習慣每天拿著智能手機、流動裝置上網的用家，今年最熱切期待的技術必定是 Wi-Fi 6，不單傳輸速度比現有的 802.11ac 大幅提升，同時更有高傳輸容量及低延時優勢。不過，Wi-Fi 技術升級並不一定等於用戶體驗能夠同步提升，只要系統無法因應用戶需要，有效分配上網資源，一樣會令人用到一肚氣。Juniper Networks 今年三月將 Wi-Fi 技術供應商 Mist 收歸旗下，就是看中其人工智能管理的優勢！ 網絡質素有數得計 「雖然 Mist 成立於 2016 年，但技術已廣受企業客戶認同，現時 Fortune 頭 500 位企業之中，已有 25 間採用其產品，當中更有 3 間的排名在頭十位內。」 Juniper Networks 香港高級系統工程師鄭健豪解釋，「不論是固網或無線網絡，一般用家其實只會察覺到有否斷線及速度快慢。即使網速變慢，他們也無法知道背後原因；真正要了解問題的是網絡管理員，例如到底是分配 IP 位址、認證出錯，還是硬件或訊號干擾出現問題，都要由網絡管理員採集不同的 log 分析，找出問題才能解決，過程非常耗時。」相反，他說 Mist 的人工智能技術卻可自動調整無線網絡資源，原理是 Mist 透過製定不同的 SLE（Service Level Expectation）指標，以評估每個用家及 Access Point 的連線表現。「以往商用 Wi-Fi系統如要量度網絡表現，讓網絡管理員調配網速，一般會採用 overlay 解決方案，即外加一個裝置扮演用戶角色，定時向 AP 發出連線要求；但由於收集的並非真正用戶的數據，所以量度的數據只能作為參考。」 Mist 透過製定不同的 SLE（Service Level Expectation）指標，以評估每個用家及 Access Point 的連線表現。 Mist 的量度數據則採集自真正的連線表現，鄭健豪舉例說其中一個指標是用戶連線時間，如超過 2 秒便等於差，「Mist 預先製定了超過 180 種 SLE 指標，當中包括頻寬、訊號接收、連線時間等，採集到的數據會全部傳送至它的雲端系統，以人工智能分析並自動調配網絡資源，令所有用戶都能享受到最佳的連線效果。」他認為 Mist 在業內的最大優勢是令到 Wi-Fi表現變得可以量度及可視化，網絡管理員不用再「估估吓」；而收集的數據亦足以讓人工智能預早發現問題所在，主動作出修復或調配上網資源，所以即使企業安裝大量 AP（其中一個客戶安裝了 30 萬個 AP），也不用編配大量人手管理。他說通過採集大量優質數據，Mist 的人工智能分析便會愈見準確；而為了進一步支援網絡管理員，Mist 配備 Marvis 助理，可以用自然語言向系統查詢問題所在及解決方法，快速於控制介面不同的 dashboard 找出所需的資訊。 室內定位一體化 Mist 還有另一強大武器，就是無線網絡裝置中內建 vBLE 室內定位技術，鄭健豪說這項專利技術，比起現時主流採用的Beacon 感應器更準確及方便。「首先現時的 Beacon 需要獨立安裝，例如要在商場追蹤客戶的位置，便要在商場各處安裝大量 Beacon，才能提升準確度。不過，這些 Beacon 感應器每隔年半至兩年便須更換電池，考慮到安裝位置一般難以靠近，便會花費很多人力資源。」Mist 的 vBLE 由於已整合在 AP 內，不用擔心電源問題，而且控制系統亦與 Wi-Fi 介面統一，所以亦易於管理，減少網絡管理員的工作負擔。 有了 Mist 的高速實時定位技術，當客戶在商場的手機應用程式內呼喚協助，職員便能快速找出求助客戶，提升客戶體驗。 準確的定位技術，可增加企業提供的服務內容，提升 customer engagement。「Mist 每個 AP 均提供 16 個指向性天線，以供vBLE使用；Mist 亦放棄採用傳統的三角定位技術，開發出基於機率曲面（Probability Surface）的專利技術，進一步提升定位的速度及準確度，令到可提供的服務內容大增。」他以商場應用為例子，說以往的 Beacon 由於定位緩慢，往往在計算出客戶位置時，真人已移動到別處，「有了 Mist 的高速實時定位技術，當客戶在商場的手機應用程式內呼喚協助，職員便能快速找出求助客戶，提升客戶體驗。」他補充說室內定位服務內容因而變得更多樣化，只要企業客戶構思出來，便有機會化不可能為可能。…

美國 FBI 嘅 Internet Crime Complaint Center上星期發出通告，警告觀察到美國企業受勒索軟件攻擊嘅風險大增，再一次強調唔可以俾贖款，應該搵佢哋幫手解決問題。不過，始終有人唔可以無咗或急住用被鎖死嘅檔案，所以都會選擇交贖款。 反入侵黑客C&C 一個喺九月尾成為勒索軟件受害者嘅 Tobias Fromel，由於黑客闖入咗佢可被公開搜尋到嘅 QNAP NAS 裝置，然後啟動咗名為 Muhstik 嘅勒索軟件，令到佢檔案全部被鎖死。可能因為黑客只係要求大約 700 美元嘅 Bitcoin，唔算太大數目，所以Fromel 權衡過後都係選擇俾錢。…

識得玩，一定玩 GIF 圖。比起唔識郁嘅相，GIF 嘅創作空間自然大得多。WhatsApp 喺三年前開始支援 send GIF，但原來喺今年 5 月，有網絡安全專家發現 Android 版 WhatsApp 喺玩 GIF 圖方面竟然存在重大漏洞，用家一旦中招，原先開放俾 WhatsApp 嘅權限，亦會同時間送埋俾黑客。不過唔使驚，WhatsApp 用咗接近三個月時間，而家已經修補咗漏洞，大家可以安心繼續玩喇！ 新作業系統先出事 唔知大家仲記唔記得，究竟提供咗啲乜嘢手機權限俾…

唔好講咁多，快啲睇下屋企用緊嘅 Router 或 NAS 係乜嘢牌子先，如果係 Buffalo、Drobo，咁就真係戥你高興喇！ 其實自從 smartphone、tablet 等流動產品熱賣，屋企已經唔可以無 router，再加上之後寬頻同流動上網嘅速度又大幅提升，好多人都會喺屋企或公司安裝 NAS 網絡硬碟，有需要時先下載容量大嘅檔案。不過，到底呢啲 IoT 產品夠唔夠安全呢？獨立網絡安全調查公司 Independent Security Evaluators（ISE）繼 2013 年後，再為 SOHO…

VLC media player 喺上個月被德國 CERT 及世界安全組織 MITRE 指軟件有漏洞，開發者 VideoLAN 就出嚟澄清，同時指責 MITRE 冇 Fact Check。事實上 VideoLAN 又好坦白，剛啱自爆修補咗 15 個漏洞，有錯就認，抵讚！ 呢 15…

Google Assistant、Amazon Alexa、蘋果 Siri 及微軟 Cortana 相繼被揭發將用戶對話語音檔交予第三方，作轉錄抄寫並進行分析。剛剛 Facebook 亦承認，將 Messenger 用戶嘅語音通話交出去轉錄抄寫，美國五大科技公司一個不漏，齊晒！唔想私隱外洩？都係快快刪除語音助理通話紀錄啦！ Amazon 及 Google 早於年初被揭發同類問題，其 Echo 及 Google Assistant 嘅用戶對話語音檔被送去分析，雖然所有錄音都係喺功能啟動後先被記錄，但其內容仍然非常私人，如包括醫療資訊、毒品交易乃至親密情節。由於私隱問題備受爭議，Google、Apple…

早前， (2019.04.04)終審法院在協和小學試題外洩案中裁定律政司敗訴，法庭判了一句：「任何人使用自己的電腦，不涉及取用另一人的電腦，便不干犯『不誠實取用電腦罪』。」這判詞令 Neo 頗生感慨，先此聲明：本人不是藍、黃、紅，亦沒有任何意圖不尊重香港法律界、法官的意思，Neo 亦只是個黃毛小子，未有經過任何法律訓練，以下只是一堆廢話：請不要拉我。 我的感慨在於：甚麽是「自己的」電腦？你付了錢，買了一部有 CPU 有一些 Buttons 的東西回來，就是「自己的」電腦嗎？這個所謂的「自己性」（i.e. ownership） 實在是站在 Asset Ownership 的立場而言，即是說，你大可把這個東西用鐵鎚打爛，因為這是你閣下的財產。私有財產的權利，令你可以對此物有獨佔性的權利，別人不經同意使用、損毁，就是侵權行為，受法律約束。顯而易見，這是站在「客觀財物」的角度看「電腦」。 然而，一部電腦（姑且當它是一個 countable noun）的獨佔性可否成立？在硬體而言，OK。你碰我粒掣、插我個 Port，用它來墊煲，就是侵犯了我的「硬體權」。然而，電腦的「存在感」不在於硬體，更在於軟體，尤其是他的 Operating…

特權帳號管理方案領域上，CyberArk 絕對是龍頭，去年就繼續被 Gartner 欽點評為 Leader 了。最近，CyberArk 特別舉辦了 CyberArk Refresh，從 Endpoint、Cloud、DevOps 等不同角度介紹 CyberArk 強大功能，幫助用戶更好地發揮手中利器。 CyberArk 活動由 Jack Poon 揭開序幕，Jack 指出 Gartner…

雲端技術的出現，推動企業加速數碼化，更進一步實現真正全球化。發展至今，雲端已經不再是個選項，而是必然。Sereno Cloud 成立的理念，就是幫助客戶突破資源及地域限制，將業務帶到世界每個角落。 善用雲端，衝出香港 「我們原本主要做 SI，為客戶提供傳統 IT 服務。」Wing Yee 本業是 SI（System Integrator），於 2013 年見到各種雲端技術相繼出現，覺得可以真正幫助客戶衝出香港，於是成立 Sereno。「Sereno 是 Cloud Enabler，或者叫做 Cloud Brokerage。我們提供…

現今世界秒秒鐘幾百上落，海量嘅操作、交易、分析數據能否達到實時可見（real-time visible）成為是關鍵，慢一秒都不能，運算速度主宰企業生死存亡。繼續以傳統方法進行運算簡直等同自殺，因此，In-memory Computing 成為最熱門的技術。In-memory Computing 的奧義何在？我們找來 In-memory Computing 領域的表表者 GridGain 的專家問個究竟。 Scale up 不是最好方法，現在要 scale out 「以前做 IT 有術語叫 Blackout（停機），當然絕對不能發生的。但今時今日，連…