵咗個 IT 主管出嚟問責，兼夾革職祭旗。究竟點解要佢揹呢隻鑊？ Lake City 乃佛羅里達州一個小市鎮，官方形容今次保安事故係連中三元（triple threat）。事源有個濕滑嘅同事收咗個有毒電郵，粗心大意地下載咗個受感染嘅檔案，引發連鎖反應：先中木馬程式 Emotet，引入另一個木馬 TrickBot…