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    曾幾何時,遙距辦工只是少數初創公司或者科技大企的員工方會有的上班模式。但在疫情全球大爆發後,各國的企業都考慮或實行讓員工在家工作,以避過阻止公司倒閉停運。 根據 TechRepublic 的一項調查,61% 的企業已經竭盡全力為大部分員工安排遠距工作。鑑於 61% 的受訪者接表明,寧願在家工作而不是在辦公室工作,因此可以說遙距工作這個選項,將會繼續存在。對員工而言,這是常規和工作地點的變化,但對於企業而言,這不僅是變化,需要考慮的因素就更多。ZDNet 分享了企業在提供平穩而有成效的在家工作體驗予員工時,須了解的五個注意事項。 遙距辦公工具 無論員工在哪工作,他們都需要有正確的工具。這些員工在辦公室工作時,公司可以為他們提供完成工作的一切:計算機、打印機、電子裝置、書桌、椅子、網絡設備、軟件等。如果認為在家工作的員工應該自行負責設備,這是一個錯誤的想法,如果不願直接為員工所需的工具付費,應至少考慮允許他們購物所需,但在他們購買前必須先取得批准,否則員工便會購買高價的椅子和電腦。 根據調查,有 56% 的受訪者指,他們的公司在提供必要的硬件如計算機、打印機等時做得很差,而 52% 的受訪者就指,他們的公司在提供必要的硬件工具表現很差,這些辦公設備所指的是書桌、椅子等。除非情況有所改善,否則員工或無法以最佳的生產力去完成工作,甚至因感到筋疲力竭而辭職。 公司應至少為遙距工作的員工提供: 一部適用於工作的筆記本電腦打印機(如需要)完成工作所需的所有軟件VPN(如考慮到安全性)管理倦怠 保持良好溝通 對於不習慣在家工作的員工來說,倦怠是一個嚴重的問題,因為他們無法將工作與家庭分開。在返工和收工的界線變得模糊時,員工便會感到自己好像在 24/7/365的工作,同時面臨工作與家庭的雙重壓力。要解決管理這個問題,可以與員工或下屬保持良好溝通,以幫助他們渡過這段時期。…

    加密貨幣近來被瘋狂熱炒,比特幣 (Bitcoin) 價格更在過去三個月暴升三倍。投資市場瘋狂,黑客亦不放過機會,威嚇以DDoS 阻斷企業業務營運的事件亦急升,有黑客甚至假冒知名黑客組織如 Fancy Bear、Lazarus Group 等發出威脅信,企圖增加恐慌指數。 VPN 服務供應商 Atlas VPN 早前發表的報告指出,去年因加密貨幣 (cryptocurrency) 發動的網絡攻擊,便造成約 37.8 億美元損失。不過,這些攻擊主要針對加密貨幣錢包、交易平台等發動,但網絡安全公司 Radware 的報告就專門針對以 DDoS…

    新冠肺炎第四波疫情悄然降臨,有公司在年頭已開始推行遙距辦公(Remote Working)政策,准許員工在家工作 Work From Home(WFH),亦有公司在疫情緩和之際推行彈性上班。不過,在遠離辦公室的標準網絡安全保護網下,黑客亦蠢蠢欲動,承機以釣魚電郵及網站,以及用惡意軟件等攻擊缺乏安全網絡環境的員工電腦,入侵企業系統。香港互聯網註冊管理有限公司 (HKIRC)行政總裁黃家偉表示,企業和員工都有各自可採取的措施,去營造安全遙距辦公環境,降低資料外洩機會。 Microsoft 早前曾公布數據,指出在疫情爆發後,黑客利用全球所有人對疫情的恐懼和對資訊的渴望,藉機發動網絡攻擊,特別是遭受疫情重創的國家及地區,成功發動攻擊更現上升趨勢;全球每天數以百萬計的針對性網絡釣魚郵件中,大約有 6 萬個包含與新冠肺炎相關的惡意附件或惡意連結。與此同時,因應遙距辦公措施,不少企業未有制定相關指引,讓員工注意風險,HKIRC 上月公布《香港遙距工作網絡安全應用調查》結果,只有約四成的受訪中小企業曾向員工提供遙距工作指導 (42%) 和網絡安全資訊 (41%),而員工亦缺乏網絡安全意識相關的訓練,僅 30% 個人受訪者曾受過這類培訓。 籲以VPN連線 切勿連接公眾Wi-Fi 欠缺使用守則,會令員工因疏忽而造成資料外洩。要改善欠缺網絡安全意識的情況,黃家偉建議,培訓可從人、系統、政策三方面入手:在人方面,要提醒員工注意 Wi-Fi…

    COVID-19 改寫人類歷史,展望 2021 年,企業預算肯定縮減,實務卻有增無減,最近電視廣告不斷輪迴「請一個人出七份糧做十個人嘅嘢」,到底點實行?在 Juniper Network 任職 Global Security Strategy Director 的 Laurence Pitt 在《Security Week》分享經驗,效果沒有如此誇張,但亦相當值得參考。 疫情前全球整體經濟向好,管理層習慣預算年年加 10%,2021 年此情不再,企業在後疫情下重整業務架構,視乎性質部門有不同分配資源優先權,但各行各業 IT…

    勒索軟件近期成為傳媒報導焦點,不過,黑客的攻擊手段又豈止一種?如果說勒索軟件是大茶飯,那麼偷用帳戶買點數卡就只算賺零錢。不過,Sophos最近阻止的一宗零錢個案,都睇得出黑客入侵公司網絡,還有更多支線任務。 睇過不少網絡攻擊事故,能否及早阻止黑客入侵,好視乎負責監管網絡活動的人的安全意識,就算安裝了SIEM (Security Information and Event Management) 工具,如果安全專家看不出系統偵測的事件有異常,黑客一樣可以乘虛而入。而今次 Sophos Rapid Response Team 的一個系統管理者在協助客戶監管網絡連線時,就因為發現了該公司其中一些帳戶活動有可疑,突然出現重設帳戶密碼要求,而他並沒有重設密碼後就完事,而是深入追查該重設指示發出的原因,才能識破正有黑客入侵網絡,於是即時隔離被入侵的帳戶,將黑客掃出門外。 入侵事件發生原因,Sophos 專家認為跟 VPN 不設雙重因素驗證 (2FA) 有極大關係,黑客只須取得其中一個員工的帳戶密碼便能順利登入,然後搜尋該員工的電腦上網記錄,查看未有登出哪些帳戶,例如網購平台、電郵等,如網購平台已綑綁了信用卡,黑客便可直接用來購買點數卡;否則亦可查看有使用哪些帳戶,再以未登出的電郵帳戶接收重設密碼通知,奪取使用權。除了攻擊本機電腦,黑客還可透過遙距桌面協議 (RDP),進入其他員工的電腦重複上述動作,隨時山大斬埋有柴。…

    在疫情影響下,不少企業推行在家工作政策,雲端服務供應商Superhub早前就「雲端應用」作問卷調查,探討香港企業採取在家工作安排的情況,以及其雲端技術應用。調查發現,近九成(88%)受訪者表示曾於今年二月至四月進行在家工作,而最多人採用的雲端技術,如雲端應用程式、雲端文件伺服器和 SSLVPN,疫情前採用率達 50% 至 55%,而疫情後,這些工具的採用率再增加 7% 至 11%。 Superhub於今年 7 月至 9 月以電話、電郵和社交媒體方式,向逾 300 家本港企業進行訪問,受訪者涵蓋了市場營銷、金融、資訊科技、製造及物流等不同行業。調查顯示,不少企業都曾採取在家工作/彈性流動工作安排,88% 受訪者拍曾於今年二月至四月進行在家工作,但有受訪者表示,在家工作有其困難和憂慮,36% 的受訪者表示,安全地瀏覽公司網絡和伺服器為在家工作期間的主要困難。65% 的受訪者認為,企業採用雲端技術,能提高在家工作的安全性,但亦有 62% 受訪者擔心,雲端應用在數據保護和合規性方面的問題。…

    在新冠肺炎肺炎疫情下,僱員在家工作是遙距營商的主要安排,遙距工作成為新常態「New Normal」。而視像會議已變成工作和生活的一部分,上班要參加或主持視像會議,而下班後又要教子女用視像會議上課,連老婆上的烹飪班,都話要用視像會議學餸。突然,原是 IT 從業員的你同我,都變成視像會議從業員,好像升了「呢」。 市場上視像會議軟件多不勝數,如老牌子 LogMeIn 的 Goto Meeting、CISCO 的 WebEx,新來的有微軟的 Teams、Google的 Hangout Meeting、Amazon 的 Chime等,也有其他人用專用的企業級視像會議系統,亦有人用 Facebook 的 Message及微信 (WeChat) 來做視像會議或電話會議,五花八門,各適其適。我個人比較喜歡用 Zoom (https://www.zoom.us/), 因為其免費版本功能已經非常強大,即使是收費版本也很便宜,只需美元 14.99 一個月,購買一年的費用是美元 149.9,性價比相當高。因為可以月付,很多企業在「遙距營商計劃」中,都是用 Zoom 作為「網上會議工具」為其主要的申請項目。下一篇 Zoom の 謎思,將會詳細探討這間在 2019…

    再親密的人,也不要將自己的社交平台帳戶、訂閱帳戶等等的密碼,全數向身邊的人分享,難保有天分手之後,對方會透過這些途徑,翻出你的私隱,後果可大可小,小則貪圖便宜,繼續享用你的影片或音樂串流平台服務,大則追尋你的行蹤再伏擊你……美國就有一項調查,揭露當地人每四個人便有一人,會透過密碼追蹤前度的實時地點,有三成人更指自己曾在未經對方同意下,至少一次登入對方的帳戶。看到這裏,還不快快換掉密碼,保障自己? 該項調查由 ExpressVPN 負責,訪問了 1,506 名處於非婚姻的固定交往關係中的成年美國人,以了解他們分享個人社交平台密碼的習慣。當中情侶間最常分享的密碼是影片串流平台帳戶(78%),以 Netflix 的 86% 佔最多;64% 人有分享電子設備的密碼;而 58% 人則有分享音樂串流平台帳戶密碼,更有接近一半人有分享自己的社交平台帳戶密碼,甚至有 38% 人將電郵密碼告知另一半。 調查又披露,70% 人認為分享密碼能展現信任,而千禧一輩及 Z 世代的青少年又比上一輩更願意共享密碼。至於沒有向其他人分享密碼的人,最主要是因為在多個平台上,都採用同一帳戶名稱和密碼。而受訪者最關注的登入資訊隱私分別是電子錢包(72%)、個人電子郵件(68%)和社交媒體帳戶(68%)。 超過三分之二(36%)的受訪者表示,在與他人分享密碼後或分手後,也為曾經共享密碼的舉動感到後悔。儘管當初情到濃時,甚麼都願意向對方分享,但分手後不免會後悔,還不如在冷靜過後,把帳戶密碼順勢更改。定期改密碼除了防範黑客入侵,也防範前度的滋擾,窺探你的隱私。…

    在新冠肺炎疫情下,由於不能離開香港到其他地方出差或開會,除了每天在公司開視像會議開到頭暈之外,還收到不少政府部門、金融機構和商業伙伴的咨詢。他們關心美國政府主動取消《香港關係法》後,美國政府會不會對高科技產品實行禁運,從而不能在香港安裝使用有關產品? 本人從事 IT 行業 30 多年,入口無數高科技產品,近 20 年專注高科技產品的業務, 如 HSM、加密軟件、PKI 軟件硬件、Finger Print 讀卡器等等產品,差不多每個星期都同工業貿易署打交道,或可憑自身經驗爲大家提供些參考。 高科技產品=戰略性產品?? 何謂高科技產品?香港工業貿易署是沒有高科技產品清單的,但通常指來自美國的電子及電訊產品,或稱為戰略性產品 (Strategic Product),當中含有高新科技如集成電路、 加密技術、平行計算的硬件和軟件,包括電子遊戲機如 Sony Play…

    後疫情時代,無論是生活與工作都出現「新常態」(New Normal),大部分企業工作負載轉移到網上進行,難免令公司網絡基建壓力倍增,相信不少中小企的管理層正為此大感頭痛,無法在成功與效益之間取得平衡。 其實目前市面上,已經有針對中小企網絡監察的解決方案,嘗試為用戶提供最佳的成本效益,支援可能持續的「疫後」居家工作環境。Progress 作爲美國上市企業,在去年藉收購 Ipswitch,獲得包括 MOVEit、WhatsUp Gold 與 WS_FTP 在內的三項技術,已經做足準備,爲香港中小企安全與網絡管理提供優質服務。 WhatsUp Gold:自動網絡管理 疫情之下,在家工作與 A/B 分組辦公室上班情況常見,企業對維持穩定網絡表現的需求激增,與此同時,企業還需要爲員工提供安全檔案分享平台,才能維持團隊有效協作。Progress 的 WhatsUp Gold 能爲企業精準找出網絡有問題的地方,監察不同組織的運作情況,再作效能與數據分析,避免業務因網絡問題而停頓。 WhatsUp…