SolarWinds 網絡監測產品 Orion Platform 早前報稱被「國家級黑客」以供應鏈攻擊(Supply Chain Attack) 入侵，涉及 1.8 萬客戶，當中不乏知名品牌。事件曝光後，涉事企業均稱已立即採取即時措施，未發現產品有被明顯入侵跡象。事緣美國網絡安全公司 FireEye 自爆被黑客入侵，偷走滲透測試工具後，疑黑客以供應鏈攻擊(Supply Chain Attack) 入侵 SolarWinds Orion 的自動更新功能，將已加入木馬程式的更新檔案發送到其客戶的設備上，感染 1.8 萬客戶。SolarWinds…

最近獲得由香港零售科技商會頒發的傑出零售/餐飲科技應用表現獎的金記冰室，今年年頭開始逐漸推行以 QR code 下單，讓客人毋須翻開菜單，在手機自助完成整個點菜程序，安心在座位中等候侍應上菜，在結帳時，更有 9 間電子交易平台供客人選用，可說是支持無現金支付的餐飲集團。在疫情期間，有效降低人與人之間的接觸，令客人安心用膳。金記控股有限公司創辦人兼行政總裁謝海發（Calvin）笑稱，「我們相比同齡的（餐飲）公司應用（科技）更多！」 金記重視員工對電腦科技的認識及應用，會專門開設電腦班，教前線員工用電腦的基礎，反映出重視人才培育的價值觀，「首先讓他們有接觸電腦的第一步」Calvin如是說。集團所採用的 CRM 及系統介面，一定要易用，讓員工上手快，用起上來方便。在營運上活用科技，QR code 自助下單便是一例；計劃由去年底開始構思，今年年頭試行，最終在今年八、九月全線推行。 減接觸更安心 獲讚品牌年輕化 不過在全面推行之前，Calvin 亦有考慮到員工的接受能力及適應程度，所以揀選兩間門市作為試點先行，而這些門市都是較多對科技應用熟悉的年輕人，先由他們試驗實際運作會遇到的問題，再從他們的意見反饋作改善。與此同時，也能加快處理繁忙時間的下單指示，執行上能放大 QR code 自助下單的優點，由訓練這班先行部隊開始，再讓這個運作模式全面實行。談到客人們對 QR code…

最近獲得由香港零售科技總會頒發的傑出零售/餐飲科技應用表現獎的金記冰室，今年年頭開始逐漸推行以 QR code 下單，讓客人毋須翻開菜單，在手機自助完成整個點菜程序，安心在座位中等候侍應上菜，在結帳時，更有 9 間電子交易平台供客人選用，可說是支持無現金支付的餐飲集團。在疫情期間，有效降低人與人之間的接觸，令客人安心用膳。金記控股有限公司創辦人兼街政總裁謝海發（Calvin）笑稱，「我們相比同齡的（餐飲）公司應用（科技）更多！」 金記重視員工對電腦科技的認識及應用，會專門開設電腦班，教前線員工用電腦的基礎，反映出重視人才培育的價值觀，「首先讓他們有接觸電腦的第一步」Calvin如是說。集團所採用的 CRM 及系統介面，一定要易用，讓員工上手快，用起上來方便。在營運上活用科技，QR code 自助下單便是一例；計劃由去年底開始構思，今年年頭試行，最終在今年八、九月全線推行。 減接觸更安心 獲讚品牌年輕化 不過在全面推行之前，Calvin 亦有考慮到員工的接受能力及適應程度，所以揀選兩間門市作為試點先行，而這些門市都是較多對科技應用熟悉的年輕人，先由他們試驗實際運作會遇到的問題，再從他們的意見反饋作改善。與此同時，也能加快處理繁忙時間的下單指示，執行上能放大 QR code 自助下單的優點，由訓練這班先行部隊開始，再讓這個運作模式全面實行。談到客人們對 QR code…

企業的系統應用複雜性日增，被入侵機會亦大增，單是管理網絡安全系統本身也有不少難題，尤其是銀行、金融及保險界別的企業，要符合監管機構的合規要求，對網絡安全更不敢鬆懈。部分企業近年引入安全資訊和事件管理（Security Information Event Management, SIEM）方案應對有關問題，SIEM 會蒐集大量網絡和 IT 訊息，即時分析後，向企業保安營運中心（Security Operation Center, SOC）發出警報並解決危機，不過傳統 SIEM 會將所有警報列出，要花費大量人力物力來處理，新一代 ASOC（Automated Security Operation Center）加入人工智能及機械人等技術，可以將需要即時處理的警報優先列出，而且以 ASOC 即服務（ASOC-as-a-Service）的形式推出，企業能因應自身需求採購合適方案，迎合業務發展。 傳統…

持續創新一直是企業突圍而出的致勝條件，特別是在新冠疫情下各行各業均遭受打擊，前景亦陰霾滿佈，如只是消極地死守本業，估計將難以跨過疫境。早前 ICT 服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）舉辦的研討會，就以「Leading Business Innovation in the New Normal Digital Era」為主題，邀請了多位企業客戶的IT精英，與現場觀眾分享其創新精神，以及善用科技達成轉型目標的經驗。 推出外賣自取平台 助業界解困 OpenRice 行政總裁 Joe Yau 指，OpenRice…

在疫情影響下，不少企業推行在家工作政策，雲端服務供應商Superhub早前就「雲端應用」作問卷調查，探討香港企業採取在家工作安排的情況，以及其雲端技術應用。調查發現，近九成（88%）受訪者表示曾於今年二月至四月進行在家工作，而最多人採用的雲端技術，如雲端應用程式、雲端文件伺服器和 SSLVPN，疫情前採用率達 50% 至 55%，而疫情後，這些工具的採用率再增加 7% 至 11%。 Superhub於今年 7 月至 9 月以電話、電郵和社交媒體方式，向逾 300 家本港企業進行訪問，受訪者涵蓋了市場營銷、金融、資訊科技、製造及物流等不同行業。調查顯示，不少企業都曾採取在家工作/彈性流動工作安排，88% 受訪者拍曾於今年二月至四月進行在家工作，但有受訪者表示，在家工作有其困難和憂慮，36% 的受訪者表示，安全地瀏覽公司網絡和伺服器為在家工作期間的主要困難。65% 的受訪者認為，企業採用雲端技術，能提高在家工作的安全性，但亦有 62% 受訪者擔心，雲端應用在數據保護和合規性方面的問題。…

新冠疫情持續半年有多，好多人嘅生活習慣都改變晒，例如家居工作嘅時間多咗，上網使錢密集咗，玩手機 game 或睇網上娛樂亦挑剔咗⋯⋯消費者嘅日常生活轉晒型，作為提供應用服務嘅企業，都要跟車轉型，將重要工作或 IT 架構移雲。不過，移雲一啲都唔簡單，一旦無守穩整個服務流程，更有可能運作唔到、增加管理成本，最壞情況更加會造成機密外洩，隨時一鋪清盤！ 獨立運作 訪問行為難分善惡 無論邊個行業，老闆而家都面對住同一問題，就係點樣做好遙距工作（Remote Work）同埋網上服務嘅安全保護，因為當企業進行數碼轉型後，員工、客戶主要透過各種網絡應用（Web Application）服務，經 API（Application Programming Interface）介面去存取公司資料庫入面嘅數據，任何一個位置出事，損失都難以估計。 Imperva 亞太區資深技術顧問張瑞宏（Kelvin）指出，必須做好由網絡應用以至數據庫各關卡嘅防禦，先夠穩陣，而關鍵就係網絡流量嘅透明度。「數據庫入面嘅資料就好似珠寶首飾，如果連邊個人入過去、由邊度入嚟、入去做過啲乜都唔清楚，就完全無安全性可言。」要睇通睇透，自然要由一開始睇起，佢話有企業雖然採用咗唔同嘅防禦工具，但工具同工具之間無法溝通，都分唔到入嚟嘅網絡行為有無古惑。舉個例，大門守衛做咗身份認證就放行，但嚟到保險室，如果無溝通，個護衛又點知呢位來賓入嚟做乜呢？佢嘅行為會唔會顯示到佢越權或係冒充呢？所以唔係賣花讚花香，現時市面上可以打通呢三個關卡嘅安全工具，就只得 Imperva 做得到。 天生外向 WAAP 防護至重要…

Fortinet 與中信國際電訊 CPC（以下簡稱CPC）攜手舉辦「疫境創新路」網上研討會系列，每集都會邀請商業創新者（business innovators）分享如何以創意開拓業務及協助其他企業疫境自強。繼珠寶商周大福及物流公司 cargo-partner 後，最後一集便邀請了在香港無人不曉的一站式餐飲方案平台OpenRice，分享其抗疫良方。 了解民情 貼地創意贏口碑 早前新冠疫情連續出現本地感染個案，不少市民為免受到感染，均自發減少外出，本地食肆的營業額因而暴跌。加上在政府實施社交距離措施後，不單止餐枱之間有距離限制，早前每枱顧客更不能多於四人，食肆的經營環境更是雪上加霜。作為有提供訂座服務的 OpenRice，也明顯受到疫情影響，OpenRice 董事總經理 Jan 說，現時平台上約有 25000 間商戶資料，當中約二千多間餐廳可利用平台直接訂座，但在疫情爆發及限聚令下，訂座率減少；不過，約一年前開始推出的外賣自取服務卻有所增長，「其實在抗疫措施前，我們已主動聯絡餐廳了解狀況，並即時在網站上刊登哪間餐廳有自發做隔離措施，或推出的各種優惠，希望可吸引市民幫襯。」而外賣自取是疫情下最能維持餐廳收入的服務，所以 OpenRice 由二月開始已免除所有收費，讓餐廳可全數「落袋」，共度時艱。 Jan 說 OpenRice…

新型冠狀病毒疫情雖然有緩和跡象，為保障員工安全，大部分企業繼續彈性安排員工在家工作，或將團隊分為 A、B Team 輪流上班，而會議大都改爲視訊進行。這些安排亦間接加速了企業工作流程的數碼轉型（Digital Transformation），例如有相關視訊程式的用戶數量就在一星期內錄得 25% 升幅¹。不過，讓員工帶手提電腦回家遙距工作（Remote work），等於離開公司的網絡防護罩，暴露於高風險網絡環境。再加上有網絡罪犯正恣意利用大眾對新型冠狀病毒資訊的需求，以不同手法包括假冒世界衛生組織（WHO）總幹事濫發電郵、假疫情追蹤地圖、爭相登記擬似「新型冠狀病毒」的域名，發送惡意釣魚電郵。形勢之危急，香港及全球企業都難以倖免。企業亦可於即日起至 2020 年 10 月 31 日下午 6 時前申請創新科技署推出的「遙距營商計劃」（D-Biz）²，以獲資助採用科技方案加强網絡安全，確保在疫情期間繼續安全營運。 輕率啟動 遙距工作陷阱重重 在啟動遙距工作模式前，企業或網絡管理者必須充分考慮網絡安全元素，當中包括以下幾點。 數據無加密：在公司內部網絡工作，可依賴防火牆阻擋外界攻擊。如遙距工作沒有採用虛擬私人網絡（Virtual…

hone 同 iPad 用家，大家升咗 iOS 13.4.1 未呀，升咗嗱？恭喜晒！因為你同小編都係受害者，會受到呢個 bug 影響，嗱嗱臨去閂咗 notifications 佢先啦！iPhone SE2機主都係呀！ 上星期 Apple 為 iOS 推出新版本後，好快就有人喺 Twitter 上表示伏已中，因為更新作業系統後，只要 iOS…