網絡上的不法分子不比現實歹徒善良，只是戰場不一，一宗事故對企業的影響都可以極大。早前有研究指，一宗資料外洩事故平均造成企業 368 萬美元損失，每宗事故的平均停機時間成本，自 2018 年以來，飆升 200％以上，達到 141,000 美元。以香港的情況而言，[01] 在 2019 年 11 月至2020 年 10 月期間，網安事故大多是來自殭屍網絡及釣魚電郵攻擊，分別佔本港市場上的網絡攻擊 52.1%（4,330宗） 及 39.4%（3,277宗）［註1］。在疫情催化下，不少企業推行遙距工作政策，因此需要將資料放到雲端以便工作，亦成為新常態（new normal），但企業所面對的網絡攻擊所引致的資料外洩風險也隨之提高。 智選專家助企業保本及化險爲夷 要為資訊安全漏洞和資料外洩風險做好準備，如果能得到一班可靠的資安專家的協助，為保安事故做好應對準備，必然是最佳解決方案。在 IT 人才短缺的情況下，公司也未必有足夠資源，聘請專責處理事故的人員跟進，加上資料外洩事故時有發生，如果沒有專家解難，長久下去，恐怕會令公司蒙受更大損失。[02] 因此，網絡安全事故應變（Incident Response, IR）服務便應運而生，以應對五花八門的網絡安全問題，而從企業開支的角度來看，成立 IR 團隊可以平均節省 200 萬美元的資料外洩成本［註2］，幫到手之餘又能節省成本！ 網絡風險管理六步曲 有效救火止「洩」 那麼究竟 IR 實際上如何運作及發揮作用？IR 能有系統地處理網絡事故，由一群安全專家針對不同資訊安全狀況，擬定最適切的應對方案及策略。情況就好像消防員來到火警現場，先要評估現場情況，找出起火點，繼而評估受影響範圍，再定出處理策略，以遏制並消除威脅。IR 解決方案引入獲國際認可的網絡安全框架 SANS（美國系統網路安全研究機構）及NIST（美國國家標準技術研究院），並根據企業組織的不同狀況，按照既定流程進行網絡風險管理。網絡安全框架分爲6個應變階段：首先，檢視客戶對網絡安全事故應變的準備程度，並助建立監控及應變機制（準備 Prepare）。在接到客戶網絡安全事故報告後，確認是否事故（鑑定Identify），再繼而評估嚴重性，並快速作回應；確定事件的受影響範圍和嚴重性，控制入侵範圍，避免進一步擴大（遏制 Contain）；繼而分析攻擊來源，再加以清除 （消除 Eradicate），盡可能恢復在事故中損失的數據，協助恢復正常業務運作，並監測攻擊會否捲土重來（恢復 Recovery）；最後，提交初步評估報告，詳述每宗事故所採取的措施及從事故中學習，並可行建議及策略，加強網絡保安能力（檢討 Lesson Learnt）。總括而言，採用 IR 策略，可以降低來自內及外的威脅所帶來的影響，並且找出引起威脅的原因，根除威脅源頭，有利於管理未來的風險。 本地專業團隊24×7支援 隨時候命 HKT 網絡安全事故應變（Incident Response, IR）服務，由新世代網絡安全監控中心（Next Generation Security Operations Center）及本地網絡安全專家團隊，全天候 24×7 支援客戶。專家團隊經驗豐富具備不同範疇的國際標準安全認證資格，例如：GCFA、GPEN、GCIH、GCFE、GCTI、GNFA、GWAFT、GICSP、CISA、OSCP、CISSP、CISM、CCSP、CompTIA Security+、GREM、GXPN、GCIA、GASF、EnCE、ACE，能深入了解不同行業的企業及機構需要。企業尋求協助時，亦毋需受語言不通困擾，而且專家身在處同一時間區域，避免因時差延誤支援而導致損失。專家團隊透過可靠的本地及環球威脅情報，能快速針對漏洞作出應對，有效協助企業處理安全事件，將破壞程度減至最低，避免業務中斷或停止運作。 此IR服務曾為客戶處理在近年十分猖獗，並且針對CEO、高層主管等的變臉郵件詐騙（Business Email…

香港生產力促進局聯同轄下香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）今年首次舉辦的「香港網絡保安新生代奪旗挑戰賽 2020」早前完滿結束並舉行分奬典禮，嘉許本地中學和大專院校學生運用創意思維解決問題，從中學習網絡保安知識的傑出表現。 「香港網絡保安新生代奪旗挑戰賽 2020」以隊制形式進行，分為中學組及大專組兩個組別，每組別均設有金、銀、銅獎。每間學校不設參賽隊伍上限，派出最多參賽隊伍的中學更可獲頒「最積極參與學校獎」。中學組及大專組金獎分別由來自迦密中學和香港科技大學的隊伍奪得，聖母無玷聖心書院則奪得「最積極參與學校獎」。 香港網絡保安新生代奪旗挑戰賽2020 得獎名單 是次比賽吸引了 37 間中學和 19 間大專院校，派出總共 156 隊參賽隊伍，接近 540 名學生參加。比賽以「解題」形式進行，參加隊伍需於 48 小時內運用創意思考，透過搜尋、研究、使用不同的工具和編寫程式，反覆試驗以拆解超過 40 題挑戰以獲取分數。由於題目得分會隨著成功解題隊伍數目增加而遞減，因此戰況十分激烈，亦促使參賽隊伍挑戰高難度的題目。 生產力局首席數碼總監黎少斌先生表示：「生產力局聯同…

香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）和香港生產力促進局（生產力局）合辦首屆 「香港網絡保安新生代奪旗挑戰賽2020」，比賽將於今日下午六時開始至 11 月 8 日下午六時，比賽旨在提升大專及中學生對網絡保安的興趣，鼓勵他們透過團隊合作，以創意思維及網絡保安技巧來解決問題。 網上比賽系統會 48 小時運作，參賽者可於任何比賽時段登入作賽；比賽共有 81 隊中學組隊伍，以及 75 隊大專組隊伍、當中包括 16 隊跨院校隊伍，參與人數共 538 人。題目環繞 Binary Exploitation、Cryptography、Forensics、Reverse Engineering、Web…

勒索軟件（Ransomware）的確令人聞風喪膽，小編身邊已有唔少朋友嘅公司中咗招，一日唔提高防禦水平，相信受害者將會普遍到總有一個喺左近。就好似最近一個新開張、專門提及有邊啲公司正受到襲擊嘅 Twitter 帳戶，竟然有大家都識嘅 Bossini、c!ty’super 份，而且仲話黑客要脅只要唔俾贖金，就會公開偷咗嘅資料，唔知你又係唔係佢哋嘅顧客或合作夥伴呢？ 呢個新開張嘅 Twitter 帳戶叫做@ransomleaks，由今年 5 月開始營運，專門喺暗網收集資料，睇吓有邊啲黑客組織喺暗網拍賣盜竊返嚟嘅資料，或喺網站公開受害公司部分機密檔案，作為判定有邊間公司已經中招。到底啲料堅唔堅呢？小編就用咗喺 5 月公報嘅一啲個案嚟驗證，發現好似澳洲物流公司 Toll Group 及奧地利 Weiz 小鎮嘅報導都真有其事，所以今次佢話 Bossini 同 c!ty’super…

一般認爲黑客只會向大企業埋手，發動網絡攻擊以勒索更多金錢，但這觀念其實大錯特錯。事實上，不只大企業，中小企每日都會收到大量釣魚電郵，當中包括惡意連結及勒索程式附件，一不小心隨時中招。去年本港有調查報告顯示，逾七成中小企在過去十二個月曾發生網絡事故或遭受網絡攻擊，愈來愈多黑客瞄準中小企攻擊。另外，根據香港生產力促進局發布的「SSH香港企業網絡保安準備指數 」的分析，中小企業繼續維持在基本（Basic）評級，反映大部分中小企管理者仍未有足夠的安全意識，對有可能造成的損失掉以輕心。英國保險公司 Hiscox 早前發表的研究報告便指出，英國小企業一旦遭受攻擊，每宗事故平均造成約2.57萬英磅損失，包括用於交付贖金、修復數據或購置硬件等，可見中小企絕不可以輕視網絡安全問題。 捨難取易 黑客密食當三番 一旦受到黑客攻擊，中小企管理者第一時間普遍只會高呼不幸，慨嘆被「亂槍打中」。但想深一層，中小企真的沒有被攻擊的價值？答案肯定不是。首先，黑客傾向捨難取易，絕大部份的中小企都疏忽於網絡安全及缺乏備份的意識，就算有選購網絡安全工具，防禦力亦較為薄弱，自然很容易被攻破；更甚者公司內部的電腦及物聯網（Internet of Thing, IoT）裝置被侵略而變成殭屍網絡，被黑客利用去攻擊勒索贖款對象。其次，黑客們洞悉商業社會的生物鏈關係，大企業為節省成本，將工作外判中小型企業，所以只要攻陷規模較細的承包商，絕對可成為入侵大企業的跳板。種種原因，都會置中小企於危牆之上，大企業亦不能倖免。 的而且確，沒有採用適當的防護措施，會令企業在多方面都曝露出安全漏洞，例如電腦設備、物聯網裝置、POS 系統，以及現時流行的 BYOD（Bring your own device）工作模式等，簡單的防毒軟件或防火牆，未必足以應付黑客日新月異的攻擊。另外，看似簡單的 Wi-Fi 無線網絡，卻可能因設定出錯而出現缺口，讓黑客可輕易進入公司網絡作惡。 尤其近來外圍因素多變難測，不少企業讓員工在家或遙距工作以提高工作效率。但有可能面對遙距網絡連接的防禦不足問題，包括數據傳輸未有加密、電腦或手提設備防護不足，未能夠發現和阻隔黑客精密的網絡攻擊等。此外，員工有機會在缺乏足夠保護的無線網絡上工作或在未有以多重登入身份驗證或登入權限界定不夠仔細的情況下，假若公司內部沒有做好網絡間隔（Segmentation），都可令黑客乘機長驅直入。黑客除了借助勒索程式要求贖金、盜取公司機密和暗中利用殭屍裝備發動分散式阻斷攻擊（DDoS, Distributed Denial of…

喺 WFH 模式下，近排好多人都好關注 Zoom 視像會議應用工具嘅安全性，美國 FBI 警告大家最近有好多黑客以 Zoom-bombing 或 Video-teleconferencing hijacking 攻擊嘗試潛入會議，有研究員又發現 Zoom 嘅設計存在 UNC Link 漏洞令與會人士有外洩登入資料風險。為咗加強本地企業嘅安全性，香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）就喺 blog 上，羅列出一系列安全注意事項俾大家參考。咁多人發聲，都係擔心機密會議內容會被竊睇竊聽；之不過，Home Office…

Emotet 嘅大名，好多 IT 行家都會聽過，呢隻近年非常活躍嘅木馬程式主要係透過電郵附件散播，而近排日本方面就發現，黑客利用各種武漢肺炎資訊作為電郵主題，吸引網民打開電郵附件，借用恐慌提升成功率。事實上，Emotet 喺度不停進化，除咗會利用被感染電郵發送更多惡意電郵，更有可能進一步下載及安裝其他惡意程式，例如專偷登入帳戶認證嘅 Trickbot 木馬病毒，又或勒索軟件 Ryuk。早前香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）亦發現本地嘅 Emotet-Trickbot-Ryuk 三重組合攻擊有上升趨勢，所以攔截 Emotet 嘅重要性真係愈嚟愈高！ 事實上，如果電腦中咗 Emotet 係有迹可尋嘅，因為當佢安裝喺電腦後，Windows 嘅 LocalAppData 內就會出現一個半隨機嘅資料夾，而呢個資料夾嘅名會由兩組已被確認嘅字合併而成。不過，合併嘅字有成幾十個，要檢查都唔係咁容易。 日本電腦保安事故協調中心（JPCERT）剛啱就推出咗 EmoCheck…

就好似小精靈一樣，惡意軟件都識得進化，好似 FTCode 咁，以前只得加密檔案，向受害者勒索一項功能，但最近就會偷埋電腦內嘅帳戶登入認證，都啱嘅，反正都攻入咗系統，點解唔最大限度咁利用呢次機會呢？ FTCode 首次現身可以回溯至 2013 年，當年網絡安全公司 Sophos 研究員喺網上捕捉到呢隻利用 PowerShell 程式碼注入漏洞，將目標電腦內嘅檔案加密嘅勒索軟件。FTCode 一般都係經電郵發動攻擊，只要有人唔小心打開咗假扮成單據、履歷、文件嘅惡意附件，就會透過 PowerShell 嚟下載及執行勒索軟件，本來已經消聲匿跡一段日子，但上年 9 月又俾網絡安全公司 Certego 發現FTCode 又重出江湖，不過，今次佢唔再單單係勒索軟件，而係識得偷埋儲存喺視窗系統或瀏覽器入面嘅帳戶登入認證，包括電郵工具 Thunderbird、Outlook，瀏覽器…

香港生產力促進局轄下香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）早前發表2019年網絡保安事故報告，指整體事故達9,458宗，較2018年下跌6%！難道香港人的網絡安全意識大幅提升，同時又採用更先進精密的網絡安全工具？答案竟然是⋯⋯ 生產力局首席數碼總監黎少斌開估，關鍵是惡意軟件事故大幅下跌，但他說原因是惡意軟件變得更隱密，難以被發現而且勒索軟件攻擊亦由漁翁撒網改變為企業鎖定，所以先出現下跌現象，但合共佔79% 網絡事故的殭屍網絡及網絡釣魚攻擊，就分別增加 30% 及 23%，可見實際上網絡安全意識未有太大改變。 生產力局首席數碼總監黎少斌（左）與高級顧問梁兆昌早前發表香港資訊保安展望2020報告，為企業提出多項安全建議。 除了公布「全年業積」，HKCERT 亦發表「未來報告」，分析未來一年將會面對的新挑戰。他估計，2020 年借助人工智能如 Deepfake 等技術行騙的事故將會增多，罪犯會模擬企業高層的視頻或聲音，誤導員工執行轉帳或交出登入資料。另外，物聯網及 5G 的普及應用，亦令網絡接觸面及數據流量大增，潛在的漏洞將製造更多網絡安全事故。此外，Windows 7、Windows Server 2008 及 TLS 1.0/1.1…

本周初，香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）公佈了第三季保安觀察報告，相比起去年頭三季，數據顯示今年頭三季安全事故數字上升 213%，再加上物聯網（IoT）的普及必將帶來更多安全問題。為了提升企業的網絡安全意識，香港生產力促進局聯同本地十個資訊保安專業組織，舉辦一連兩天的「資訊保安高峰會2019」（Information Security Summit 2019）。 於今早揭幕的高峰會，以「使用新技術保護數據 應對網絡安全新威脅」為主題，生產力局總裁畢堅文在致辭時已指出，物聯網設備在智能製造和智慧城市上的應用普及化存在不少問題，面對網絡上愈趨猖獗及複雜的黑客挑戰，以及世界各地引入更嚴謹的個人私隱政策規管，企業必須更迫切提升自身的網絡防禦水平。 充當企業安全顧問 他續說生產力局剛推出全新顧問服務「Security-as-a-Business」（SECABiz），便是為了協助企業和軟件開發商做好系統保安；針對物聯網安全性，亦正與德國弗勞恩霍夫生產技術研究所（Fraunhofer IPT）合作制定的「工業4.0推行策略評估服務」，加入網絡保安元素。 政府資訊科技總監林偉喬先生（前排右二）、生產力局總裁畢堅文先生（前排左二）、生產力局首席數碼總監黎少斌先生（前排左一）和資訊保安高峰會2019籌委會主席Dale Johnstone先生在「資訊保安高峰會2019」開幕禮上與一眾主辦機構代表合照。 大會開幕禮今天由香港特別行政區政府資訊科技總監林偉喬先生主禮，兩天會議雲集多位來自美國、加拿大、英國、日本和本港等地的資訊保安專家，以及多家國際知名企業代表，分享資訊保安技術在物聯網、人工智能、5G等領域的應用和潛在的網絡安全威脅。生產力局亦會由十月至明年一月期間，舉辦多場工作坊，介紹雲端及流動環境的數據保安、大數據分析等範疇的最新技巧和方案。 詳情請瀏覽生產力局網站 https://www.hkpc.org/