生成式人工智能(Generative AI)的急速發展,為企業帶來了革新機遇,但同時也揭示了數據安全和合規方面的挑戰。早前中信國際電訊 CPC(下稱「CPC」) 舉辦的「Managing GenAI Risks with Proactive Cyber Resilience Measures」研討會,便邀請了 Blackpanda、SentinelOne 與 羅兵咸永道(下稱「PwC」)的專家到場,深入探討企業部署生成式 AI 的趨勢,以及分享如何平衡 AI 的應用潛力及其潛在風險,並交流透過 AI-SOC 服務緩解人才短缺及智能高效地應對網絡威脅。…
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人工智能近年的蓬勃發展相信有目共賭。以往企業主要利用分析型人工智能(Analytical AI) 或符號人工智能(Symbolic AI)來提升效率和決策。如今,生成式人工智能(Generative AI)的進一步發展將解鎖更多新可能性,甚至開始廣泛應用於時裝、設計、媒體和娛樂等界別。 根據國際數據資訊公司 IDC(全球著名的資訊科技、電信行業和消費科技諮詢供應商)發表的數據,自 2023 年,亞太區七成企業已開始嘗試應用或投資生成式人工智能,員工也願意在工作中使用生成式人工智能等技術。UiPath 最新的一項調查反映,有六成香港員工會在工作時使用生成式人工智能,比率為全球最高的兩個市場之一。大多數香港員工(63%)普遍相信生成式人工智能工具的輸出結果,當中超過一半(52%)認為生成式人工智能工具可以創造更大的商業價值。 雖然各行各業都不斷在討論生成式人工智能對不同行業的衝擊及幫助,但我們不應該只停留於紙上談兵,而是需要更專注於如何提升其跨行業商業價值。值得注意的是,僅僅依賴人工智能已不足以實現全方位的數碼轉型。我們應該更適時地將人工智能技術應用並整合到更廣泛互通的商業計畫之中。 發揮生成式人工智能的最大潛力 人工智能的輸出結果與輸入的品質息息相關。維護完善的數據,確保資料從不同來源匯聚到統一可靠的數據庫中,是令數據變得更準確的正確方向。此外,我們還需要針對不同且複雜的業務功能訓練人工智能的模型,以降低依賴人工智能演算法而產生誤差的風險。這也正是我們和人工智能機器彼此相輔相成的地方,從而為強大的人工智能生態系統奠定穩固的基礎。 另一方面,雖然生成式人工智能可以理解和創造不同類型的內容,但仍缺乏一定程度的執行力。沒有自動化的人工智能就好比失去身體的大腦,可以思考,卻無法單憑洞察力做任何事。在企業數碼轉型的過程中,兩者缺一不可,惟有自動化和人工智能兼具才能有助企業加快進行重要決定。 事實上,一些金融和監管機構已經結合生成式人工智能和自動化,簡化識別可疑交易的流程,並加快預防和檢測詐騙交易,從而提高效率。香港銀行業界正利用生成式人工智能的力量,進一步加強風險管理、反詐騙工作和提升客戶體驗等領域。例如,香港金融管理局最近推出了新的生成式人工智能(Gen AI)沙盒,促進銀行業界進一步數碼轉型和負責任地發展創新人工智能。相似地,業界能結合自動化工作流程與生成式人工智能,向金融交易中的交易歷史和客戶行為等數據作自動分析,當異常的交易已被自動標記,分析師便可以更專注於驗證交易並及時處理詐騙案件。除此之外,人工智能機器人還能自動在更深入的應用程式中設定指標,以便在未來偵測到可疑情況時立即啟動警報程序。 自動化還可以幫助整理訓練數據(training data),在將數據輸入人工智能模型之前去除異常值和無關資訊。在自動化的幫助下,透過回饋訓練,企業可以反覆改善和更新人工智能模型,從而降低人工智能演算法失誤的風險。自動化的另一好處是可以識別造成錯誤預測的運作模式,並分析人工智能模型中的錯誤,企業因此可以更有效地找出錯判的根本原因,並對人工智能模型進行微調。簡而言之,結合自動化和人工智能可以幫助各行各業開拓商機、提高效率並推動行業創新發展。 融入生成式人工智能 實現數碼轉型 雖然生成式人工智能和自動化的協同作用蘊含著巨大潛力,但企業若不夠成熟就貿然採用新技術或會帶來反效果。在此之前,企業應先建立支援生成式人工智能和自動化功能的數據管理流程和基礎系統。…
隨著各種生成式人工智能(Generative AI)的出現,AI 已協助不少企業提升營運效率,加快數碼轉型的速度。不過,由於現時黑客入侵事件日益猖獗,人工智能又必須處理大量數據,企業管理者難免會對數據安全性問題產生憂慮。DICT 數智通訊服務供應商中信國際電訊 CPC(以下簡稱 CPC)便在早前舉辦了「Embracing Intelligence Operations: Enable Data-Driven Business with AI & Security」酒會,分享了一些成功運用人工智能的案例,以及企業可以如何借助人工智能加強網絡安全防禦能力,無阻數碼轉型步伐。 AI 溝通人性化 企業管理層數碼轉型取態更積極 企業管理者對人工智能應用的態度在近一年變得非常積極,Preface 創辦人及行政總裁 Tommie…
2026 香港資訊及通訊科技獎 20 周年暨精英薈啟動禮早前舉行,多位業界嘉賓探討如何吸引內地人才及企業來港發展,並就香港創科未來方向提出建議,包括加強對內地企業推廣、促進業界協作,以及把握無人駕駛和智慧應用等新趨勢。 啟動禮於上周五(5月29日)在九龍塘創新中心舉行。座談會嘉賓包括香港機場管理局未來旅遊體驗助理總經理黎致甯、尖思科研行政總裁陳柏衡、innopage創辦人李勁華,以及HeyMax香港區總經理王博。 想知更多行內動態?立即免費訂閱! 生成式人工智能應用潛力有待發掘 他們認為,過去互聯網作為底層技術,帶動共享經濟發展;智能手機普及後,亦推動外賣及流動服務興起。至於生成式人工智能,現時仍處於早期階段,應用潛力有待進一步發掘。若舉辦更多創科比賽及獎項,有助吸引內地及本地人才參與,從中發掘更多創新項目和潛力人才。 針對香港資訊科技的生態圈較分散的情況,他們建議加強業界溝通與合作。香港目前缺乏具規模的協作平台,讓創業者共享資源和互相支援,因此應善用資訊科技建立行業社群,並提供更多開放式培訓和交流機會,促進知識流通及合作。 此外,他們亦建議建立公開平台,展示前瞻技術及項目,例如大專生的創新方案,加強與北都和河套等創科合作區的聯動,進一步擴展香港整體創科生態圈。業畀亦應積極把握市場新趨勢,例如推動無人駕駛及智慧應用發展。 從技術落地到市場拓展 得獎者現身說法 四位嘉賓曾獲香港資訊及通訊科技獎,並都分享了得獎後的發展成果。其中黎致甯指出,香港機場管理局的「登機易」系統,透過生物辨識技術,讓旅客無需重複出示證件,即可完成登機程序,提升效率及體驗。他指出,獎項提升了技術的曝光機會,吸引海外機場關注,也促進與德國、日本等地交流,推動國際機場之間的良性競爭。 陳柏衡表示,其公司研發的便攜式自助醫學影像設備,可用於遠程診斷及慢性病監測,有助提升早期檢測能力;參與獎項計劃有助企業拓展市場,並促成與中國內地、美國、印度及墨西哥等地建立夥伴關係。同時,在比賽過程中亦獲得評審及業界的專業意見,對企業發展有實質幫助。 李勁華則表示,對初創企業而言,獲獎有助品牌推廣,尤其在發展方向尚未完全清晰的階段,獎項可成為短期推動力,讓團隊有更多時間進行產品測試、累積用戶及完善商業模式。王博指出,香港資訊及通訊科技獎提供公平且具公信力的平台,即使資源有限的創業團隊,亦能藉此增加曝光,接觸潛在合作夥伴,HeyMax 便曾透過獎項契機,與 Alipay 及八達通建立合作關係,進一步拓展業務。
繼今年 2 月首輪方案展大獲好評後,生產力局再度舉辦「AI with HKPC」智慧 AI 方案展,匯聚近 50 項 AI 創新方案,圍繞「智能製造」、「創新公共服務」及「全民 AI」培訓三大範疇,積極響應政府以 AI 賦能產業,促進 AI 由試點走向規模化發展。展覽報名情況踴躍,吸引約 3,000 位來自政、商、學、研界代表登記,反映業界對 AI 方案需求殷切。…
近年生成式人工智能(Generative AI)發展蓬勃,已成為企業營運不可或缺的工具。在這股浪潮中,應用程式介面(API)扮演著不可或缺的橋樑角色,它負責連接各種應用、雲端服務以至大型語言模型(LLM)。正因為企業最有價值的數據和資產都可透過 API 存取,使其成為網絡攻擊的重點目標。全球網絡安全領域的領先企業 Thales 之旗下 Imperva 指出,針對 API 的攻擊在過去四、五年呈直線上升趨勢,而要攔截這種被黑客視為高回報率的攻擊手法,僅依靠傳統方法已難以應付。 API攻擊直線上升 BOLA漏洞成頭號威脅 Thales API 安全產品副總裁 Lebin Cheng 指出,API 安全漏洞並非新鮮事,但其嚴重性隨著應用模式的改變而急劇升溫。「以往很多應用程式和 API 只在企業內部網絡使用,環境相對受信任,但當企業將應用遷移上雲,或因業務需要將內部 API 開放給外部合作夥伴甚至公眾使用時,潛在的漏洞便會浮現。」他補充說,近年生成式…
根據最近網罪科的網安報告顯示,教育界未來將面臨更嚴峻的網絡攻擊威脅。有見及此,香港互聯網註冊管理有限公司(簡稱 HKIRC)最近聯同資訊科技教育領袖協會(AiTLE)、警方網罪科及羅兵咸永道香港 DarkLab 合力推出教育界網絡安全重點項目《香港學校網絡安全指南》,整合最新的網絡安全資訊,歸納成 4 大實用領域,協助學校建立更穩健的網絡安全框架。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 參考各地網安框架 HKIRC 早前聯同數字辦及警方網罪科,推出免費網絡安全支援計劃「網絡防禦一站通(Cybersec One)」,旨在為本地企業和機構提供一站式網絡安全支援,並與 AiTLE 攜手合作,將 Cybersec One 計劃推廣至香港各中、小學校,獲教育界高度關注及廣泛支持。 《香港學校網絡安全指南》由 HKIRC、AiTLE、網罪科及羅兵咸永道香港 DarkLab 合力編寫,特別參考本地及國際有關網絡安全的各種框架及最佳實踐,包括:教育局於 2019…
企業開源解決方案供應商紅帽,宣布推出人工智能推理伺服器(Red Hat AI Inference Server),不僅源自強大的 vLLM 社群專案,更透過紅帽整合 Neural Magic 技術加以強化,提供更快速度、更高加速器效率,以及更佳成本效益,能在任何雲端環境和 AI 加速器上,執行各種生成式 AI 模型。紅帽同時宣布推出「生成式人工智能虛擬助手」OpenShift Lightspeed,將提升用戶在混合雲環境中管理應用程式部署的方式,即使非技術專家亦能精準操作。 想知最新科技產品方案?立即免費訂閱! 紅帽指出,不論是獨立解決方案,或是作為紅帽企業 Linux AI(RHEL AI)和紅帽…
生成式人工智能(GenAI)的應用日漸普及。香港電訊就宣布,與 GenAI 搜尋初創公司 Perplexity 合作, 為旗下個人客戶,免費提供 Perplexity Pro 進階 AI 服務,以進一步推動 AI 在香港普及應用。香港電訊個人業務行政總裁林國誠希望,客戶可以由 AI Ready(就緒),進一步成為 AI Expert(專家)。 由 2025 年…
UiPath 上周在香港舉行了年度 Agentic Automation Summit,正式推出其新一代企業級代理式自動化平台——UiPath Platform,利用代理式自動化(Agentic Automation)融合人工智能代理(AI agents)、機械人(robots)及人類專業知識,協同優化企業工作流程,推動業務革新與增長。而與 UiPath 合作多年的國泰航空,亦分享其與 UiPath 合作的成功經驗,展示代理式自動化在提升客戶體驗、安全合規、營運效率及生產力方面的顯著成效。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 所謂代理式自動化,即是將成熟的機械人流程自動化(RPA)、人工智能模型及人類專業知識整合於統一工作流程中,使人類、機械人及 AI 代理能協同工作,實現智能、適應性及可管理的流程,提升企業效率與可靠性。這種模式不僅強化自動化的能力,更確保其值得信賴與安全。 UiPath Platform是首個專為代理式自動化打造的企業級平台,核心由全新協調層 UiPath Maestro…