由 Ingram Micro 聯同四大服務供應商舉辦、一連五日的統一通訊方案展覽週，上月19日正式結束，連日來的科技展覽、研討會及行業交流活動，吸引不少企業用戶及業界到場參與，了解並交流統一通訊方案的最新趨勢和資訊。 今次 Unified Communications Showcase Week，由 Cisco、Logitech、Microsoft 及 Poly 鼎力支持，會場內更特別加設 Experience Center，供各界人士親身體驗整合了不同廠商的 Remote Workspace Total Solution。 Ingram…

扎根香港多年的綜合電訊及科技方案供應商香港寬頻，在「網絡安全資訊共享夥伴計劃」（Cybersec Infohub）成立初期已登記為成員機構，與各行業的資訊保安持份者緊密合作。公司持股管理人及信息安全總監鄧宏舜表示，希望加入 Cybersec Infohub 後，能接收更多最新的網絡保安資訊，並與各大公司合作，攜手加強香港企業的網絡保安意識。 鄧宏舜稱，Cybersec Infohub 推出後，增加了本地各行業在網絡保安的交流。他以勒索軟件（Ransomware）為例，坦言不少中小企都不懂如何應對，「到底需唔需要畀錢，或者如何避免」，指計劃的網絡安全資訊共享協作平台 Cybersechub.hk 可加強對中小企的網絡安全教育，更有助企業掌握資訊保安的最新趨勢，促進網絡威脅資訊流通。 籲港企切勿忽視背後保安風險 問到現時香港企業面對網絡保安的最大障礙，鄧宏舜明言其中之一是認知及心態，「好多公司會覺得唔會咁唔好彩，或者中咗都會覺得只係個別事件，但黑客知道間公司網絡容易入侵嘅話，再唔加強防護嘅話就會再嚟。」他強調：「當全世界都知道香港網絡唔容易入侵，自然會搵第二個目標」。近年不少公司開始使用雲端服務，他表示不少公司都以為上載到雲端伺服器便十分安全，「部份伺服器可能只係做啲好基本嘅保安，自己要留意保安程度到底足唔足夠。」 鄧宏舜提到，成為 Cybersec Infohub 成員後參與了不少活動如工作坊、業界討論等，促進成員間互信和夥伴關係。此外，成員亦可使用平台提供的應用程式介面（API）自動化交換網絡威脅資訊，快速取得其他成員分享的網絡威脅資訊，及早防禦。香港互聯網註冊管理有限公司（HKIRC）網絡安全經理林嘉棋補充，HKIRC 聯同政府資訊科技總監辦公室（OGCIO）早前亦有舉辦周年專業工作坊，集合不同身份背景的同業，從不同角度分享企業在新常態下的網絡安全策略和思維。 鄧宏舜稱，加入 Cybersec Infohub後，增加了與各大行業在網絡保安的交流。…

近年企業加快數碼轉型（Digital Transformation）步伐，以享受轉型為企業帶來的靈活性、高效率及成本效益。要在旅程中穩步邁進，企業管理者首先要贏在起跑線，為新生的在地、多雲混合架構打好樁腳，嚴控網絡連線及安全問題，日後才有條件開拓無限商機。早前 ICT 服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）舉辦了「Solutions Day 2021」座談會，以「Looking Beyond the Possibilities」為主題，分享如何借助各種解決方案及新科技，讓企業有力迎接不同挑戰，開拓商機。 當日座談會亦舉辦專題討論，請來中信國際電訊 CPC 戰略總裁 Taylor Lam 、LVMH Perfumes & Cosmetics 亞太地區技術總監…

由 APM（Application performance monitoring）演變成的可觀測性 (observability) platform 並非新興事物，現在已更進一步成為企業在雲端運算為主的 IT 環境下，維持應用與服務表現的重要工具之一。早前群柏數碼科技（B & Data Technology）與 Resolve Technology 分別合作引入 New Relic 提供的 Observability 平台，為企業數碼轉型加速。 早於 2008 年成立的美資企業 New Relic (NYSE: NEWR)，被市場分析機構 Gartner 評為 APM 市場領導者之一，最近兩年也延伸發展成領先的 observability 平台 。 John 指出，以往管理應用表現的環境相對簡單。不過隨著雲端部署趨向普及，中間會涉及不同網絡與技術接口，令客戶使用服務時的感覺與體驗也許不如合理水平，商戶也無法預知問題會何時出現。 New Relic 香港、澳門與台灣區區域總監 John Chen 指出企業企業能藉分析 MTTR（Mean…

隨著企業增加使用遙距辦公室，並擴大採用混合工作模式的員工團隊，端點因此更易受到攻擊。有個別國家更作出行政命令，指示必須提升網絡安全防禦力，而其中一項目標就是關於提升端點偵測及回應（Endpoint Detect and Response, EDR），可見政府機構及企業在端點防禦上吃了不少苦頭。事實上，企業在數碼轉型或遙距工作模式的大趨勢下，必然要加強端點防禦，所以早前 ICT 服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）及網絡安全公司 Check Point 便舉辦了一次座談會，由雙方的專家講解部署端點防禦及其所面對的挑戰，並分享提升 EDR 效能的心得。 雲端應用普及 拉闊網絡安全防禦面 「Endpoint = Weak Point」，CPC 戰略和產品開發及管理部高級產品顧問 Sung Liu 一開始已點出了現時企業網絡安全問題的癥結，無論是因為企業的數碼轉型熱潮，抑或受新冠疫情所影響，都令企業採用更多雲端應用服務及遙距辦公工具，大大拉闊了網絡安全的防禦面。 Sung 強調在網絡安全上，人是最難控制的元素，但由於以往大部分企業都會建立一個相對安全的內部網絡環境，包括架設防火牆、入侵預防系統（IPS）等阻止黑客入侵，當員工在公司內使用電腦工作，即使員工疏忽打開可疑檔案或連結，仍有安全工具作為把關防線。「不過，疫情下企業改變成遙距工作模式後，即使部分企業會向員工提供公司電腦，但由於已離開了內部網絡，防禦力被大幅削弱，黑客自然不會放過大好機會，因此EDR 服務便變得非常重要。」 CPC 戰略和產品開發及管理部高級產品顧問 Sung Liu…

數碼時代下，企業應用雲技術已成為大趨勢。雲端應用及大數據科技公司 Splunk，舉辦了自疫情爆發約兩年以來，最大型的一次實體峰會，吸引過百名企業客戶參與，Splunk 及其合作夥伴代表，分享如何有效採用雲端技術的技巧及工具。Splunk 亞太區首席技術顧問 Dan Brassington 稱，數據將協助改變商業的未來，公司的使命是將數據轉化為行動，並消除兩者間的障礙。 是次 Splunk Cloud Summit Hong Kong 2021，於上周五（19日）在尖沙嘴凱悅酒店順利舉行。 峰會上，多名業界專家和代表，包括雲端服務供應商 AWS （Amazon Web Service，亞馬遜雲端運算服務）Solutions Architect…

企業經常面對各式各樣的網絡攻擊，因此對能快速回應，同時能應用在 hybrid 工作環境、保護「天上地下」雲端及 on premises的伺服器及系統的解決方案，自然是企業趨之若鶩渴望部署的「守護神」。由英國劍橋數學家創立、擁有領先全球 AI Learning 技術的網絡安全公司 Darktrace，提供精準 AI 分析，為每個客戶作獨立行為分析，持續學習使用行為，以數學計算揪出異常行為，幾秒內快速回應惡意攻擊，甚至能以單一平台，多防線保護企業客戶在雲上、SaaS 應用程式、end-point 裝置、on premise 等的資料的安全，為企業佈下全方位 AI 防護網。 可部署在不同裝置及環境 勒索軟件是其中一種最普遍的網絡攻擊手法，特徵是攻擊快速，能在數秒間將受害企業的資料加密，未作回應已整個伺服器遭黑客鎖上，令企業頭痛非常。Darktrace Country Manager (North Asia) Cyrus Tang 指，其他廠商的產品或只能提醒面臨攻擊，但該公司的 Autonomous Response Module 能偵測及自動嚮應作防禦，應對事故。即使是較複雜、針對跨國企業及跨平台的供應鏈攻擊，Darktrace 的 AI 防禦技術都能提供保護，部署在天上地下的平台。 另一個企業經常面對的攻擊是釣魚電郵，Cyrus 指現時全世界有 94% 的網絡攻擊來自釣魚電郵，而當中最可怕的是偽冒身份的電郵，黑客也會運用 AI 學習企業員工或客戶電郵來往的模式。他舉例指，有客人曾收要求改繳費戶口號碼，但由於過往溝通沒有提及銀行帳戶的行為，因此 Darktrace 的 AI 成功揪出異常之處。 能離線使用 隔離數據不經網絡 以前應對攻擊企業或會採用 Rule-based / Signature-based 解決方案，以攻擊的特徵作記認，依賴前人中招才有記錄並作偵測，但隨著攻擊變種加快，這些傳統技術便不足以應付。Cyrus 指 Darktrace 的 AI 技術，能有效偵測出第一次出現的Zero Day攻擊，攔截異常行為。不過 Cyrus 亦強調，Rule-based…

電郵安全公司劍達（香港）有限公司發表 2021 年第三季度的電郵威脅指數 Green Radar Email Threat Index。第三季指數顯示為 64.6 分（上季為 63 分），反映企業面臨的電郵威脅風險維持於高水平而且有所增加。根據分析，第三季最常見的電郵威脅包括網絡釣魚和商業電郵詐騙攻擊，風險級別水平為「高」，其中商業電郵詐騙攻擊在今季上升趨勢持續，情況不容忽視。 報告又發現，黑客多將釣魚鏈接嵌入電郵附件內以嘗試繞過偵測；而假網站愈見難以識別，已普遍利用 SSL 證書和 reCAPTCHA 以騙取信任，部分攻擊更特別針對本港企業。 Green Radar 發表…

遙距通訊成為新常態，有人會關心網絡安全或使用者體驗，同時越來越多人關注統一通訊（UC）。統一通訊是實時通訊服務的整合方案，包括即時通訊、視像會議、數據共享、互動白板和呼叫控制等，透過跨設備和媒體類型，提供一致的統一用戶界面和體驗，協助用戶更快速、更便捷、更有效地相互協作和溝通。 為了協助業界及用戶掌握各大統一通訊方案的最新趨勢和資訊，Ingram Micro 將於 11 月中，聯同 Cisco、Microsoft、Logitech 及 Poly，舉辦統一通訊方案展覽週，屆時將會有專家技術示範、科技展覽、研討會及行業交流等活動。 是次方案展覽週，將於 11 月 15 日至 19 日，在香港干諾道中 18 號大昌大廈 7 樓…

疫情下各界數碼轉型步伐加快，面對沉重挑戰的醫療行業當然也不例外。於 1994 年成立的領康醫療（OT&P）最近就宣布採納多項數碼企業解決方案，以更有效率營運模式和全面數據，支援在香港持續擴充業務。 作為一家香港首屈一指的私營醫療集團，領康醫療共設有 8 間診所，由 80 多位不同領域的醫生、醫療專家及 200 位支援員工組成，提供高質素私人醫療保健服務，助市民提升健康。 過往系統追不上業務擴展 在日益數碼化的環境下，領康醫療要進一步拓展業務需要科技配合。然而，與許多同業一樣，領康醫療亦受到內部技術過時的問題困擾，會計系統就是其中之一，當中大量人手報告和冗餘的試算表，不但消耗領康醫療員工時間，更可能導致人為錯誤，拖低效率之餘，更成為公司增長的絆腳石。 另外，不少早期的系統均是各自獨立建成，難以在數據主導的洪流下，為決策者提供宏觀視野。對於擁有多間診所的領康醫療而言，如何分配人手和資源已成為一大難題，而員工之間的即時通訊亦變得更為重要。隨著領康醫療的規模發展，公司需要全新的客戶數據管理系統以應付更多資料。因此，領康醫療必須憑藉數碼轉型，才能克服多種挑戰，繼續提供高水平服務。 SAP 方案改善會計系統 為助領康醫療達成業務目標，SAP 提供兩項解決方案 – SAP Business…